具體描述
本書講述體驗設計理念。主要內容包括：體驗的定義和設計原則，體驗設計的流程及具體實例，體驗設計過程中會用到的工具、遇到的主要問題。
用戶評價
評分
##裝幀界一股清流
評分##裝幀界一股清流
評分##文字簡潔易懂，其中許多經驗之談。感覺是可以不斷重新翻閱的書。
評分##作者成長中對産品、體驗、設計等各方麵的分享。確實比較客觀也有乾貨
評分##實際設計工作中常見難題的解決案例：如何證明添加的功能有用？每個部門都想瓜分官網首頁？和客戶溝通，探索真正的需求和解決契機？變通？不停變換的需求？體驗設計的未來-轉型成谘詢公司或者服務設計公司，業務梯隊，服務設計的案例，
評分##裝幀界一股清流
評分##難得中文好書
評分##很誠懇的一本書。 既有理論高度也很接地氣。
評分##是的，裝幀界一股清流
