培训师成长手册课程开发实用技巧与工具(第3版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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苏平 著

图书标签:

• 培训开发
• 课程设计
• 培训师
• 教学技巧
• 成人学习
• 教学方法
• 培训工具
• 学习设计
• 职业发展
• 技能提升

店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 西安交通大学出版社

ISBN：9787560535166

商品编码：1072852185

出版时间：2013-03-01

作  者:苏平 定  价:52 出 版 社:西安交通大学出版社 出版日期:2013年03月01日 页  数:347 装  帧:平装 ISBN:9787560535166 《培训师成长手册(第3版课程开发实用技巧与工具)》（苏平所著）主题之一，详细描述了作者的企业内部培训师核心工具：“问题树课程开发模型”。主题之二，则通过作者本人的经历以及对这些案例的剖析和点评，关注培训师从入行到熟悉的心路历程和实操经验。
书中收录的大量案例以及点评，有针对性地解决培训管理过程中出现的各项“病症”。
两个主题，工具加案例，相辅相成，既能满足已经具备一定培训经验的人士不断充电和提高的需要；亦能解决徘徊在门外，或者刚进门还在困惑和摸索的新手们的难题。同时对于广大HR从等 ●困惑篇 新手上路
● 缘起：从现实到网络
●第二节 两点之间，曲线最短――职业生涯规划
●第三节 高空走钢丝――如何缓解紧张情绪
●第四节 龙头加凤尾――有效开场和结尾
●第五节 斗智又斗勇――如何应对不同学员
●成长篇 内部讲师的成长
● 全脑出击――如何调动学员动积极性
●第二节 一团乱麻――课程重点掌握
●第三节 收放自如――如何有效控制培训时间
●第四节 班门弄斧――如何提升专业度
●蜕变篇 问题树课程开发模型
● 以终为始――问题树课程开发模型
●第二节 其实，你不懂我的心――培训需求的诊断和调研
●第三节 功夫在诗外――课程大纲确定
●第四节 近距离接触――课前问卷设计
●第五节 水到渠成――课程设计
●第六节 从知到行――问题树案例分享
●修炼篇 职业培训师之旅
● 跑着等待――培训师的修炼
●部分目录

内容简介

困惑期：上台紧张怎么办？如何能有效开场和结尾？遇到“刺头”学员如何处理？怎样应对不同的问题？课程时间的控制不好如何改善……
成长期：探讨课程开发应该以课程和讲师为中心？还是以学员为中心？
蜕变期：本章的问题树课程开发模型，是《培训师成长手册(第3版课程开发实用技巧与工具)》的核心内容。
修炼期：很多企业内部培训师的目标是成为职业培训师。这条路并不平坦，因为离开了自己熟悉的行业和企业，重新出发，不但要有勇气，还需要超强的承受力、学习力和自我营销能力。
《培训师成长手册(第3版课程开发实用技巧与工具)》（苏平所著）为了适合以上各阶段的不同读者，作者从自己的亲身经历着手，将大量实际工作中的案例与现实相结合，采用大量的对话形式，运用简笔画插图，重点提示，小结，培训工具总结，方法点评等；配合各章节特别设计的练习题，手把手地引导读者演练书中的各种方法和工具，相信能给有需等
    第二节 两点之间，曲线很短――职业生涯规划
    一个月后的，张芸突然在QQ上问我：“苏老师，您觉得我应该转行吗？”
    我有些意外，于是，有了下面的对话：
    苏平：“你不是做得挺好的吗？怎么想到要转行呢？”
    张芸：“我跟您一样，从小的理想就是当老师。大学毕业后，放弃了不少诱人的工作机会，进这家外企做了专职内训师。企业有自己的课程体系、教材，并提供相关的培训，如：TTT(Train The Trainer)、企业文化、产品知识等。我是销售培训师，还被派到一线去实习了3个月。有了内训师的头衔，在让人羡慕的外等

《卓越引航：系统化课程设计与创新教学实践指南》 引言： 在知识经济的浪潮中，教育的价值日益凸显，而课程作为教育的核心载体，其质量与影响力直接关系到学习者的成长和组织的进步。无论是经验丰富的资深培训师，还是刚刚踏入教学领域的新锐，都渴望掌握一套科学、系统且富有创新精神的课程开发方法，以应对快速变化的知识体系和多元化的学习需求。本书《卓越引航：系统化课程设计与创新教学实践指南》正是为回应这一时代需求而诞生的。它并非一本简单罗列技巧的工具书，而是以深厚的教育理论为根基，融合前沿的教学理念，辅以详实的操作步骤和丰富的案例，旨在为读者构建一个全面、立体的课程开发与教学实践框架。本书将引领您从宏观的战略视角，深入到微观的操作层面，一步步打磨出能够真正触动人心、激发潜能、达成学习目标的卓越课程。 第一部分：课程开发的基石——需求分析与目标设定 任何成功的课程都始于对需求的深刻洞察。在这一部分，我们将首先探讨如何精准地识别目标学习者的痛点、挑战与发展期望。我们将学习多种需求分析工具和方法，如问卷调查、访谈、焦点小组、工作坊以及对现有资料和数据的分析。重点在于，不仅要了解“是什么”，更要深入挖掘“为什么”，理解需求的深层原因和潜在动机。 紧接着，我们将聚焦于如何将分析得出的需求转化为清晰、可衡量的学习目标。本书将详细介绍SMART原则（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）在学习目标设定中的应用，并扩展至更具指导意义的布鲁姆认知领域分类法（Bloom's Taxonomy）和安德森与克拉斯沃尔（Anderson & Krathwohl）修订版的分类法。通过这些理论框架，您将学会如何设计不同认知层级的学习目标，从最基础的“记忆”到最高级的“创造”，确保课程内容能够层层递进，引导学习者实现深度学习。我们将通过大量实例，展示如何将模糊的期望转化为具体的、可操作的学习成果陈述，为后续的课程设计打下坚实的基础。 第二部分：课程内容的精雕细琢——结构化设计与内容组织 有了明确的目标，接下来的关键在于如何围绕这些目标构建引人入胜、逻辑严谨的课程内容。本部分将指导您掌握多种课程结构设计模式，包括但不限于：线性递进式、问题导向式、案例研究式、技能导向式等。您将学习如何根据不同的学习目标和受众特点，选择最适合的结构，并将其可视化为清晰的课程地图或大纲。 内容组织方面，本书将强调“少即是多”的原则，以及如何进行信息筛选与提炼。我们将探讨如何将复杂的知识点分解为易于理解的模块，如何运用故事化叙事、情境化教学等方法来增强内容的吸引力。同时，我们将深入研究内容呈现的多种形式，包括但不限于：理论讲解、案例分析、情景模拟、小组讨论、游戏化活动等，并指导您如何根据课程目标和学习者的参与度，灵活搭配这些内容形式。此外，您还将学习如何利用多种教学媒介，如幻灯片、视频、音频、互动白板、在线学习平台等，来丰富课程的呈现方式，提升学习体验。 第三部分：创新教学方法的探索与实践——激发学习兴趣与提升学习成效 本部分是本书的亮点之一，我们将聚焦于当前教育领域最前沿且行之有效的创新教学方法。我们将不仅仅停留在理论层面，而是深入剖析每种方法的原理、适用场景、操作步骤以及潜在的挑战。 翻转课堂（Flipped Classroom）： 学习者在家中预习理论知识，课堂时间则用于互动讨论、问题解决和实践操作，如何有效设计课前预习材料和课后深度互动活动。 项目式学习（Project-Based Learning, PBL）： 引导学习者围绕真实世界的问题展开探究，培养其批判性思维、协作能力和解决复杂问题的能力。我们将探讨如何设计有意义的项目，如何引导学习者进行探究，以及如何进行项目评估。 体验式学习（Experiential Learning）： 强调“做中学”，通过亲身经历来促进学习。我们将介绍各种体验式学习活动的设计，如角色扮演、模拟演练、户外拓展等，以及如何引导学习者进行反思，将经验转化为知识。 游戏化学习（Gamification）： 将游戏的机制和思维应用于非游戏环境中，以提高学习者的参与度和动机。我们将探讨如何运用积分、徽章、排行榜、竞争与合作等游戏元素，设计出既有趣又能有效达成学习目标的活动。 混合式学习（Blended Learning）： 有效结合线上和线下教学资源与方法，实现优势互补，提供更加灵活和个性化的学习体验。我们将探讨如何设计线上线下的学习路径，如何整合不同的学习平台和工具。 设计思维（Design Thinking）在课程开发中的应用： 借鉴产品设计领域的思维模式，以用户（学习者）为中心，通过同理心、定义问题、构思、原型制作和测试等步骤，不断优化课程设计。 本部分还将强调如何在教学过程中营造积极的学习氛围，如何运用提问技巧激发思考，如何进行有效的反馈和引导，以及如何处理课堂中的突发状况，确保教学过程的顺畅与高效。 第四部分：学习评估与效果追踪——衡量成效，持续改进 课程的价值最终体现在学习者是否真正掌握了知识和技能，并能否将其应用于实践。本部分将深入探讨多种学习评估方法，并强调评估的目的在于“为学习而评估”，而非仅仅“对学习进行评估”。 我们将介绍形成性评估（Formative Assessment）和总结性评估（Summative Assessment）的策略与技巧。形成性评估将贯穿于课程的整个过程，通过课堂观察、提问、小测验、小组活动反馈等方式，及时了解学习者的掌握情况，并据此调整教学策略。总结性评估则在课程结束时进行，以检验学习者是否达成了预期的学习目标，我们将探讨如何设计不同类型的总结性评估，如笔试、实践操作考核、演示、作品集评价等。 本书还将重点关注学习效果的追踪与反馈。我们将探讨如何建立学习者档案，如何收集和分析学习后的行为改变数据，以及如何利用360度反馈等多种渠道，全面评估课程的有效性。更重要的是，我们将引导读者如何根据评估结果和反馈信息，进行课程的持续改进和优化，形成一个不断迭代、追求卓越的良性循环。 第五部分：教学工具与资源整合——提升效率，拓展可能 在课程开发与教学实践过程中，善于利用工具和资源能够极大地提升效率和拓展教学的边界。本部分将介绍一系列实用的教学工具和资源整合策略。 我们将探讨不同类型的教学技术工具，例如： 演示与互动工具： 如PPT、Keynote、Prezi、Canva等，以及更具互动性的如Mentimeter、Kahoot!、Nearpod等。 在线协作与沟通平台： 如Zoom、Teams、Slack、Google Workspace等，以及LMS（学习管理系统）的应用。 内容创作与编辑工具： 如视频编辑软件（剪映、Final Cut Pro）、音频编辑软件、图像处理软件（Photoshop、Illustrator）等。 思维导图与流程图工具： 如XMind、MindManager、Lucidchart等，用于梳理思路和课程结构。 在线学习平台与课程制作工具： 如Moodle、Canvas、Articulate Storyline、Adobe Captivate等，用于构建完整的在线学习体验。 本书还将指导您如何有效地整合这些工具，根据课程的需求选择最合适的工具组合，并将其无缝地融入教学设计中。此外，我们还将介绍如何寻找和利用高质量的开放教育资源（OER），以及如何建立和管理自己的教学资源库，从而不断丰富和更新课程内容。 结语： 《卓越引航：系统化课程设计与创新教学实践指南》不仅仅是一本书，更是您在教育征途上的忠实伙伴和智慧启迪者。我们深信，通过系统地学习和实践本书中的内容，您将能够： 深刻理解并满足学习者的真实需求。 设计出逻辑清晰、目标明确、内容丰富的课程。 掌握多种创新教学方法，有效激发学习兴趣和潜能。 科学评估学习效果，持续优化教学实践。 熟练运用各类教学工具，提升教学效率与专业性。 本书旨在赋能每一位教育者，让您在课程开发和教学实践中游刃有余，成为一名真正能够影响和改变他人的卓越引航者。我们期待与您一同踏上这段激动人心的知识探索与能力提升之旅！

评分☆☆☆☆☆

（二） 作为一名资深的培训师，每年都要面对形形色色的学员和各种各样的培训需求，如何在有限的时间内，设计出既能满足需求又能激发学员学习兴趣的课程，一直是我不断追求的目标。这本书的出现，无疑为我打开了新的思路。我最欣赏的是它在“教学设计”部分，不仅仅停留于理论的罗列，而是深入探讨了不同类型的学习风格，以及如何根据这些风格来设计多样化的教学活动。比如，它介绍了几种互动性极强的课堂游戏和讨论模式，这些方法我已经在实际培训中尝试过，效果非常显著，学员的参与度大大提高，培训的趣味性也得到了很好的保证。另外，书中关于“内容组织”的章节，讲解了如何将复杂的知识点进行结构化，使其更易于理解和记忆，这一点对我来说尤为重要，因为我经常需要处理一些专业性很强的技术类培训。它提供的层级划分、逻辑梳理等方法，让我对内容的呈现方式有了更深的认识。这本书就像一本工具箱，里面装满了解决培训难题的利器，而且这些工具都经过了实战的检验，非常可靠。

评分☆☆☆☆☆

（四） 我是一名专注于企业内部能力提升的HR，长期负责评估和引进外部培训资源，并参与内部讲师的培养。在工作中，我经常需要与外部培训机构沟通课程需求，或者指导内部的培训师进行课程开发。因此，对课程开发的原理和方法有深入的了解，是我的工作必须。这本书的第三版，相较于我之前阅读的同类书籍，更加注重实操性和工具的应用。我特别喜欢它在“课程迭代与优化”这一章节的讲解，它强调了培训不是一次性的交付，而是需要根据反馈不断进行调整和完善的持续过程。书中提供的各种反馈收集和分析工具，以及如何将这些反馈转化为具体改进措施的建议，都非常具有指导意义。我曾在某个项目中遇到过课程效果不佳的情况，当时束手无策，但读了这本书后，我才意识到，原来问题可能出在课程设计的某些环节，或者评估方式不够全面。这本书让我明白了，好的课程开发，是一个不断学习和进化的过程。

评分☆☆☆☆☆

（一） 最近终于啃完了这本《培训师成长手册课程开发实用技巧与工具(第3版)》，虽然我的工作日常和直接开发课程关联度不是特别大，更多的是参与到课程内容的筛选和评估环节，但我一直觉得，了解课程开发的全貌，对于提升自己的工作效率和判断力至关重要。这本书给我最大的感受就是，它并没有把课程开发描绘成一个遥不可及的、需要深厚理论功底的学术过程，而是非常接地气地介绍了每一个步骤，从最初的需求分析，到教学目标的设定，再到教学内容的设计，最后到评估环节的完善，每一个环节都提供了非常具体的方法和实用的工具。我尤其喜欢它在“需求分析”部分提到的那几种访谈技巧，还有“教学目标设定”里关于SMART原则的详细阐述，这些看似基础的知识点，一旦被系统性地梳理和讲解，立刻就变得清晰明了，能够直接指导实践。之前我总觉得课程评估是件很模糊的事情，但读了这本书，才知道原来有那么多可以量化的指标和方法，可以帮助我们更客观地衡量课程的效果。总之，这本书就像一位经验丰富的导师，手把手地教你如何一步步地搭建起一门成功的课程，即使你之前对课程开发一无所知，也能照着书里的指引，做出像模像样的课程。

评分☆☆☆☆☆

（五） 作为一名经常需要参与到公司年度培训计划制定和供应商筛选的管理者，我深知一门优秀课程的价值所在。它不仅能提升员工的专业技能，更能直接影响到公司的整体绩效。《培训师成长手册课程开发实用技巧与工具(第3版)》这本书，为我提供了一个审视和评估课程开发质量的全新视角。我特别关注书中关于“版权与知识产权保护”以及“培训师的职业道德”等章节的论述，这对于保障培训项目的合规性和专业性至关重要。书中提到的风险规避和合规性检查流程，让我能够更全面地考虑到潜在的法律风险和道德伦理问题。此外，它在“培训效果的ROI分析”部分，也提供了一些非常有价值的思路，帮助我们从财务角度去衡量培训的投入产出比，这对于部门预算的申请和绩效汇报非常有帮助。总而言之，这本书不仅是培训师的宝典，更是管理者洞察和优化培训体系的得力助手。

评分☆☆☆☆☆

（三） 我是一名刚入行不久的培训策划，肩负着为公司新产品线开发一系列培训课程的任务，面对繁杂的需求和不确定的市场反馈，我感到压力很大。《培训师成长手册课程开发实用技巧与工具(第3版)》这本书，简直是我目前的救星。它从零开始，清晰地勾勒出课程开发的完整流程，每一个章节都像是一份详细的操作指南，让我不再感到迷茫。我尤其想提到书中关于“教学媒体选择”的那一部分，我之前一直对各种教学工具的选择感到困惑，不知道哪种最适合我们的目标受众和培训内容。这本书系统地介绍了各种媒体的优缺点，以及如何根据培训目标和预算来做出最佳选择，这让我茅塞顿开。还有“课程评估”部分，它提供的几种评估模型，比如柯氏四级评估模型，让我对如何科学地衡量培训效果有了全新的认识。这本书的语言风格非常平实易懂，没有太多华丽的辞藻，却充满了实实在在的干货，让我能够快速理解并应用到工作中。

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读书节推荐的

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书内容不错，但是书本质量一般

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这本书适合0基础的人看，可以用最短的时间了解到最基本的要求，和如何成长。苏平的书逻辑性很好，简明清晰，书看得很快。

评分☆☆☆☆☆

物流很快 包装仔细 质量很棒 推荐

评分☆☆☆☆☆

正在看，初步看挺好的

评分☆☆☆☆☆

很厚一本

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不错，正版书。

评分☆☆☆☆☆

菜鸟入门 希望能收获良好的知识

评分☆☆☆☆☆

京东一直都很快，而且质量很好，好评