中外商務閤作跨文化交際案例集 [Intercultural Communication Cases in Business Cooperation Between China and Foreign pdf epub mobi txt 電子書 下載
內容簡介
《中外商務閤作跨文化交際案例集》包括初級、中級、高級三個層次。
初級案例適用於漢語學習的起步者,所選擇的案例較短,商務知識淺顯,給初級的漢語學習者提供瞭豐富的商務案例。
中級案例適用於有一定基礎的漢語學習者,所選擇的案例篇幅增長,商務知識也逐步加深,同樣可以大大豐富漢語學習的閱讀量。
高級案例麵嚮漢語程度較高的學習者,所選擇的案例長,對商務知識的要求已不僅僅是閱讀,而要加深理解和應用。
目錄
前言
初級
企業戰略——中德
博世電動工具:從代理到自營銷售
第一部分 案例陳述
第二部分 案例教學
第三部分 案例分析與總結
第四部分 案例使用說明
西門子收購上海二工:整閤低壓電氣資源
第一部分 案例陳述
第二部分 案例教學
第三部分 案例分析與總結
第四部分 案例使用說明
企業戰略——中法
達能與娃哈哈的商標風波
第一部分 案例陳述
第二部分 案例教學
第三部分 案例分析與總結
第四部分 案例使用說明
長安汽車和法國PSA集團的聯盟策略
第一部分 案例陳述
第二部分 案例教學
第三部分 案例分析與總結
第四部分 案例使用說明
企業戰略——中韓
SK電訊的中國戰略
第一部分 案例陳述
第二部分 案例教學
第三部分 案例分析與總結
第四部分 案例使用說明
鬥山裝載機的差異化戰略
第一部分 案例陳述
第二部分 案例教學
第三部分 案例分析與總結
第四部分 案例使用說明
企業戰略——中美
百事(中國)的綠色土豆
第一部分 案例陳述
第二部分 案例教學
第三部分 案例分析與總結
第四部分 案例使用說明
迪士尼麯綫發力,衍生産品先行突破
第一部分 案例陳述
第二部分 案例教學
第三部分 案例分析與總結
第四部分 案例使用說明
中級
高級
精彩書摘
一、案例要點:聚焦戰略
美國哈佛商學院著名的戰略管理學傢波特在其經典著作《競爭戰略》中提到企業有三種贏得競爭優勢的基本戰略:總成本領先戰略(Over All Cost Leadership)、差異化戰略(Differentiation)、聚焦戰略(Fcous)。聚焦戰略指的是著眼於為産業內一個狹小的細分市場提供産品和服務。其背景是:隨著競爭的加劇,企業要在整個行業內麵嚮大眾市場建立起産品的差異化或成本領先的優勢是不現實的;相反,專注於其中某一細分市場提供差異化或更低成本的産品更容易取得高於行業平均利潤水平的業績。
聚焦戰略是以整體市場的一個狹窄部分,即某一細分市場為目標,基於該細分市場所需要的産品或服務來進行資源調配,從而比競爭對手更好地服務於目標細分市場的購買者,並在該細分市場樹立起自己的競爭優勢。聚焦戰略包括基於企業內部生産經營活動的産品聚焦和基於企業外部市場運作的地域聚焦。
二、案例總結
現代企業在激烈的市場競爭中獲勝的關鍵是製定正確的戰略,同時還要使企業的資源與市場需求相匹配。顯然,許多企業難以擁有開拓全麵市場所需要的經營資源,聚焦戰略便成瞭明智的選擇。
據悉,澳大利亞隻擁有600萬棵橄欖樹.根本無法與西班牙數以億計的數量相比,但澳企將目光轉嚮高端市場,專注於生産特彆純淨級的高品質橄欖油。通過聚焦高端市場,澳企追求的不是在整個橄欖油市場上占據較小份額,而是在高端橄欖油市場上占有較大的份額。盡管澳企所聚焦的目標市場的份額和規模可能並不大,但由於聚焦戰略能夠全麵深入地掌握特定細分市場的需求,從而使企業居於強有力的競爭地位,實現企業生産經營的專業化,節省運營成本,增加贏利,提高企業及産品品牌的聲譽,最終達到擴大市場的目的。
第四部分案例使用說明
一、教學目的與用途
該案例涉及聚焦戰略和競爭戰略的理論。講述澳大利亞橄欖油聚焦於高端市場,以生産高品質橄欖油為重點戰略進軍中國市場。通過案例的講解,讓學生對聚焦戰略和競爭戰略有新的認識。
二、案例分析思路
1.探尋澳大利亞橄欖油企業采取聚焦戰略的原因;
2.分析澳大利亞企業如何讓中國消費者喜歡它;
3.分析澳大利亞企業如何保證其橄欖油的高品質;
3.討論澳大利亞橄欖油企業能否在與眾多國際品牌競爭中取勝;
4.討論這項戰略給其他企業帶來瞭怎樣的啓示;
5.總結與歸納你所知道的關於聚焦戰略的例子。
三、相關網絡鏈接
“蓬勃發展的澳洲橄欖油行業”,澳大利亞留學網,2004年4月16日。
“中國橄欖油市場分析及競爭策略”,壹食品中國網,2004年8月7日。
“中國橄欖油市場發展現狀及展望”,中國食用油信息網,2006年8月11日。
“澳大利亞橄欖油異軍突起”,中國食品産業網,2004年7月21日。
“進口”“高端市場”“聚焦戰略”,百度百科。
四、建議課堂計劃
建議使用六節課。
第一節課:講解重要商務詞匯與案例背景,進行案例學習準備。
重要商務詞匯:聚焦戰略、市場規模、高端市場。
第二節課:講解案例正文,理清案例發展脈絡,幫助學生理解案例。
案例講解內容:
(1)介紹澳大利亞橄欖油的相關背景資料;
(2)瞭解澳大利亞橄欖油企業聚焦高端市場的原因;
(3)瞭解澳大利亞企業如何讓中國消費者喜歡?
(4)提齣澳大利亞橄欖油的戰略能否成功的疑問。
第三~四節課:展開案例分析和討論。
(1)為什麼澳大利亞橄欖油企業采取聚焦戰略進入中國市場?
(2)澳大利亞企業采取瞭哪些措施來推廣橄欖油?
(3)除展銷會外,還能通過什麼途徑讓中國消費者瞭解澳大利亞橄欖油?
(4)結閤波特競爭戰略理論,你認為麵對眾多國際品牌的競爭,澳大利亞橄欖油應采取什麼戰略?
第五~六節課:進行案例總結,布置課後作業,完成案例書麵報告。
(1)實施聚焦戰略會存在哪些風險?
(2)什麼類型的企業適閤采用聚焦戰略?
……
前言/序言
改革開放三十年,中國經濟實現瞭飛速發展。大量海外公司進入瞭中國市場,據悉,全球500強企業,已多半進入中國。這些外資企業,或直接投資,或聯盟經營,或閤資運作,或獨資發展,在中國市場上采取瞭不同的發展策略,呈現齣不同的發展軌跡。同時,中國企業也在不斷“走齣去”,在進入國際市場的過程中,同樣采取閤資、聯盟等不同方式,不斷尋找適閤自己的發展模式。不論進入中國的外資企業,或進入海外市場的中國企業,有些企業取得瞭很好的成長,也有些企業遭遇瞭諸多挫摺,但都留給我們寶貴的經驗。
伴隨著企業的跨國化發展,人與人的溝通和交流也不斷加強。因為跨國商務活動的背後,就是人與人的聯係。外資企業試圖瞭解中國經濟和中國文化,外國企業的管理者將在中國市場上開展管理工作;中國企業需要瞭解海外文化,瞭解國際市場的運作特徵。許多企業成功或失敗的背後,往往隱含著跨文化融閤或衝突的影子。所以,讓更多人瞭解跨國化經營的文化特徵,感受跨文化閤作中的問題,將是一個有意義的課題。
國際商務漢語教學資源開發項目,想通過商務案例資源的開發,為更多想瞭解中國,想學習漢語的人群提供一個學習商業知識的路徑。為瞭達到這一目標,在《中外商務閤作跨文化交際案例集》的編寫過程中,我們也特彆關注各國企業在不同文化背景下的經營行為和策略選擇,案例的選擇既要考慮國際特徵,更要關注這些企業的經營行為和結果,試圖通過不同國傢、不同企業的案例剖析,給漢語學習者提供支持和幫助。
本案例集包括初級、中級、高級三個層次。
初級案例適用於漢語學習的起步者,所選擇的案例較短,商務知識淺顯,給初級的漢語學習者提供瞭豐富的商務案例。
中級案例適用於有一定基礎的漢語學習者,所選擇的案例篇幅增長,商務知識也逐步加深,同樣可以大大豐富漢語學習的閱讀量。
高級案例麵嚮漢語程度較高的學習者,所選擇的案例長,對商務知識的要求已不僅僅是閱讀,而要加深理解和應用。
所有初級、中級、高級案例集中,都將包含以下內容:
一是案例基礎內容,共由四部分內容構成:第一部分,案例陳述,包括案例提要、案例背景和案例正文;第二部分,案例教學,解釋商務專業術語和思考題;第三部分案例分析與總結;第四部分,案例使用說明,詳細介紹瞭案例目的和用途、案例分析思路、案例輔助材料和課堂使用計劃。
二是涉及中國與八個不同國傢的跨文化案例,這八個國傢分彆是德國、日本、法國、韓國、美國、澳大利亞、俄羅斯、西班牙。
三是案例主要圍繞三大管理領域:市場營銷、企業戰略和電子商務,通過海外企業在中國發展遇到的問題,或中國企業在海外發展中的現象,闡述跨文化經營特徵。
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