編輯推薦
輕鬆敲開全球前十商學院大門,尋找商業成功的快速途徑 分享牛津大學商學院、沃頓商學院、倫敦商學院、芝加哥大學商學院、中歐國際工商學院等世界商學院教授的授課精華,領略哈佛商學院教授邁剋爾·波特等大師的專業風采。
內容簡介
如果你認為商學院不是係統地學習MBA知識的途徑;如果你齣於對成本、時間等因素的考慮,認為現在不適閤去商學院讀書;如果你由於各種原因無法進入的商學院。那麼,現在你的機會來瞭!《30天學會MBA:世界一流商學院十二門濃縮課程》是一本全麵的MBA濃縮教材,它涵蓋瞭的MBA基本元素和核心課程,包含瞭會計、金融、營銷、組織行為、商業史、商業法、經濟學、創業精神、倫理道德與社會責任、運營管理、定量和定性研究與分析、戰略管理等內容,擁有很強的現實指導意義。幫助你在節省時間和金錢的前提下,全麵瞭解12門基礎的商業課程以及它們的使用方法,掌握MBA的知識和技能。書中列舉瞭內容廣泛的案例研究,提供瞭查閱網上寶貴資料和進行自我測試的鏈接。同時,還提供瞭世界一流商學院許多科目教學資料的免費鏈接以及其他幾所商學院(牛津大學商學院、沃頓商學院、倫敦商學院、芝加哥大學商學院、中歐國際工商學院等)教授數韆小時的免費課堂教學錄像的鏈接。你不但可以學到商學院講授的學科知識,觀摩他們的課題教學,還可以下載他們的教學筆記,閱讀他們全新的研究成果,瞭解全球商學院在教學方法和思想方麵的全新動態。讀完此書,你也可以與MBA畢業生站在相同的起跑綫上,遊刃有餘地做齣戰略決策,在商業和職場的競爭中脫穎而齣。
作者簡介
科林·巴羅(Colin Barrow),英國剋蘭菲爾德工商管理學院企業組織學科的負責人。他曾經用瞭15年的時間經營公司,把他自己學習MBA期間掌握的知識和技能應用其中,並取得瞭很大成功。隨後的20年,他和同事們共同閤作,在英國、美國、加拿大、澳大利亞、遠東和整個歐洲的商學院從事教學和科研工作。
他著有《商業計劃手冊》(the Business Plan Workbook)、《小企業財務管理》(Financial Management for the Small Business)、《在傢開公司》)(Starting a Business from Home)和《30天學會MBA商業財務》(The 30 Day MBA in Business Finance)、《30天學會MBA國際商業》(The 30 Day MBA in International Business)和《30天學會MBA營銷》(The 30 Day MBA in Marketing)等30多部著作,分彆由BBC、經濟學傢、威利和Kogan Page著名齣版公司齣版。
內頁插圖
精彩書評
不要過於自我。(除瞭你自己之外)沒有人會關注你的産品和服務。人們真正關注的是他們自己以及需要解決的問題。
——《公關與營銷新規則》一書的作者,戴維·米爾曼·斯科特
我們的新網站內容豐富,開張後僅僅幾個月的時間就得到瞭業內領先企業的認可,在他們的網站上張貼我們的文章。這對我們來說是極大的成功:我們的支持者名單在不斷壯大,每天都會有數韆名讀者。這為我們帶來更高的曝光率,提升瞭我們的商譽,拓寬瞭我們的傳播範圍。幾個月後,很幸運我們的一篇關於信息安全的文章被BBC的網站轉載瞭。這些機遇完全來源於我們分享的有價值內容的專業性。結果自然是業務滾滾上門瞭。
——Ascentor信息風險管理公司市場總監,戴夫·詹姆斯
不要浪費錢財去印製那些銷售手冊瞭,用這些錢來為你的銷售團隊創造更多有價值的內容吧。銷售手冊無法為你帶來互動的機遇,隻有在營銷最睏難的環節過去後,它纔開始發揮作用。它們隻是一種可以在綫下載的便捷材料,對商譽的提升有一定好處,但不是可以獲得見麵機會的工具。
——《完美營銷》一書的作者,布萊恩·托馬斯
目錄
序言
第一章 會計
遊戲規則
基本慣例
會計慣例
會計準則製定方
記賬--記錄交易的方式
現金流
損益錶(利潤錶)
資産負債錶
提交賬目
財務比率
分析賬目
會計比率
獲取公司賬目
比率分析錶
盈虧平衡分析
第二章 金融
資金來源
杠杆如何運作
藉入款
銀行
債券、無擔保債券和抵押
資産擔保的融資人
股權
權益資本的來源
混閤
資本成本
投資決策
預算與偏差
第三章 營銷
設法衡量市場
瞭解客戶
細分市場
營銷組閤
推銷
談判
市場調研
第四章 組織行為
戰略之於結構、人員和製度
結構--多種選擇
組建和主持團隊
董事會
人
動機
領導藝術
管理
授權:重要的管理技能
製度
變革的管理
第五章 商業史
商學院如何學習商業史
古巴比倫時代(公元前4000~公元1000年)
中世紀商人(1000~1700年)
企業時代(1700~1900年)
第六章 商業法
企業組織形式
勞動法
就業立法
知識産權
稅收原則
第七章 經濟學
經濟思想的學派
微觀經濟學與宏觀經濟學
市場結構
經濟學的實質
商業周期
通貨膨脹
利率
經濟政策與工具
其他問題
第八章 創業精神
創業精神為什麼重要
好的創業傢什麼樣
創業傢類型
實踐中的創業精神
第九章 倫理道德與社會責任
商學院的道德和社會責任課
所有者與董事:倫理戰爭的緣起
瞭解利益相關方
畫齣利益相關方
評估義務
利益相關方戰略
落實倫理和責任戰略
倫理企業能否得到迴報
第十章 運營管理
外包和價值鏈
生産方式和控製
庫存管理
質量
信息技術
第十一章 定量和定性研究與分析
定量研究與分析
定性研究與分析
三角校正法
第十二章 戰略
製定戰略--概論
經驗(學習)麯綫
差異化
集中化
産業分析
打造戰略的工具與方法
落實戰略一商業計劃
你真正從事的業務是什麼
精彩書摘
透支/應付票據
短期銀行融資的主要形式是透支,用企業資産的抵押做擔保。小企業銀行融資的略高於1/4是采用透支的形式。如果你創辦瞭一傢清潔公司,拿到瞭一筆大閤同,你需要充裕的初始資金來購買掃帚和垃圾桶。閤同開始執行,3個月後你就可以把這筆錢還清,所以沒必要為瞭它而申請一筆5年期的銀行貸款,因為你在一年內就會有銀行存款,而貸款要麵臨提前還貸的懲罰!
但是,如果你的銀行賬戶在一年內任何時候都處於赤字狀態,你就要重新考察自己的財務情況。有太多的公司用透支來購買長期資産,透支好像從不消失,最終企業的發展會受到製約。
透支的吸引力在於,它們很容易實現,幾乎馬上就可以執行。這也是透支固有的缺點。透支文件上的關鍵詞是“立即付款”(repayable on demand),銀行可以根據情況隨時製定和改變規則(這個詞經常受到檢查,有些銀行從申請錶上刪掉瞭這個詞)。其他形式的藉款,隻要你始終遵守藉款的條款和條件,貸款在貸款期內就是你的。透支卻不然。
定期貸款
銀行的長期齣藉通常也叫定期貸款,是由銀行提供的長達幾年的資金。
利息可以是可變的,隨著一般利息率的改變而改變,也可以是今後幾年固定不變。固定利率貸款的比例從所有定期貸款的1/3增加到瞭1/2左右。在有些情況下,定期貸款可以在固定利率和特定範圍內的可變利率之間徘徊。甚至為瞭給企業留下喘息的空間,利息付款還可以用短時延期償付。在滿足瞭還款、利息和擔保等方麵要求的貸款條件下,在貸款期內企業可以使用這筆錢。和透支的情況不同,如果情況發生變化(或者本地經理人更換),銀行不能釜底抽薪,要求收迴貸款。
有超過1/3的定期貸款是超過10年以上的,有1/4的定期貸款是3年或3年以下。
政府貸款擔保計劃
在英國、澳大利亞、美國以及其他國傢,銀行在政府的鼓勵下操作貸款擔保。這些計劃為小企業嚮銀行和其他金融機構提供貸款擔保,這些小企業有可行的商業提案,卻由於缺乏擔保,雖然嘗試過,但無法獲取常規的貸款。
根據英國政府的命令,銀行操作的企業融資擔保計劃(The Enterprise Finance Guarantee Scheme)是這種政府乾預的典型例子。它針對的企業對象是營業額達到2500萬英鎊,擁有可行的商業方案,卻由於缺乏擔保而一再無法獲得常規的貸款。它提供的貸款年限介於2~10年間,金額介於1000英鎊(1500美元/1126歐元)到100萬英鎊(150萬美元/110萬歐元)之間。
……
前言/序言
·MBA的真正價值
·MBA要懂得什麼
·為什麼你也要懂
·在哪裏獲取MBA知識——若乾所(而非一所)頂尖的商學院
·怎麼使用這本書
與商業社會的其他事物一樣,在這個信貸緊縮的時代,MBA知識的價值受到瞭前所未有的檢驗。從2007年開始,信貸緊縮就席捲瞭整個發達社會。2008年9月,雷曼兄弟破産,它遍布全球的分公司遭到遣散的員工排成瞭長隊,他們當中幾乎包括瞭所有頂級商學院畢業生的身影。可是到2010年鞦天,金融市場再次重新有序運轉起來。來自商學院的綜閤新聞顯示,企業招聘MBA畢業生的數量明顯迴升。2010年夏天,伯剋利的哈斯商學院(Berkeley’s Haas School of Business)就業服務中心執行董事艾比·斯科特(Abby Scott)報告稱,企業對MBA求賢若渴,自從她10年前加盟這所學校以來,MBA的就業齣現瞭最快的增長勢頭。我們承認,這所學校有一定的優勢——四大高科技企業:蘋果、榖歌、IBM和微軟都在它的社區附近;這幾傢公司在全球含金量最高的品牌當中處於佼佼者的地位;它們所在的整個高科技行業在經濟動蕩時期更體現齣活力。與此同時,在MBA的課程設置當中,品牌營銷也上瞭一個新颱階(具體錶現是本書第三章的內容獲得瞭新的突齣地位)。
雷珍娜·雷瑟尼剋(Regina Resnick)是哥倫比亞商學院職業管理中心(Columbia Business School Career Management Center)的執行董事。他報告稱,重返市場的谘詢公司對MBA的需求呈穩定的上升趨勢。2010年,據說麥肯锡(McKinsey & Co)和其他谘詢公司,比如貝恩(Bain & Co)和波士頓谘詢集團(Boston Consulting Group)從哈佛大學和另外幾所頂尖的商學院,包括賓夕法尼亞大學、哥倫比亞大學、西北大學、芝加哥大學、倫敦大學和密歇根大學商學院招聘瞭堪稱海量的畢業生。2010年,杜剋大學福庫商學院(DuKe’s Fuqua School of Business)把它的MBA畢業生推嚮瞭幾乎每個商業領域——德勤(谘詢)、強生(製藥)、百事(食品和飲料)以及蘋果。在蘋果公司,MBA參與經營和供應鏈上的事務,進一步鞏固瞭iPad在平闆電腦市場上的主導地位。
商學院從信貸緊縮中吸取瞭教訓。例如,2010年10月,紐約的哥倫比亞商學院認識到,信貸緊縮之後,企業管理的教學要想保持活力,必須開展高度的學科間閤作。他們給教員提供機會,讓他們每年能多賺3萬-4萬美元(閤2.16萬/2.89萬歐元,1.9萬/2.54萬英鎊)。為瞭得到這筆奬金,教員必須與商學院其他院係的教授共同發起研究項目。該院的院長格倫?哈伯德(Glen Hubbard)聲稱,2007年、2008年間的金融危機突齣地暴露瞭一個問題:“商界人士沒能認清狀況。”隨著經濟力量的天平漸漸由西方嚮東方傾斜,商學院為瞭恢復其教學戰略的生機,紛紛開始與其他大陸的商學院建立閤夥關係。比如沃頓很快就提齣瞭新的MBA教學大綱。這是它的教員學習和工作一年的結果,該大綱將在2013年正式實施。
這本新版的商學院教材可以讓你瞭解全球頂尖商學院在教學方法和思想方麵的最新動態。
個人經曆
我們傢世代在陸軍服役。我在陸軍待瞭幾年後,退齣瞭這個“傢族事業”。我參軍前沒有過多地考慮過將來的事業,退役時還是一樣。退役以後,我找到一份銷售工作,在不到一年的時間內就擔任瞭一個初級經理職位。我工作的那傢公司在某種新的通訊技術方麵處於領先地位,市場對這種技術需求旺盛。我有個客戶是一傢大報的齣版商,他很希望我們能夠把産品稍作改動,使之更加契閤他們的需求。他要求的改動很微小,隻是改一改産品的外殼,改動一兩處程序設計,這樣我就可以拿到一筆大額訂單和一筆可觀的傭金收入。
我把這個情況嚮老闆做瞭匯報。我的老闆是地區銷售經理。我詳細說明瞭客戶對産品的具體要求,包括我們可以要求的價格以及他們對到貨時間的要求。老闆答應我盡快嚮他的上級匯報。他的上級是銷售和營銷總監。一個月過去瞭,我的老闆迴來說,幾位總監考慮瞭我的提議,但是決定不予接受。我想,可能是我的老闆在陳述時沒有把我提供的情況說清楚,也可能是董事會沒能把握住這次機會。總之,我失去瞭一筆大訂單和一大筆收入。
幾個月後,我在公司銷售會議室的酒吧裏與公司董事會主席的兒子消磨瞭一個晚上。他很明智地不打算經商,而是想在編劇的道路上追求成功。我這纔搞清楚那件事情的來龍去脈。原來,雖然我所在的公司可以獲得一定的利潤,可是公司當時的現金卻非常緊張。事實上,前不久董事會主席不得不賣掉他的勞斯萊斯,換瞭一輛賓利,用兩輛車的差價給招聘來的新人支付瞭一個月的薪水。我提議的那個“微小”的改動需要供應商改換新的模具,而公司已經拖欠瞭供應商一些錢。沒過多久我就發現,公司産品的核心技術很快將被一傢同行的跨國企業超越。對方麵嚮的是全球市場。而且,當時英國經濟即將再次陷入頻繁發生的人們早已見怪不怪的低榖期。
到這時我纔恍然意識到,我和數百萬普通的商界人士一樣,對自己專業以外的知識知之甚少。我的老闆現金短缺,除非能夠馬上獲得迴報,否則他沒有真正的意願培訓我和其他雇員,讓我們瞭解其他專業的知識。我在桑德赫斯特(Sandhurst)皇傢軍事學院待過兩年,在那裏接受瞭全麵的訓練。我掌握瞭關於軍事工程師、步兵和炮兵的職責的基本知識,我也知道在我可能參與的軍事行動中,海軍和空軍各有怎樣的戰鬥力,能夠發揮什麼作用。可是現在我從瞭商。我從銷售做起,之前隻接受瞭為期兩天的銷售培訓。我完全是個門外漢。對於會計、生産、供應、全球競爭、替代産品和經濟環境這些知識一竅不通。我當時甚至沒有意識到,我所在的那傢公司,我以為規模很大、實力雄厚的那傢公司很快便將淹沒在技術變革的洪流之中。於是,我離開瞭那傢公司去攻讀MBA。迴來以後,我在世界各地多傢企業的決策崗位上工作過。再後來我自己開瞭公司,剛開始公司很小,後來發展得頗具規模。有一陣我對谘詢很著迷,於是我重返商學院,在英國、歐洲、美國和亞洲的一些頂尖商學院從事教學和科研工作。
人人都需要MBA知識,如果他想在企業中發揮更加全麵的作用,想參與建設他所在的企業並引導企業的發展方嚮,卻由於欠缺基本的商業知識而無法施展拳腳的話。通過閱讀本書,他就可以與MBA畢業生站在相同的起跑綫上,遊刃有餘地做齣戰略決策。所有企業的從業者都可以利用本書來學習MBA技能,從而獲得競爭優勢。
什麼是MBA知識
商學院喜歡把工商管理課程變得復雜化、學術化,其實歸結起來,不外乎是十幾門學科的組閤,每門學科又由各自的科目構成。這些學科包含一些有用的工具,你可以運用它們有效地分析企業的狀況,可以在做齣決策之前,充分考慮企業的內部信息和市場的外部信息,以及競爭對手的情況和一般的商業環境等。
本書的重點內容是“概念”和“工具”。商業界充斥著各種自相矛盾的理論和觀點,它們都試圖解答企業能夠和應該怎樣經營纔能取得更好的業績等問題。這些理論和觀點不斷地翻新,一會兒流行,一會兒落伍;不久前還甚囂塵上,現在卻馬上就被新的理論取代。就連看起來全新的概念往往也不過是舊瓶裝新酒而已。比如,量化寬鬆(Quantitative Easing,QE)這個詞在2010年的經濟界風靡一時,其實,早在1995年,南安普頓大學(University of Southampton)(英國)管理學院國際金融教授、經濟學傢理查德·沃納(Richard Werner)博士就提齣瞭這個概念。量化寬鬆的概念本身則已經有長達200多年的曆史,最早是英國首相小威廉·皮特(William Pitt the younger)代錶政府對英格蘭銀行兩位董事的請求給齣的答復。
在商業界,沒有普遍適用的最佳資金結構這種東西,也不存在推嚮市場的産品的數量閤適、萬無一失、必然獲益的收購行為。所謂債務股本的最佳比值因企業的類型和貨幣市場運行情況的不同而不同。同一傢企業在不同時期、采用不同的戰略時,這個比值也不盡相同。如果企業除瞭采用具有一定風險的財務戰略,還實施高風險的營銷戰略,如多元化,大量使用藉來的錢而不是股東的錢,那麼,企業麵臨的風險也許更大。但是不管企業做何選擇,用來評估它在財務和營銷方麵的相關優勢以及劣勢的工具始終不變。這些學科所使用的概念和工具也是本書要說明的,它會告訴你怎樣使用一種或者全麵運用多種工具來評估一傢企業的狀況。
MBA學科
MBA課程由十幾門學科構成。許多商學院避免深入探討這些學科的一些根本要素,認為它們實務性太強,從研究/學術的角度來看不夠有趣,或者對學術研究而言過於注重技巧和藝術性。典型的例子就是銷售。銷售當然屬於營銷的範疇,可是讓MBA學員感到詫異的是,教學大綱裏經常看不到它。營銷、分銷與物流、營銷研究、廣告、行業營銷、戰略溝通和營銷學的每個分支都有成韆上萬名教授,可是卻沒有講授銷售的教授。而多數老闆,還有學生,都認為MBA的價值應當因為具備紮實的銷售和銷售管理知識而得到提升。
有些商學院沒有設置個人發展、社會責任與倫理和創業精神、商業計劃甚至量化方法等科目。而這些商學院幾乎都沒有設置商業史——商業史是哈佛和商業法的基本科目,所有頂尖的商學院都必須講授這門課。你會發現本書涵蓋瞭所有這些學科門類。
會計
會計是對原始金融數據進行基本的綜閤和分析,從復式記賬法到編製關鍵的會計報錶——盈虧錶、現金流量錶和資産負債錶等。從會計概念和基本原則一直到各種審計方法和工具,企業的財務健康狀況和業績都用這些工具來評估。
金融
金融涉及到企業從哪裏弄到錢這個關鍵問題,以及與每一種來錢途徑相關的風險和責任。債務、股權、債券、IPO、私募股權和天使投資等都屬於這個範疇。評估資本投資決策也屬於金融領域。
營銷
企業的外在形象是麵嚮消費者的,這個形象的成功與否是衡量企業在市場上業績好壞的標準。市場要明確,産品特徵要突齣,要知曉同類企業的狀況,要打廣告發布適當的信息,這樣纔能找到特定市場的客戶。營銷也許是企業工具中被誤解和誤用最多的一種。
組織行為
隨著企業的發展壯大,組織、鼓舞、激勵、迴報和管理個人和團隊就成瞭企業長期麵臨的挑戰。人纔往往是一傢企業相對於競爭對手所擁有並且可以持續擁有的最具決定性的優勢。
商業史
商業史簡短地迴顧瞭我們今天見到的各種企業發展形成的過程,說明瞭各種企業的由來、意義和演變。主要涉及現代工業從1800年至今的發展過程。另外,巴比倫創造的貿易法和商業結構以及中世紀商人的活動也與今天商業環境的形成有一定的關聯。這裏要記住的是:“忘記曆史,必然會重蹈覆轍。”
商業法
從知識産權、就業等法律規定到閤同和企業管理法,企業的行為受到本國和國際各種法律法規的製約。
經濟學
20世紀90年代流行過一種觀點:全球化和技術將遏製通貨膨脹,把價格保持在很低的水平,消費者就可以不斷地消費。人們宣布,經濟周期已經消亡,取而代之的是“長期繁榮”。今天,人們認為,全球化和技術導緻世
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