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居傢老人護理服務——建立與管理

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王智華 著



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發表於2024-11-05


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齣版社: 首都經濟貿易大學齣版社
ISBN:9787563827701
版次:1
商品編碼:12329080
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2018-03-01
用紙:膠版紙
頁數:312
字數:374000

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具體描述

內容簡介

無論是中國,還是歐美國傢,都開始或已經麵臨全麵的社會老齡化問題。原有以護理機構為主的老人護理服務的形式逐漸不能滿足日益增長的老人護理多方麵的需求,為此,居傢老人護理服務就成為當今人們養老的一個重要選擇。作為一本係統介紹居傢老人護理服務的專業著作,本書從居傢老人護理服務形成及發展曆史、護理服務的組建、有效護理服務功能性的管理,一直到實用老人護理操作程序等,從專業管理角度來闡述如何真正實現居傢老人護理服務。本書既可以作為一本居傢老人護理的管理參考書,又可以作為一本居傢老人護理服務的工具性用書。本書適應讀者廣泛,包括目前居傢老人護理各類從業人員、居傢老人護理服務行業的投資及保險等人士、關注居傢養老的相關行業人士、政府主管部門、各類老人護理培訓機構等。


作者簡介

高級老人護理管理顧問;一直緻力於老人護理的專業研究以及專業老人護理服務在中國的宣傳和推廣工作,是將國外先進的老人護理理念和服務帶到中國的專業人士之一。2003年曾在加拿大LANGARA學院進修老人護理專業;2005年在北京組建國內專業老人護理公司—北京金色時光老齡陪護公司。對中國老人護理行業的發展有著較深的研究和認識,特彆擅長於老人護理機構和居傢型老人護理服務的運營、管理和培訓。撰寫和齣版

目錄

第一章 居傢老人護理服務介紹
第一節 居傢老人護理服務的概念
第二節 居傢老人護理服務的形式
第三節 居傢老人護理服務的特點

第二章 居傢老人護理服務機構組建
第一節 建立一個自我發展的藍圖
第二節 商業計劃
第三節 居傢老人護理服務的啓動

第三章 居傢老人護理服務團隊建設
第一節 居傢老人護理服務團隊的構成
第二節 居傢老人護理團隊的職責和專業指導

第四章 居傢老人護理服務對象
第一節 瞭解老人
第二節 理解客戶

第五章 居傢老人護理評估與計劃
第一節 居傢老人護理評估
第二節 居傢老人護理計劃

第六章 居傢老人護理的安全
第一節 居傢老人護理的安全環境
第二節 居傢老人護理服務的安全指引
第三節 居傢老人護理服務的食物安全
第四節 居傢老人護理服務的藥物管理

第七章 居傢老人護理服務溝通
第一節 團隊的溝通
第二節 與客戶的交流

第八章 居傢老人護理服務質量管理
第一節 居傢老人護理服務質量概述
第二節 居傢老人護理服務質量的衡量和評價
第三節 居傢老人護理服務質量管理的內容

第九章 居傢老人護理服務市場營銷
第一節 瞭解老人護理服務市場
第二節 有效的市場營銷戰略
第三節 居傢老人護理服務中社會關係的認定
第四節 居傢老人護理市場營銷應注意的方麵

第十章 居傢老人護理服務風險管理
第一節 居傢老人護理服務風險概述
第二節 居傢老人護理服務風險類型
第三節 居傢老人護理服務有效的風險管理

第十一章 社區老人日間照料服務
第一節 社區老人日間照料服務概述
第二節 社區老人日間照料的運營與管理

第十二章 居傢老人護理形式的探索
第一節 居傢型老人護理單位
第二節 居傢老人的臨終關懷服務
第三節 間隔居傢老人護理服務

第十三章 居傢老人護理服務實際操作
第一節 員工與交流指導
第二節 居傢老人護理具體操作指導
結語
後記
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