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内容简介

　　《心理学原理与应用（第2版）/高等学校经济管理类专业规划教材》分上下两篇，上篇是普通心理学部分，作为基础理论部分，包括感觉、知觉和记忆；思维、想象和注意；心理健康；个性倾向性；个性心理特征。下篇为心理学的主要应用领域包括情商、人际关系、消费心理学和管理心理学。在消费心理学部分，有消费心理；价格与消费心理；商品名称、商标、包装和消费心理；广告与消费心理。在管理心理学部分，有知觉、个性与管理、激励理论与管理、群体心理与管理和领导管理等内容。本书把心理学基础理论与实际应用结合编写，在教材内容安排上是一种改革，在编排体例上是一种创新。应用心理学部分的案例导入、案例分析、案例训练讲解心理学的知识和原理及大量的综合练习题，便于培养学生的实际应用能力和创新精神，也便于教学。本书既可以作为本专科院校公共心理学教材，也可以作为心理学爱好者的学习参考书。

目录

第2版前言
上篇普通心理学
第1章绪论
1.1心理学研究的对象、任务和意义
1.1.1心理学研究的对象
1.1.2心理学研究的任务和意义
1.1.3心理学的分支
1.2心理学的产生和发展
1.2.1心理学的产生
1.2.2心理学的发展
1.2.3心理学在我国
1.3心理的实质
1.3.1心理是人脑的机能
1.3.2心理是对客观现实的反映
1.3.3心理是在实践活动中发生和发展的
1.4心理学研究的原则和方法
1.4.1心理学研究的基本原则
1.4.2心理学研究的方法
本章小结
练习题
第2章感觉、知觉和记忆
2.1感觉和知觉
2.1.1感知觉概述
2.1.2感知觉规律
2.2记忆
2.2.1记忆概述
2.2.2记忆的基本过程及规律应用
2.2.3记忆的品质与培养
本章小结
练习题
第3章思维、想象和注意　　　
3.1思维
3.1.1思维概述
3.1.2思维的过程和形式
3.1.3思维的种类
3.1.4思维的品质
3.2想象
3.2.1想象概述
3.2.2想象的种类
3.2.3想象的品质
3.3注意
3.3.1注意概述
3.3.2注意的种类
3.3.3注意品质及其影响因素
本章小结
练习题
第4章情绪、情感与意志
4.1情绪与情感
4.1.1情绪与情感概述
4.1.2情绪与情感的种类及
状态
４.２意志
4.2.1意志概述
4.2.2意志行动分析
4.2.3意志的基本品质
本章小结
练习题
第5章心理健康
5.1心理健康概述
5.1.1心理健康的概念
5.1.2心理健康的标准
5.1.3心理不健康的表现
5.2心理健康的一般规律
5.2.1心理健康对人的影响
5.2.2影响心理健康的因素
5.2.3挫折与适应
5.3心理咨询
5.3.1心理咨询概述
5.3.2心理咨询的主要方式、过程
及操作原则
本章小结
练习题
第6章个性倾向性
6.1需要
6.1.1需要的定义及特点
6.1.2需要的种类
6.2动机
6.2.1动机定义及功能
6.2.2动机与需要、诱因的
关系
6.2.3动机与活动、目的、效果
的关系
6.2.4动机强度与工作效率
6.2.5动机的分类
6.3兴趣
6.3.1兴趣的定义及作用
6.3.2兴趣的种类
6.3.3兴趣的品质
6.3.4兴趣的发展
本章小结
练习题
第7章个性心理特征
7.1能力
7.1.1能力概述
7.1.2能力的种类
7.1.3能力发展和能力的个体
差异
7.1.4能力的测量
7.2气质
7.2.1气质概述
7.2.2气质的分类
7.2.3气质与能力的关系
7.2.4气质的意义
7.3性格
7.3.1性格概述
7.3.2性格的特征
7.3.3性格类型
7.3.4性格的形成因素
本章小结
练习题1�，�
下篇心理学原理应用
第8章情商
8.1情商概述
8.1.1情商概念的提出
8.1.2情商与智商的关系
8.1.3情商培养对大学生的重要
意义
8.2情商概念的内容
8.2.1认识自己情绪的能力
8.2.2管理自己情绪的能力
8.2.3自我激励的能力
8.2.4认知他人情绪的能力
8.2.5人际关系的管理能力
8.3情商培养的方法
8.3.1家庭情商培养的途径
8.3.2学校情商培养教育的途径
8.3.3个人情商培养方法
本章小结
复习思考题
第9章人际关系
9.1人际关系概述
9.1.1人际关系的概念
9.1.2人际关系的成分
9.1.3人际关系的类型
9.1.4人际关系与管理
9.2人际吸引
9.2.1增加人际吸引的原因
9.2.2阻碍人际吸引的因素
9.2.3人际吸引的平衡
9.3人际交往
9.3.1人际交往的种类
9.3.2人际交往的沟通网络
9.3.3人际交往要素
9.3.4人际交往的理论
9.3.5人际冲突与改善
9.3.6人际冲突的类型与全面认识
它的作用
9.3.7人际关系的改善
本章小结
复习思考题
第10章消费心理与营销
10.1影响消费行为的心理因素
10.1.1消费者的感知觉
10.1.2消费者的需要与动机
10.1.3消费者的态度与情感
10.1.4消费者的思维与决策
10.1.5消费者的年龄、性别与个性心理特征
10.1.6消费者的模仿、暗示与从众心理
10.2影响消费心理的环境因素
10.2.1消费中的环境因素
10.2.2销售服务与消费者心理
10.2.3服务质量体系与研究
10.3价格与消费心理
10.3.1商品价格的心理功能
10.3.2消费者的价格心理特征
10.3.3价格变动与消费者的心理反应
10.3.4商品定价的心理策略
10.3.5商品调价的心理策略
10.4商品名称、商标、包装与消费心理
10.4.1商品名称与消费心理
10.4.2商标设计与消费心理
10.4.3商品包装与消费心理
10.5广告在消费中的心理功能
10.5.1广告的认知功能
10.5.2广告媒体的心理特征
10.5.3增强广告的心理效果
10.5.4注重消费者对广告的态度
本章小结
复习思考题
第11章知觉、个性与管理
11.1知觉与管理
11.1.1自我知觉与管理
11.1.2社会知觉与管理
11.2个性与管理
11.2.1个性与工作成就
11.2.2个性差异与健康
11.2.3个性差异与管理
本章小结
复习思考题
第12章激励理论与管理
12.1激励的一般概念
12.1.1激励的概念
12.1.2激励的意义
12.1.3领导者要重视激励
12.1.4激励的作用与特征
12.2内容激励与管理
12.2.1需要层次理论与管理
12.2.2成就理论与管理
12.2.3双因素理论及其在我国的应用
12.3过程激励与管理
12.3.1期望理论与管理
12.3.2公平理论与管理
12.3.3强化理论与管理
本章小结
复习思考题
第13章群体心理与管理
13.1群体概述
13.1.1群体的概念
13.1.2群体的组成要素
13.1.3群体的作用
13.1.4群体的种类
13.1.5群体的形成与发展
13.2非正式群体
13.2.1正式群体与非正式群体
13.2.2非正式群体的形成和特征
13.2.3非正式群体的作用
13.2.4非正式群体的类型
13.3群体行为的基本规律
13.3.1群体行为学研究
13.3.2群体规范
13.3.3群体凝聚性
13.3.4群体的士气
13.3.5群体中的从众行为
13.3.6提高群体有效性的措施
13.4团队与团队建设
13.4.1团队的概念与类型
13.4.2团队的发展阶段
13.4.3团队精神的铸造与培养
本章小结
复习思考题
第14章领导心理
14.1领导概述
14.1.1领导的含义
14.1.2现代领导体制的发展
14.2领导者的权力与影响力
14.2.1权力的意义
14.2.2权力的种类
14.2.3领导者的影响力
14.3领导者的权力需要
14.3.1权力需要的概念
14.3.2权力需要的特征
14.3.3权力需要的适宜度
14.3.4领导者权力需要的制约　
14.4领导者的威信
14.4.1领导者威信的概念
14.4.2领导者威信的组成成分
14.4.3树立领导者威信的途径
14.5领导有效性理论
14.5.1领导有效性理论的品质理论
14.5.2领导有效性理论的行为理论
14.5.3领导有效性理论的情境理论
14.5.4领导方式
14.6领导者的领导艺术
14.6.1领导者的时间管理
14.6.2领导者的决策
14.6.3领导者的授权
本章小结
复习思考题
参考文献

精彩书摘

　　1．3．2 心理是对客观现实的反映
　　心理是人脑的机能，但心理并不是人脑自行活动的结果。也就是说，脑本身并不能独立地产生心理，它只是心理活动的器官，是人的心理产生的自然前提和物质基础，只是提供了人的心理产生的可能性。要使心理成为现实，脑还必须在客观现实的作用下进行活动。心理就其内容来说，乃是对客观现实的反映。
　　1．客观现实是心理的源泉现代科学已经证明了心理活动是反射活动，是对各种内外刺激的规律性反应，而各种内外刺激都属于客观现实。客观现实是指独立于人的心理活动之外，不依赖于人的心理而存在的一切事物，包括自然环境、社会生活环境和人体自身及其内部的生理状态等，这些都是人的心理的源泉。．
　　自然环境，包括日月星辰、山川河流、季节、气候等未经改造的自然和经过人工改造或加工过的自然，如工厂、学校、车辆、铁路等，它们作用于人脑时，就使人产生感觉、知觉、注意、想象和记忆等心理现象，成为心理的源泉。
　　社会生活环境，指人所处的整个社会生活条件，如社会制度、社会准则、语言、文化及人的社会关系以及具体的生活环境及教育环境等。一个人一出生，就和他周围的环境发生着关系，各种各样的事物作用于他，使他产生这样或那样的心理，就连他最初掌握的语言也是他周围的人们所使用的。人作为社会关系的总和，总是生活在一定的社会制度、社会文化、社会风俗以及各种各样的社会关系中，一旦脱离了人类社会，其心理就无法发展。例如，众所周知的“狼孩”卡玛拉，虽然有人的大脑，但周围没有人的社会生活，因而没有人的心理和行为。所以，社会生活对人的心理的形成，起着重要的作用。
　　一切心理活动，无论简单还是复杂，其内容都离不开一定的客观现实。即使是科学幻想、神话小说，在形式上看，似乎是脱离现实的，但也都是基于生活的基础创作的。如著名的神话人物孙悟空、猪八戒等，都具有当时现实的基础。
　　2．心理是客观现实的主观印象人的心理是人脑对客观现实的反映，但这种反映往往是主观的。虽然心理反映的内容和源泉是客观的，但对现实的反映是由具体的人来进行的，它往往受到反映者的知识、经验、兴趣、世界观等因素的影响，使人们在反映客观现实时，带有主观色彩和个性特征，甚至会在反映时，不自觉地对客观现实进行加工甚至取舍，而使人们在面对同一事物时，仁者见仁，智者见智。
　　心理对客观现实的反映不是消极被动的，而是积极主动的。反映的主观性，使反映的选择性、准确性、全面性和深刻性等方面，都会有所不同，从而形成对客观事物反映的个别差异。即使是同一个人，因所处的主观状态不同，对同一事物的反映也与以往不同，所谓“感时花溅泪，恨别鸟惊心”。因此，人的心理也可以说是对客观现实的主观能动性反映。也正因为如此，才使心理对客观现实的反映显得生动、丰富，充满生气和活力，也保证了人的认识和反映的不断深入。心理反映的这种主观性，即对所反映的客观现实进行能动改造，是人类特有的，是人的能动性的表现形式。
　　……

前言/序言

　　随着社会的发展，对大学毕业生的综合素质要求越来越高，其中对心理素质的要求也是人为提高，不但要求具有健康的心理、良好的性格，更对情商提出了较高的要求。传统的心理学教材，无论是专科教材还是本科教材都还停留在过去的心理学教学和编写理念上，即使有的教材尝试着把理论与应用结合起来，就像本书的第1版，编写时也没有对刚问世不久的情商理论予以足够的重视，没有把情商理论收进教材，实为一件憾事。情商理论是20世纪90年代现代心理学领域的一个崭新理论，综合了现代心理学研究的许多领域的成果，对人的咸才和成功具有重要的指导意义。情商理论目前已得到了世界各国越来越多的关注和认可，近年引入我国以后，已有一些有识之士开始了研究，但还没有一本教材编入。鉴于此．为了适应社会的发展和科技的进步，更进一步提升本书的水平和质量，结合第1版的使用经验以及编者最新的学习、研究所得，我们对第1版书进行了修订，特意加进了“情商”一章。
　　作为公共基础课和专业基础课教材，本书第1版在内容上改变了以往同类教材理论过深过强的做法，按照注重系统性，基础理论知识适度，技术应用性强的原則，做到了“必须、够用”、概念清楚、理论通俗易懂、技能简便好学。便于教师理论联系实际教学，便于学生掌握知识和培养能力，也便于整体提高学生的心理素质。本书第1版还在编写体例上进行了创新，把基础理论和实际应用结合在一起编写，在应用部分每章由案例导入，案例紧扣每章的原理应用，使心理学知识和原理的学习变得生动、具体和鲜活。通过案例讲原理，用心理学知识和原理去分析和解决问题。每章后的综合练习题中的案例题是对学生实践的指导，让学生用所学的知识和原理去分析案例，解决实际问题，既能检验学生的学习效果又能使其进一步巩固所学的知识，培养实践技能。实训题也便于激发学生的学习热情，启发学生的发散思维，培养创新能力。本书第1版自出版发行后，获得了使用学校教师和学生们的好评．也得到了社会的好评和专家们的认可，获得了黑龙江省委省政府颁发的“第十三届黑龙江省社会科学优秀科研成果编著三等奖”。本书的第2版延续第1版编写体例，在內容上新增了情面这一心理学领域最新的研究成果和更多实用内容，使其更加完善，紧跟时代步伐，有利于学生学习和掌握最新的心理学研究成果。
　　参加本书编写的都是多年从事心理学教学、研究工作和心理健康咨询工作的教授、专家和讲师，并且都具有丰富的主编和参编教材的经历和经验，本书是编者们长期教学、科研的心血和结晶，从而也保证了本书的编写质量。更重要的是参加修订工作的主编和参编教师都具有使用本书第1版的教学实践经历和经验，这使第2版更加完善。
　　本书结构严谨，层次分明，深入浅由，适应性和操作性强。本书适用范围广泛，既可以作为本专科学生心理学公共基础课和专业基础课教材，也可以作为自学教材和各类培训教材。本科学生可以学完教材全部内容，专科学生可以在基础理论部分适当简化学习內容，在应用部分学习情商和与自己专业相关的內容。
　　本书由普通心理学和心理学原理应用上、下两篇组成。
　　本书由佳木斯大学王杰主编。第1章、第5章、第7章由佳木斯大学刘强编写，第2章、第3章由江苏省无锡交通高等职业技术学校郁昀编写，第4章、第6章由浙江水利水电学院朱伟编写，第8章由王杰编写，第10章第3节、第12章、第14章由佳木斯大学于辉编写，第10章第1节、第2节、第4节、第5节由佳木斯大学孙佳明编写，第9章、第11章、第13章由陕西工业职业技术学院刘辉编写。王杰负责对全书进行统稿、定稿，杨崇真负责审稿。
　　本书在编写过程申得到了机械工业出版社编辑的多次帮助、指导，同时，本书参考了国内外有关心理学方面的著作，吸收了我国心理学界部分专家、学者在心理学方面的研究成果，在此一井深表谢忱。
　　由于编者水平和经验有限，书中难免有错误和疏漏之处，恳请广大读者给予批评指正。
　　编者

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