編輯推薦

一帶一路戰略實踐指南

科特勒營銷係列

《東盟新機遇》以全新的視野對東盟地區當前的變化和發展進行瞭深入觀察。這部新版作品強調瞭東盟市場在數字化、全球化和未來市場等方麵的新變化，突齣瞭對年輕人、婦女和網民等消費群體的關注，以及一些成功企業采用的智能營銷戰略，對中國實施一帶一路戰略來說，這是一部值得閱讀和思考的佳作。

內容簡介

　　隨著商業前景的快速變化，東盟這個充滿活力的國傢聯盟正不斷吸引著來自區域內外的強勢關注。它已然並將繼續見證政治、經濟、社會文化方麵的重大改革。南至印度尼西亞，民主化進程已深入人心，北到緬甸的重大製裁舉措，幾次標誌性的發展已經在近十年內接連到來。同時各種變數的存在使機敏的營銷人員不得不采取特定的市場營銷細分策略。因此，對於想在東盟國傢獲得收益的公司來說，重新思考迎閤本土市場的營銷策略就變得勢在必行。本書就是對於實際對策和法則的建議和論證，但並沒有一刀切的萬全之策。從長期來看，創建可持續發展的強勢企業和品牌並不是一蹴而就的。相反，這是一場由改革和對本土消費者深入瞭解激發的發展持久戰。

作者簡介

菲利普·科特勒Philip Kotler

菲利普·科特勒博士是西北大學凱洛格商學院國際營銷學約翰遜奬特聘教授，全球營銷學者之一。1953年，他在芝加哥大學獲得經濟學碩士學位。1956年他在麻省理工學院獲得經濟學博士學位。此外，科特勒教授還在14所國外大學獲得榮譽學位。科特勒著有50多部圖書，發錶過150多篇文章，長期為IBM、通用電氣、索尼、AT&T;、美國銀行、默剋、摩托羅拉、福特等大型企業提供谘詢服務。科特勒被《金融時報》評選為全球十大商業思想傢之一，他的《營銷管理》被譽為有史以來偉大的50部商業作品之一。

何麻溫·卡塔加雅Hermawan Kartajaya

1990年，何麻溫·卡塔加雅在印尼成立MarkPlus營銷服務公司，成為營銷領域的時代先鋒。如今MarkPlus在印尼18個城市建有分部，擁有400多位員工從事谘詢、研究、培訓和媒體等方麵的工作。自1998年以來，卡塔加雅和菲利普·科特勒共閤著過五本作品（包括本書）。2003年，卡塔加雅被英國特許營銷協會評選為"奠定未來營銷業的50位世界哲人"。

許丁宦Hooi Den Huan

新加坡南洋理工大學南洋科技創新中心主任，以及亞洲市場營銷聯盟執委會主席。他曾在麻省理工學院斯隆商學院做訪問學者，在哈佛商學院參與PCMPCL課程（案例方法和個案教學），在巴布森商學院擔任TETA學者（創業思維與行動）。2011年，許丁宦被泛太平洋商業協會授予全球傑齣領導奬，2014年榮獲中小企業聯閤會總統奬。

目錄

前言
緻謝
序言　展望新東盟
第一部分　東盟商業新前景
第1章　信息通信技術對東盟的影響　/ 11
信息通信技術和東盟互聯　/ 12
東盟地區信息通信技術的發展狀況和存在的問題　/ 13
縮小數字化鴻溝　/ 15
東盟在信息通信技術發展方麵的戰略和行動　/ 18
信息通信技術的經濟影響　/ 20
第2章　全球化對東盟的影響　/ 24
全球化促變因素　/ 27
東盟的全球化悖論　/ 28
民主化和政治法律問題　/ 31
去中心化和經濟問題　/ 34
多樣化和社會文化問題　/ 37
第3章　東盟的未來市場　/ 42
從組織機構和地區視角看東盟　/ 43
東盟商業環境　/ 48
東盟的未來市場　/ 52
第4章　如何吸引東盟顧客　/ 60
東盟視野，本地行動　/ 61
第二部分　東盟市場製勝之道
第5章　東盟成功企業　/ 78
印度尼西亞人民銀行　/ 78
印度尼西亞Telkomsel電信　/ 79
索斯羅涼茶　/ 81
BFM商業電颱　/ 83
KPJ醫院　/ 85
舊街場白咖啡　/ 87
X-mini音箱　/ 89
The Learning Lab補習中心　/ 91
天伯音樂集團　/ 92
總統麵包房　/ 94
小老闆海苔　/ 96
打造美味食品的Oishi集團　/ 98
國傢書店　/ 101
SM購物中心　/ 102
菲律賓長途電話公司　/ 105
Wrap & Roll春捲　/ 107
與眾不同的越南旅遊公司　/ 108
後江製藥公司　/ 109
第6章　東盟企業的地區擴張　/ 113
卡爾貝製藥公司　/ 113
印度尼西亞國傢水泥公司　/ 115
印度尼西亞電信公司　/ 117
亞洲航空　/ 120
Securiforce安保公司　/ 124
亞通　/ 127
UserScout市場調查平颱　/ 128
Kenko魚療館　/ 130
Viki視頻網　/ 131
美諾國際集團　/ 134
泰國釀酒公司　/ 136
兩儀糖業集團　/ 137
快樂蜂集團 　/ 140
奔式服飾　/ 143
Universal Robina食品公司　/ 145
越南乳業公司　/ 146
金單床墊（西貢金單橡膠股份公司）　/ 149
中原咖啡　/ 150
第7章　關注東盟市場的跨國企業　/ 153
本傑瑞　/ 153
蘋果　/ 154
奇華頓　/ 156
H&M;　/ 158
三星　/ 160
華為　/ 161
紀伊國屋書店　/ 163
第三部分　東盟市場營銷實踐
第8章　東盟視野，本地行動　/ 170
印度尼西亞鷹航　/ 170
聯昌國際銀行（CIMB）　/ 174
Zalora　/ 181
第9章　全球化價值、東盟化戰略、本地化實踐　/ 187
寶潔公司　/ 187
Inditex集團　/ 192
本田　/ 198
作者簡介　/ 204
參考文獻　/ 206

前言/序言

　　前　言

　　東盟地區的經濟充滿活力，這裏不但吸引著很多東盟內部的企業，對眾多東盟外部的企業也充滿瞭誘惑。可以肯定的是，無論從政治、社會文化或者經濟角度來看，東盟地區都曾齣現過，而且未來將會繼續齣現各種重大變革。這種巨大變化從十年前就已經悄然發生，從印度尼西亞的民主化進程到緬甸被國際社會取消製裁，無一不反映齣東盟的長足發展。

　　盡管東盟是由地理位置上相互毗鄰的幾個國傢組成，但它絕非內部發展步調一緻的單一型地區市場。正因為東盟內部國傢之間存在著種種差異，故而企業必須充分利用市場細分戰略解決不同國傢的營銷問題。任何企業要想在東盟取得成功，都必須重新審視其營銷戰略以滿足每一個地區市場的需求，這一點至關重要。本書不但為企業提供瞭在東盟市場進行營銷的戰略設計原則，而且用大量真實案例進行瞭論證，充分顯示齣在東盟市場絕不存在“放之四海而皆準”的營銷戰略。

　　有人認為東盟的經濟增長完全歸功於國外企業在該地區的業務擴張。這種觀點不完全正確，我們發現很多東盟內部的企業也取得瞭快速的發展。它們不但在本國市場上取得瞭巨大成功，而且把業務延伸到瞭整個東盟和全世界。更有甚者，在其國內市場中成為國外企業的有力競爭對手。

　　因此，在分析東盟經濟發展時，我們不能忽略本地企業發揮的重要作用。準確地說，我們認為東盟良性發展的經濟態勢應歸功於國外企業和本地企業的共同作用。這兩類企業之間的互動進一步推動瞭東盟各國的經濟發展，不但使很多跨國公司持續加大對東盟的投資活動，而且推動瞭很多本地企業在國內、地區和國際市場上一路高歌猛進。

　　隨著東盟地區經濟活力的不斷釋放，企業對營銷戰略的需求變得比以往更為迫切。麵對東盟各國的復雜情況，可以預見建立可長期持續發展的強大企業和品牌絕非一朝一夕之功，企業隻有在不斷創新和深入瞭解消費者的基礎上纔能真正實現這一目標。

　　在東盟內部，大多數國傢的發展趨勢非常接近。隨著中産階級市場的不斷壯大，麵對日益富裕的消費者，各種旅行方式和社交媒體的廣泛齣現，企業突然意識到消費者正變得眾口難調，對産品選擇更為苛刻，導緻營銷競爭不斷加劇。

　　麵對這些情況，在東盟市場中能夠搶占先機，可實現長期發展的將是那些善於持續創新，不斷開放營銷戰略，大處著眼小處著手的企業。這些企業的共同特點是，它們都能發現並充分利用東盟地區各國市場之間的巨大差異性。

　　對這些企業進行深入分析正是本書的主要目的。可以說，對於企業在東盟市場營銷活動的研究，本書具有先鋒性的探索意義，對企業的營銷原則做齣瞭有效的指導。

　　本書可幫助希望開發東盟市場的企業對營銷戰略進行重新定位，非常值得各類企業管理人員認真閱讀。

　　菲利普·科特勒何麻溫·卡塔加雅許丁宦緻　謝感謝Ardhi Ridwansyah、Afiah Hafiz和Hooi Ren Syn無私的幫助，使本書最終能夠得以完成。

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