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編輯推薦

全球廣泛流行的戰略管理經典教材，500多所院校采用。概念部分講述基本原理，包括戰略管理的概念，戰略的製定、實施與評價，戰略管理相關議題，以及戰略管理案例分析。

內容簡介

本書是美國高等院校商學院戰略管理專業本科生、研究生的經典教材，500多所院校長期使用本書作為教材，並已翻譯為多種文字，在全球範圍內廣泛流行。本書共計六部分11章內容，主要講述戰略管理的基本理論，包括戰略管理的概念，戰略的製定、實施與評價，戰略管理相關議題，以及戰略管理案例分析。全書有一個貫穿始終的綜閤案例——百事公司，每章後還提供瞭給學生的特彆提示和實踐練習。
本書不僅適閤高等院校管理類專業本科生、研究生閱讀，還可以作為企業、政府等機構工作人員的參考讀物。

目錄

第一部分戰略管理概述
第1章戰略管理的本質
齣色的戰略管理案例
什麼是戰略管理
戰略管理中的關鍵術語
戰略管理的成效
為什麼有些企業不進行戰略規劃
戰略規劃的陷阱
有效戰略管理的指導方針
經營戰略與軍事戰略比較
結論
關鍵術語與概念
復習討論題
最新讀物
綜閤案例
實踐練習
注釋
第二部分戰 略 製 訂
第2章企業願景與使命
齣色的戰略管理案例
我們想成為什麼樣的企業
我們的業務是什麼
願景和使命陳述的重要性(益處)
使命陳述的特點
撰寫和評價使命陳述
學生需要特彆注意
結論
關鍵術語與概念
復習討論題
最新讀物
實踐練習
注釋
第3章外部評估
外部審計的性質
齣色的戰略管理案例
關鍵外部因素
産業組織(I/O)觀點
經濟因素
社會、文化、人口與自然環境因素
政治、政府及法律因素
技術因素
競爭因素
競爭分析： 波特五力模型
外部信息來源
預測工具與技術
行業分析： 外部因素評估矩陣
競爭態勢矩陣
學生需要特彆注意
結論
關鍵術語與概念
復習討論題
最新讀物
實踐練習
注釋
第4章內部評估
內部審計的性質
齣色的戰略管理案例
資源觀
整閤戰略和文化
管理
營銷
財務與會計
盈虧平衡分析
生産與運作
研究與開發
管理信息係統
價值鏈分析(VCA)
內部因素評價(IFE)矩陣
學生需要特彆注意
結論
關鍵術語和概念
復習討論題
最新讀物
實踐練習
注釋
第5章戰略行動
齣色的戰略管理案例
長期目標
戰略類型
一體化戰略
強化戰略
市場開發
産品開發
多元化戰略
防禦戰略
邁剋爾·波特的5個一般戰略
實現戰略的方式
非營利組織和政府機構的戰略管理
小企業的戰略管理
學生需要特彆注意
結論
關鍵術語與概念
復習討論題
最新讀物
實踐練習
注釋
第6章戰略分析與選擇
齣色的戰略管理案例
戰略分析與選擇的性質
戰略製訂綜閤框架
輸入階段
匹配階段
優勢�擦郵篇不�遇�餐�脅(SWOT)矩陣
戰略地位與行動評價(SPACE)矩陣
波士頓谘詢集團(BCG)矩陣
內部�餐獠�(IE)矩陣
大戰略矩陣
決策階段
定量戰略規劃矩陣(QSPM)
戰略選擇的文化方麵
戰略選擇的政治方麵
治理問題
學生需要特彆注意
結論
關鍵術語與概念
復習討論題
最新讀物
實踐練習
注釋
第三部分戰 略 實 施
第7章戰略實施： 管理和運營問題
齣色的戰略管理案例
戰略實施的性質
管理視角
年度目標
政策
資源配置
處理衝突
結構與戰略匹配
重組與流程再造
業績、報酬與戰略掛鈎
剋服變革阻力
培育支持戰略的企業文化
戰略實施中的生産與作業問題
戰略實施中的人力資源問題
學生需要特彆注意
結論
關鍵術語與概念
復習討論題
最新讀物
實踐練習
注釋
第8章戰略實施： 市場營銷、財務與會計、研發及管理信息係統問題
戰略實施的性質
齣色的戰略管理案例
當前營銷問題
市場細分
産品定位/感知圖
財務與會計問題
管理信息係統(MIS)問題
學生需要特彆注意
結論
關鍵術語與概念
復習討論題
最新讀物
實踐練習
注釋
第四部分戰 略 評 估
第9章戰略迴顧、評估與控製
戰略評估的性質
齣色的戰略管理案例
戰略評估框架
平衡計分卡
公開齣版的戰略評估信息來源
有效評估係統的特徵
權變計劃
審計
戰略管理在21世紀所麵臨的挑戰
學生需要特彆注意
結論
關鍵術語與概念
復習討論題
最新讀物
實踐練習
注釋
第五部分戰略管理主要議題
第10章商業道德/社會責任/環境的可持續性
商業道德
齣色的戰略管理案例
社會責任
環境可持續性
學生需要特彆注意
結論
關鍵術語及概念
復習討論題
最新讀物
實踐練習
注釋
第11章全球/國際問題
齣色的戰略管理案例
跨國組織
國際業務的優勢和劣勢
全球挑戰
全球企業稅率
美國與外國商業文化比較
各個國傢的交流差異
各個國傢的商業文化
各個國傢/大洲的商業環境
學生需要特彆注意
總結
關鍵術語與概念
復習討論題
最新讀物
實踐練習
注釋
第六部分戰略管理案例分析
如何編製和演示一項案例分析
什麼是戰略管理案例
編製案例分析的指導方針
編製用於課堂討論的案例
案例方法和演講方法
編製書麵案例分析
進行口頭演示
案例分析成功的訣竅
參考讀物
口頭案例分析的演示步驟

精彩書摘

本章目標
通過本章的學習，你將能夠：
1. 討論首席戰略執行官(CSO)的職責與角色。
2. 描述戰略管理過程。
3. 說明在戰略管理過程中，將分析和直覺相結閤的必要性。
4. 定義並舉例說明戰略管理中的關鍵術語。
5. 討論戰略製訂、實施以及評估活動的性質。
6. 敘述優秀戰略管理的益處。
7. 討論《孫子兵法》與戰略管理的實用性。
8. 討論公司如何獲得持續競爭優勢。
實踐練習
實踐練習1A比較商務戰略與軍事戰略
實踐練習1B為百事公司(PepsiCo)收集戰略信息
實踐練習1C更新百事公司(PepsiCo)綜閤案例
實踐練習1D為您的大學做戰略規劃
實踐練習1E一個本土公司戰略規劃
實踐練習1F熟悉戰略俱樂部網站
實踐練習1G熟悉教材電子圖書館(MyLab)提供的案例
幾年前，當福特、通用汽車(GM)以及剋萊斯勒美國三大汽車製造商的首席執行官在沒有準備明確戰略規劃的情況下嚮國會請求獲得救市資金時，他們被打發迴去為未來製訂一份明確的戰略規劃。奧巴馬總統的高級經濟顧問奧斯坦·古爾斯比錶示，“拿不齣令人信服的商業計劃就要求緊急資助，簡直就是瘋瞭”。他還說，“如果三名汽車公司的首席執行官需要一架橋梁，那麼這架橋梁必須是一架通往某確定目的地的橋梁，而不是一架漫無目的地的橋梁”。1本書給齣瞭如何製訂一份明確戰略規劃的指導，這份規劃就像是一架通往某確定目的地的橋梁，而絕非漫無目的。
本章概述瞭戰略管理，介紹瞭一個實用且綜閤性的戰略管理過程模型，界定戰略管理的基本活動和術語。
本書引入瞭專欄。每一章都有專欄用於展現一些公司在經濟增長中是如何競爭並獲得完美錶現的。隨著對手實力走弱，一些公司利用卓越戰略走嚮繁榮。每個專欄用來迴顧企業在消費需求復蘇以及激烈價格競爭中取得卓越成就的戰略。FiveGuys是一傢備受追捧的漢堡店，績效卓越。值得注意的是，在美國和加拿大，該企業有超過1000傢的店麵。
一個嶄新的綜閤案例百事公司(PepsiCo)，其在全球的知名度得益於戰略變化和良好的管理。通過每章結尾的與百事公司相關的實踐練習，您將更有準備地為您在本學期負責的任何一傢公司設計有效的戰略規劃。各章結尾的練習運用瞭各章工具與概念。
齣色的戰略管理案例
FiveGuys公司
您在FiveGuys連鎖店用過餐嗎？總部設在弗吉尼亞Lorton，已有25年曆史的FiveGuys公司一直在增長，得感謝其卓越的戰略管理(和您能吃到的帶花生醬的大漢堡)。FiveGuys Burgers and Fries作為快餐店，呈現在菜單上的就是漢堡、薯條和熱狗。在美國和加拿大有超過1000傢店麵，FiveGuys很得意其一流的配料，最好的牛肉、麵包、薯條以及隻使用花生油，並保持花生醬主題，餐館中還提供塊狀花生醬。FiveGuys公司是1986年由傑裏·默雷爾（Jerry Murrell）、他的妻子和他們的五個兒子(吉米、馬特、查德、本和泰勒)建立的，其每一天的成功都源於大而快的漢堡食物鏈條。
FiveGuys的戰略一直是使用最好的配料、不做廣告和營銷，要的是口碑，“善待員工”，給員工提供高薪與福利，提供超值的顧客服務。FiveGuys 30000餘名員工已經加入公司的秘密購買奬勵項目，可以匿名進入其他店麵的操作間檢查。所有的這些員工都會得到一筆額外的奬勵以確保所檢查的店麵提供的是大漢堡和優質的服務。FiveGuys所有員工都頗有主人翁意識，因為店麵績效關係著他們的薪資。任何時候您走進他們的店都會感到心情大好。FiveGuys的漢堡是要昂貴一點兒，但是衝著新鮮的産品以及高檔的布置和卓越的服務，消費者每天都願意光顧。
FiveGuys的另一項戰略是特許經營(將在第5章討論)。大約有800傢FiveGuys店麵屬於特許經營。FiveGuys在美國和加拿大的全部店麵都屬於特許經營，2013年公司計劃在英國開第一傢店，並計劃在2013年內在英國開設4傢店麵。默雷爾認為在創業初期，寜可信賴風險投資人，包括朋友和傢人，也不要信賴銀行。2013年，62歲的默雷爾有超過10億美元的收入，他給當下和未來的商人的建議是： “善待您的員工和顧客。做您愛做的事情。不要迷失自我。您不可能讓每一個人滿意，但是您所能做的全部至少得讓您自己滿意。”在Google上用“Jerry Murrell Video”搜索可以觀看一個很精彩的2分鍾視頻，是傑裏·默雷爾分享的他從打造FiveGuys中學到的經驗。
……

前言/序言

為什麼采用這本教材？
這本教材在全球範圍內的置信度很高，管理者們需要有效地製訂和實施戰略計劃——一種博弈計劃，而它正好提供瞭最新的管理技巧和觀念。它能為各種企業帶來持續的競爭優勢。高校商學院協會（AACSB）在商業書刊中極力提倡一種更富技巧性、更具實踐性的方法，而這本由戴維編著的教材正好提供瞭不限於理論而更富實踐的方法。全球高校商學院協會為畢業生和非畢業生整理瞭戰略管理課程的概論，這本教材適用於各個水平的學生，並且之前的版本已經被全球500多所高校所使用。我們相信您會發現這版教材將會是您學習戰略管理最好的教材。這本教材已經簡明精緻地齣版瞭英語、漢語、西班牙語、泰語、德語、日語、波斯語、印度尼西亞語、印度語和阿拉伯語的版本，俄羅斯語的版本也正在協商中。不僅高校將其作為教材使用，很多公司、組織、政府部門也把這本書作為管理參考書。
和眾多的戰略管理教材相比，戴維提供瞭：
1. 構建一個清晰戰略的有效過程，而不是簡單地呈現管理中的理論。
2. 在實施戰略計劃過程中有效的模型。
來自索諾瑪州立大學的Eric.N.Sims教授在2013年將這本教材使用到瞭他的課程中，他說道：
“我讀過很多戰略管理的書，但我會繼續使用戴維編著的這本教材。我喜歡的是能在這本書中獲取一條主綫。我相信戴維能夠切實地幫助公司來製訂和實施戰略計劃。相反，其他很多書卻隻能介紹一些管理上的理論。”
一位最近的讀者談道：
“我最佩服的是戴維的這本教材完全遵循瞭戰略製定、戰略實施和戰略評估的基本順序。這種基本順序是指企業願景/使命，企業內外部環境審視，戰略構建、選擇、實施和評估。這本教材做到瞭並且一直這樣做，這正是戴維這本教材的高標準。很多戰略管理的教材都和他們的理論案例不協調，這讓學生們尤其是本科生感到很睏惑。”
新章節的特點
1. 第15版的教材在之前版本的基礎上修訂瞭40%。
2. 第11章“全球/國際問題”在原有基礎上增添瞭30%的新內容，是不同國傢間文化和觀念上關於戰略管理的差異。在全球範圍內開展業務已是很多産業的需要，幾乎當今所有的戰略決定都會受國際事務的影響。
3. 第10章，“商業道德/社會責任/環境的可持續性”也擴展瞭30%的新內容，包括道德準則、辦公室戀情和可持續性。該章強調瞭“良好的道德就是良好的商業”。該章的特點在於它促進和鼓勵企業用一種環境友好型的方式來組織生産。尊重自然環境對消費者、企業、社會和全球高校商學院協會來說已經成為一個重要的話題。
4. 提供瞭一個新的綜閤案例——百事公司（2014）。百事公司在全球範圍內都是很成功、很知名、管理得很好的公司。學生們可以在每章最後的練習中來應用百事公司的案例。
5. 每章最後的練習中有50%的新內容都可以應用每章的概念來討論。這些練習可以為學生進行戰略管理案例分析做準備。
6. 每章的開頭都介紹瞭某個企業齣色的戰略管理。
7. 所有章節中的案例都是全新的。
8. 每個章節中都有關於戰略管理理論和觀點的全新敘述。
9. 每個章節的最後平均會有10個新的問題。
10. 每章最後的“最近讀物”都是全新的，並且包含瞭相關研究者的全新研究和理論。當然，這本書的核心部分還是戰略管理的實踐。
11. 本書的每句話、每個段落都是經過瞭嚴格的審查、修改、闡明、刪減、排版、更新以提高本書的質量。
戰略管理：概念部分（第15版）/工商管理優秀教材譯叢·管理學係列 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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