HR招聘实务手册

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冯颖 著
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店铺: 阜宁新华书店图书专营店
出版社: 化学工业出版社
ISBN:9787122122353
商品编码:25602228804
包装:平装
开本:16
出版时间:2015-11-01

具体描述


内容介绍
基本信息
书名: HR招聘实务手册
作者: 冯颖 开本:
YJ: 25
页数:
现价: 见1;CY=CY部 出版时间 2012-01
书号: 9787122122353 印刷时间:
出版社: 化学工业出版社 版次:
商品类型: 正版图书 印次:
内容提要 作者简介

求学于浙江大学心理与行为科学院,获心理学硕士学位。一毕业J义无反顾地扎QQZM餐饮巨头的传奇SJ。一直奋战于招聘D一线,阅人无数。因感受新生宝宝的神奇召唤,兹决定用世上Z伟大的母爱,谱写多年招聘心经,滋养嗷嗷待哺的招聘新人们。

精彩导读

招聘J像谈恋爱,而我,只是介绍人
定位很重要!从我们成为招聘官的DYT开始,考虑好自己的定位J成了1要问题。
应聘者把我们D成握有生杀大权的裁决者;用人部门把我们D成无所不能的“人贩子”;老板认为这是你的专业,只要市场上有这样的人,你J应该招进来,并且用Z少的钱!那么,我们自己呢?
我一直觉得,招聘J像谈恋爱,你情我愿才能成!但秘密是——恋爱的双方不是HR 和应聘者,而是用人部门和应聘者!而HR,只是介绍人!
其实,要想明白这一点挺不容易的!“职位说明写得清清楚楚,我推荐的候选人条条都符合,怎么这部门经理J这么挑剔呢?”有这种抱怨的招聘部门不在少数。可想想,妈妈给我介绍一个男朋友,学识、样貌、性格、背景,妈妈样样满意,可我J是看不上,怎么办?能将J吗?
所以,在介绍双方认识之前,我们必须要搞清楚,委托方的要求究竟是什么——长相?学识?性格?出身?越具体越好!D然,职位说明书会告诉我们大部分的内容。但是,同样的职位在不同的阶段会有不一样的需求。那是因为要求是动态的。20 岁的时候更在意长相,30 岁的时候更关注志同道合,40 岁的时候更看中性格和实力,到了50 岁也许又是另外的问题。
因此,1先,我们要知道用人需求正处于哪个阶段以及目前团队的构成如何。初创阶段的团队需要有勇有谋的开拓者和任劳任怨的工兵,现在缺的是哪个?上升阶段的团队需要忠诚的执行者和灵活的变通者,现在缺的是哪个?转型阶段的团队需要能发现问题的改革派和抗压力J强的推动者,现在缺的又是哪个?这些问题的答案不能靠猜,从职位说明书中也是根本找不到的!所以要从用人部门经理那里刨根问底!有时候用人部门经理也没想清楚这些问题,这J是我们展现HR 专业度的Z好时机了。
其次,在磨合期,与用人部门经理一同面试是一条捷径。也许D一步我们已经完成得很好了,用人部门经理清清楚楚地告诉我们一、二、三、四,“我J要这样的人,去找吧!”结果,推一个毙一个,推两个毙一双。怎么回事呢?为什么每次都有新的要求冒出来呢?其实用人部门经理也是普通人,他需要在面试中找定位!而我们的在场,会让他所做出的决定不那么轻率,换句话说J是不那么轻易地淘汰面试者。同时,在D一时间针对候选人的讨论会帮助我们双方尽快达成对用人要求的一致性看法。
再次,在用人部门开发一两个“内应”JD是上上策,他(她)会从侧面帮我们挖掘用人部门经理的真实喜好,告诉我们什么样的员工是部门经理的Z爱。这时,秘书往往是D一人选!
Z后,对于用人部门经理不看好的候选人千万不要强行争取。“过日子”的始终是他们俩。“强扭的瓜不甜”,也许用人部门经理勉强用了一个他不太看好但我们很看好的人,但这一步会给我们双方今后的合作埋下很大隐患。万一这人干不好走人或者被解雇,不仅招聘程序会被紧急重启,让我们处于被动的地位,而且会使用人部门经理对我们的信任消失殆尽,这可J太得不偿失了。
所以,有信心做一个尽心的、为委托人着想的介绍人,我们的成功J有一半了!

知识链接——团队角色理论
剑桥产业培训研究部前主任梅雷迪思?贝尔宾博士和他的同事们经过多年在澳洲和英国的研究与实践,提出了ZM的贝尔宾团队角色理论,即一支结构合理的团队应该由8 种人组成,这8 种团队角色分别为:
① 实干家CW(Company Worker) ;
② 协调员CO(Coordinator) ;
③ 推进者 SH(Shaper) ;
④ 智多星 PL(Planter) ;
⑤ 外交家 RI(Resource Investigator) ;
⑥ 监督员 ME(Monitor Evaluator) ;
⑦ 凝聚者 TW(Team Worker) ;
⑧ 完美主义者 FI(Finisher) 。
并不是说一个团队必须包含8 个成员,贝尔宾认为6 人组成的团队是小团队中Z有效的。一个团队成员在团队中可能扮演多个角色,以保持团队的平衡,每种角色都有其优势和可接受劣势,并且某些角色的结合可能会FC有效,而某些角色的结合则会导致冲突。

目录

引言
D1章 招聘准备
 1.1 招聘J像谈恋爱,而我,只是介绍人
 1.2 与公司同向而坐
 1.3 职位说明书的弦外之音
 1.4 用人部门是Z大的HR 老师
 1.5 关于领导风格的匹配度
 1.6 解读胜任力
 1.7 以系统眼光进行招聘进度控制
 
D2章 招聘渠道
 2.1 选择招聘网站有策略
 2.2 刊登网络广告有技巧
 2.3 让猎头成为你的ZJ拍挡
 2.4 校园招聘的前世今生
 2.5 校园招聘的诚意攻略
 2.6 经济实用的内部推荐
 2.7 日渐没落的招聘会
 2.8 ZJ渠道——人脉资源
 2.9 储备你的过冬粮——人才库
 2.10 他山之石——FC规渠道
 2.11 用好你的招聘费用
 
D3章 选拔过程与工具
 3.1 选拔过程总览
 3.2 选拔工具——筛选
 3.3 选拔工具——过滤
 3.4 选拔工具——聚焦
 3.5 设计一套合身的“无领导小组讨论”试题
 3.6 关于面试题库和ZJ答案
 
D4章 面试热身操
 4.1 让面试通知高效直达
 4.2 让面试通知高效直达 ——升级电话通知
 4.3 让面试通知高效直达——调整面试安排
 4.4 让面试通知高效直达——颠覆传统的招聘广告
 4.5 详解行为面试法
 4.6 详解行为面试法——判断行为事例
 4.7 详解行为面试法——提问及追问技巧
 4.8 详解行为面试法——评估及结论
 
D5章 面试进阶班
 5.1 关于面试这件事
 5.2 成J你的高度专业——把面试做成一场职业咨询
 5.3 如何衡量稳定性
 5.4 薪酬谈判的时机
 5.5 亮出你的短板
 5.6 提升招聘决策质量
 5.7 面试:连续剧、系列剧还是重播
 5.8 面试官的禁忌
 5.9 面试官偏见
 5.10 面试官的把戏
 
D6章 入职与试用
 6.1 可有可无的背景调查?
 6.2 入职前YT
 6.3 给新人一张入职地图
 6.4 战前誓师——入职培训
 6.5 不容小视的试用期提醒
 6.6 给力试用期
 6.7 再见的意义——离职管理
 6.8 反思离职分析
 
D7章 做人与做事
 7.1 闪亮登场助你事半功倍
 7.2 说一样的话,做一样的事
 7.3 在自己没有强大之前,没理由计较别人的态度
 7.4 别让你的听众睡着
 7.5 通过带新人提升自己
 7.6 有效召开团队会议
 7.7 将“敌人”变为“战友”
 7.8 百度是个好军师
 7.9 小邮件大功夫
 7.10 请把行动放在思考之后
 
D8章 招聘者的修炼
 8.1 用脑还是用心
 8.2 照顾好自己,才能照顾他人他物
 8.3 Z大的知道在于不知道
 8.4 一念之转,让你豁然开朗的不二法门
 8.5 你不认同我,这是真的吗?
 8.6 你应该听我的,这是真的吗?
 8.7 你能耐心等待泥渣沉淀水变清吗?
致谢
参考文献
  


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《 HR招聘实务手册》 引言 在当下瞬息万变的商业环境中,人才被视为企业最宝贵的资产。一个高效、精准的招聘流程,是企业持续发展和保持竞争力的基石。然而,招聘并非一项简单的任务,它涵盖了从需求分析、职位发布、简历筛选、面试评估到最终录用和入职管理的复杂链条。任何一个环节的疏漏,都可能导致优秀人才的流失,甚至影响企业的整体运营效率和战略目标的实现。 本书《HR招聘实务手册》旨在为人力资源从业者、招聘经理以及对招聘工作感兴趣的管理者提供一份全面、系统且极具操作性的指南。我们深知,理论知识固然重要,但更关键的是将这些理论转化为实际行动,并在日常工作中得以有效运用。《HR招聘实务手册》正是基于这一理念,力求通过深入浅出的讲解,结合丰富的案例和实用的工具,帮助读者掌握招聘工作的核心技能,优化招聘策略,提升招聘效率和招聘质量,从而构建一支高素质、高绩效的团队,助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。 本书内容涵盖了招聘的各个方面,从宏观的招聘策略制定,到微观的操作细节,无不涉及。我们力求内容详实,逻辑清晰,操作性强,让每一位读者都能从中汲取养分,学以致用。 第一章:招聘策略的顶层设计 招聘并非孤立的活动,它必须与企业的战略目标紧密相连。本章将带领您深入探讨如何制定与企业发展战略相匹配的招聘策略。我们将从以下几个维度展开: 企业战略与人才需求的匹配: 首先,理解企业的长期愿景、短期目标以及业务发展方向是制定招聘策略的前提。不同的战略阶段(如初创期、扩张期、成熟期)对人才的需求类型、数量和层级都有所不同。例如,处于扩张期的企业可能需要大量具备创新能力和快速学习能力的中层骨干,而成熟期企业则可能更侧重于寻求能够稳定运营和精进现有业务的专业人才。我们将提供分析工具和方法,帮助您准确解读企业战略,并将其转化为具体的人才需求。 人才市场分析与定位: 了解外部人才市场的供需状况、薪酬水平、竞争对手的人才策略等信息,是制定有竞争力的招聘策略的关键。本章将介绍如何进行人才市场调研,包括数据收集、信息分析以及对人才竞争格局的判断。同时,我们将探讨如何根据企业的特点和目标,为企业在人才市场中进行精准定位,吸引目标人才的关注。 雇主品牌建设与吸引人才: 在人才日益稀缺的今天,一个良好的雇主品牌能够极大地提升企业的吸引力。本章将深入剖析雇主品牌的构成要素,包括企业文化、工作环境、职业发展机会、薪酬福利等,并提供切实可行的雇主品牌建设策略,例如通过社交媒体、职业发展活动、员工推荐计划等多种渠道,塑造积极正面的企业形象,吸引更多优秀人才主动投递简历。 招聘目标设定与绩效衡量: 明确的招聘目标和有效的绩效衡量指标,是评估招聘工作成效的关键。本章将指导您如何设定SMART原则(Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)的招聘目标,例如在特定时间内招聘到多少关键岗位人才,并将这些目标与关键绩效指标(KPIs)相结合,例如招聘周期、到岗率、新员工留任率、面试评估的准确性等,为招聘工作的优化提供数据支持。 第二章:职位分析与需求明确 清晰准确的职位描述是高效招聘的起点。本章将重点介绍如何进行深入的职位分析,并明确岗位需求,从而为后续的招聘活动奠定坚实的基础。 职位分析的方法与工具: 我们将介绍多种职位分析的方法,包括访谈法、问卷法、观察法、工作日志法等,并分析它们的优缺点及适用场景。同时,将推荐实用的职位分析工具,帮助您系统地梳理岗位职责、任职资格、工作环境、工作流程等信息。 撰写高质量的职位描述(JD): 一份吸引人且信息准确的职位描述(Job Description)能够有效地筛选候选人,并为他们提供清晰的岗位认知。本章将详细讲解如何撰写一份包含核心职责、必备技能、期望能力、公司介绍、薪酬福利以及申请方式的 JD。我们将强调 JD 的语言风格、信息量以及如何避免模糊不清或夸大其词的描述。 任职资格的科学界定: 区分“必须具备”(Must-have)和“加分项”(Nice-to-have)的任职资格至关重要。本章将指导您如何科学地界定候选人所需的知识、技能、经验、教育背景以及个人特质,避免设定过高或过低的门槛,从而扩大候选人范围,同时保证招聘的有效性。 与业务部门的有效沟通: 职位分析并非HR部门的单方面工作,与用人部门的密切沟通是确保信息准确性和需求匹配度的关键。本章将提供与业务部门沟通的技巧和策略,帮助您充分了解岗位需求背后的业务逻辑和潜在挑战,从而更好地设计招聘方案。 第三章:多元化人才搜寻与吸引 在信息爆炸的时代,如何打破信息壁垒,找到并吸引那些最适合企业的潜在人才,是招聘工作的核心挑战。本章将为您提供一系列行之有效的搜寻和吸引策略。 传统招聘渠道的优化: 尽管新兴招聘渠道层出不穷,但传统的招聘渠道(如招聘网站、行业报纸、内部推荐)依然发挥着重要作用。本章将分析如何优化这些传统渠道的运用,包括选择合适的平台、撰写吸引人的广告、与招聘网站建立良好合作关系等。 新兴招聘渠道的探索与应用: 社交媒体招聘、专业论坛、行业会议、线下招聘会等新兴渠道,为企业提供了更多接触潜在候选人的机会。本章将深入探讨各类新兴招聘渠道的特点、优势及应用技巧,例如如何利用LinkedIn建立人才库、如何在专业社区发布招聘信息、如何高效组织和参与招聘会等。 主动搜寻(Headhunting/Sourcing)的艺术: 对于一些关键和稀缺岗位,主动搜寻是不可或缺的手段。本章将揭示主动搜寻的技巧和方法,包括如何运用 Boolean 搜索、如何建立和管理人才数据库、如何进行有效的候选人外展沟通,以及如何保护候选人隐私。 利用员工推荐计划(ERP): 内部员工推荐通常是招聘优质人才的有效途径,因为员工最了解公司的文化和工作环境。本章将指导您如何设计和实施一个成功的员工推荐计划,包括设定奖励机制、简化推荐流程、以及如何有效管理和激励推荐人。 校园招聘与青年人才引进: 针对高校毕业生等青年人才,校园招聘是重要的补充。本章将探讨校园招聘的策略,包括与高校建立联系、设计有效的宣讲会和笔试面试环节、以及如何吸引和留住刚毕业的优秀人才。 提升候选人体验: 无论通过何种渠道,良好的候选人体验是吸引人才、提升雇主品牌的重要组成部分。本章将强调在搜寻过程中,如何与候选人进行专业、礼貌、及时的沟通,即使是未被录用的候选人,也能对企业留下积极印象。 第四章:高效精准的简历筛选与评估 海量简历涌入时,如何在短时间内筛选出最符合要求的候选人,是考验招聘者能力的关键。本章将为您提供科学高效的简历筛选方法。 简历筛选的标准与流程: 本章将指导您如何根据职位需求,设定清晰、客观的简历筛选标准,并建立标准化的筛选流程。我们将强调要避免主观臆断,基于岗位要求进行客观评估。 识别关键词与有效信息: 学习如何快速识别简历中的关键信息,如教育背景、工作经验、项目成果、技能认证等。我们将提供技巧,帮助您在短时间内抓住简历的核心内容。 利用筛选工具与技术: 介绍目前市场上常见的简历筛选软件和人工智能辅助筛选工具,分析它们在提高效率和准确性方面的作用,以及如何合理地运用这些工具。 避免简历筛选中的偏见: 探讨在简历筛选过程中可能出现的各种偏见(如性别、年龄、院校背景等),并提供应对策略,确保招聘的公平性和客观性。 制作有效的简历筛选清单: 提供制作清晰、实用简历筛选清单的指导,帮助招聘者在阅读大量简历时,能够有条不紊,不错过任何重要信息。 第五章:多维度面试技巧与评估方法 面试是了解候选人能力、经验、潜力和文化契合度的核心环节。本章将深入剖析各类面试技巧,并提供科学的评估方法。 结构化面试的设计与实施: 结构化面试通过预设的面试问题和评估标准,能够最大程度地减少主观性,提高评估的准确性。本章将详细介绍如何设计结构化面试问题,包括行为性问题、情境性问题、知识性问题等,并指导您如何进行标准化提问和记录。 行为性面试(Behavioral Interviewing): 行为性面试基于“过去的表现是未来行为的最佳预测指标”的原则。本章将深入讲解如何提问行为性问题(STAR原则:Situation, Task, Action, Result),并指导您如何分析候选人的回答,评估其过往的经验和能力。 情境性面试(Situational Interviewing): 情境性面试通过设置假设性的工作场景,来评估候选人在特定情况下的判断、决策和问题解决能力。本章将提供设计和评估情境性面试问题的技巧。 面谈技巧与沟通艺术: 除了提问,有效的面谈技巧也至关重要。本章将分享如何倾听、如何引导话题、如何建立融洽的沟通氛围,以及如何引导候选人充分展示自己。 非语言信号的解读: 候选人的肢体语言、眼神交流、语速语调等非语言信号,也能提供丰富的判断信息。本章将提供关于如何解读这些信号的指导,但同时也会强调避免过度解读。 面试评估表的科学设计: 制作一份清晰、全面的面试评估表,是进行客观评估的基础。本章将指导您如何设计评估表,包含关键能力项、评分标准、以及开放性评价区域。 多轮面试与面试官协调: 对于重要岗位,通常需要多轮面试。本章将探讨如何设计多轮面试流程,以及如何确保不同面试官之间评估信息的一致性和互补性。 评估候选人的文化契合度(Cultural Fit): 除了硬技能,候选人与企业文化的契合度也直接影响其在公司的长期发展和满意度。本章将提供评估文化契合度的方法和注意事项。 第六章:背景调查与录用决策 在做出最终录用决定前,进行严谨的背景调查是必不可少的环节。本章将为您提供关于背景调查的全面指导。 背景调查的目的与重要性: 阐述背景调查对于核实候选人信息、规避潜在风险、以及提升招聘质量的重要意义。 背景调查的内容与方法: 详细介绍背景调查通常涵盖的方面,如学历、工作履历、离职原因、专业能力、职业操守等,并介绍不同的调查方法,如电话核实、前雇主沟通、第三方背景调查服务等。 背景调查的法律与合规性: 强调在进行背景调查时,必须遵守相关的法律法规,保护候选人隐私,并获得必要的授权。 如何解读背景调查结果: 指导您如何客观、全面地解读背景调查结果,区分关键信息与非关键信息,并将其与之前的评估结果进行比对。 做出录用决定的关键因素: 综合考虑候选人的技能、经验、潜力、文化契合度以及背景调查结果,本章将指导您如何做出明智的录用决定。 第七章:录用通知与入职管理 成功吸引到心仪的人才只是招聘的开始,如何确保他们顺利入职并快速融入企业,是招聘工作的收尾和关键。 录用通知书的撰写与发放: 详细介绍录用通知书应包含的核心要素,如职位、薪酬、福利、入职日期、工作地点等,并提供撰写规范和注意事项。 处理候选人的疑虑与谈判: 针对候选人可能提出的薪酬、福利、工作职责等方面的疑虑,本章将提供沟通技巧和谈判策略,以促成最终的签约。 入职流程的标准化与优化: 设计一个高效、有序的入职流程,包括入职前准备、入职当天手续办理、以及必要的行政支持。 新员工入职引导与培训: 强调新员工入职引导的重要性,包括企业文化介绍、团队介绍、岗位职责细化、以及必要的技能培训,帮助新员工快速适应新环境。 新员工试用期管理与评估: 详细介绍如何进行有效的试用期管理,包括设定试用期目标、定期进行绩效评估、提供及时反馈和辅导,以及在试用期结束时做出正式录用或终止合同的决定。 第八章:招聘数据分析与持续优化 招聘工作并非一成不变,通过数据分析来评估和优化招聘流程,是提升招聘效率和效果的关键。 关键招聘指标的定义与采集: 明确招聘周期、到岗率、招聘成本、候选人满意度、新员工留任率、招聘渠道的有效性等关键指标,并指导如何进行数据采集。 数据分析的方法与工具: 介绍常用的招聘数据分析方法,如趋势分析、对比分析、漏斗分析等,并推荐相关的数据分析工具。 基于数据的招聘流程优化: 如何根据数据分析结果,识别招聘流程中的瓶颈和不足,并提出具体的改进措施。例如,如果发现某个招聘渠道的转化率很低,就需要反思该渠道的投放策略或 JD 的吸引力。 建立招聘数据库与人才库: 强调建立完善的招聘数据库和人才库的重要性,为未来的招聘需求提供数据支持和潜在人才储备。 招聘工作的持续改进文化: 培养一种以数据为导向、持续改进的招聘工作文化,不断地学习、尝试和优化,以适应不断变化的市场和人才需求。 结语 《HR招聘实务手册》的编写,凝聚了我们对招聘工作深刻的理解和丰富的实践经验。我们深信,通过对本书内容的深入学习和实践运用,您将能够更自信、更专业地应对招聘工作中的各种挑战,构建一支能够驱动企业持续成功的优秀团队。招聘是一项充满挑战但又极具成就感的工作,愿本书成为您职业道路上不可或缺的良师益友,助您在人才吸引与团队建设的道路上,步步为营,成就辉煌。

用户评价

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这本《HR招聘实务手册》我拿到手就迫不及待地翻阅起来,毕竟作为一名初入职场的小HR,招聘方面总是感觉捉襟见肘,很多东西都摸不着头脑。这本书的封面设计简洁大气,书脊上的字体清晰,整体给人一种专业可靠的感觉。我尤其关注的是其中关于“如何撰写一份吸引人的招聘广告”的部分,我一直觉得招聘广告就像是公司抛出的第一张名片,写得好不好直接影响到应聘者的第一印象。书中对此的讲解非常细致,从标题的吸睛技巧,到核心卖点的提炼,再到公司文化的融入,都给出了具体的范例和拆解。我印象深刻的是它强调了要用“价值导向”而非“要求导向”的语言,比如与其写“需要精通XX软件”,不如写“加入我们,你将有机会熟练运用XX软件,成为行业翘楚”。这真是点醒了我,以前总想着列出多少条条框框,反而让应聘者望而却步。此外,书中还花了很大的篇幅讲解了如何进行有效的简历筛选,如何设计出一套既能考察硬技能又能挖掘软实力的面试问题。这些内容都非常实用,很多点我都想立刻应用到实际工作中去。

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我一直对招聘的心理学和行为学侧重点很感兴趣,所以当我在市面上搜寻相关书籍时,《HR招聘实务手册》的出现让我眼前一亮。不同于市面上很多只讲流程、技巧的书籍,这本书在招聘的深层逻辑和人性的洞察上下了很大的功夫。比如,它详细地剖析了“沉没成本效应”在招聘中的潜在影响,解释了为什么我们有时会倾向于录用那些已经投入了大量时间和资源的候选人,即使他们可能不是最合适的人选。这让我开始反思自己过去的一些招聘决策,是不是无意中受到了这种心理偏误的影响。书中还提到了“光环效应”和“刻板印象”是如何干扰我们对候选人的客观评估的,并且给出了如何识别和规避这些认知偏差的方法,例如通过结构化面试、行为事件访谈等,来让评估更加多元化和客观。我特别喜欢书中关于“招聘就是一场双向选择”的理念,强调HR不仅是“选人”,更是“推销公司”,要让应聘者感受到公司的诚意和价值。书中还提供了如何通过肢体语言、语调等非语言信号来判断应聘者真实状态的技巧,虽然这部分需要长期的实践去印证,但其理论基础的严谨性还是让我受益匪浅。

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这本《HR招聘实务手册》在关于“如何构建高效招聘团队”的部分,给我带来了全新的视角。我一直认为招聘是个体的工作,一个人负责整个流程,但这本书让我意识到,一个强大、协作的招聘团队才是实现大规模、高质量招聘的关键。它详细地介绍了不同职能的招聘专员应该具备的技能和职责划分,例如,有的专员擅长渠道拓展和人脉维护,有的则精通面试技巧和候选人评估,还有的则擅长数据分析和流程优化。书中还强调了团队内部的沟通机制和信息共享的重要性,以及如何通过定期的团队会议、案例复盘来不断提升整体招聘能力。我尤其关注它关于“招聘流程的自动化和数字化”的探讨,书中列举了许多在实际操作中可以应用的招聘管理系统(ATS)的功能,以及如何利用大数据分析来优化招聘渠道、预测人才需求。这让我意识到,传统的“人海战术”已经不再适用,未来的招聘趋势必然是技术与人力的深度融合。书中也提到了团队成员的培训和发展,如何通过持续的学习和实践,让整个招聘团队跟上行业发展的步伐,成为公司最有价值的资产。

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我一直觉得,招聘过程中最考验HR的,不是那些硬性的技能,而是如何在有限的时间和信息下,做出最接近“最优”的决策。这本书在“如何识别高潜力人才”这方面,给了我极大的启发。《HR招聘实务手册》并没有给出“万能公式”,而是提供了一套系统性的思考框架。它教我如何超越简历上的经历,去挖掘候选人内在的驱动力、学习能力和适应性。书中详细讲解了“STAR原则”在行为事件访谈中的应用,如何引导候选人通过具体的例子来展现他们的能力和解决问题的过程。我印象深刻的是,书中提到要关注候选人“失败的经历”以及他们从中学习到的东西,因为这比一帆风顺的经历更能体现一个人的韧性和成长潜力。此外,书中还探讨了“人才盘点”和“继任者计划”与日常招聘的联动,指出高效的招聘不仅是为了填补当前的空缺,更是为了公司的长远发展储备人才。它强调了HR要成为战略伙伴,理解公司的业务目标,从而更精准地招聘到能够支持公司战略实现的人才。

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不得不说,《HR招聘实务手册》在“如何应对招聘中的法律风险和合规性问题”方面,做得非常到位。作为HR,我们不仅要高效招聘,更要确保整个过程的合法合规,避免不必要的法律纠纷。这本书详细地解读了与招聘相关的劳动法律法规,例如《劳动合同法》、《反就业歧视法》等,并结合实际案例,讲解了在招聘过程中可能遇到的法律风险点。它提醒我们,在发布招聘广告时,要避免使用带有歧视性的语言;在面试过程中,要避免询问与工作无关的个人隐私问题;在作出录用决定时,要基于客观的标准,避免不公平的待遇。书中还提供了一些实用的建议,比如如何撰写规范的劳动合同,如何处理候选人的背景调查,以及如何应对可能出现的劳动争议。我特别喜欢书中关于“如何建立一套完整的招聘流程记录”的指导,这不仅是为了方便审计,更是为了在发生纠纷时,能够提供有力的证据。这本书让我意识到,法律合规性并不是招聘过程的负担,而是保障公司和员工权益的重要基石。

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