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内容简介

　　《企业文案一本通系列丛书：公关文案一本通（第二版）》精选大量实用范本，语言通俗易懂，内容全面规范，结构明晰严谨，融理论性与实用性于一体，集创新性与指导性于一身。它具有以下三个特点：一是前瞻性和现代性，内容新颖，贴近现实，具有超强的时代感。二是系统性和全面性，篇章组织结构系统科学，丰富全面，突出重点。三是标准性和实用性，编写规范，简洁实用，可操作性强。

目录

第一章 企业调研策划文案
一、公关调查报告
二、公关评估报告
三、公关调查问卷
四、公关调查方案
五、公关活动企划书
六、企业形象策划书
七、赞助策划书
八、展会策划书
九、危机公关策划书
十、庆典策划书

第二章 企业事务管理文案
一、公示
二、请示
三、办法
四、大事记
五、介绍信
六、证明信
七、公关简报
八、会议纪要
九、会谈纪要
十、公关工作计划
十一、公关工作总结

第三章 企业协约启事文案
一、备忘录
二、公关声明
三、公关启事
四、招聘启事
五、寻觅类启事
六、公关公约
七、公关意向书
八、公关合同书
九、公关协议书

第四章 企业演讲致辞文案
一、欢迎词
二、欢送词
三、答谢词
四、祝酒词
五、开幕词
六、闭幕词
七、颁奖词
八、会议报告
九、公关主持词
十、公关演讲词

第五章 个人讲话公关文案
一、竞聘讲话稿
二、就职讲话稿
三、述职讲话稿
四、离职讲话稿
五、传达性讲话稿
……
第六章 企业公关广告文案
第七章 企业商务公关文案
第八章 企业招投标公关文案
第九章 企业信函公关文案
第十章 企业书贴公关文案
第十一章 企业新闻传播文案
第十二章 企业哀祭丧仪文案
第十三章 企业宣介推广文案
第十四章 企业规章制度文案
第十五章 个人职场公关文案
参考文献

精彩书摘

　　《企业文案一本通系列丛书：公关文案一本通（第二版）》：
　　一、公示
　　（一）概念
　　公示是企事业单位就与公众利益直接相关的事项在一定范围内公诸于众，使其知晓并征求意见和建议所使用的文书。
　　（二）特点
　　（1）政治性。
　　（2）公开性。
　　（3）诉求性。
　　（4）简明性。
　　（5）广泛性。
　　（三）格式及写法
　　公示的结构一般由标题、正文、署名与日期四部分组成。
　　1.标题
　　公示的标题一般由发布公示单位名称、事由、文种组成，如《泉州市精神文明建设指导委员会关于精神文明建设先进集体和先进工作者候选名单的公示》。标题的另一种形式由公示事项与文种组成，如《领导干部任前公示》。
　　目前，对标题中文种名有两种写法，多数为“公示”，也有写“公示榜”的。鉴于“榜”早已退出公文的行列，我们认为，为规范文种名称，应一律采用“公示”这一称谓为宜。
　　2.正文
　　公示正文大体可分为公示缘由、公示事项、公示结语三部分。
　　（1）公示缘由：主要交代发布公示的原因、目的、根据、相关背景等，并提示公示事项或内容，然后用“现将……公示如下”等句式过渡。
　　缘由部分应力求简明扼要，迅速切人中心，叙述内容不必俱全，可视内容表达需要而定。有时也可省略此部分而直接交代公示事项。
　　（2）公示事项：这是公示的核心部分。应以准确、明晰、简洁的说明性文字，将需公开展示的事项内容一一交代。
　　（3）公示结语：结语是公示正文的重要组成部分。结语内容一般应包括：①公开展示的期限（即起止日期）；②表明征求意见与建议的意图并欢迎有关人士参与；③意见反馈的渠道与方式，包括受理单位或机构名称、联系电话、受理方式与要求等。
　　在具体运用中，当公示事项内容较多时，还可将结语部分提前至公示缘由之后，而将公示事项置换为全文的第三部分。
　　3.署名与日期
　　公示一般应于正文下一行居右写明发布公示的机关单位全称或规范化简称，提行书写发布日期；若标题已含发文单位名称，也可省略署名，将发布日期标注在标题下一行，用圆括号括住。公开张贴的公示，应加盖发文机关印章。
　　（四）注意事项
　　（1）内容集中，主干突出。公示虽具公布事项广泛的特点，但就一份公示而言，内容则应一文一事，高度集中，以便公众有针对性地反馈意见，也便于发布公示单位收集问题和解答处理。行文上应突出公示事项的基本内容，其他部分应简明扼要，不宜做过多申说。
　　（2）态度诚恳，用语平实。应以诚恳的态度征询公众的反映，切忌居高临下、盛气凌人，否则有失公示宗旨。公示语言应平实明白，以介绍说明为主，不发议论，不做评价，不带感情倾向性，以保证公众能畅所欲言，从而使公示事项得到公平、公正、合理的处理。
　　如范例《2007年第三批厦门市高新技术企业公示》的写作，首先写高新技术发展现状，然后公示2007年第三批拟认定高新技术企业名单。内容集中，主次分明，评言平实，很有代表性。
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前言/序言

　　企业的公关工作除了常规的沟通协调、信息传播（包括媒介发稿）、大型活动策划和实施外，整合传播、品牌推广、危机管理、企业形象设计、企业发展咨询等内容已构成了企业公关的新热点。尤其是随着一大批专业公关机构的崛起，企业公关服务的范围已拓展到各个相关领域。而在这些领域的服务中，无一不需要文案写作知识和技能的运用。所谓企业公关文案写作，实质包括了企业在公关实务中所需运用的一切文案写作的知识和技能。
　　随着中国公关专业化、职业化建设进程的加速，公关文案写作能力对于一名合格公关人员的重要性日益显现。这一点已被越来越多的公关人员所认识。无论是企业公关部的专业人员，还是一名在专业公关机构任职的业务人员，其工作的性质决定了他必须要能够熟练地撰写从柬帖、会议致辞到专题活动策划书，乃至危机管理方案、评估报告等一系列文案，否则就无法有效地开展工作。对于一些专业公关机构而言，能否提供好的文案，有时甚至是“生死攸关”的大事情。所以，对公关从业人员来说，学习公关文案写作，是个人要想在事业上有所发展、有所成就必不可少的修炼。
　　鉴于此，作者编写了《公关文案一本通》，阐明了企业各类公关文案的写作目的、写作要求和注意事项，并附上范例，以帮助读者举一反三，掌握其要领。
　　《公关文案一本通》以公关文案为切入点，突出了在企业运作过程中经常遇到的公关文案写作，是全面、高效解决问题的实用工具和文案大全。
　　全书分为十五章，详细阐述了调研策划、事务管理、演讲致辞、公关广告、信函书贴、新闻传播、宣介推广等内容。
　　《公关文案一本通》精选大量实用范本，语言通俗易懂，内容全面规范，结构明晰严谨，融理论性与实用性于一体，集创新性与指导性于一身。它具有以下三个特点：一是前瞻性和现代性，内容新颖，贴近现实，具有超强的时代感。二是系统性和全面性，篇章组织结构系统科学，丰富全面，突出重点。三是标准性和实用性，编写规范，简洁实用，可操作性强。
　　总之，它涉及公关人员文案写作的方方面面，具有很好的借鉴性和参考价值，是企业公关人员及专业公关机构从业人员案头必备的文案写作指导用书。
　　本书在编写过程中参考了大量的书刊、报纸、网站，为公关文案撰写提供了借鉴和帮助，作为编者，我们在此深表谢意。
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