　　如果你认为商学院不是系统地学习MBA知识的途径；如果你出于对成本、时间等因素的考虑，认为现在不适合去商学院读书；如果你由于各种原因无法进入的商学院。那么，现在你的机会来了！《30天学会MBA：世界一流商学院十二门浓缩课程》是一本全面的MBA浓缩教材，它涵盖了的MBA基本元素和核心课程，包含了会计、金融、营销、组织行为、商业史、商业法、经济学、创业精神、伦理道德与社会责任、运营管理、定量和定性研究与分析、战略管理等内容，拥有很强的现实指导意义。帮助你在节省时间和金钱的前提下，全面了解12门基础的商业课程以及它们的使用方法，掌握MBA的知识和技能。书中列举了内容广泛的案例研究，提供了查阅网上宝贵资料和进行自我测试的链接。同时，还提供了世界一流商学院许多科目教学资料的免费链接以及其他几所商学院（牛津大学商学院、沃顿商学院、伦敦商学院、芝加哥大学商学院、中欧国际工商学院等）教授数千小时的免费课堂教学录像的链接。你不但可以学到商学院讲授的学科知识，观摩他们的课题教学，还可以下载他们的教学笔记，阅读他们全新的研究成果，了解全球商学院在教学方法和思想方面的全新动态。读完此书，你也可以与MBA毕业生站在相同的起跑线上，游刃有余地做出战略决策，在商业和职场的竞争中脱颖而出。

作者简介

　　科林·巴罗（Colin Barrow），英国克兰菲尔德工商管理学院企业组织学科的负责人。他曾经用了15年的时间经营公司，把他自己学习MBA期间掌握的知识和技能应用其中，并取得了很大成功。随后的20年，他和同事们共同合作，在英国、美国、加拿大、澳大利亚、远东和整个欧洲的商学院从事教学和科研工作。
　　他著有《商业计划手册》（the Business Plan Workbook）、《小企业财务管理》（Financial Management for the Small Business）、《在家开公司》）（Starting a Business from Home）和《30天学会MBA商业财务》（The 30 Day MBA in Business Finance）、《30天学会MBA国际商业》（The 30 Day MBA in International Business）和《30天学会MBA营销》（The 30 Day MBA in Marketing）等30多部著作，分别由BBC、经济学家、威利和Kogan Page著名出版公司出版。

内页插图

精彩书评

　　不要过于自我。（除了你自己之外）没有人会关注你的产品和服务。人们真正关注的是他们自己以及需要解决的问题。
　　——《公关与营销新规则》一书的作者，戴维·米尔曼·斯科特

　　我们的新网站内容丰富，开张后仅仅几个月的时间就得到了业内领先企业的认可，在他们的网站上张贴我们的文章。这对我们来说是极大的成功：我们的支持者名单在不断壮大，每天都会有数千名读者。这为我们带来更高的曝光率，提升了我们的商誉，拓宽了我们的传播范围。几个月后，很幸运我们的一篇关于信息安全的文章被BBC的网站转载了。这些机遇完全来源于我们分享的有价值内容的专业性。结果自然是业务滚滚上门了。
　　——Ascentor信息风险管理公司市场总监，戴夫·詹姆斯

　　不要浪费钱财去印制那些销售手册了，用这些钱来为你的销售团队创造更多有价值的内容吧。销售手册无法为你带来互动的机遇，只有在营销最困难的环节过去后，它才开始发挥作用。它们只是一种可以在线下载的便捷材料，对商誉的提升有一定好处，但不是可以获得见面机会的工具。
　　——《完美营销》一书的作者，布莱恩·托马斯

序言

第一章会计
游戏规则
基本惯例
会计惯例
会计准则制定方
记账--记录交易的方式
现金流
损益表（利润表）
资产负债表
提交账目
财务比率
分析账目
会计比率
获取公司账目
比率分析表
盈亏平衡分析

第二章金融
资金来源
杠杆如何运作
借入款
银行
债券、无担保债券和抵押
资产担保的融资人
股权
权益资本的来源
混合
资本成本
投资决策
预算与偏差

第三章营销
设法衡量市场
了解客户
细分市场
营销组合
推销
谈判
市场调研

第四章组织行为
战略之于结构、人员和制度
结构--多种选择
组建和主持团队
董事会
人
动机
领导艺术
管理
授权：重要的管理技能
制度
变革的管理

第五章商业史
商学院如何学习商业史
古巴比伦时代（公元前4000～公元1000年）
中世纪商人（1000～1700年）
企业时代（1700～1900年）

第六章商业法
企业组织形式
劳动法
就业立法
知识产权
税收原则

第七章经济学
经济思想的学派
微观经济学与宏观经济学
市场结构
经济学的实质
商业周期
通货膨胀
利率
经济政策与工具
其他问题

第八章创业精神
创业精神为什么重要
好的创业家什么样
创业家类型
实践中的创业精神

第九章伦理道德与社会责任
商学院的道德和社会责任课
所有者与董事：伦理战争的缘起
了解利益相关方
画出利益相关方
评估义务
利益相关方战略
落实伦理和责任战略
伦理企业能否得到回报

第十章运营管理
外包和价值链
生产方式和控制
库存管理
质量
信息技术

第十一章定量和定性研究与分析
定量研究与分析
定性研究与分析
三角校正法

第十二章战略
制定战略--概论
经验（学习）曲线
差异化
集中化
产业分析
打造战略的工具与方法
落实战略一商业计划
你真正从事的业务是什么

精彩书摘

　　透支／应付票据
　　短期银行融资的主要形式是透支，用企业资产的抵押做担保。小企业银行融资的略高于1／4是采用透支的形式。如果你创办了一家清洁公司，拿到了一笔大合同，你需要充裕的初始资金来购买扫帚和垃圾桶。合同开始执行，3个月后你就可以把这笔钱还清，所以没必要为了它而申请一笔5年期的银行贷款，因为你在一年内就会有银行存款，而贷款要面临提前还贷的惩罚！
　　但是，如果你的银行账户在一年内任何时候都处于赤字状态，你就要重新考察自己的财务情况。有太多的公司用透支来购买长期资产，透支好像从不消失，最终企业的发展会受到制约。
　　透支的吸引力在于，它们很容易实现，几乎马上就可以执行。这也是透支固有的缺点。透支文件上的关键词是“立即付款”（repayable on demand），银行可以根据情况随时制定和改变规则（这个词经常受到检查，有些银行从申请表上删掉了这个词）。其他形式的借款，只要你始终遵守借款的条款和条件，贷款在贷款期内就是你的。透支却不然。
　　定期贷款
　　银行的长期出借通常也叫定期贷款，是由银行提供的长达几年的资金。
　　利息可以是可变的，随着一般利息率的改变而改变，也可以是今后几年固定不变。固定利率贷款的比例从所有定期贷款的1／3增加到了1／2左右。在有些情况下，定期贷款可以在固定利率和特定范围内的可变利率之间徘徊。甚至为了给企业留下喘息的空间，利息付款还可以用短时延期偿付。在满足了还款、利息和担保等方面要求的贷款条件下，在贷款期内企业可以使用这笔钱。和透支的情况不同，如果情况发生变化（或者本地经理人更换），银行不能釜底抽薪，要求收回贷款。
　　有超过1／3的定期贷款是超过10年以上的，有1／4的定期贷款是3年或3年以下。
　　政府贷款担保计划
　　在英国、澳大利亚、美国以及其他国家，银行在政府的鼓励下操作贷款担保。这些计划为小企业向银行和其他金融机构提供贷款担保，这些小企业有可行的商业提案，却由于缺乏担保，虽然尝试过，但无法获取常规的贷款。
　　根据英国政府的命令，银行操作的企业融资担保计划（The Enterprise Finance Guarantee Scheme）是这种政府干预的典型例子。它针对的企业对象是营业额达到2500万英镑，拥有可行的商业方案，却由于缺乏担保而一再无法获得常规的贷款。它提供的贷款年限介于2～10年间，金额介于1000英镑（1500美元／1126欧元）到100万英镑（150万美元／110万欧元）之间。
　　……

前言/序言

　　·MBA的真正价值
　　·MBA要懂得什么
　　·为什么你也要懂
　　·在哪里获取MBA知识——若干所（而非一所）顶尖的商学院
　　·怎么使用这本书
　　与商业社会的其他事物一样，在这个信贷紧缩的时代，MBA知识的价值受到了前所未有的检验。从2007年开始，信贷紧缩就席卷了整个发达社会。2008年9月，雷曼兄弟破产，它遍布全球的分公司遭到遣散的员工排成了长队，他们当中几乎包括了所有顶级商学院毕业生的身影。可是到2010年秋天，金融市场再次重新有序运转起来。来自商学院的综合新闻显示，企业招聘MBA毕业生的数量明显回升。2010年夏天，伯克利的哈斯商学院（Berkeley’s Haas School of Business）就业服务中心执行董事艾比·斯科特（Abby Scott）报告称，企业对MBA求贤若渴，自从她10年前加盟这所学校以来，MBA的就业出现了最快的增长势头。我们承认，这所学校有一定的优势——四大高科技企业：苹果、谷歌、IBM和微软都在它的社区附近；这几家公司在全球含金量最高的品牌当中处于佼佼者的地位；它们所在的整个高科技行业在经济动荡时期更体现出活力。与此同时，在MBA的课程设置当中，品牌营销也上了一个新台阶（具体表现是本书第三章的内容获得了新的突出地位）。
　　雷珍娜·雷瑟尼克（Regina Resnick）是哥伦比亚商学院职业管理中心（Columbia Business School Career Management Center）的执行董事。他报告称，重返市场的咨询公司对MBA的需求呈稳定的上升趋势。2010年，据说麦肯锡（McKinsey & Co）和其他咨询公司，比如贝恩（Bain & Co）和波士顿咨询集团（Boston Consulting Group）从哈佛大学和另外几所顶尖的商学院，包括宾夕法尼亚大学、哥伦比亚大学、西北大学、芝加哥大学、伦敦大学和密歇根大学商学院招聘了堪称海量的毕业生。2010年，杜克大学福库商学院（DuKe’s Fuqua School of Business）把它的MBA毕业生推向了几乎每个商业领域——德勤（咨询）、强生（制药）、百事（食品和饮料）以及苹果。在苹果公司，MBA参与经营和供应链上的事务，进一步巩固了iPad在平板电脑市场上的主导地位。
　　商学院从信贷紧缩中吸取了教训。例如，2010年10月，纽约的哥伦比亚商学院认识到，信贷紧缩之后，企业管理的教学要想保持活力，必须开展高度的学科间合作。他们给教员提供机会，让他们每年能多赚3万-4万美元（合2.16万/2.89万欧元，1.9万/2.54万英镑）。为了得到这笔奖金，教员必须与商学院其他院系的教授共同发起研究项目。该院的院长格伦？哈伯德（Glen Hubbard）声称，2007年、2008年间的金融危机突出地暴露了一个问题：“商界人士没能认清状况。”随着经济力量的天平渐渐由西方向东方倾斜，商学院为了恢复其教学战略的生机，纷纷开始与其他大陆的商学院建立合伙关系。比如沃顿很快就提出了新的MBA教学大纲。这是它的教员学习和工作一年的结果，该大纲将在2013年正式实施。
　　这本新版的商学院教材可以让你了解全球顶尖商学院在教学方法和思想方面的最新动态。
　　个人经历
　　我们家世代在陆军服役。我在陆军待了几年后，退出了这个“家族事业”。我参军前没有过多地考虑过将来的事业，退役时还是一样。退役以后，我找到一份销售工作，在不到一年的时间内就担任了一个初级经理职位。我工作的那家公司在某种新的通讯技术方面处于领先地位，市场对这种技术需求旺盛。我有个客户是一家大报的出版商，他很希望我们能够把产品稍作改动，使之更加契合他们的需求。他要求的改动很微小，只是改一改产品的外壳，改动一两处程序设计，这样我就可以拿到一笔大额订单和一笔可观的佣金收入。
　　我把这个情况向老板做了汇报。我的老板是地区销售经理。我详细说明了客户对产品的具体要求，包括我们可以要求的价格以及他们对到货时间的要求。老板答应我尽快向他的上级汇报。他的上级是销售和营销总监。一个月过去了，我的老板回来说，几位总监考虑了我的提议，但是决定不予接受。我想，可能是我的老板在陈述时没有把我提供的情况说清楚，也可能是董事会没能把握住这次机会。总之，我失去了一笔大订单和一大笔收入。
　　几个月后，我在公司销售会议室的酒吧里与公司董事会主席的儿子消磨了一个晚上。他很明智地不打算经商，而是想在编剧的道路上追求成功。我这才搞清楚那件事情的来龙去脉。原来，虽然我所在的公司可以获得一定的利润，可是公司当时的现金却非常紧张。事实上，前不久董事会主席不得不卖掉他的劳斯莱斯，换了一辆宾利，用两辆车的差价给招聘来的新人支付了一个月的薪水。我提议的那个“微小”的改动需要供应商改换新的模具，而公司已经拖欠了供应商一些钱。没过多久我就发现，公司产品的核心技术很快将被一家同行的跨国企业超越。对方面向的是全球市场。而且，当时英国经济即将再次陷入频繁发生的人们早已见怪不怪的低谷期。
　　到这时我才恍然意识到，我和数百万普通的商界人士一样，对自己专业以外的知识知之甚少。我的老板现金短缺，除非能够马上获得回报，否则他没有真正的意愿培训我和其他雇员，让我们了解其他专业的知识。我在桑德赫斯特（Sandhurst）皇家军事学院待过两年，在那里接受了全面的训练。我掌握了关于军事工程师、步兵和炮兵的职责的基本知识，我也知道在我可能参与的军事行动中，海军和空军各有怎样的战斗力，能够发挥什么作用。可是现在我从了商。我从销售做起，之前只接受了为期两天的销售培训。我完全是个门外汉。对于会计、生产、供应、全球竞争、替代产品和经济环境这些知识一窍不通。我当时甚至没有意识到，我所在的那家公司，我以为规模很大、实力雄厚的那家公司很快便将淹没在技术变革的洪流之中。于是，我离开了那家公司去攻读MBA。回来以后，我在世界各地多家企业的决策岗位上工作过。再后来我自己开了公司，刚开始公司很小，后来发展得颇具规模。有一阵我对咨询很着迷，于是我重返商学院，在英国、欧洲、美国和亚洲的一些顶尖商学院从事教学和科研工作。
　　人人都需要MBA知识，如果他想在企业中发挥更加全面的作用，想参与建设他所在的企业并引导企业的发展方向，却由于欠缺基本的商业知识而无法施展拳脚的话。通过阅读本书，他就可以与MBA毕业生站在相同的起跑线上，游刃有余地做出战略决策。所有企业的从业者都可以利用本书来学习MBA技能，从而获得竞争优势。
　　什么是MBA知识
　　商学院喜欢把工商管理课程变得复杂化、学术化，其实归结起来，不外乎是十几门学科的组合，每门学科又由各自的科目构成。这些学科包含一些有用的工具，你可以运用它们有效地分析企业的状况，可以在做出决策之前，充分考虑企业的内部信息和市场的外部信息，以及竞争对手的情况和一般的商业环境等。
　　本书的重点内容是“概念”和“工具”。商业界充斥着各种自相矛盾的理论和观点，它们都试图解答企业能够和应该怎样经营才能取得更好的业绩等问题。这些理论和观点不断地翻新，一会儿流行，一会儿落伍；不久前还甚嚣尘上，现在却马上就被新的理论取代。就连看起来全新的概念往往也不过是旧瓶装新酒而已。比如，量化宽松（Quantitative Easing，QE）这个词在2010年的经济界风靡一时，其实，早在1995年，南安普顿大学（University of Southampton）（英国）管理学院国际金融教授、经济学家理查德·沃纳（Richard Werner）博士就提出了这个概念。量化宽松的概念本身则已经有长达200多年的历史，最早是英国首相小威廉·皮特（William Pitt the younger）代表政府对英格兰银行两位董事的请求给出的答复。
　　在商业界，没有普遍适用的最佳资金结构这种东西，也不存在推向市场的产品的数量合适、万无一失、必然获益的收购行为。所谓债务股本的最佳比值因企业的类型和货币市场运行情况的不同而不同。同一家企业在不同时期、采用不同的战略时，这个比值也不尽相同。如果企业除了采用具有一定风险的财务战略，还实施高风险的营销战略，如多元化，大量使用借来的钱而不是股东的钱，那么，企业面临的风险也许更大。但是不管企业做何选择，用来评估它在财务和营销方面的相关优势以及劣势的工具始终不变。这些学科所使用的概念和工具也是本书要说明的，它会告诉你怎样使用一种或者全面运用多种工具来评估一家企业的状况。
　　MBA学科
　　MBA课程由十几门学科构成。许多商学院避免深入探讨这些学科的一些根本要素，认为它们实务性太强，从研究/学术的角度来看不够有趣，或者对学术研究而言过于注重技巧和艺术性。典型的例子就是销售。销售当然属于营销的范畴，可是让MBA学员感到诧异的是，教学大纲里经常看不到它。营销、分销与物流、营销研究、广告、行业营销、战略沟通和营销学的每个分支都有成千上万名教授，可是却没有讲授销售的教授。而多数老板，还有学生，都认为MBA的价值应当因为具备扎实的销售和销售管理知识而得到提升。
　　有些商学院没有设置个人发展、社会责任与伦理和创业精神、商业计划甚至量化方法等科目。而这些商学院几乎都没有设置商业史——商业史是哈佛和商业法的基本科目，所有顶尖的商学院都必须讲授这门课。你会发现本书涵盖了所有这些学科门类。
　　会计
　　会计是对原始金融数据进行基本的综合和分析，从复式记账法到编制关键的会计报表——盈亏表、现金流量表和资产负债表等。从会计概念和基本原则一直到各种审计方法和工具，企业的财务健康状况和业绩都用这些工具来评估。
　　金融
　　金融涉及到企业从哪里弄到钱这个关键问题，以及与每一种来钱途径相关的风险和责任。债务、股权、债券、IPO、私募股权和天使投资等都属于这个范畴。评估资本投资决策也属于金融领域。
　　营销
　　企业的外在形象是面向消费者的，这个形象的成功与否是衡量企业在市场上业绩好坏的标准。市场要明确，产品特征要突出，要知晓同类企业的状况，要打广告发布适当的信息，这样才能找到特定市场的客户。营销也许是企业工具中被误解和误用最多的一种。
　　组织行为
　　随着企业的发展壮大，组织、鼓舞、激励、回报和管理个人和团队就成了企业长期面临的挑战。人才往往是一家企业相对于竞争对手所拥有并且可以持续拥有的最具决定性的优势。
　　商业史
　　商业史简短地回顾了我们今天见到的各种企业发展形成的过程，说明了各种企业的由来、意义和演变。主要涉及现代工业从1800年至今的发展过程。另外，巴比伦创造的贸易法和商业结构以及中世纪商人的活动也与今天商业环境的形成有一定的关联。这里要记住的是：“忘记历史，必然会重蹈覆辙。”
　　商业法
　　从知识产权、就业等法律规定到合同和企业管理法，企业的行为受到本国和国际各种法律法规的制约。
　　经济学
　　20世纪90年代流行过一种观点：全球化和技术将遏制通货膨胀，把价格保持在很低的水平，消费者就可以不断地消费。人们宣布，经济周期已经消亡，取而代之的是“长期繁荣”。今天，人们认为，全球化和技术导致世 30天学会MBA：世界一流商学院十二门浓缩课程电子书下载 mobi epub pdf txt

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