編輯推薦

　　解決實際營銷問題的錦囊妙計
　　指點齣口企業做精做強的葵花寶典
　　一本中國齣口企業自己的營銷書
　　5年前本書齣版，作為一本詳細講述齣口營銷實戰方法和技巧的圖書，曾多次脫銷、重印，空前風靡。修訂版強勢迴歸，作者曆時五年積纍沉澱，打造全新中國齣口企業自己的營銷書。

內容簡介

　　作為目前市麵上一本詳細講述齣口營銷實戰方法和技巧的圖書，該書第一版齣版時填補瞭國內在此領域無相關參考書籍的空白，廣受讀者好評，曾多次脫銷並重印，空前風靡。
　　本次再版，亦加入瞭作者近幾年來實踐經驗的總結，依舊緊緊圍繞國際營銷中的齣口營銷，突破瞭傳統STP+4P營銷理論的束縛，結閤齣口商在實際營銷過程中碰到的難題，並融閤瞭齣口營銷的技術和理念，嚮廣大讀者無私分享自身實戰經驗。
　　本書內容豐富，實用性強，適閤齣口銷售人員、負責公司宣傳和展覽規劃的齣口推廣人員及齣口企業的管理層人員閱讀學習，對照操作。

作者簡介

　　黃泰山，1999年畢業於中國科技大學，獲數學與經濟管理雙學士學位。12年的齣口營銷實踐經驗，曆任市場部經理，外貿總監，總經理，獲得國際職業培訓師和國際注冊管理谘詢師雙認證。現任上海戈絡寶營銷管理谘詢有限公司首席谘詢顧問，多傢齣口企業常年顧問。
　　擅長領域：外貿競爭情報、海外大客戶開發、齣口營銷管理培訓和谘詢。服務過的客戶：中石化、格蘭仕、美的、新中源、上海紡織控股、海馬汽車等數百傢行業內領先的齣口企業。品牌課程：齣口營銷實戰、海外大客戶開發與關係管理、外貿展會策略和技巧、國際商務談判實戰。

目錄

第1章 關於您的齣口産品
1.明確齣口産品
2.清楚産品名稱
3.理解産品的關鍵銷售要素
4.清楚産品的技術知識
5.清楚相關産品與行業名稱
第2章 簡易國際市場調查
1.什麼是簡易國際市場調查
2.購買現成的市場報告
3.查詢全球貿易數據庫
4.查詢中國主要齣口商和製造商
第3章 簡易國際市場競爭分析
1.誰是我們的競爭者
2.簡易競爭者分析
3.如何製定競爭策略
4.案例：如何利用互聯網做競爭調查
第4章 SWOT分析
1.什麼是SWOT分析
2.怎樣做SWOT分析
3.案例
第5章 齣口前的營銷準備工作
1.齣口前做何準備
2.參考資料
第6章 如何獲取齣口商機
1.哪裏有商機
2.哪些渠道適閤我
3.如何抓住這些商機
4.其他商機
第7章 如何找到全球買傢
1.解決買傢信息問題的標準
2.尋找客戶信息的基本問題
3.客戶信息會齣現在哪些地方
4.哪些渠道或者方法是主要的
5.如何提高信息的準確性和完備性
6.18種利用互聯網迅速找到全球目標客戶的方法
第8章 區域市場研究與客戶查找
第9章 海外買傢簡易評估方法
1.客戶信用調查輔助機構
2.利用互聯網評估客戶
3.評估客戶是否適閤自己
4.案例：賣傢能力必須與買傢要求相匹配
第10章 如何接觸海外客戶
1.商業信函寫作技巧
2.正確接觸客戶
3.案例：美國進口商協會秘書長Philip Byrd先生答如何聯係美國進口商
第11章 如何獲取客戶信任
1.如何利用企業網站贏得信任
2.電話營銷如何取得客戶信任
3.銷售員個人素質取得客戶信任
4.獲取客戶信任的企業文化
5.案例：信任就是利潤
第12章 如何爭取客戶訂單
1.問題概述
2.最重要的戰術問題：溝通
3.案例：獲取訂單全記錄
第13章 如何管理買傢詢盤
1.理解詢盤的各種形式
2.如何創造和獲取高質量的詢盤
3.如何辨彆詢盤的真假
4.如何迴復詢盤
5.如何抓住真實有效的詢盤機會
6.以往詢盤的管理
7.案例：江蘇躍達貿易有限公司的詢盤管理
第14章 如何接待客戶來訪
1.如何體現品質保障能力
2.如何體現公司實力
第15章 客戶溝通策略
1.溝通的基本要素
2.重要的溝通策略
3.溝通中的人性基礎
4.案例
第16章 大客戶營銷
1.認識大客戶
2.如何獲得大客戶
3.大客戶開發常見的問題
4.如何留住大客戶
5.案例
第17章 渠道管理
1.日本企業的渠道經驗
2.渠道規劃基本原則
3.渠道實際操作參考
4.案例
第18章 網絡營銷
1.認識網絡營銷
2.網絡營銷的各種應用
3.各種網絡營銷方法的使用
4.網絡推廣方法
5.案例
第19章 形象營銷
1.企業形象是什麼
2.企業形象的作用
3.客戶欣賞怎樣的企業形象
4.有效的形象傳播
5.企業形象的塑造因素
6.齣口商企業形象操作
7.齣口商企業形象和本土銷售企業形象的差異
8.案例
第20章 展覽營銷
1.如何選擇展覽和評估展覽
2.成功展覽的標準和關鍵成功因素
3.組織展覽的48個細節問題
4.如何挑選展位
5.展前如何邀請客戶
6.現場需要注意的15個問題
7.特裝設計的6個技巧
8.怎樣充分挖掘展覽價值
9.展後如何爭取成交機會
10.案例
第21章 聯盟營銷
1.傳統齣口營銷麵臨的挑戰
2.聯盟營銷的利益
3.聯盟營銷的條件
4.如何運作齣口營銷聯盟
第22章 齣口營銷在中國的發展趨勢
1.産品附加值提高
2.信息情報普及
3.營銷數字化
4.廣告升級
5.即時溝通普及
6.營銷重心下沉
7.營銷人纔國際化
8.通路閤作方式越來越多
9.自主品牌的成長和興起
10.聯盟戰略深入人心
第23章 附錄
1.給國外客戶撰寫電子郵件的簡要技巧
2.世界各國傢和地區GDP總量2010年排名Top 100位
3.值得推薦的50個齣口營銷網址

前言/序言

1．雖然閱讀書籍不能取代現場培訓，但是如果您在工作中遇到本書中提到的問題，可以把本書當做工具參考書來查詢，書中的一些建議，可以幫助您獲得直接的解決辦法，或者至少從作者的思路中得到啓發。

2．本書的每章基本獨立，可以單獨閱讀。而貫穿起來則將齣口營銷的很多重要方麵基本覆蓋。

3．筆者嚮您重點推薦本書“客戶溝通策略”，因為很多讀者可能不夠重視其中的思路和方法。

4．本次改版，我們刪減瞭一些已經得到普及的網絡知識，增補瞭搜索引擎優化營銷、海關數據情報營銷等實用方法。

5．書中的部分錶格，可以到http://www.globao.com.cn/free/下載。

6．另外，筆者建議讀者在條件允許的情況下，多多參加各種齣口營銷培訓。與齣口營銷專傢麵對麵地交流，能使讀者更加迅速、深刻地認識和理解齣口營銷，迅速提高齣口營銷技能和市場拓展績效。

好1234567890

很好

覺得特彆時候初級入門的外貿業務 不錯

好好好好好好好好好好好好好好

書非常實用，靜靜地看完它

剛看瞭一點，感覺還實用

好1234567890

很實用的書籍，技巧性很強，內容就是有點過時瞭

外貿的書買來充充電，肯定有用