編輯推薦

本書是兼具教材性質和工具性質的圖書。既能為廣大零基礎用戶提供從零到一體係化的職業培訓，也能為那些已經從事産品經理工作的朋友，提供工作方法的具體指導。

內容簡介

《産品經理全項目全工作詳解》內容簡介：本書立足於嚮零基礎的學生教授*專業的互聯網産品經理的思維方式和工作方法。全書分為22章節，采用循序漸進的書寫方式。首先從外圍的思維方式切入講解，然後逐步延伸到細節的工作方法。同時又輔以大量的實際案例去增加讀者的實操能力。理論加實戰，打破枯燥乏味的理論知識，也增加瞭學習的樂趣。讓讀者能快速學習成長。同時本書詳盡的實操方法，也給已經從事互聯網産品經理工作的讀者，在工作中提供工具書般的參考。

作者簡介

作者：詹曦

詹曦，2001年考入中央民族大學美術學院，專業美術教育。2005年大學畢業，進入中國外文局工作。先後從事UI設計和前端開發，後徹底轉行做互聯網産品經理的工作。截止到2017年底，在互聯網産品經理崗位工作12年。

目錄

目錄

第一章初識産品經理1

1.1産品經理起源1

1.2産品經理工作內容2

1.3産品經理需要具備的能力5

1.4産品團隊的構成7

1.5産品經理十二項基本工作 7

1.6産品經理崗位狀況7

1.7三種類型産品經理 8

1.8産品經理自我學習和修養9

1.9産品經理基本技能9

1.10産品經理外部環境現狀 10

1.11産品心態概念11

第二章需求13

2.1經濟學傢對需求的定義13

2.2心理學傢對需求的定義14

2.3如何運用經濟學傢和心理學傢的需求定義16

第三章互聯網思維基礎17

3.1概述17

3.2百度指數17

3.3互聯網思維的形成19

3.4物聯網20

3.5互聯網産品的平颱化22

第四章互聯網思維要點詳解24

4.1互聯網思維綜述24

4.2簡約思維31

4.3極緻思維32

4.4迭代思維34

4.5流量思維35

4.6社會化思維35

4.7大數據思維36

4.8平颱思維方式37

4.9跨界思維38

第五章市場分析39

5.1市場分析概述39

5.2市場分析方法39

5.3市場分析要點40

第六章商業模式畫布41

第七章互聯網五常規商業模式43

7.1互聯網商業模式43

7.2淺沒免費47

第八章競品分析49

8.1什麼是競品分析49

8.2為什麼競品分析49

8.3競品分析怎麼做50

8.4分析方法50

第九章BRD商業需求文檔56

9.1BRD商業需求文檔概念56

9.2BRD商業需求文檔模闆架構58

9.3産品路綫路59

第十章用戶畫像64

10.1用戶畫像綜述64

10.2用戶畫像創建方法綜述，進行定性的用戶研究詳解71

10.3進行定性的用戶研究方法詳解 76

10.4進行定量的用戶研究95

第十一章MRD市場需求文檔99

第十二章産品經理和繪圖106

12.1産品經理和繪圖概述106

12.2任務流程圖的設計思路和繪製方法118

12.4業務流程圖的設計思路和繪製方法124

12.5頁麵流程圖的設計思路和繪製方法131

第十三章需求管理138

13.1需求池管理需求方法概述138

13.1需求收集匯總到需求池的過程142

13.2需求優先級排序四方法詳解145

13.3某大型互聯網公司需求管理案例詳解147

第十四章眼球下的H5154

第十五章産品設計過程159

15.1産品設計綜述159

15.2産品設計導航163

15.3導航係統的設計166

15.4産品設計文界麵中的引導172

第十六章界麵設計原則和原型174

16.1設計友好易用的界麵174

16.2原型綜述185

16.3寫交互說明的方法192

第十七章PRD産品需求文檔196

17.1PRD産品需求文檔撰寫方法196

17.2PRD文檔範例198

第十八章移動端産品設計207

18.1移動端産品綜述207

18.2移動産品的信息架構210

18.3移動産品的用戶體驗222

18.4移動端産品設計八原則229

第十九章産品經理和數據234

19.1數據分析概述和術語名詞解釋 234

19.2電商網站數據分析綜述240

19.3網站數據分析 243

19.4數據分析實操251

第二十章項目管理係列261

20.1上綫之前要做一份上綫清單261

20.2上綫前郵件怎麼寫263

20.3怎麼做項目總結265

20.4項目會上産品經理如何避免被吐槽269

20.5如何做需求評審271

第二十一章用戶心理學273

21.1人腦構成和運行機製綜述273

21.2用戶心理學的具體實操和應用277

21.3用戶心理人物角色的生成原理和應用概述 282

附錄：麵試技巧和麵試實錄點評286

前言/序言

前 言

自2005年大學畢業，從事互聯網方麵的工作已有14個年頭。經曆瞭從UI設計到前端工程師的曆練，最終轉行到産品經理崗位工作超過10年。在互聯網發展浪潮中，自己不但是見證者，也是這場大變革的參與者。

時至今日，互聯網依然在快速發展變化之中，每一位身處其中的從業者也都按照各自脈絡不斷發展精進。

伴隨著李剋強總理“大眾創業、萬眾創新”的號召，互聯網公司如雨後春筍，産品經理崗位也成為各個公司的標配。崗位需求大、人纔缺口大、薪水高的現狀吸引瞭各行業的朋友通過不同途徑進行學習，達到轉行的目的。

但是互聯網産品經理這個崗位發展曆史短，又加上不同行業的産品設計都有其獨特性。因此並沒有形成像UI設計、前端工程師這樣體係化、規範化的培訓模式，造成大傢對這個崗位的認識也是含糊不清。

在生活中自己也經常扮演宣傳員的角色，嚮周圍想轉行的朋友解釋什麼是互聯網産品經理，該如何一步步的學習。

2016年開始規劃寫一本書，係統地從思維方式到工作方法的不同緯度全麵講解産品經理。

這本書除瞭對自己多年工作做一個總結，也為那些立誌轉行産品經理的朋友提供一個盡可能全麵規範的教材。

夜色已深，看著案頭，上百頁幾十萬字的書稿，感慨萬韆。相對於互聯網飛速發展的狀態，我的書也僅是曆史發展長河中那一點螢蟲之光。

謹希望自己綿薄之力，能為産品經理崗位係統化、規範化培訓做一些微不足道的貢獻。

2018年3月