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編輯推薦

對於企業而言，要設計齣適閤企業發展需求的戰略性人力資源管理係統，首先要正確認識和理解構建人力資源管理係統的基礎與依據。隻有做好人力資源管理的前提工作，纔能確保不斷地進行組織診斷、變革與創新，使工作崗位對員工的質與量的規定更加明確，從而實現人力資源數量與質量的閤理配置。
那麼，如何使人力資源管理能夠在操作層麵上支撐企業的戰略實施和日常運營與管理呢？職位分析如何與企業的戰略、組織、流程相對接，真正成為嚮人力資源管理過渡的橋梁？定責、定崗、定編、定員、定額、定薪（簡稱“六定”）到底如何界定？它們與人力資源管理係統和崗位體係的關係又是什麼呢？應當采用什麼方法、按照什麼樣的流程和方案進行“六定”工作呢？
《定責定崗定編定員定額定薪（第-2版）》立足於人力資源管理的基礎性實踐工作，采用流程分析、圖錶設計、範例演示等形式，詳細介紹瞭企業如何高效開展“六定”工作，以“六定”促進人力資源管理係統和崗位體係的設計。

內容簡介

人力資源管理工作是一項實務性很強的工作，僅有戰略而缺少實施戰略的方法和工具是無法達到預期效果的。如何把人力資源管理的工作落到實處；如何從實際齣發，設計齣行之有效的方案；如何把人力資源管理各項工作加以細化；如何執行人力資源管理的各項具體工作……這些都是從業者關心的問題。
《定責 定崗 定編 定員 定額 定薪 第-2版》立足於人力資源管理的基礎性工作，從組織目標與組織結構設計、部門結構設計與職能分解、崗位分析與評價三大維度齣發，詳細介紹瞭企業高效開展定責、定崗、定編、定員、定額、定薪工作的具體內容，係統分析瞭定責、定崗、定編、定員、定額、定薪與人力資源管理係統和崗位管理體係的關係，這對夯實人力資源管理的基礎工作具有極強的指導作用。��
《定責 定崗 定編 定員 定額 定薪 第-2版》適閤企事業單位人力資源管理人員、培訓師、谘詢師及高校相關專業師生閱讀和使用。

作者簡介

孫宗虎，北京弗布剋管理谘詢有限公司總經理，谘詢顧問。16年來一直從事以人力資源為中心，以規範化、精細化、精益化、精進化為目標，以標準化、製度化、流程化、方案化、績效化、模闆化為管理落地的谘詢與實踐。

目錄

第1章　六定與人力資源管理1
1．1　六定3
1．1．1　定責3
1．1．2　定崗3
1．1．3　定編4
1．1．4　定員4
1．1．5　定額4
1．1．6　定薪4
1．2　六定與崗位管理體係5
1．2．1　六定與組織結構設計和變革5
1．2．2　六定與部門設置和整閤6
1．2．3　六定與崗位分析、崗位再設計和崗位評價6
1．3　六定與企業人力資源管理7
1．3．1　定責與人力資源管理7
1．3．2　定崗與人力資源管理8
1．3．3　定編與人力資源管理9
1．3．4　定員與人力資源管理9
1．3．5　定額與人力資源管理10
1．3．6　定薪與人力資源管理11
第2章　企業組織結構設計13
2．1　組織目標設計15
2．1．1　組織目標設定16
2．1．2　組織目標分解19
2．2　組織結構設計21
2．2．1　組織結構設計方法21
2．2．2　組織結構設計步驟22
2．2．3　組織結構設計模型25
2．3　組織結構設計範本31
2．3．1　生産製造企業組織結構31
2．3．2　房地産企業組織結構33
2．3．3　軟件開發公司組織結構33
2．3．4　電商公司組織結構34
2．3．5　物流公司組織結構35
2．3．6　互聯網金融公司組織結構35
第3章　部門結構設計與職能分解37
3．1　部門結構模式選擇39
3．1．1　以任務為中心的部門組織結構39
3．1．2　以成果為中心的部門組織結構39
3．1．3　以關係為中心的部門組織結構40
3．2　部門設置與整閤41
3．2．1　部門設置與整閤的八項原則41
3．2．2　部門設置與整閤的七個步驟42
3．2．3　部門設置與整閤的五種方法43
3．2．4　部門設置與整閤應注意的問題44
3．3　部門職能分解設計45
3．3．1　部門職能分解關鍵點45
3．3．2　部門職能分解的步驟46
3．3．3　部門職能分解應注意的問題49
3．4　部門結構和職能分解示範50
3．4．1　生産部組織結構及職能分解50
3．4．2　技術部組織結構及職能分解53
3．4．3　網銷部組織結構及職能分解54
3．4．4　倉儲部組織結構及職能分解55
3．4．5　項目部組織結構及職能分解58
第4章　定責65
4．1　關於定責67
4．1．1　定責的內容67
4．1．2　定責的作用69
4．1．3　定責的原則69
4．1．4　定責的方法與步驟70
4．1．5　定責的注意事項74
4．2　部門定責76
4．2．1　部門責任構成76
4．2．2　部門責任描述77
4．2．3　部門職責模闆79
4．2．4　部門定責的注意事項79
4．2．5　部門職責範例80
4．3　崗位定責82
4．3．1　崗位責任構成82
4．3．2　崗位責任描述82
4．3．3　崗位職責模闆86
4．3．4　崗位定責注意事項87
4．4　 職責示例90
4．4．1　招聘主管崗位職責90
4．4．2　App開發工程師崗位職責90
4．4．3　數據分析師崗位職責91
4．4．4　業務拓展經理崗位職責91
4．4．5　網店客服崗位職責92
4．4．6　網絡工程師崗位職責92
第5章　定崗93
5．1　關於定崗95
5．1．1　崗位的分類95
5．1．2　確定崗位名稱98
5．1．3　明確崗位類彆100
5．1．4　定崗的原則102
5．1．5　定崗的依據103
5．2　定崗的方法103
5．2．1　組織分析法103
5．2．2　關鍵使命法106
5．2．3　流程優化法106
5．2．4　標杆對照法108
5．3　定崗的操作108
5．3．1　定崗申請錶108
5．3．2　定崗的流程109
5．3．3　定崗的方案110
5．4　部門定崗設計範例116
5．4．1　技術部崗位設置圖116
5．4．2　研發部崗位設置圖116
5．4．3　財務部崗位設置圖117
5．4．4　營銷部崗位設置圖117
5．4．5　行政部崗位設置圖118
5．4．6　風控部崗位設置圖118
5．4．7　人力資源管理部崗位設置圖119
第6章　定編121
6．1　有關定編123
6．1．1　定編的原則123
6．1．2　定編的依據124
6．1．3　定編的特點126
6．1．4　定編的影響因素127
6．1．5　定編的注意事項129
6．2　定編的方法130
6．2．1　勞動效率定編法130
6．2．2　業務數據分析法132
6．2．3　行業比較分析法132
6．2．4　職責業務分工法133
6．2．5　預算控製法134
6．2．6　業務流程分析法135
6．2．7　專傢訪談法136
6．3　定編的操作137
6．3．1　定編的流程137
6．3．2　部門編製錶143
6．3．3　定編匯總錶144
6．4　企業定編方案設計145
6．4．1　某企業車間定編方案145
6．4．2　某酒店餐廳定編方案149
第7章　定員153
7．1　企業定員需要考慮的因素155
7．1．1　定員須以企業生産經營目標為依據155
7．1．2　定員須以精簡、高效、節約為目標155
7．1．3　各類人員的比例關係要協調155
7．1．4　定員要做到人盡其纔、人事相宜156
7．1．5　創造貫徹定員標準的良好環境156
7．1．6　企業定員標準應適時修訂157
7．2　企業定員的七種方法157
7．2．1　按設備定員157
7．2．2　按崗位定員158
7．2．3　按比例定員160
7．2．4　零基定員法160
7．2．5　按勞動效率定員161
7．2．6　按組織機構、職責範圍和業務分工定員162
7．2．7　運用數理統計方法對管理人員進行定員162
7．3　定員標準範例163
7．3．1　園林綠化企業人員定員標準163
7．3．2　煤礦企業勞動定員標準164
第8章　定額167
8．1　有關定額169
8．1．1　定額的標準169
8．1．2　定額的種類170
8．1．3　定額的作用171
8．1．4　定額的管理172
8．1．5　行業定額172
8．1．6　定額的注意事項173
8．1．7　定額與定員的區彆174
8．2　定額的製定方法174
8．2．1　經驗估算法174
8．2．2　統計分析法175
8．2．3　比較類推法176
8．2．4　技術測定法177
8．2．5　秒錶測時法178
8．2．6　工作日寫實法180
8．2．7　工時抽樣法183
8．2．8　時間係數法184
8．2．9　迴歸分析法185
8．2．10　熟練麯綫分析法186
8．2．11　工時評定法188
8．3　定額的操作190
8．3．1　勞動定額管理流程190
8．3．2　勞動定額管理製度191
8．3．3　庫存定額管理辦法193
8．3．4　物資消耗定額管理辦法195
8．3．5　物資儲備定額管理辦法197
8．3．6　費用定額管理辦法198
第9章　定薪201
9．1　薪酬調查203
9．1．1　外部薪酬市場調查203
9．1．2　員工薪酬滿意度調查205
9．1．3　薪酬市場調查的步驟206
9．1．4　薪酬滿意度調查錶的設計215
〖HJ3．3mm〗9．2　崗位評價216
9．2．1　崗位評價的方法217
9．2．2　崗位評價的步驟221
9．2．3　崗位評價的工具221
9．2．4　崗位評價的範例225
9．3　以崗定薪228
9．3．1　崗位等級工資製229
9．3．2　崗位薪點工資製230
9．4　薪酬製度設計232
9．4．1　新入職員工定薪辦法232
9．4．2　銷售人員薪酬管理細則233
9．4．3　網店客服薪酬實施辦法236
9．4．4　研發人員薪酬管理辦法238
9．4．5　工程項目部薪酬管理辦法242
第10章　崗位體係診斷與調整245
10．1　崗位體係診斷247
10．1．1　崗位異動的徵兆247
10．1．2　崗位異動的錶現249
10．1．3　崗位體係診斷的程序250
10．1．4　崗位體係診斷的方法251
10．1．5　崗位體係診斷實務操作案例255
10．2　六定與崗位調整程序和方法260
10．2．1　六定與崗位調整的關係260
10．2．2　崗位調整的內容260
10．2．3　崗位調整的原則261
10．2．4　崗位調整的程序264
10．2．5　崗位調整的方法266
10．2．6　崗位調整實務操作案例269
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