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作  者:人力資源和社會保障部教材辦公室 組織編寫 著作 定  價:26.8 齣 版 社:中國勞動社會保障齣版社 齣版日期:2018年01月01日 頁  數:186 裝  幀:平裝 ISBN:9787512912441 ●第1章 民俗旅遊概述
●1.1 民俗旅遊開發
●1.1.1 民俗旅遊開發的原則
●1.1.2 民俗旅遊開發的模式
●1.1.3 民俗旅遊存在的問題與解決對策
●1.2 民俗風情園設計
●1.2.1 民俗風情園建設規劃
●1.2.2 民俗風情園服務項目設計
●1.2.3 民俗風情園營銷宣傳設計
●第2章 民俗風情園觀光服務
●2.1 導遊服務
●2.1.1 導遊招聘與培訓
●2.1.2 景區導遊解說服務
●2.2 檢票服務
●2.2.1 票務工作崗位職責
●2.2.2 票務崗位工作規範
●2.2.3 檢票閘口應急情況處理
●第3章 民俗風情園住宿服務
●3.1 對客服務語言規範
●3.1.1 口頭語言規範
●部分目錄

內容簡介

由人力資源和社會保障部教材辦公室主編的《民俗風情園經營與服務(休閑農業服務人員實用技能)》嚮民俗風情園經營與服務人員介紹瞭經營民俗風情園的要領及做法，圖文並茂，語言通俗活潑。
本書包括民俗旅遊概述、民俗風情園觀光服務、民俗風情園住宿服務、民俗風情園餐飲服務、民俗風情園娛樂服務、民俗風情園購物服務、民俗風情園會議服務、民俗風情園交通服務、民俗風情園後勤綜閤服務、投訴應對與處理等內容，共計10章。作為一本經營指導手冊，本書可以幫助廣大有誌於從事民俗風情園經營與服務的讀者瞭解開發民俗風情園的基本流程，掌握經營民俗風情園的要領，為廣大民俗風情園經營者提供切實有效的指導。
人力資源和社會保障部教材辦公室 組織編寫 著作 人力資源和社會保障部教材辦公室，人力資源和社會保障部教材辦公室在部職業培訓教材工作委員會指導下，參與擬訂職業培訓教材建設規劃和有關管理製度，參與組織製定（修訂）教學計劃和教學大綱，組織開展職業培訓教材建設的基礎理論研究等工作，並承辦部職業培訓教材工作委員會交辦的有關工作。
民俗風情園經營與服務 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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