具体描述
本书讲述体验设计理念。主要内容包括：体验的定义和设计原则，体验设计的流程及具体实例，体验设计过程中会用到的工具、遇到的主要问题。
用户评价
##实际设计工作中常见难题的解决案例：如何证明添加的功能有用？每个部门都想瓜分官网首页？和客户沟通，探索真正的需求和解决契机？变通？不停变换的需求？体验设计的未来-转型成咨询公司或者服务设计公司，业务梯队，服务设计的案例，
评分##强烈建议我的甲方读一下。整天光想着高级到不得了的解决方案不管落地难度，还没有定义问题就想解决问题，还没有想好怎么解决问题就画完了交互原型赶着给领导汇报，学到了点设计流程皮毛就觉得自己做的产品简直不能更好的我的甲方，你们稍微读一下这本“体验设计初学者入门书”，好不好？
评分##文字简洁易懂，其中许多经验之谈。感觉是可以不断重新翻阅的书。
评分##很诚恳的一本书。 既有理论高度也很接地气。
评分##原则性设计要坚持，偏向性的设计细节别纠结。想起过去这两周目睹的纠结。。。
评分##对工作在软件咨询服务公司的设计师所需的技能做了一个全面的总结。
评分##追本溯源，逻辑清晰，前两章写的比较好
评分##不愧是体验设计的书，此书的阅读体验真是读过的书里最棒的！字体排版间距设计都让人感觉好舒服。而且帮读者画出了重点。讲的例子也让人思考很多。不是体验设计的方法论，却是设计行业书籍的一股清流。能看出作者的审美和文化层次。友情提示：此书讲的并不是互联网产品的体验设计哦~~
评分##文字诚恳平实，内容详实易读。国外设计类书籍虽好，可是很多存在翻译表达误差也不符合国内现况。作者将自己的思考和经验娓娓道来，特别是问答篇对初学者很有帮助。相比一些只会拼凑网络内容的从业指南高低立现。
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