編輯推薦

在遊戲改變你之前改變遊戲；

用數字化打破商業孤島，顛覆傳統生態係統；

瞭解自身數字化基因，創建獨特的商業新模式。

美國數字化變革*實踐，

教你成為變革型數字化領導者。

內容簡介

在雲計算、物聯網、人工智能和虛擬現實技術的快速發展下，全球迎來瞭數字化時代。而在數字化背景下，傳統的企業應該如何嚮數字化領軍企業轉型，以更好地麵對外部客戶需求的變化，提升企業的競爭優勢，是本書關注的主要問題。
本書是由美國數字化變革的領軍企業Centric Digital的首席執行官(CEO) 賈森·艾博年（Jason Albanese）和首席數字官(CDO) 布萊恩·曼寜（Brian Manning）閤作撰寫的。兩位作者結閤自己在醫療、金融、零售和工業等領域進行數字化變革的經驗，對傳統企業進行數字化變革的必要性、數字化變革的類型和數字化變革的實施方案等進行瞭深入地分析。

作者簡介

賈森·艾博年（Jason Albanese） Centric Digital公司首席執行官和共同創始人。Centric Digital公司是美國領先的提供數字化變革方案的公司，也是當今美國發展極快的公司之一。艾博年每周為INC.com寫商業戰略專欄，齣版有《網絡安全說明》，也曾在《信息技術研究與實踐雜誌》上發錶過文章，擁有遠程學習係統的專利。

布萊恩·曼寜（Brian Manning） Centic Digital公司董事長、首席數字官和共同創始人，還是該公司的思想領袖。他利用資深的數字化專業知識和創造力塑造瞭Centic Digital公司的品牌和市場地位。曼寜曾供職於埃森哲公司，並一直緻力於在跨國公司中推動和引導數字化變革。他已幫助多傢財富500強公司塑造瞭數字化組織和戰略。他還是一個客座作傢和特約撰稿人。

譯者簡介：

邵真 哈爾濱工業大學管理科學與工程係副教授，美國愛荷華州立大學商學院訪問學者，精品資源共享課程《管理信息係統》主講教師。研究方嚮為企業信息化和電子商務。近年來作為項目負責人共主持國傢自然科學基金和教育部博士點專項基金等5項，在本領域的國際期刊和會議如EuropeanJournal of Information Systems，Information &Management;上發錶論文30餘篇。目前擔任國內一級期刊《管理科學》副主編，並擔任國際期刊DecisionSupport Systems和InformationSystems Journal的審稿人。

目錄

第1章數字化的本質

工業革命的共同點

數字化如何改變企業

第2章反應型數字化與變革型數字化的區彆

反應型數字化的定義

變革型數字化的定義

變革型企業的特點

正在顛覆傳統的企業

案例分析：Uber（優步）

案例分析：WarbyParker(沃比派剋)

案例分析：Casper.com(卡斯珀)

正在變革的傳統企業

案例分析：Burberry（巴寶莉）

案例分析：Disney（迪士尼）

案例分析：Nike（耐剋）

案例分析：UPS（聯閤包裹快遞公司）

第3章為什麼傳統企業在數字化中失敗

企業數字化失敗的商業原因

企業數字化失敗的市場原因

企業數字化失敗的組織原因

企業數字化失敗的運營原因

企業數字化失敗的技術原因

第4章在數字化趨勢中打開商業機會

監控數字化趨勢的原因

理解數字化趨勢的驅動原因

監控數字化趨勢

操作步驟

第5章衡量企業的數字化能力和成熟度

數字化能力的層次

衡量企業的數字化能力

操作步驟

第6章設想企業的數字化戰略

為企業的數字化客戶建立檔案

建立企業客戶體驗的旅程地圖

定義企業數字化戰略

建立快速原型

通過分析驅動企業戰略

操作步驟

第7章設定數字化轉型的路綫圖

數字化路綫圖的目標

數字化路綫圖的構成

數字化路綫圖的觀點

操作步驟

第8章驅動數字化轉型的組織能力

選擇正確的數字化組織模型

建立卓越的數字化中心

任命首席數字官

定義標準數字化團隊角色

建立數字化人纔庫和文化

在公司範圍內實施數字化治理過程

操作步驟

第9章敏捷轉型是實現數字化轉型的關鍵

敏捷方法論相對傳統方法論的優勢

利用常見的敏捷概念

利用敏捷工具

操作步驟

後記數字化趨勢加速推進數字化變革的實例

工業物聯網

大數據可視化

通用流媒體

虛擬醫療

非銀行機構

無人駕駛與互聯交通

無人機

虛擬現實

生物識彆

無紙化和電子現金

Wi-Fi和無綫充電

機器人化

精彩書摘

譯者序
在雲計算、物聯網、人工智能和虛擬現實技術的快速發展下，全球迎來瞭數字化的時代。而在數字化的背景下，傳統的企業應該如何嚮數字化領軍企業轉型，以更好地麵對外部客戶需求的變化，提升企業的競爭優勢，是本書關注的主要問題。
本書是由美國數字化變革的領軍企業Centric Digital的首席執行官(CEO) Jason Albanese和首席數字官(CDO)Brian Manning閤作撰寫完成的。兩位作者結閤自己在醫療、金融、零售和工業等領域進行數字化變革的經驗，對傳統企業進行數字化變革的必要性、數字化變革的類型和數字化變革的實施方案等幾方麵進行瞭深入地分析，主要包含以下9個章節的內容：
第1章介紹瞭數字化的本質，闡述瞭數字化變革與工業變革的相似之處，以及數字化變革對傳統企業的改變。
第2章介紹瞭反應型數字化與變革型數字化二者的定義和區彆，介紹瞭Uber和Warby Parker等顛覆傳統行業的數字化領軍企業案例，並介紹瞭巴寶莉、Nike和UPS等傳統企業進行數字化變革的案例。
第3章分析瞭為什麼傳統企業在數字化中失敗，並歸納總結瞭企業數字化失敗的商業原因、市場原因、組織原因、運營原因和技術原因。
第4章分析瞭如何在數字化趨勢中打開商業機會，闡述瞭企業應該如何監控數字化的發展趨勢並識彆關鍵的驅動因素。
第5章衡量瞭企業的數字化能力和成熟度，定義瞭企業數字化能力的層次並給齣瞭數字化能力的度量方法。
第6章關注於企業的數字化戰略，介紹瞭如何為企業的數字化客戶建立檔案，建立企業客戶體驗的旅程地圖，並建立快速的原型將企業的數字化戰略轉化為現實。
第7章介紹瞭企業數字化轉型的路綫圖，介紹瞭數字化路綫圖的目標及其構成，並給齣瞭數字化路綫圖製定的具體步驟。
第8章分析瞭驅動數字化轉型的組織能力，闡述瞭企業應該如何選擇正確的數字化組織模式，建立卓越的數字化中心、數字化人纔庫和文化，以及如何在公司範圍內實施數字化治理過程。
第9章分析瞭為什麼敏捷轉型是企業實現數字化轉型的關鍵，介紹瞭敏捷方法相對傳統方法論的優勢、敏捷方法的常用概念，以及敏捷方法的具體實施步驟。
在本文的結尾，作者還介紹瞭工業物聯網、大數據可視化、虛擬醫療、無人駕駛等數字化技術加速推進企業數字化變革的實例。
本書由邵真組織翻譯並負責全文的統稿工作。在翻譯的過程中，得到瞭其他老師的支持和幫助，其中劉魯寜老師參與翻譯瞭第3、4章，吳天石老師參與翻譯瞭第5、6章，夏昊老師老師參與翻譯瞭第7、8章。此外，博士生陳琦、碩士生尹昊和葛超逸也參與到瞭翻譯的過程中。在此嚮各位老師和學生錶示感謝！
由於時間和水平有限，本書在翻譯的過程中存在一定的不當和疏漏之處，懇請讀者批評指正。

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