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编辑推荐

★本书收录的优秀管理学著作跨越千年，数量达到82种。这部管理学经典不仅是一部管理学史，更是一部商业进化史。80余位管理大师在历史舞台上精彩演绎与梳理千年管理变迁，使读者通过历史回顾过去，反思现在，进而洞悉未来。

★管理界的奥斯卡“thinkers 50"创始人，本书作者克雷纳在书中介绍的管理创新人士既有实干家，也有思想家，这些人物与其倡导的管理创新既耐人寻味，又影响深远。全书用语朴实流畅，内容丰富详实，将管理大师、管理著作以及管理实践有机融合。不但可以迅速提升读者对现代管理理念的理解，也可以从中了解到这些理念的成因 ，还可以切实指导实践。

★作者斯图尔特·克雷纳为中国读者特别作序

汤姆·彼得斯、加里·哈默尔、刘文瑞、谌新民等联合推荐

海尔首席张瑞敏作序推荐

内容简介

每年都有几百部商管书籍源源不断地面世，时光洗尽多少铅华，才留下永恒的精华。在如此绵延不绝的无限供给中，你如何确定你吸取了这其中zui有价值的养分？

　

《管理简史》直接将你带到世界上80余位zui伟大的管理大师面前，让你聆听他们的诉说。从孙子、马基雅维利、亚当·斯密到帕特里夏·西博尔德，历经千年，让你领略管理的历史变迁；从汤姆·彼得斯到彼得·德鲁克，从罗莎贝斯·莫斯·坎特到查尔斯·汉迪，跨越偏见，让你看到对这两大对立管理体系代言人的公正评判。

既要切中时弊，又要超yue时间限制，具有永恒价值，这种追求无疑是个完美的圈套——不过，这本书里所介绍的全部著作都达到了这个目标。每本著作在很大程度上都是它身处时代的产物，而且也是对那个时代发表的意见，每本书都经受住了时间的考验，它们构成了从古代到现代的管理史。管理者一次又一次地回过头来，从这些书中重新挖掘出管理学的不朽真理。

作者简介

斯图尔特·克雷纳

·管理史学家，全球管理思想者排行榜Thinkers50创始人。该榜被誉为管理界的“奥斯卡”，是全球最先进管理思想的一个标杆。

·曾任记者，常年从事商业新闻报道。并创办了集媒体内容、概念和咨询为一体的萨托普媒体（Suntop）。

·《时代》杂志专栏撰搞人，其作品屡见于《金融时报》和《战略与企业管理》。还担任《首席执行官》杂志特约编辑。

·多本畅销书作者，包括《管理学》《管理百年》《管理的本质》《创新的本质》《领导力的本质》等二十余部。

精彩书评

管理没有终ji的答案，只有永恒的求索

《管理简史》，文笔朴实流畅，内容丰富详实，意义重大。　

——《今日美国》

将管理史上的经典娓娓道来，使21世纪的管理潮流若隐若现。

——《金融时报》

当你翻阅这本概略的简介时，你可能会发现一些超yue具体限制的东西，这些东西历经时代变迁，一直为管理者和管理学家所关注。这些东西不仅是各种书籍讨论的重点，而且正是它们构成了管理的实践和理论的基础，正是它们构成了管理史。

——加里·哈默尔（战略大师）

管理学的天空繁星闪烁，这些思想被传颂，被记录，凝聚在一本本管理著作中。斯图尔特·克雷纳先生一直在做一件穿针引线的大事。他致力于把管理史上的伟大思想和创新理念进行梳理，使之在理论研究和创新实践领域发挥更加重要的作用。《管理简史》就是这样一部精心串起来的珍珠项链。

——张瑞敏（海尔集团董事局主席、首席执行官）

目录

推荐序一 探索与迎接新的管理时代 张瑞敏 // 001

推荐序二 从名贵大餐到开胃小吃 刘文瑞 // 007

中文版新序 管理，改变世界的思想 斯图尔特·克雷纳 // 011

原版推荐序 《管理简史》中的管理智慧 加里·哈默尔 // 015

引 言 // 003

第一章 管理初始时期

Part 1 《孙子兵法》 孙武 // 003

Part 2 《君主论》 尼科洛·马基雅维里 // 006

Part 3 《国富论》 亚当·斯密 // 009

Part 4 《战争论》 卡尔·冯·克劳塞维茨 // 013

Part 5 《论机器和制造业经济》 查尔斯·巴贝奇 // 018

第二章 20 世纪初期

Part 6 《科学管理原理》 弗雷德里克·泰勒 // 025

Part 7 《动作研究》 弗兰克·吉尔布雷斯 // 029

Part 8 《工业管理和一般管理》 亨利·法约尔 // 032

Part 9 《我的生活与工作》 亨利·福特 // 036

Part 10 《社会组织和经济组织理论》 马克斯·韦伯 // 040

Part 11 《工业，前进》 詹姆斯·穆尼、艾伦·赖利 // 044

Part 12 《工业文明的人类问题》 埃尔顿·梅奥 // 047

Part 13 《如何赢得朋友及影响他人》 戴尔·卡耐基 // 051

Part 14 《经理人员的职能》 切斯特·巴纳德 // 054

第三章 20 世纪中期

Part 15 《动态管理》 玛丽·帕克·福列特 // 059

Part 16 《管理行为》 赫伯特·西蒙 // 063

Part 17 《工厂文化的变迁》 埃里奥特·杰奎斯 // 066

Part 18 《动机与人格》 亚伯拉罕·马斯洛 // 069

Part 19 《管理的实践》 彼得·F. 德鲁克 // 072

Part 20 《组织人》 威廉·怀特 // 078

Part 21 《帕金森定律》 C. N. 帕金森 // 081

Part 22 《激励因素》 弗雷德里克·赫茨伯格 // 084

Part 23 《企业的人性面》 道格拉斯·麦格雷戈 // 088

Part 24 《管理的新模式》 伦西斯·利克特 // 093

Part 25 《营销中的改革创新》 西奥多·莱维特 // 096

Part 26 《战略与结构》 阿尔弗雷德·钱德勒 // 100

Part 27 《一个企业和它的信条》 小托马斯·沃特森 // 103

Part 28 《企业行为理论》 理查德·西尔特、詹姆斯·马奇 // 107

Part 29 《我在通用汽车的岁月》 阿尔弗雷德·P. 斯隆 // 111

Part 30 《管理方格理论》 罗伯特·布莱克、简·莫顿 // 116

Part 31 《公司战略》 伊戈尔·安索夫 // 119

Part 32 《管理的意志》 马文·鲍尔 // 123

Part 33 《营销管理》 菲利普·科特勒 // 128

Part 34 《不连续的时代》 彼得·F. 德鲁克 // 133

Part 35 《彼得原理》 劳伦斯·彼得 // 136

第四章 20 世纪70 年代

Part 36 《提升组织》 罗伯特·汤赛德 // 143

Part 37 《管理工作的本质》 亨利·明茨伯格 // 146

Part 38 《组织学习》 克里斯·阿吉里斯、唐纳德·舍恩 // 150

Part 39 《领袖》 詹姆斯·麦格雷戈·伯恩斯 // 154

Part 40 《丰田生产系统》 大野耐一 // 158

Part 41 《行动学习》 雷格·瑞文斯 // 162

第五章 20 世纪80 年代

Part 42 《竞争战略：分析行业和竞争者的技术》 迈克尔·波特 // 169

Part 43 《第三次浪潮》 阿尔文·托夫勒 // 174

Part 44 《日本企业管理艺术》 理查德·帕斯卡尔、安东尼·阿索斯 // 178

Part 45 《追求卓越》 汤姆·彼得斯、罗伯特·沃特曼 // 183

Part 46 《大趋势》 约翰·奈斯比特 // 191

Part 47 《战略家的思想》 大前研一 // 196

Part 48 《走出危机》 W. 爱德华兹·戴明 // 201

Part 49 《变革大师》 罗莎贝斯·莫斯·坎特 // 206

Part 50 《管理团队：他们成败的原因》 梅雷迪思·贝尔宾 // 211

Part 51 《管理》哈罗德·杰宁 // 214

Part 52 《领导者：掌管的策略》 沃伦·本尼斯、伯特·纳努斯 // 218

Part 53 《组织文化与领导力》 埃德加·H. 沙因 // 222

Part 54 《日本制造》 盛田昭夫 // 226

Part 55 《关键时刻》 詹·卡尔森 // 230

Part 56 《质量的计划》 约瑟夫·M. 朱兰 // 235

Part 57 《追求繁荣》 松下幸之助 // 239

Part 58 《跨国管理》 克里斯托弗·巴特莱特、舒曼特拉·高沙尔 // 243

Part 59 《高效人士的七个习惯》 斯蒂芬·科维 // 249

Part 60 《非理性的时代》 查尔斯·汉迪 // 253

第六章 20 世纪90 年代

Part 61 《无国界的世界》 大前研一 // 259

Part 62 《国家的竞争优势》 迈克尔·波特 // 262

Part 63 《刀口上的管理》 理查德·帕斯卡尔 // 265

Part 64 《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》 彼得·圣吉 // 268

Part 65 《管理的解放》 汤姆·彼得斯 // 273

Part 66 《塞氏企业》 里卡多·塞姆勒 // 277

Part 67 《再造企业》 詹姆斯·钱皮、迈克尔·哈默 // 280

Part 68 《跨越文化浪潮》 冯斯·琼潘纳斯 // 285

Part 69 《战略计划的兴衰》 亨利·明茨伯格 // 289

Part 70 《公司层次的战略》 迈克尔·古尔德、

马库斯·亚历山大、安德鲁·坎贝尔 // 293

Part 71 《为未来竞争》 加里·哈默尔、C. K. 普拉哈拉德 // 297

Part 72 《基业长青》 詹姆斯·柯林斯、杰里·波拉斯 // 302

Part 73 《惠普之道》 戴维·帕卡德 // 307

Part 74 《情商》 丹尼尔·戈尔曼 // 311

Part 75 《平衡计分卡》 罗伯特·卡普兰、大卫·P. 诺顿 // 316

Part 76 《领导变革》 约翰·科特 // 320

Part 77 《忠诚效应》 弗雷德里克·赖希赫尔德 // 324

Part 78 《长寿公司》 阿里·德赫斯 // 328

Part 79 《智力资本》 托马斯·斯图尔特 // 332

Part 80 《模糊》 斯坦·戴维斯、克里斯·梅尔 // 336

Part 81 《长大的数字化》唐·塔斯考特 // 340

Part 82 《顾客. com》 帕特里夏·西博尔德 // 344

致谢 // 348

精彩书摘

　　《管理简史 （82部传世经典汇成的管理史）》：
　　亚当·斯密
　　亚当·斯密的《国富论》虽然写于两百多年前，但书中大量的内容直到今天都毫不过时。例如斯密谈客户服务：“认为要更好地管理贸易就要让公司存在的设想是毫无根据的。对于一个工人来说，加在他身上的真正并且有效的约束并不来自于他所在的公司，而是来自于他的客户们。”即使是爱德华兹·戴明对于这个问题的论述也从没有超过斯密的高度。再举一例，以下是斯密在18世纪对如何凝聚工人力量所做的描述：“当把工人思想的注意力全部引向某个单一目标时，他们就更容易创造出简便高效的工作方法，但如果方向太多，这样的创造力就会消失于无形。”去除一些时代的痕迹和语言风格，历久弥新的真知灼见就会出现在我们面前。
　　问题是斯密遭到了政治目的的绑架。他这本举世闻名的书被人把思想挖掘一空。《国富论》通常被看作是一部右翼宣言，是市场力量之美的光辉展现。这个认识当然只能是片面的。《国富论》出版于1776年，它对经济学的基本原理做出了广泛的探索。事实上，人们常常把经济学成为一门独立的学科归功在斯密身上。
　　这《管理简史 （82部传世经典汇成的管理史）》一出版便产生了巨大的影响。它作为一本畅销书对政治人物的影响力极为强大。“我们都是你的学生，”皮特首相对斯密说。诺斯勋爵在对1777年和1778年进行预算编制时更是受到斯密思想的强烈影响。有一个类似的现代版故事，那就是威尔·哈顿写的《我们所处的状态》一书对戈登·布朗首相的预算所产生的影响。
　　对于没有经济学基础的人来说，《国富论》始终是一个有价值的学习起点。斯密非常精确地把最基本的东西呈现在读者面前。以供给和需求为例：“人类购买或生产的每一样商品的数量，在每一个国家内都自然而然受到有效需求的限定。”再以职业规划的基本原理为例：“每个人都在不断强迫自己找到最有利的职位，并极尽全力想要控制一切可以控制的资源。”
　　该书的关键部分是斯密关于价值的论述，他认为特定商品或服务的价值是由生产成本来决定的。如果生产一件东西的成本较高，则其价值也相应较高。“用钱或商品买来的东西就等于是用劳动力买来的，这与我们亲力亲为所花费的劳作是同等的……它们包含着一定数量劳动的价值，而我们用来与之交换的也是在同一时期内包含同等劳动数量的等价物。”斯密写到。
　　斯密的推理是冷酷的：“任何东西的真正价格，对于想要获取它的人来说，就是他为得到它而需要付出的体力和辛劳。东西对于得到它并且使用它和用它进行交换的人来说，其真正的价值在于它为所有人节省的体力和辛劳，以及其他人为得到它而付出的体力和辛劳。” 怀疑论者会发现，斯密的论断时常又会表现出鲜明的人性化。“于是，优厚的劳动报酬既是国民财富增长的动力，同样也是国民财富增长的自然表象，”他说，“另一方面，对贫苦劳动者待遇不足，则是事物停滞的自然征状，当事物发生倒退时，饥饿就会降临。”
　　事实上，斯密对市场的讨论要少于对劳动的讨论。他的劳动分工概念就是他留给后世的大篇幅论述之一。“劳动的分工……存在于各行各业，相应提高劳动的生产力，”斯密写道，“把不同行业和职业分离开来看起来也是基于同样的目的。”这种分工和功能划分为20世纪早期的管理理论家们提供了基础，他们当中有科学管理大师弗雷德里克·泰勒，及该理论的实践者亨利·福特。他们将斯密那精密的经济思想转化为工厂里的实践。他们的做法及其所达到的规模是斯密无法想象的。
　　斯密的很多思想都是可以左右解读的。人们可以根据这些思想实施不同的做法。但如此一来就是对这些思想的破坏。《国富论》是第一个对自由市场经济基础、运转和原理进行全面探索的书籍。它是理念的胜利，而不是什么宣言。
　　很显然，斯密的理论有其历史局限性。体力劳动已不像过去那样重要；管理在20世纪已成为一门职业，这是斯密没有认识到的；同样，斯密在写作时也想象不到现代组织的力量和规模，更不用说品牌号召力和顾客忠诚度了。他所处的时代也更为艰苦，利己思想不是人的选择而是必须。
　　市场的力量仍然作用在亚当·斯密身上。他这部历史巨著的第一版跟上了通货膨胀的步伐，如果有人要买一本品相不错的，那就准备掏85 000美元出来吧。
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前言/序言

序言

斯图尔特·克雷纳《管理简史》推荐序

海尔集团董事局主席、首席执行官 张瑞敏

管理的历史很短，管理的历史很长。

短到只有上百年。以泰勒的《科学管理原理》1911年出版为标志，一百多年的管理理论发展都可以看作是泰勒主义在不同历史阶段的演绎，泰勒主义带着创造二十世纪工业文明巨大财富的光环，镶嵌在福特信徒们越来越智能的流水线上一直闪耀到今天。

长到悠悠数千年。以轴心时代“终极关怀的觉醒”为标志，春秋时期的中国文明和西方的古希腊文明蕴含着流淌千年绵绵不绝的管理智慧，沿着赫拉克利特的“万物皆流”之河一直流淌至今天。

物质财富可能稍纵即逝，但创造财富的管理思想却如永恒的星辰。管理学的天空繁星闪烁，这些思想被传颂，被记录，凝聚在一本本管理著作中。斯图尔特·克雷纳先生一直在做一件穿针引线的大事。无论是他创办并参与的“管理思想家50人”评选，还是《管理百年》的研究等等，都致力于把管理史上的伟大思想和创新理念进行梳理，使之在理论研究和创新实践领域发挥更加重要的作用。《管理简史》就是这样一部精心串起来的珍珠项链。

治史是为知今，治史是为明变。研读这本《管理简史》，至少可以有三个方面的启发。借鉴中国上古哲学著作《周易》的“三易”原则（变易、不易、简易）谈一谈。

首先是变易的原则。我认为管理创新要坚持时代性，对企业来说，没有成功的企业，只有时代的企业。任何企业都不能超越时代，唯有适应时代变化，踏准时代的节拍。《孙子兵法》博大精深，但精髓不外乎“兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜者谓之神”。自第一次工业革命以来，根据科技发展和管理模式的变化大体上分为三个时代，传统工业时代、互联网时代和即将到来的物联网时代。

传统工业时代的商业模式就是大规模制造，靠流水线创造高效率，竞争力的核心是品牌，品牌的强度决定了企业的规模、范围和溢价能力。在这个时代，有一个特别值得纪念的年份——1776年，这一年发生三件大事，一件是亚当·斯密的《国富论》出版，另一件是美国独立，还有一件非常重要的大事是瓦特蒸汽机的量产。《国富论》提出的分工理论为科学管理的诞生奠定了理论基础，美国人泰勒的《科学管理原理》成为管理领域从原始经验管理飞跃到科学管理的重要分水岭。在泰勒的时间动作研究成果基础上，亨利·福特发明了流水线，让福特汽车成为大规模制造的典范。由此，大型工业企业成为这个时代舞台上的宠儿，不但彻底摧毁了低效率的手工作坊，也成就了一位伟大的企业史学家，艾尔弗雷德·钱德勒通过研究1870年到1938年期间美国、德国和英国的大企业，写出了《规模与范围：工业资本主义的原动力》。在这部巨作中，钱德勒发现了一个著名命题，企业成长取决于两个变量的从属理论：战略和组织架构。即战略决定组织，组织从属战略。这个命题仍然影响着今天的企业。

以上罗列的这些巨星如此辉煌，他们的思想和著作被当成“圣经”一样坚信不疑。然而，互联网时代来了。几乎一夜之间，在上个时代霸占我们这个经济星球的恐龙，也就是传统的大型工业企业，忽然从时代宠儿变成了经济活力不振的替罪羊。2014年的诺贝尔经济学奖获得者，法国人让·梯若尔以双边市场理论解释了“恐龙”灭绝的原因。根据梯若尔的研究结果，政府和市场有时会同时失灵，因为传统经济中市场进入门槛太高，从而阻碍了市场发挥效率。而互联网产业是一个双边市场，与传统线性的单边市场不同，双边市场是一个非线性的平台，供需双方在同一个平台上创造价值。对互联网平台来说，竞争力的核心不是名牌，而是平台。传统工业时代，要么成为名牌，要么给名牌打工；在互联网时代，要么拥有平台，要么被平台所拥有。电商平台成为这个时代新的宠儿。

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会仔细研读，看看好的管理思想

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