本书是美国高等院校商学院战略管理专业本科生、研究生的经典教材，500多所院校长期使用本书作为教材，并已翻译为多种文字，在全球范围内广泛流行。本书共计六部分11章内容，主要讲述战略管理的基本理论，包括战略管理的概念，战略的制定、实施与评价，战略管理相关议题，以及战略管理案例分析。全书有一个贯穿始终的综合案例——百事公司，每章后还提供了给学生的特别提示和实践练习。
本书不仅适合高等院校管理类专业本科生、研究生阅读，还可以作为企业、政府等机构工作人员的参考读物。

第一部分战略管理概述
第1章战略管理的本质
出色的战略管理案例
什么是战略管理
战略管理中的关键术语
战略管理的成效
为什么有些企业不进行战略规划
战略规划的陷阱
有效战略管理的指导方针
经营战略与军事战略比较
结论
关键术语与概念
复习讨论题
最新读物
综合案例
实践练习
注释
第二部分战略制订
第2章企业愿景与使命
出色的战略管理案例
我们想成为什么样的企业
我们的业务是什么
愿景和使命陈述的重要性(益处)
使命陈述的特点
撰写和评价使命陈述
学生需要特别注意
结论
关键术语与概念
复习讨论题
最新读物
实践练习
注释
第3章外部评估
外部审计的性质
出色的战略管理案例
关键外部因素
产业组织(I/O)观点
经济因素
社会、文化、人口与自然环境因素
政治、政府及法律因素
技术因素
竞争因素
竞争分析：波特五力模型
外部信息来源
预测工具与技术
行业分析：外部因素评估矩阵
竞争态势矩阵
学生需要特别注意
结论
关键术语与概念
复习讨论题
最新读物
实践练习
注释
第4章内部评估
内部审计的性质
出色的战略管理案例
资源观
整合战略和文化
管理
营销
财务与会计
盈亏平衡分析
生产与运作
研究与开发
管理信息系统
价值链分析(VCA)
内部因素评价(IFE)矩阵
学生需要特别注意
结论
关键术语和概念
复习讨论题
最新读物
实践练习
注释
第5章战略行动
出色的战略管理案例
长期目标
战略类型
一体化战略
强化战略
市场开发
产品开发
多元化战略
防御战略
迈克尔·波特的5个一般战略
实现战略的方式
非营利组织和政府机构的战略管理
小企业的战略管理
学生需要特别注意
结论
关键术语与概念
复习讨论题
最新读物
实践练习
注释
第6章战略分析与选择
出色的战略管理案例
战略分析与选择的性质
战略制订综合框架
输入阶段
匹配阶段
优势�擦邮篇不�遇�餐�胁(SWOT)矩阵
战略地位与行动评价(SPACE)矩阵
波士顿咨询集团(BCG)矩阵
内部�餐獠�(IE)矩阵
大战略矩阵
决策阶段
定量战略规划矩阵(QSPM)
战略选择的文化方面
战略选择的政治方面
治理问题
学生需要特别注意
结论
关键术语与概念
复习讨论题
最新读物
实践练习
注释
第三部分战略实施
第7章战略实施：管理和运营问题
出色的战略管理案例
战略实施的性质
管理视角
年度目标
政策
资源配置
处理冲突
结构与战略匹配
重组与流程再造
业绩、报酬与战略挂钩
克服变革阻力
培育支持战略的企业文化
战略实施中的生产与作业问题
战略实施中的人力资源问题
学生需要特别注意
结论
关键术语与概念
复习讨论题
最新读物
实践练习
注释
第8章战略实施：市场营销、财务与会计、研发及管理信息系统问题
战略实施的性质
出色的战略管理案例
当前营销问题
市场细分
产品定位/感知图
财务与会计问题
管理信息系统(MIS)问题
学生需要特别注意
结论
关键术语与概念
复习讨论题
最新读物
实践练习
注释
第四部分战略评估
第9章战略回顾、评估与控制
战略评估的性质
出色的战略管理案例
战略评估框架
平衡计分卡
公开出版的战略评估信息来源
有效评估系统的特征
权变计划
审计
战略管理在21世纪所面临的挑战
学生需要特别注意
结论
关键术语与概念
复习讨论题
最新读物
实践练习
注释
第五部分战略管理主要议题
第10章商业道德/社会责任/环境的可持续性
商业道德
出色的战略管理案例
社会责任
环境可持续性
学生需要特别注意
结论
关键术语及概念
复习讨论题
最新读物
实践练习
注释
第11章全球/国际问题
出色的战略管理案例
跨国组织
国际业务的优势和劣势
全球挑战
全球企业税率
美国与外国商业文化比较
各个国家的交流差异
各个国家的商业文化
各个国家/大洲的商业环境
学生需要特别注意
总结
关键术语与概念
复习讨论题
最新读物
实践练习
注释
第六部分战略管理案例分析
如何编制和演示一项案例分析
什么是战略管理案例
编制案例分析的指导方针
编制用于课堂讨论的案例
案例方法和演讲方法
编制书面案例分析
进行口头演示
案例分析成功的诀窍
参考读物
口头案例分析的演示步骤

精彩书摘

本章目标
通过本章的学习，你将能够：
1. 讨论首席战略执行官(CSO)的职责与角色。
2. 描述战略管理过程。
3. 说明在战略管理过程中，将分析和直觉相结合的必要性。
4. 定义并举例说明战略管理中的关键术语。
5. 讨论战略制订、实施以及评估活动的性质。
6. 叙述优秀战略管理的益处。
7. 讨论《孙子兵法》与战略管理的实用性。
8. 讨论公司如何获得持续竞争优势。
实践练习
实践练习1A比较商务战略与军事战略
实践练习1B为百事公司(PepsiCo)收集战略信息
实践练习1C更新百事公司(PepsiCo)综合案例
实践练习1D为您的大学做战略规划
实践练习1E一个本土公司战略规划
实践练习1F熟悉战略俱乐部网站
实践练习1G熟悉教材电子图书馆(MyLab)提供的案例
几年前，当福特、通用汽车(GM)以及克莱斯勒美国三大汽车制造商的首席执行官在没有准备明确战略规划的情况下向国会请求获得救市资金时，他们被打发回去为未来制订一份明确的战略规划。奥巴马总统的高级经济顾问奥斯坦·古尔斯比表示，“拿不出令人信服的商业计划就要求紧急资助，简直就是疯了”。他还说，“如果三名汽车公司的首席执行官需要一架桥梁，那么这架桥梁必须是一架通往某确定目的地的桥梁，而不是一架漫无目的地的桥梁”。1本书给出了如何制订一份明确战略规划的指导，这份规划就像是一架通往某确定目的地的桥梁，而绝非漫无目的。
本章概述了战略管理，介绍了一个实用且综合性的战略管理过程模型，界定战略管理的基本活动和术语。
本书引入了专栏。每一章都有专栏用于展现一些公司在经济增长中是如何竞争并获得完美表现的。随着对手实力走弱，一些公司利用卓越战略走向繁荣。每个专栏用来回顾企业在消费需求复苏以及激烈价格竞争中取得卓越成就的战略。FiveGuys是一家备受追捧的汉堡店，绩效卓越。值得注意的是，在美国和加拿大，该企业有超过1000家的店面。
一个崭新的综合案例百事公司(PepsiCo)，其在全球的知名度得益于战略变化和良好的管理。通过每章结尾的与百事公司相关的实践练习，您将更有准备地为您在本学期负责的任何一家公司设计有效的战略规划。各章结尾的练习运用了各章工具与概念。
出色的战略管理案例
FiveGuys公司
您在FiveGuys连锁店用过餐吗？总部设在弗吉尼亚Lorton，已有25年历史的FiveGuys公司一直在增长，得感谢其卓越的战略管理(和您能吃到的带花生酱的大汉堡)。FiveGuys Burgers and Fries作为快餐店，呈现在菜单上的就是汉堡、薯条和热狗。在美国和加拿大有超过1000家店面，FiveGuys很得意其一流的配料，最好的牛肉、面包、薯条以及只使用花生油，并保持花生酱主题，餐馆中还提供块状花生酱。FiveGuys公司是1986年由杰里·默雷尔（Jerry Murrell）、他的妻子和他们的五个儿子(吉米、马特、查德、本和泰勒)建立的，其每一天的成功都源于大而快的汉堡食物链条。
FiveGuys的战略一直是使用最好的配料、不做广告和营销，要的是口碑，“善待员工”，给员工提供高薪与福利，提供超值的顾客服务。FiveGuys 30000余名员工已经加入公司的秘密购买奖励项目，可以匿名进入其他店面的操作间检查。所有的这些员工都会得到一笔额外的奖励以确保所检查的店面提供的是大汉堡和优质的服务。FiveGuys所有员工都颇有主人翁意识，因为店面绩效关系着他们的薪资。任何时候您走进他们的店都会感到心情大好。FiveGuys的汉堡是要昂贵一点儿，但是冲着新鲜的产品以及高档的布置和卓越的服务，消费者每天都愿意光顾。
FiveGuys的另一项战略是特许经营(将在第5章讨论)。大约有800家FiveGuys店面属于特许经营。FiveGuys在美国和加拿大的全部店面都属于特许经营，2013年公司计划在英国开第一家店，并计划在2013年内在英国开设4家店面。默雷尔认为在创业初期，宁可信赖风险投资人，包括朋友和家人，也不要信赖银行。2013年，62岁的默雷尔有超过10亿美元的收入，他给当下和未来的商人的建议是： “善待您的员工和顾客。做您爱做的事情。不要迷失自我。您不可能让每一个人满意，但是您所能做的全部至少得让您自己满意。”在Google上用“Jerry Murrell Video”搜索可以观看一个很精彩的2分钟视频，是杰里·默雷尔分享的他从打造FiveGuys中学到的经验。
……

前言/序言

为什么采用这本教材？
这本教材在全球范围内的置信度很高，管理者们需要有效地制订和实施战略计划——一种博弈计划，而它正好提供了最新的管理技巧和观念。它能为各种企业带来持续的竞争优势。高校商学院协会（AACSB）在商业书刊中极力提倡一种更富技巧性、更具实践性的方法，而这本由戴维编著的教材正好提供了不限于理论而更富实践的方法。全球高校商学院协会为毕业生和非毕业生整理了战略管理课程的概论，这本教材适用于各个水平的学生，并且之前的版本已经被全球500多所高校所使用。我们相信您会发现这版教材将会是您学习战略管理最好的教材。这本教材已经简明精致地出版了英语、汉语、西班牙语、泰语、德语、日语、波斯语、印度尼西亚语、印度语和阿拉伯语的版本，俄罗斯语的版本也正在协商中。不仅高校将其作为教材使用，很多公司、组织、政府部门也把这本书作为管理参考书。
和众多的战略管理教材相比，戴维提供了：
1. 构建一个清晰战略的有效过程，而不是简单地呈现管理中的理论。
2. 在实施战略计划过程中有效的模型。
来自索诺玛州立大学的Eric.N.Sims教授在2013年将这本教材使用到了他的课程中，他说道：
“我读过很多战略管理的书，但我会继续使用戴维编著的这本教材。我喜欢的是能在这本书中获取一条主线。我相信戴维能够切实地帮助公司来制订和实施战略计划。相反，其他很多书却只能介绍一些管理上的理论。”
一位最近的读者谈道：
“我最佩服的是戴维的这本教材完全遵循了战略制定、战略实施和战略评估的基本顺序。这种基本顺序是指企业愿景/使命，企业内外部环境审视，战略构建、选择、实施和评估。这本教材做到了并且一直这样做，这正是戴维这本教材的高标准。很多战略管理的教材都和他们的理论案例不协调，这让学生们尤其是本科生感到很困惑。”
新章节的特点
1. 第15版的教材在之前版本的基础上修订了40%。
2. 第11章“全球/国际问题”在原有基础上增添了30%的新内容，是不同国家间文化和观念上关于战略管理的差异。在全球范围内开展业务已是很多产业的需要，几乎当今所有的战略决定都会受国际事务的影响。
3. 第10章，“商业道德/社会责任/环境的可持续性”也扩展了30%的新内容，包括道德准则、办公室恋情和可持续性。该章强调了“良好的道德就是良好的商业”。该章的特点在于它促进和鼓励企业用一种环境友好型的方式来组织生产。尊重自然环境对消费者、企业、社会和全球高校商学院协会来说已经成为一个重要的话题。
4. 提供了一个新的综合案例——百事公司（2014）。百事公司在全球范围内都是很成功、很知名、管理得很好的公司。学生们可以在每章最后的练习中来应用百事公司的案例。
5. 每章最后的练习中有50%的新内容都可以应用每章的概念来讨论。这些练习可以为学生进行战略管理案例分析做准备。
6. 每章的开头都介绍了某个企业出色的战略管理。
7. 所有章节中的案例都是全新的。
8. 每个章节中都有关于战略管理理论和观点的全新叙述。
9. 每个章节的最后平均会有10个新的问题。
10. 每章最后的“最近读物”都是全新的，并且包含了相关研究者的全新研究和理论。当然，这本书的核心部分还是战略管理的实践。
11. 本书的每句话、每个段落都是经过了严格的审查、修改、阐明、删减、排版、更新以提高本书的质量。
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