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內容簡介

《新邦物流培訓教程》編寫從公司簡介入手，涵蓋目前的公路運輸、航空貨運代理、空港配送等主要業務闆塊的營運實操環節，涉及車隊、銷售、品質、保險理賠等物流專業管理以及財務、人事、行政等企業內部管理工作，編寫方式靈活生動，內容全麵翔實。
標準的構建與完善並不意味著企業管理水平的真實提升，任何標準的執行都是通過一支具備較高專業素養的工作團隊來完成的。高素質團隊的鍛造離不開有效的培訓工作，離不開一本專業化的物流教材。新邦物流擁有一支年輕化的團隊，充滿朝氣與活力，但平均從業時間較短、比較缺乏從業經驗也是不爭的事實，所以一直以來，員工培訓都是新邦物流人力資源管理工作中的重點。《新邦物流培訓教程》為新邦物流員工培訓打造瞭有力武器，可以顯著提升工作的係統性與規範性。

目錄

第一章 公司介紹與企業文化
第一節 公司簡介
第二節 新邦CIS
第三節 新邦EAP
第四節 文化活動
第五節 創新文化

第二章 公路運輸
第一節 運作中心簡介
第二節 汽運産品知識
第三節 運作中心部門設置及分工
第四節 配載
第五節 倉管裝車
第六節 倉管卸車
第七節 裝卸
第八節 請車
第九節 查詢
第十節 後勤

第三章 航空貨運代理操作
第一節 空運事業部簡介
第二節 航空運輸概述
第三節 航空貨運基礎
第四節 收運環節
第五節 空運分撥
第六節 末端操作

第四章 品質管理
第一節 時效管理
第二節 貨物安全管理
第三節 異常業務管理
第四節 現場督導

第五章 標準化工作指南
第一節 客戶谘詢
第二節 接貨服務操作
第三節 現場發貨服務操作
第四節 送貨服務操作
第五節 自提服務操作

第六章 銷售管理
第一節 客戶開發
第二節 客戶維護
第三節 貨物運輸保價

第七章 人事行政工作指南
第一節 招 聘
第二節 職業發展規劃
第三節 員工培訓
第四節 績效管理
第五節 薪酬福利
第六節 6S現場管理
第七節 證照印章管理
第八節 安全管理
第九節 員工宿捨管理
第十節 黨組織關係

第八章 財務工作指引
第一節 財務管理中心主要部門職責
第二節 日常辦公係統操作
第三節 費用報銷
第四節 車輛成本錄入、審核與檢查
第五節 稅務工作
第六節 應收賬款
第七節 現金盤點
第八節 成本核對

第九章 空港配送業務指南
第一節 空港配送事業部介紹
第二節 空港配送信息係統
第三節 運作品質管理

第十章 車隊業務管理
第一節 駕駛員招聘與培養
第二節 車輛運作管理
第三節 車隊安全管理
第四節 車輛維修管理
鳴 謝

前言/序言

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不錯的東東..........

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包裝不錯。就是沒有時間看。

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不錯

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滿意

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書有點舊，入職能快速入門的

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