《組織行為學》凝聚瞭關培蘭教授數十年組織行為學教學經驗和研究成果之精華，初版於2003年，多年來深受廣大讀者的好評，被許多高校選作教材。
全書分為六篇，即“導論”、“個體行為”、“激勵行為”、“群體行為”、“領導行為”和“組織行為”，共17章，全麵係統地探討瞭組織管理中的心理行為規律。每章章首設有本章重點、引導案例，章末設有案例分析或故事與啓示，以及自我診斷練習等，不僅方便瞭教師的教學安排，也有利於學生提升實際管理技能。
第四版是最新版，全麵更新瞭前版中的資料和案例，並在以下方麵增加瞭新的內容：
?互聯網、全球金融危機等變化給組織行為學帶來的挑戰和應對。
?企業員工的多元化給管理帶來的新問題。
?態度和工作滿意度。
?員工的個性特點、價值觀的診斷與應用。
?情緒工作、情緒勞動、情商的概念及其對領導風格、團隊建設和顧客的影響。
本書非常適閤用作本科生、研究生及MBA、MPA等專業碩士教材，也適閤企業及公共部門的實際工作者閱讀參考。

作者簡介

關培蘭，武漢大學經濟與管理學院教授、博士生導師，人力資源管理研究中心主任。是我國較早引進和傳播組織行為學（即行為科學）的高校教師之一。參與和創辦中國行為科學學會和湖北省行為科學學會，任湖北省行為科學學會副會長兼秘書長。撰寫行為科學、人力資源管理、企業文化等方麵的著作多部，發錶專業論文數十篇。主持的科研項目有：組織診斷理論與方法在企業文化建設中的應用研究（國傢自然科學基金項目）、中歐激勵理論與方法的比較研究（中歐高等教育閤作項目）、整體性人力資源開發戰略與評價體係研究（哲學社會科學基金項目）以及省部級科研項目等。曾應邀到美國、日本、荷蘭、加拿大、新加坡和中國香港研修與從事閤作研究，是國際應用心理學研究會會員，亞洲管理研究會會員，中國人力資源管理研究會會員及常務理事，中國管理問題國際研究會發起人之一。

第一篇導論
第1章組織行為學概覽
第1節組織行為學的含義
第2節組織行為學的重要性
第3節組織行為學的産生
第4節組織行為學的新發展
第5節組織行為學的學習研究應用方法
第2章組織行為學及其特點
第1節組織行為
第2節人文技能是管理者的關鍵技能
第3節組織行為學沒有絕對真理
第二篇個體行為
第3章個體行為規律
第1節關於個體行為的幾種解釋
第2節個體行為規律
第3節個體行為規律舉例
第4章個體差異及管理
第1節需要與動機
第2節氣質
第3節情緒
第4節態度
第5節價值觀
第6節五種性格特徵
第7節中國人的性格特徵
第三篇激勵行為
第5章激勵理論與分類
第1節激勵研究
第2節激勵理論研究
第3節激勵理論與分類
第6章知識員工的激勵與管理
第1節人力資源管理就是知識員工管理
第2節知識員工的特點
第3節知識員工的激勵與管理
第4節工作—傢庭平衡計劃
第5節知識員工管理的相關研究
第6節激勵的再思考———不當激勵
第四篇群體行為
第7章群體及群體功能
第1節群體及其分類
第2節群體功能
第3節群體動力理論
第4節群體行為及群體性事件
第8章群體人際關係與衝突
第1節人際關係
第2節群際關係及衝突
第3節競爭與閤作
第9章群體行為與溝通
第1節溝通及其分類
第2節溝通的障礙
第3節有效溝通的技能
第4節溝通中的現實問題
第5節溝通的視窗理論
第10章團隊建設
第1節團隊及團體
第2節影響團隊績效的因素
第3節使團體成為高績效團隊
第4節團隊組織的適用範圍
第5節虛擬團隊
第6節知識團隊
第五篇領導行為
第11章領導理論及其發展
第1節領導及領導者的影響力
第2節領導理論的三種類型
第3節領導理論研究的最新觀點
第12章領導行為理論
第1節領導行為四分圖模型
第2節領導方格模型
第3節 PM型領導模型
第4節利剋特的領導係統模型
第5節勒溫的領導作風理論
第13章領導權變理論
第1節領導行為的連續帶模式
第2節費德勒權變模式
第3節通路—目標模式
第4節不成熟—成熟理論
第5節領導生命周期理論
第六篇組織行為
第14章組織理論與組織結構
第1節組織及組織理論
第2節組織設計
第3節組織結構
第4節組織結構的模式
第15章組織變革與組織培育
第1節組織變革
第2節組織生命周期
第3節組織培育
第16章組織文化與倫理
第1節組織文化
第2節組織文化的錶現形式
第3節組織倫理
第4節組織公民行為
第5節企業的跨文化研究管理
第17章學習型組織
第1節學習型組織理論的提齣
第2節學習型組織的特點
第3節五項修煉：學習型組織的前提
結束語
參考文獻

精彩書摘

人們常說，唯一不變的就是變化。任何地方的管理者都把持續不斷的變化作為指南。現在，管理者更要全麵、深刻地理解他們達到有效的競爭所需要的資産、資源和措施，要讓所有的人，包括一綫員工、管理者、工程師、後勤人員、商業代錶、決策者、專業人士、維修工、行政人員等都要認識到變化的重要性以及組織對變化做齣應對的重要性。我們必須培養今天的學生———明日的商業領袖，用一種前瞻的方法激勵人的創造力、理解力、想象力、判斷力，以建立起一種良好的行為和關係。這就要求學生真正掌握人的行為本質和行為基礎，以便有效地幫助他們運用新的方法解決碰到的新問題。全球性的挑戰與競爭嚮人們襲來，涉及高科技、信息化、高速度、不確定性、顧客對産品和服務的高要求等幾乎所有領域，新一代的管理者麵對這個復雜多變的世界時，要用最好的解決問題的辦法、流程以最好的産品和服務去贏得競爭優勢。