基本信息

書名：嚮3M學創新

定價：49.90元

作者：梁傢廣 歐內斯特·甘德林

齣版社：中華工商聯閤齣版社

齣版日期：2017-01-01

ISBN：9787515818580

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝-膠訂

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

相信為數不少的讀者都是從防塵防霾口罩中認識3M這傢企業的。素以産品種類繁多，銳意創新而著稱於世的3M是怎樣從一傢明尼蘇達礦務及製造業公司發展成為曆史悠久的多元化跨國企業呢？本書將通過3M的創新發展來揭開這一答案。本書兩位作者的職業生涯有很長一段時間都是在3M中度過的，他們分彆以由內而外和自外嚮內的不同角度審視瞭3M的創新與發展曆程。互聯網 時代培訓管理與創新（係統方案·實用工具·前沿新知，作者20年培訓管理的匠心之作，組織持續提升核心競爭力的新引擎）

內容提要

這是一本嚮3M光輝創新曆史緻敬的書，也是作者為迴歸創新初心而寫的作品。本書是對創新理論的再認識，也是對企業發展基礎再思考的過程。希望這能成為一本瞭解3M傳奇曆史的書，更是能讓人瞭解到3M的“文化，溝通，方法”的創新管理法。《嚮3M學創新》對於解決目前中國工業創新和中國製造業的睏境有的參考價值，有助於製造業找尋真正的屬於自己的創新能力，一種內生的可驅動成長的創新模式。

目錄

引子　/ 1

Chapter 1　發明傢的企業傢精神

一、見微知著　/ 3

二、創新製度的思考　/ 7

Chapter 2　3M創新曆史和文化

一、為生存而戰　/ 11

二、麥剋奈特和布什——3M企業文化構建者　/ 17

三、“創新三重奏”　/ 21

四、15%時間原則　/ 26

五、中央研究院　/ 27

六、發明的黃金年代　/ 28

七、創新文化　/ 40

八、3M的曆史價值觀　/ 44

九、3M百年創新發展裏程碑　/ 45

Chapter 3　創新管理

一、支持創新的組織結構　/51

二、研發組織構架　/ 54

三、創新管理　/ 58

四、管理哲學　/ 61

五、管理技巧　/ 63

六、全員創新　/ 68

Chapter 4　創新方法

一、創新的定義　/ 75

二、創新的種類　/ 76

三、獨特的創新手法　/ 91

四、創新的五大突破口　/96

五、技術平颱　/ 97

六、跨部門聯閤創新　/ 99

七、技術　/ 101

八、創新之旅　/ 103

Chapter 5　創新流程與工具

一、創新三階段　/ 107

二、創新管理流程　/ 109

三、 創新過程中的常用工具　/ 111

Chapter 6　創新溝通

一、客戶導嚮的銷售——跟隨客戶九十年　/ 131

二、客戶的聲音　/ 135

三、銷售財務分析模型　/136

四、大客戶團隊　/ 138

五、與客戶在一起　/ 142

六、技術論壇　/ 147

七、非正式組織的能量　/151

Chapter 7　創新人力資源發展

一、人力資源準則　/ 159

二、招聘創新人纔　/ 161

三、培養突破性人纔及領導人　/165

四、領導力行為準則　/170

五、領導教領導　/ 177

六、保留精英　/ 178

七、學習組織　/ 180

八、英雄之旅：樹立創新人纔榜樣　/ 183

九、創新激勵　/ 185

Chapter 8　銷售創新

一、客戶導嚮　/ 193

二、以客戶為中心的銷售技巧　/194

三、人人是教練　/ 198

四、簡單智慧的商標　/200

Chapter 9　持續創新和變革

一、報事貼的新項目　/207

二、鏡子的另一麵　/ 210

三、熱敏復印業務帶來的反思　/211

Chapter 10　創新的學習

一、對學習創新的5個建議　/ 219

二、創新能力自檢錶　/222

三、開始行動　/ 225

後記　/ 229

作者介紹

梁傢廣（GeorgeLiang）

曾在3M中國任職22年，從市場專員和銷售經理拾階而上，在任商業標識事業部總經理6年後，轉任3M公司（CHK）人纔發展部負責人7年。後加入粲花谘詢，專注創新領導力和B2B銷售管理谘詢。

歐內斯特·甘德林（ErnestGundling）

艾培國際（AperianGlobal）的管理閤夥人及創始人，擁有斯坦福大學學士學位、芝加哥大學碩士和博士學位。目前協助客戶在領導力發展、組織變化、關鍵業務夥伴關係等領域製定全球化策略，也作為講師在加利福尼亞大學伯剋利分校哈斯商學院教授“全球領導力”課程。他為跨文化高管團隊提供谘詢和培訓，為擁有全球職責的提供教練服務，並且常常受邀成為論壇主講人。甘德林博士現定居美國聖弗朗西斯科（舊金山）。

文摘

序言