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内容简介

　　《普通高等教育“十一五”国家级规划教材·高等学校人力资源管理专业系列教材：人员素质测评（第3版）》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，是高等学校人力资源管理专业主要课程教材，由中外专家合作完成。本书是修订的第三版。
　　《普通高等教育“十一五”国家级规划教材·高等学校人力资源管理专业系列教材：人员素质测评（第3版）》主要内容包括：人员素质测评导论、人员素质测评价值的经济学分析、人员素质测评历史与发展、基本原理、量化方法、标准体系的构建、质量分析、结果分析与报告、心理测验方法、面试方法、评价中心技术等。
　　《普通高等教育“十一五”国家级规划教材·高等学校人力资源管理专业系列教材：人员素质测评（第3版）》内容新颖，包括国内外新研究成果；结构完整，包括理论基础、方法技术与应用操作三大部分，具有方法训练与专业素质培养的双重作用。
　　由于人员素质测评在工商管理学、公共管理学、劳动经济学、教育学、心理学、人才学与企事业单位、政府机构、军队管理实践中都有着广泛的应用与需求，因此本书以服务人力资源管理专业本科教学为主，兼顾研究生及其他读者的需要。
　　本书还特别配有教师用教学课件，具体索取方式请参见本书最后的“教学支持说明”。

作者简介

　　肖鸣政，博士，人力资源管理专业教授，博士生导师。现在北京大学任教。
　　长期以来一直从事人力资源开发与管理方面的教学、研究与企业咨询工作，发表相关著作20多部，论文100多篇，以人员素质测评与选拔研究见长，其博士论文暨课题成果《品德测评的理论与方法》1996年获“北京市第四届哲学社会科学优秀成果二等奖”，1998年获国家教育部颁发的“全国普通高等学校人文社会科学研究成果奖管理学类二等奖”（一等奖空缺）。学术论文《试论品德测评量化问题》1999年获国家教育部颁发的“全国教育科学优秀研究成果一等奖”。为众多的企事业单位与中央国家机关选拔人才完成了大量的咨询课题。
　　
　　Mark Cook，牛津大学心理学博士，英国著名人才测评与选拔研究专家与咨询专家。先后担任牛津大学、卡迪夫大学与斯旺西大学教授，英国心理咨询服务公司总裁、英国职业研究中心主任，英国心理学家出版公司总裁，现为英国心理学会A级考评员。
　　Cook博士长期以来一直致力于人才选拔的教学、研究与咨询工作，发表著作15部、论文62篇，参与编写著作12本。他的著作《Personnel Selection》1994年出版以来，深受广大读者的喜爱，目前已经修订再版5次，成为英国大学教科书。

内页插图

目录

第一章 素质测评导论
第一节 素质测评的基本概念
第二节 素质测评的主要类型
第三节 素质测评的主要功用
本章小结
复习思考题
案例与问题

第二章 素质测评价值的经济学分析
第一节 员工的工作效率差异分析
第二节 员工价值的分析
第三节 素质测评价值的分析
第四节 素质测评价值的事实证明
本章小结
复习思考题
案例与问题

第三章 素质测评的历史与发展
第一节 中国古代人员素质测评的思想与方法
第二节 中国古代人才选拔制度的素质测评思想研究
第三节 中国现代人员素质测评的发展
第四节 素质测评方法改革的趋向
本章小结
复习思考题
案例与问题

第四章 素质测评的原理
第一节 素质测评的理论分析
第二节 素质测评的基本原理
第三节 素质测评的主要原则
第四节 素质测评亟待解决的几个问题
本章小结
复习思考题
案例与问题

第五章 素质测评的量化方法
第一节 素质测评量化及其作用
第二节 素质测评量化的形式
第三节 测评资料统计分析的基本方法
第四节 差异检验的方法
第五节 多元统计分析
第六节 主观综合测评量化的数学模型
本章小结
复习思考题
案例与问题

第六章 素质测评标准体系的构建
第一节 素质测评内容的标准化分析
第二节 素质测评的标准化方法
第三节 胜任特征模型及其构建方法
第四节 胜任特征模型构建的实例
本章小结
复习思考题
案例与问题

第七章 心理测验方法
第一节 心理测验概述
第二节 品德测评
第三节 气质与态度测评
第四节 能力测评
本章小结
复习思考题
案例与问题

第八章 面试方法
第一节 面试概述
第二节 面试的理论基础
第三节 面试的方法技巧
第四节 面试中几个有争议的问题
本章小结
……

第九章 评价中心技术
第十章 其他素质测评方法
第十一章 素质测评的质量分析
第十二章 素质测评的结果分析与报告
附录
参考文献

精彩书摘

　　它们的一些人员素质测评方法和理念吸收了大量非公有制企业以及国外企业、咨询机构大量的成功经验，在实践过程中有了一些突破性的进展，也逐渐形成了一些具有自身特色的素质测评模式。
　　二、非公有制企业人员素质测评的发展
　　非公有制企业中人员素质测评的蓬勃发展是在改革开放之后。这一方面是由于各种非公有制企业雨后春笋般地出现，另一方面是由于国外先进理论和方法技术的大量引进，两者的结合催生了我国素质测评研究和实践的大发展。
　　非公有制企业，尤其是国内企业的人员素质测评经历了一个继承引进、摸索消化和自主创新的发展历程，与企业自身发展的过程紧密相关。
　　改革开放后，随着市场经济改革的推进、责任承包制的施行和对个体、私营企业的允许，我国的非公有制企业蓬勃发展。但由于尚处在发展的初级阶段，其数量庞大，但规模普遍较小，经营管理也不够规范，其人员素质测评表现出以下特征：
　　第一，由于企业多为小规模的家族或个人企业，其管理活动由所有者自己承担，专业化和分工程度很低，是一种缺乏条理的粗放型管理模式，这在很大程度上限制了人员素质测评工作的开展。
　　第二，人员素质测评主要依靠企业所有者的经验判断和个人喜好来进行，一些来自原公有制企业的企业家则直接借鉴公有制企业的方法进行测评，还有少数企业做了直接引用国外经验的尝试，尚处简单模仿的阶段。
　　第三，人员素质测评尚未得到高度的重视，人员招聘和选拔主要依靠个人关系来决定，主要人员大多来自家族和亲朋好友，素质测评活动也很少进行，基本上处于一种放任自流的状态。
　　随着社会主义市场经济体制改革的深化，到20世纪90年代，非公有制企业的作用日益突出，一部分企业发展规模不断扩大，逐步走向管理专业化和规范化。私有企业作出了大量有益的探索，人员素质测评出现了新的发展，具体表现在以下几个方面：
　　第一，大量私有企业的管理活动走出了原来家族制企业的局限，逐步走向管理专业化和规范化，一些职业管理者开始走向管理岗位，原来的企业所有者则慢慢退出事务性管理的第一线。这种委托代理关系的出现，使人员素质测评的重要性得到凸显，成为企业所有者在进行人员配置时必须考虑的问题。企业对人员素质测评的需求变得更加强烈。
　　第二，在国内，一批适应企业需求的咨询机构不断出现，国外企业和咨询公司也纷纷涌人中国，为国内私有企业带来了新的测评理念和测评技术手段。
　　……

前言/序言

　　人员素质测评是通过对个体在特定情境下外显行为的了解与分析，把握其内在素质的活动。它已成为现代人力资源开发与管理的科学基础，成为企事业与政府机构管理人员必须掌握的一种基本工具。通过人员测评，可以正确认识求职应聘者的特长素质、一般素质与不良素质，选拔与录用到真正合乎职位要求的职员；根据对每个职员素质测评的结果，可以对全体职员进行优化调配与组合，用人所长，避人所短，取长补短，进行有针对性的培训与开发；根据工作行为与素质的测评结果，可以为职员的绩效管理、调动晋升、技能鉴定等管理决策提供科学的依据。因此，国内许多有识之士在人员素质测评的研究与教学方面，已作出了许多努力，许多学校与专业已把人员素质测评列为专业必修课或专业选修课。
　　本书是在中国人民大学劳动人事学院10多年教学实践基础上由中外人员合作编写的。该书力求全面吸取《现代人员素质测评》、《人员测评理论与方法》、《人才素质测评方法》、《Personnel Selection》等中外同类专著与教材的精华，并考虑不同专业与学科的教学时数需要。全书共12章，分为4个部分。第一部分为理论篇，包括第1章至第4章的内容，主要阐述人员素质测评的基本概念、类型、功用、原理、历史发展及其在选拔中的经济价值；第二部分为对象篇，包括第5章与第6章的内容，主要阐述素质的量化理论、模型与方法，阐述素质测评的内容及其标准化过程；第三部分为方法篇，包括第7章至第10章的内容，主要阐述素质测评的各种方法；第四部分为技术篇，包括第11章与第12章以及附录，主要阐述素质测评结果分析、报告以及测评过程中涉及的技术与数据表。
　　全书由概念解释导入，以理论与方法研究为主体，以对测评结果的分析与报告结束。全书围绕着人员素质测评是什么、人员素质能否测评、人员素质主要测评什么以及如何测评四个问题而展开。
　　第1章侧重于回答人员素质测评是什么，并分别从内涵与外延两个方面作了认真的研究。第2章回答人员素质测评在人力资源管理中具有什么样的经济价值。第3章表面上是阐述人员素质测评的历史，实际上是从古代素质测评的思想方法分析来论述人员素质测评是可能的，并进一步具体阐述人员素质测评是什么。
　　明确了素质测评是什么之后，第4章素质测评原理一章，侧重回答为什么人员素质测评是可能的、人员素质测评的实质是什么等问题。
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