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编辑推荐

　　李红菊编著的《情绪劳动研究--以中学教师为例》大体上探讨以下几个问题。首先，西方有大量的情绪劳动量化研究，但对其本身的界定依然没有定论。对于教师行业来说，情绪劳动内涵有哪些呢？会不会有其独特性？其次，即使情绪劳动在不同的行业有相同的概念，不同行业的情绪劳动在行业情境和行为表现特点上也会有不同。中学教师情绪劳动的行为特点和内在心理过程是怎样的呢？如何测量中学教师的情绪劳动？第三，情绪劳动与职业枯竭的关系到底是怎样的？情绪劳动是否是各预测变量与耗竭之间的中介变量？第四，哪些变量预测情绪劳动？哪些变量对情绪劳动和职业枯竭之间的关系起到中介作用？情绪劳动各个维度究竟是积极的还是消极的？

内容简介

　　李红菊编著的《情绪劳动研究--以中学教师为例》采用质性研究取向，通过深度访谈和质性分析，建构出中国文化背景下的中学教师情绪劳动概念。然后从中学教师在工作中的情绪劳动表现出发编制问卷项目，通过初测和第二次施测，发展出适合中学教师行为特点的情绪劳动问卷。最后，利用自编的情绪劳动工具考察中学教师情绪劳动与预测因素及情绪枯竭之间的关系，探讨情绪劳动的性质，以期得到更深层次、更富有启示的研究结果。

作者简介

　　李红菊，女，1978年生，浙江湖州人，北京师范大学艺术与传媒学院讲师，华中师范大学心理学专业学士、硕士，北京师范大学心理学博士、教育学博士后。主要研究领域为心理与教育评价，目前研究方向是艺术心理与教育。在《心理发展与教育》、《教育研究与实验》、《中国临床心理学杂志》、《中国音乐教育》等期刊发表学术论文十余篇，参编教材五部，主持及参与国家、省部级课题五项。

目录

第一部分 文献综述
1 情绪劳动
1.1 从职业枯竭说起
1.2 Hochschild的开创性研究
1.3 概念发展及其测量
1.4 从情绪调节理论来看情绪劳动
1.5 本研究对情绪劳动操作性定义的出发点
2 预测因素和结果变量
2.1 预测因素
2.2 与职业枯竭的关系
2.3 小结
3 已有理论
3.1 自我调整的控制理论
3.2 行动理论
3.3 资源保存理论
3.4 小结
第二部分 问题提出与研究设计
1 以往研究的不足与本研究拟探讨的问题
1.1 情绪劳动的概念建构
1.2 中学教师情绪劳动的测量
1.3 中学教师情绪劳动的影响因素
1.4 情绪劳动与职业枯竭的关系
2 研究意义
2.1 理论意义
2.2 实践意义
3 总体研究思路
4 总体研究假设
5 总体研究设计和流程
第三部分 具体研究
研究一 中学教师情绪劳动的概念建构
1 研究目的
2 研究方法
2.1 理论抽样
2.2 研究者的主观背景
2.3 访谈提纲
2.4 访谈过程
2.5 资料分析
3 结果分析
3.1 中学教师情绪劳动的内涵
3.2 情绪劳动的影响因素
4 讨论
4.1 关于访谈资料质性分析
4.2 中学教师情绪劳动的概念建构
4.3 中学教师情绪劳动的影响因素
5 小结
研究二 中学教师情绪劳动的结构及性质
1 研究目的
2 研究方法
2.1 研究对象及抽样方法
2.2 研究工具
2.3 研究程序
2.4 数据处理与分析
3 结果分析
3.1 情绪劳动初测问卷的项目分析
3.2 情绪劳动初测问卷的探索性因素分析
3.3 情绪劳动问卷的结构和测量指标分析
3.4 职业自我认同问卷修订
3.5 情绪劳动和职业枯竭的相关分析
4 讨论
4.1 情绪劳动的概念结构
4.2 情绪劳动的性质
5 小结
研究三 情绪劳动与预测变量及职业枯竭的关系
1 研究目的
2 研究假设
3 研究方法
3.1 被试
3.2 研究工具
3.3 数据录入和分析
4 结果分析
4.1 各变量描述统计及相关分析结果
4.2 预测变量对情绪劳动的影响
4.3 情绪劳动对职业枯竭的影响
4.4 情绪劳动的中介效应检验
4.5 工作满意感的中介效应检验
5 讨论
5.1 情绪劳动的影响因素
5.2 情绪劳动与职业枯竭的关系
5.3 工作满意感的中介作用
6小结
第四部分 综合讨论
1 研究结论
2 中学教师情绪劳动的概念
3 中学教师情绪劳动的测量
4 中学教师情绪劳动的积极意义和消极影响
5 关于研究方法
6 研究启示
7 研究创新
8 研究不足与展望
参考文献
附录
附录1 访谈提纲
附录2 编码索引（样例）
附录3 编码手册（样例）
附录4 中学教师情绪劳动初测问卷
附录5 中学教师情绪劳动量表第二次施测问卷项目
附录6 研究三量表——中学教师工作情况问卷
后记

精彩书摘

　　《情绪劳动研究 以中学教师为例》：
　　本研究的理论抽样基于已有的情绪劳动研究。根据以往研究，教师是一个高情绪劳动的行业。研究者初步确定研究对象需要具备两个条件：一是初中和高中的教师；二是从事一线教学的教师。选择中学一线教师作为研究对象，其原因在于以下两点：（1）相对于大学教师来说，中小学教师跟学生接触的时间更多，所进行的情绪付出也会比较多，所以大学教师不是本研究的对象。而中学教师和小学教师的工作性质又有一些差别，小学生独立性相对较弱，跟教师之间的依恋和互动关系跟中学生会有很大差异，因此，不能将小学和中学的教师情绪劳动混在一起研究。此外，考虑到研究者实际所拥有的研究条件和取样便利性，本研究将研究对象锁定在中学教师这个群体上。（2）中学教师有不同的岗位，本研究主要研究的是教师在与学生互动时，所付出的情绪劳动。那些专门从事行政的中学教师，由于其不从事教学工作，和学生的情感互动相对较少，因此这一部分群体不是本研究考察的对象。
　　安排访谈对象之前，研究者首先对访谈对象的背景进行了一定的了解。包括工龄、教学经历（如有无当过班主任）、现在所教学科和年级、一周几节课时、所处学校是否为示范学校等。要求被访者之间在某些方面有一定差异，以期在访谈中获得更好的事件代表性，符合质性研究的理论抽样要求。本研究预访谈了3名中学教师，初中教师2名，高中教师1名。预访谈后，请专家进行了分析，发现研究者在访谈中存在的问题，并进一步修改访谈提纲。正式访谈了15名初中和高中从事一线教学的教师，访谈对象基本情况见表3—1。从表中可以看出各位被访者教龄分布上有一定的差距，既有参加工作不到一年的新教师，也有临近退休的老教师；所处的学校也有一定的代表性，既有示范学校，也有普通学校。考虑到当不当班主任直接会影响到教师跟学生接触的频次，当班主任的教师情绪劳动更明显，所以选择被访者时，要有一定数量当班主任的教师。此外，学校所处城市会导致教师情绪劳动的地域差异性，正式访谈时除了选择大城市的中学教师外，还选择了3名中小城市的中学教师。
　　……

前言/序言

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