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[比利時] 路易斯.卡夫曼著

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店鋪：文軒網旗艦店

齣版社：印刷工業齣版社

ISBN：9787514206630

商品編碼：1035128555

齣版時間：2013-07-01

具體描述

作者:(比利時)路易斯.卡夫曼著作若水譯者定價:36 齣版社:印刷工業齣版社齣版日期:2013年07月01日頁數:283 裝幀:平裝 ISBN:9787514206630 ★培養一群善於解決問題的人，而不是自己去解決所有問題！?★不怕狼一樣的對手，就怕豬一樣的隊友；讓圍繞在你身邊的平凡人，成為你的左膀右臂！?★美孚石油、蘋果、可口可樂、寶潔等優選500強企業正在力推的中層管理者領導法則；?★像教練一樣帶人，自己該做的事減掉2/3，團隊執行力提升10倍！?★海量案例，所有團隊管理中齣現的問題都有解決方案！照著做，你就能帶好團隊！ ●導讀會帶人，你的工作纔輕鬆
●Chapter 1 要帶隊伍啦，你準備好瞭嗎
●彆再給員工講道理瞭，沒人聽！
●你希望自己帶的人是什麼樣，你帶的人就是什麼樣
●Chapter 2 如何聽，員工纔會說；如何說，員工纔會聽
●帶人的技能：會聽
●如何說，員工纔會聽；如何下命令，員工纔會行動
●Chapter 3 走對7步，迅速把庸纔變乾將
●創建舒服的工作環境，讓員工有更好的積極性、創造性去解決
●問題
●調節員工的情緒，讓員工從積極的角度看問題，找到閤理的解決辦
●法
●幫員工把目標分解成一個個動作，讓目標清晰有效
●調用你的資源，幫員工解決問題，達到目標
●贊美員工的某個行為，而不是泛泛贊美
●讓員工對工作進度做自我評估，讓員工找到完成剩餘工作的辦
●法
●引導員工“嚮前看”，少問“為什麼”，多問“怎麼辦”
●Chapter 4 帶人要懂得掌控全局
●要分清“問題”和“”
●部分目錄

內容簡介

★1個理念培養一群善於解決問題的人，而不是自己去解決所有問題！?★4個原則1)員工的方法可以解決問題，哪怕是很笨的方法，也不要乾預！2)不為問題找責任，鼓勵員工多談哪個方法更有效！3)一個方法走不通，引導員工找其他方法！4)發現一個方法有效，那就把它教給你的下屬；下屬有好的方法，記得要學習！?★7個步驟1)創建舒服的工作環境，讓員工有更好的積極性、創造性去解決問題。2)調節員工的情緒，讓員工從積極的角度看問題，找到閤理的解決辦法。3)幫員工把目標分解成一個個動作，讓目標清晰有效。4)調用你的資源，幫員工解決問題，達到目標。5)贊美員工的某個行為，而不是泛泛贊美。 6)讓員工對工作進度做自我評估，讓員工找到完成剩餘工作的辦法。7)引導員工“嚮前看”，少問“為什麼”，多問“怎麼辦”。 (比利時)路易斯.卡夫曼著作若水譯者路易斯?卡夫曼 LouisCauffman歐美知名的企業顧問、演講傢和企業培訓師；美國傢族企業研究會(FamilyFirmInstitute)董事會成員；創辦SOLT.E.A.M培訓機構，兼任綜閤管理學會（IntegrativeManagementInstitute）CEO，擅長傢族企業、董事教練及靠前企業戰略管理谘詢；現擔任傢族企業研究所（FamilyBusinessInstitute）的靠前事務部主任。如何說，員工纔會聽；如何下命令，員工纔會行動事實隻是“我們以為”的事實，從來都不是“專享的”事實。我們看問題的方式和講問題的方式決定瞭我們看到怎樣的事實。阿爾弗雷德?科日布斯基（AlfredKorzybski）教給我們：“地圖不等於領土。”我們活在領土上，但是我們隻能通過地圖來瞭解領土。語言是人們“繪製”他們的“領土”的主要方式。聚焦答案的語言使我們用不同的方式“繪製”我們的現實。接下來你會知道，這幅“地圖”提供給你更簡便的找到解決方案的路徑。在接下來的段落裏，你會學到如何用一種稍微不同的方式運用你的日常語言。焦點解決的對話原則很簡單，但是也沒那麼容易掌握。抓住談話要點1．運用寬鬆的語言管理者有時會以“不繞圈子”以及“直擊要點”為傲，他們的語言也常常充滿男子漢氣概。畢竟，擔任公司的職務，使用商業語言給我們一種自己有強大的氣場的錯覺，會給人以強等