小微企业管理模式构建与创新

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苏怀川编著 著
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  • 数字化转型
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店铺: 文轩网旗舰店
出版社: 成都时代出版社
ISBN:9787546416199
商品编码:10395006730
出版时间:2016-05-01

具体描述

作  者:苏怀川 编著 著作 定  价:298 出 版 社:成都时代出版社 出版日期:2016年05月01日 页  数:392 装  帧:精装 ISBN:9787546416199 上篇小微企业管理模式十大系统
部分组织系统
一、企业模型
1.组织系统表五大要素说明
2.管理幅度和管理层次选择说明
3.小微企业前期操作办法说明
二、小微企业分工
1.部门职能
2.岗位描述
三、小微企业的述职规定
1.首次述职
2.定期述职
3.特别述职
四、小微企业的所有者和管理者
1.股东会
2.董事会
3.董事长
4.总经理
5.小微企业股东大会职权说明
……
部分目录

内容简介

本书是为适应市场经济的需要和现代企业制度的要求,为小微企业健康成长助力,运用现代企业管理的理论,在总结设计者长期理论研究和实践经验的基础上,根据各类企业成长的过程、目前的状况和未来发展的需要而专门编著的。具有较强的针对性、引导性、实效性和操作性。 苏怀川 编著 著作 苏怀川,男,51岁,四川成都人,汉族。1991年被成都市委破格评为政工师,先后在国有、股份、民营企业、*单位担任经营管理领导职务,现在成都维度企业管理顾问有限公司工作。先后10余篇论文获省市很好奖。
《小微企业管理模式构建与创新》 一、 行业背景与挑战 在快速变化的经济环境中,小微企业是国民经济的重要组成部分,它们以其灵活性、创新性和强大的生命力,为社会创造了大量的就业机会,并成为推动经济发展和社会进步的强大引擎。然而,小微企业在成长过程中,普遍面临着资源有限、管理粗放、人才短缺、市场竞争激烈、融资困难等多重挑战。传统的、照搬大型企业的管理模式往往难以适应小微企业自身的特点,甚至可能成为制约其发展的桎梏。因此,构建一套科学、系统、具有创新性和针对性的小微企业管理模式,对于提升其核心竞争力、实现可持续发展,具有极其重要的现实意义。 二、 本书核心内容概览 本书深入剖析了小微企业在管理上面临的独特困境,并系统性地提出了构建和创新管理模式的理论框架与实践路径。它并非一套僵化的教条,而是强调根据企业的具体情况,量身定制最适合的管理体系。全书围绕以下几个核心维度展开: 战略思维与定位: 强调小微企业需要清晰的战略定位,如何在市场中找到自己的蓝海,如何进行差异化竞争。 组织结构与流程再造: 探讨适合小微企业的扁平化、敏捷化的组织设计,以及如何优化关键业务流程,提高效率。 人力资源管理创新: 关注如何吸引、保留和激励人才,尤其是在资源有限的情况下,如何构建有效的激励机制和培训体系。 财务管理与成本控制: 讲解如何精细化管理财务,提高资金利用效率,并有效控制各项成本。 营销与客户关系管理: 探索符合小微企业特点的低成本、高效率的市场营销策略,以及如何建立牢固的客户关系。 技术创新与数字化转型: 指导小微企业如何利用新技术、新工具,提升运营效率和市场竞争力。 风险管理与合规经营: 帮助小微企业识别潜在风险,并建立有效的风险应对机制,确保合规经营。 企业文化与领导力: 强调企业文化在凝聚人心、驱动发展中的作用,以及小微企业领导者应具备的核心素质。 持续创新与变革管理: 鼓励小微企业拥抱变化,建立持续学习和创新的机制,以应对不断变化的市场环境。 三、 各章节详细解读 第一章:小微企业的生存与发展困境 本章首先界定了小微企业的概念及其在经济体系中的重要地位。随后,系统性地梳理了小微企业在成长过程中普遍面临的十大困境,包括: 资源约束: 资金、人才、技术、信息等方面的普遍短缺。 市场波动: 易受宏观经济、行业变化及竞争对手的影响。 管理粗放: 缺乏系统化的管理体系,决策随意性强,执行力不足。 人才瓶颈: 难以吸引和留住高素质人才,员工能力结构单一。 融资难题: 缺乏完善的信用记录和抵押物,融资渠道狭窄。 技术落后: 数字化、智能化应用程度低,生产效率和产品质量受限。 品牌塑造困难: 营销投入不足,品牌知名度和美誉度不高。 法律法规风险: 对合规性认识不足,易触碰法律红线。 代际传承问题: 家族式企业面临接班人培养和管理模式更新的挑战。 战略模糊: 缺乏长远规划,容易被短期利益驱动。 通过对这些困境的深入剖析,本书旨在引导小微企业管理者清晰认识自身所处的发展阶段和面临的核心挑战,为后续的管理模式构建奠定基础。 第二章:小微企业管理模式构建的基石——战略定位与清晰愿景 本章强调,任何成功的管理模式都必须建立在清晰的战略定位之上。对于小微企业而言,这尤其重要,因为有限的资源决定了其无法进行全方位竞争。本章重点阐述: 市场细分与目标客户选择: 如何识别和锁定最有价值的目标市场和客户群体。 差异化竞争策略: 探讨产品、服务、成本、技术、品牌等方面的差异化路径。 核心竞争力挖掘: 帮助企业发现并强化自身独特的优势,形成难以被模仿的核心竞争力。 价值链分析与优化: 理解企业在价值链中的位置,并识别关键环节进行优化,提升整体价值创造能力。 制定可执行的战略目标: 将宏观战略转化为具体、可衡量、可达成、相关性强、有时限(SMART)的短期和中期目标。 构建积极的企业愿景: 明确企业的长期发展方向和价值追求,凝聚人心,激发员工的归属感和使命感。 第三章:扁平化与敏捷化的组织设计 传统的层级式组织结构往往不适合需要快速响应市场变化的小微企业。本章将探讨: 扁平化组织架构的优势: 如何减少管理层级,缩短信息传递路径,提高决策效率。 矩阵式与项目制组织的应用: 在特定项目或任务中,如何灵活组建跨部门团队,发挥人才优势。 授权与责任的边界: 如何进行有效的授权,激发员工的主观能动性,同时确保责任的落实。 流程再造与标准化: 识别和优化关键业务流程,如订单处理、客户服务、产品开发等,提高运营效率和一致性。 信息沟通与协作机制: 建立高效的内部沟通渠道和协作平台,打破部门壁垒,促进信息共享。 适应性强的团队建设: 培养具有学习能力、协作精神和抗压能力的团队。 第四章:人力资源管理的创新与激励 在资源有限的情况下,人力资源是小微企业最宝贵的资产。本章将深入探讨: “精兵强将”的招聘策略: 如何通过精准的职位描述和面试技巧,吸引最适合企业需求的人才。 构建多元化的激励体系: 除了薪酬,还包括股权激励、期权激励、岗位晋升、培训发展、表彰奖励等多种形式。 绩效管理与反馈机制: 建立公平、透明的绩效评估体系,并提供及时、有建设性的反馈,帮助员工成长。 持续学习与技能提升: 鼓励员工自主学习,企业提供必要的培训资源和机会,形成学习型组织。 企业文化与员工敬业度: 如何通过积极的企业文化,提升员工的归属感、满意度和敬业度。 关键人才的保留策略: 针对核心骨干员工,设计个性化的保留方案,降低人才流失风险。 第五章:精细化财务管理与成本控制 本章旨在帮助小微企业建立科学的财务管理体系,实现资源的最优配置。 现金流管理的重要性: 强调现金流是小微企业的生命线,并教授如何进行有效的现金流预测和管理。 成本核算与分析: 学习如何准确核算各项成本,并进行深入分析,找出可优化的环节。 预算管理与控制: 建立科学的预算编制和执行过程,确保各项支出符合预算要求。 融资渠道的选择与风险评估: 介绍银行贷款、政府补贴、股权融资、供应链金融等多种融资方式,并分析其适用性与风险。 财务报表分析与解读: 帮助管理者理解资产负债表、利润表、现金流量表等基本财务报表,从中获取经营洞察。 内部控制体系的建立: 制定规范的财务操作流程,防范财务风险,确保资金安全。 第六章:低成本、高效率的营销策略 本章将聚焦小微企业如何在有限的营销预算下,最大化营销效果。 精准营销与口碑传播: 利用社交媒体、社群营销、内容营销等方式,精准触达目标客户,并鼓励客户进行口碑传播。 数字化营销工具的应用: 学习如何利用搜索引擎优化(SEO)、社交媒体广告、电子邮件营销等工具,降低营销成本,提高转化率。 客户关系管理(CRM)的重要性: 建立客户数据库,进行客户分级,提供个性化服务,提高客户忠诚度。 合作与联盟: 探索与其他企业建立合作关系,共享资源,拓展市场。 参与行业展会与活动: 抓住机会,提升品牌曝光度,建立行业联系。 数据驱动的营销决策: 收集和分析营销数据,不断优化营销策略。 第七章:技术创新与数字化转型赋能 在数字化浪潮下,小微企业同样可以借助技术实现跨越式发展。 选择适合的数字化工具: 介绍适合小微企业的云服务、SaaS软件、协作平台等,如CRM、ERP、项目管理软件等。 提升内部运营效率: 利用自动化工具,简化重复性工作,如财务报销、合同管理等。 优化产品与服务: 运用数据分析,洞察客户需求,改进产品设计和服务模式。 拓展线上渠道: 建立电商平台、官网、小程序等,扩大销售渠道。 网络安全意识与基本防护: 强调数据安全的重要性,提供基础的网络安全防护建议。 拥抱新技术趋势: 关注人工智能、大数据、物联网等新兴技术在小微企业中的应用前景。 第八章:风险识别、评估与应对 本章旨在帮助小微企业建立风险意识,并构建有效的风险管理机制。 常见经营风险的识别: 市场风险、财务风险、运营风险、法律风险、技术风险等。 风险评估与优先级排序: 如何评估风险发生的可能性和潜在影响,并确定优先应对的风险。 建立风险预警机制: 设定关键风险指标,及时发现潜在问题。 制定应急预案: 针对不同风险,提前准备应对方案。 合规经营的意识与实践: 强调遵守法律法规的重要性,避免因违规而产生的风险。 保险工具的应用: 了解和选择适合小微企业的商业保险,转移部分风险。 第九章:企业文化的力量与领导者的成长 企业文化是小微企业凝聚力和生命力的源泉,而领导者是文化塑造的核心。 塑造以人为本的企业文化: 强调尊重、信任、开放、协作的文化氛围。 价值驱动与行为准则: 将企业核心价值观转化为员工的行为规范。 领导者的角色与责任: 强调领导者在战略制定、团队激励、危机处理等方面的作用。 持续学习与自我提升: 鼓励领导者不断学习新知识、新技能,适应时代发展。 有效的沟通与激励艺术: 掌握与员工沟通的技巧,激发员工的潜力和创造力。 授权与赋能: 培养员工的自主性和责任感,打造高绩效团队。 第十章:持续创新与变革管理 在瞬息万变的商业世界,创新是小微企业保持活力的关键。 建立创新驱动的机制: 鼓励员工提出创意,建立创意收集、评估和实施的流程。 拥抱试错文化: 允许在可控范围内进行尝试,从失败中学习。 关注行业趋势与客户需求: 保持对市场变化的敏感性,及时调整产品和服务。 变革的阻力与应对: 识别变革可能带来的阻力,并采取有效的沟通和管理策略。 小步快跑的迭代思维: 鼓励快速推出最小可行产品(MVP),并通过用户反馈进行迭代优化。 知识管理与经验传承: 建立有效的知识管理体系,使创新成果得以沉淀和推广。 四、 本书特色与价值 实践导向: 本书内容紧密结合小微企业的实际情况,提供了大量可操作的工具、方法和案例,避免了空洞的理论说教。 系统性强: 全面覆盖小微企业管理的核心维度,构建了一个完整的管理体系框架。 创新性视角: 强调在资源有限的情况下,如何通过创新思维和管理模式的革新,实现弯道超车。 通俗易懂: 语言力求简洁明了,逻辑清晰,方便管理者理解和应用。 前瞻性: 关注数字化转型、新兴技术等趋势,为小微企业的未来发展提供指引。 五、 目标读者 本书适用于小微企业创始人、CEO、各部门负责人、有志于创业的企业家,以及对小微企业管理感兴趣的管理咨询顾问、高校师生等。 六、 结语 小微企业的管理之路充满挑战,但也蕴含无限机遇。本书旨在成为小微企业管理者手中的一本实用指南,帮助他们构建更具竞争力的管理模式,实现稳健、持续的成长与创新,在激烈的市场竞争中脱颖而出,书写属于自己的辉煌篇章。

用户评价

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《小微企业管理模式构建与创新》这本书,在我看来,不仅仅是一本关于管理方法的指南,更像是一份为小微企业量身定制的“成长路线图”。我一直觉得,小微企业之所以“小”,很多时候并非能力不足,而是缺乏一套行之有效的管理体系来支撑其发展。这本书的“构建”部分,就非常精准地填补了这一空白。它没有高高在上地讲述理论,而是从“梳理核心竞争力”、“明确企业愿景”等基础入手,逐步引导读者思考如何搭建一个既能保证效率,又能激发活力的管理框架。我尤其喜欢书中关于“精益管理”的论述,如何通过消除不必要的浪费,优化资源配置,让每一个环节都发挥最大的价值,这对于我们这种成本敏感型的企业来说,简直是“雪中送炭”。而“创新”的部分,更是让我看到了小微企业如何在夹缝中求生存、谋发展。作者没有鼓励盲目的跟风,而是强调“差异化创新”和“微创新”。比如,书中提出的“聚焦细分市场,打造极致单品”,我就觉得非常适合我们目前的发展阶段。我们不必追求大而全,而是可以在某个细分领域做到极致,从而获得口碑和市场的认可。这本书的行文风格非常流畅,逻辑性强,读起来就像在听一位经验丰富的教练讲解战术,让你知道每一步该怎么走,如何才能打出漂亮的“组合拳”。

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这本《小微企业管理模式构建与创新》简直是我最近读到的最实在的一本书了。作为一名在创业初期摸爬滚打的小老板,我每天都在被各种琐事缠身,根本没有时间去系统地学习管理理论,更别提什么“创新”了。但是,这本书让我眼前一亮,它没有那些虚头巴脑的宏大叙事,而是非常接地气地从我们小微企业实际情况出发,讲授如何“构建”一个适合自己的管理模式。书中关于“组织架构精简”、“核心业务梳理”的章节,让我茅塞顿开,我之前总是想当然地套用大公司的模式,结果适得其反。它教会我如何在有限的资源下,找到最适合自己的组织形式,以及如何清晰地定义每个人的职责,避免了不必要的扯皮和内耗。更重要的是,“创新”的部分,让我看到了小微企业“以小博大”的可能。作者没有强调什么颠覆性的技术,而是从“服务模式升级”、“客户体验优化”等更容易实现的角度出发,给了我很多启发。比如,书中提到的“利用社群进行产品迭代”,我就觉得特别有操作性,我们完全可以和自己的忠实客户建立更紧密的联系,让他们参与到产品改进的过程中来,这样既能提升产品质量,又能增强客户粘性。这本书的语言风格也非常朴实,没有太多专业术语,读起来一点压力都没有,就像和一位经验丰富的老前辈在聊天一样,一点点地为你解答心中的困惑。

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这本书的标题直击痛点,让我这个小微企业主眼前一亮。我一直在思考如何才能让自己的小团队更加高效、更有凝聚力,如何在激烈的市场竞争中找到差异化优势。市面上的管理书籍很多,但大多讲的是大公司的经验,对于我们这种人手不足、资源有限的初创企业来说,简直是“照猫画虎,画虎不成反类犬”。所以,看到《小微企业管理模式构建与创新》,我怀揣着极大的希望,希望能从中找到切实可行、接地气的解决方案。书中对“模式构建”的强调,让我觉得它不仅仅是教我一些零散的管理技巧,而是会系统地指导我梳理和优化整个企业的运营逻辑。比如,如何设计一套适合小微企业的组织架构?如何通过精简流程来提升效率?如何建立一套有效的激励机制,让员工能与企业共同成长?这些都是我迫切需要解决的问题。而“创新”这个词,更是让我看到了企业发展的未来。在当前快速变化的商业环境中,固步自封无疑是走向衰亡。我希望这本书能够提供一些创新的思路和方法,帮助我打破思维定势,探索新的商业模式、产品服务或者营销渠道,从而在竞争中脱颖而出。我特别期待书中能有一些具体的案例分析,让我能够从别人的成功或失败中吸取经验,少走弯路。总而言之,这本书对我来说,不仅仅是一本管理书籍,更像是一位经验丰富的导师,指引我在创业的道路上少迷茫,多前进。

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读完《小微企业管理模式构建与创新》,我最大的感受是,作者并没有流于表面,而是深入剖析了小微企业在成长过程中所面临的独特挑战。很多时候,我们小微企业主既是管理者,又是螺丝钉,事情亲力亲为,却常常感到力不从心。这本书让我意识到,建立一套清晰、高效的管理模式,并非遥不可及,而是可以通过系统性的方法来实现的。书中对“构建”的论述,不仅仅是停留在理论层面,而是提供了诸如“流程再造”、“权责划分”、“决策机制”等具体的操作框架。我印象特别深刻的是关于“授权”的章节,以往我总是担心放权会失控,但书中通过大量的实际案例,阐述了如何根据员工的能力和岗位职责,进行有效的授权,既能解放老板的时间,又能激发员工的积极性。而“创新”的部分,更是点亮了我对企业未来发展的思考。作者并没有简单地罗列一些“营销技巧”或者“产品迭代”的建议,而是从企业文化、人才吸引、技术应用等多个维度,探讨了如何在小微企业内部孕育创新的土壤。我尤其欣赏书中关于“试错成本控制”和“敏捷开发”的讨论,这对于资源有限的小微企业来说,简直是“及时雨”。我迫不及待地想将书中的理念应用到我的企业中,看看能否带来切实的改变。这本书给我最大的启示是,管理模式的构建和创新,是小微企业实现可持续发展的关键。

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这本书的标题《小微企业管理模式构建与创新》就如同一束光,照亮了我长期以来在管理道路上的迷茫。作为一名小微企业的老板,我深知“麻雀虽小,五脏俱全”,一套科学的管理模式是企业生存和发展的基础。然而,市面上充斥着各种大企业管理理论,对于我们这种人力、财力都有限的初创企业来说,往往难以落地。这本书的“构建”篇,却精准地切中了我们的痛点。它没有空谈概念,而是从“梳理企业核心流程”、“优化岗位职责”、“建立沟通机制”等最实际的方面入手,一步步引导我思考如何搭建一套适合自身企业特点的管理体系。我尤其欣赏书中关于“团队建设与文化塑造”的章节,它让我明白,管理不仅仅是制度,更是如何激发团队的潜力和创造力。而“创新”部分,则为我打开了新的视野。作者并没有强调高科技的引入,而是侧重于“服务创新”、“营销模式创新”等更贴近我们日常经营的方面。例如,书中提到的“利用社交媒体进行口碑营销”,我就觉得非常可行,可以帮助我们在有限的预算内,最大化地提升品牌影响力。这本书的语言风格简洁明快,没有过多的行业术语,读起来轻松易懂,就像一位经验丰富的创业者在分享他的实战经验,让人受益匪浅。

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