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编辑推荐
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内容简介
《ISO9001：2008、ISO14001：2004和OHSAS18001：2007系统整合与推行》就如何将ISO 9001：2008质量管理体系、ISO 14001：2004环境管理体系及OHSAS 18001：2007职业健康安全管理体系有机整合成一个整体，形成包含三个标准的综合性管理体系作一详细的介绍。企业或组织在通过一个授权批准的认证机构的审核后，可获得认证。通过“三标”整合，使三个标准所使用的共同要素整合成为一个整体的管理体系，有利于企业或组织在建立和实施过程中的总体策划、资源配置，可以达到互补作用，大大减少认证企业或组织的认证管理成本。《ISO9001：2008、ISO14001：2004和OHSAS18001：2007系统整合与推行》还就“三标”一体整合型管理体系的建立与实施作出浅议，供认证企业或组织建标或实施参考。《ISO9001：2008、ISO14001：2004和OHSAS18001：2007系统整合与推行》还在相关章节上附上了许多具体而翔实的案例及整合后的管理手册和部分程序文件范例，相信对企业有效实施质量管理、环境管理和职业健康安全管理体系标准有很大的帮助。作者简介
曾明彬，博士，广州大学广州发展研究院研究员，德森管理咨询机构培训总监，兼任SGS通标公司特聘高级讲师。从事企业管理咨询与培训工作14年，是国内最早的ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO／TSI6949认证审核员之一。服务过的主要客户有：珠江钢琴、蓝带啤酒、东风汽车（东风易进及东风众科）、富士康集团、箭牌、精电科技、伟易达电子、广东温氏集团、日本先锋集团（百音电子）、金宝利企业集团、诚达集团、山多力集团、韩国大东集团（大东骏通、大东大明）、肇庆市检验检疫局、好又多量贩店、侨鑫教育、塘厦公安局、凤岗公安局、四会市人民医院、新豪精密、华龙电子、华刚电子、雅达电子、毅品电器、中南铝车轮等六百余家企业。
另著有《汽车供应链如何有效实施ISO/S16949：2002》、《一线主管督导能力训练》、《七步成就卓越培训师》、《金牌班组》、《赢在中层》、《魅力领导》等书。
邓中华，湖南省衡阳市人，工学学士，1996年毕业于安徽农业大学。现任贝尔国际验证技术服务（成都）有限公司资深审核员。审核过各类型企业数量在600家以上，在企业管理咨询、管理体系培训及管理体系审核方面有着非常丰富的实践经验。
CCAA注册QMS高级审核员（注册号2008-2-NQ81062）。EMS高级审核员（注册号2008-2-NE20383），OHSMS高级审核员（注册号2008-2-N4S20234）及CCAA QMS、EMS、OHSMS见证评价人员，法国标准协会认可FSMS主任审核员。
擅长培训项目：
QMS／EMS／OHSMS／FSMS／TS16949／ISO13485／ROHS等管理系统贯标系列课程，5S推行／IE 7手法／TPM等现场管理课程，QC 7／QCC／SPC等品管课程，企业内部各级管理干部进阶训练。
内页插图
目录
第一章 ISO 9001：2008质量管理体系第一节 质量管理体系认证起源和发展／3
第二节 ISO 9001：2008标准内容及构成／5
第三节 实施ISO 9001：2008存在的主要问题及解决途径／13
第四节 ISO 9001：2008质量方针、质量目标与管理方案范例／17
第五节 ISO 9001：2008程序文件／24
第六节 ISO 9001：2008程序文件范例／29
第二章 ISO 14001：2004环境管理体系
第一节 ISO 14001：2004标准介绍／37
第二节 初始环境评审与环境因素的识别／41
第三节 环境因素的识别与评价范例／49
第四节 环境管理体系合规性评价的理解和实施／55
第五节 环境管理体系合规性评价范例／58
第六节 环境方针、目标、指标和管理方案范例／64
第七节 ISO 14001：2004．文件编制要点／69
第八节 ISO 14001：2004．程序文件范例／77
第三章 OHSAS 18001：2007职业健康安全管理体系
第一节 OHSAS 18001：2007标准介绍／87
第二节 职业健康安全管理体系初始状态评审和危险源的识别／93
第三节 危险源辨识、风险评价和风险控制范例／100
第四节 职业健康安全管理体系合规性评价的理解和实施／105
第五节 职业健康安全管理体系合规性评价范例／106
第六节 职业健康安全方针、环境目标、指标和管理方案范例／111
第七节 OHSAS 18001：2007文件编制要点／125
第八节 OHSAS 18001：2007程序文件范例／132
第四章 质量、环境、职业安全 健康管理体系整合
第一节 管理体系整合问题的提出／141
第二节 管理体系整合的有关概念、特点与好处／141
第三节 管理体系整合的可行性／145
第四节 如啊进行有效整合／146
第五节 三标体系整合的程序文件范例／155
附录
ISO 9001：2008质量管理体系——要求／163
ISO 14001：2004环境管理体系——要求及使用指南／178
OHSAS 18001：2007职业健康安全管理体系——要求／189
精彩书摘
2.实施审核的认证机构（1）了解合规性评价程序的规定：职责、时间或时机、频次、方式方法、评价结果等。
（2）查验评价的记录是否按程序规定进行。
（3）验证组织自我评价的有效性。
①检查评价的输入是否已覆盖了所有已识别出的法律法规要求，如未能覆盖所有“适用要求”，应了解其原因，确定是否可接受。
②抽样验证组织针对具体法律法规要求所开展的守法性评价实例：从输入要求到评价时所依据的记录再到评价的结果。审核员在验证评价结果，尤其是符合的结果时，应检查其符合的支持性证据（除检查、评价记录外，还应关注事故记录、违反法律法规的记录以及与政府部门相关往来信函的记录），而不是被动地接受其评价结果。
③收集其他评价活动中有关符合或者不符合的证据（如运行控制的审核等），以证实组织自我评价的有效性。
（4）查阅相关的证据，并通过合规性评价的过程及结果，评价从事合规性评价的人员是否具备相关的法律法规要求及应用知识。
当审核组发现组织存在不符合法律法规要求的情况时，应关注其是否采取了纠正和预防措施以及纠正措施的实施情况。在任何情况下，当一个组织没有完全符合法律法规要求时（不包括轻微的、暂时的偏差），为了证明符合标准，组织应建立由适宜指标和管理方案支持的、能够达到符合性的目标（见ISO 14001标准4.5.3节、4.3.3节）。
对于不符合法律法规的活动所采取的纠正措施、管理方案需进行到什么程度，审核组和认证机构才认为其实施了守法承诺，符合了环境管理体系标准的要求？对于此问题，IAF《ISO 14001管理体系符合性评价与法律符合性之间的关系》（以下简称IAF白皮书）给出了明确的原则：“认证机构评价组织对符合性进行管理时，应基于已证实的体系实施结果，而不仅仅是计划的或预期的结果。”同时又指出“ISO 14001要求组织作出遵守法律要求的公开承诺。但它并不把组织实际的法律符合性作为颁发证书或保持认证资格的先决条件”。
前言/序言
环境在变，企业也在变，无法在竞争潮流中前进者，必会成为昨日的浪花。ISO 9000标准的实施提供了企业转型变革的基础与途径，通过有效实施ISO 9000标准，可以使企业走得更踏实、更稳健，故其未来发展之优势绝对是毋庸置疑的。无论是来自企业内部变革的需求，还是来自外部顾客的压力，修炼好企业内功，强化企业经营体质，实施ISO 9000标准都是一条必经之路。为了促进国际贸易的发展，国际标准化组织（ISO）于1987年颁布了质量管理和质量保证的ISO 9000系列国际标准，此后又在1994年、2000年、2008年分别对该标准进行了3次修订，从过去质量保证的理念逐步转为对质量管理的要求。因为标准强调的是“以质量为中心，以顾客为关注焦点，全员参与，满足和超越顾客需求和期望”，所以这套标准一经公布，便迅速在世界范围传播开来。截至2008年年底，已被170多个国家和地区采用，并在全球掀起了“ISO 9000热”现象。据统计：全球已有超过95万家企业成功获取了ISO 9000的认证证书，仅在中国认证的企业数就已超过21万家，占总比例的22.2 9／6。
用户评价
这本书的标题——《ISO9001：2008、ISO14001：2004和OHSAS18001：2007系统整合与推行》——立刻吸引了我。作为一名长期在生产制造业一线工作的管理者，我深切体会到不同管理体系之间存在的潜在冲突与融合的必要性。过去的几年里，我的企业经历了各自独立推行ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系以及OHSAS18001职业健康安全管理体系的挑战。每个体系的推行都耗费了大量的人力、物力和财力，但遗憾的是，部门间的壁垒、信息孤岛以及重复性的文件管理，常常让我感到疲惫和效率低下。我渴望找到一本能够指引我如何打破这些孤立局面，实现三大体系的有效整合，从而提升整体管理效能的实操性指南。我期待这本书能够提供清晰的理论框架，阐述整合的逻辑和优势，更重要的是，能够给出具体的操作步骤、工具和案例，帮助我理解如何从零开始构建一个统一、高效的管理平台，减少不必要的重复劳动，优化资源配置，并最终提升企业的核心竞争力。我相信，一本真正有价值的书，应该能够触及我这些实际工作中遇到的痛点，并给出切实可行的解决方案。
评分在我加入公司之初，就感受到了公司在管理体系方面的“各自为政”的局面。质量、环境、安全部门各自独立运行，文件堆积如山，培训内容重复，员工疲于应付。我一直希望能找到一本能够指导我们如何将ISO9001、ISO14001和OHSAS18001这三个管理体系进行有效整合的书籍。我希望这本书不仅仅是停留在理论层面，更能提供切实可行的操作指南。我希望它能够详细阐述如何设计一个统一的政策和目标，如何进行整合的风险和机遇识别，如何建立整合的文件体系，如何实施整合的内部审核和管理评审，以及如何利用信息技术来支持整合管理体系的运行。我特别期待书中能够提供一些在实际操作中可能遇到的问题及解决方案，例如如何处理不同标准之间的矛盾，如何平衡各部门的利益，以及如何获得管理层的全力支持。我相信，一本好的整合管理体系书籍，能够帮助企业实现事半功倍的管理效果，提升整体的运营效率和可持续发展能力。
评分随着公司业务的不断拓展，我们逐渐意识到，在追求经济效益的同时，也必须承担起对环境的责任，并保障员工的职业健康安全。因此，我们分别引进了ISO9001、ISO14001和OHSAS18001的管理体系。然而，在实际推行过程中，我们发现了不少问题。例如，在进行风险评估时，每个体系都有各自的风险清单，信息重复，分析不够全面；在制定管理程序时，不同体系的流程存在交叉和冲突，导致文件数量庞大，不易于理解和执行；在进行内部培训时，员工常常感到困惑，不明白这些体系之间的关联性，也无法将它们有效地应用到实际工作中。我希望这本书能够为我们提供一个解决方案。我期待它能够详细阐述如何将这三个管理体系进行有效的整合，如何打破部门之间的壁垒，实现资源共享和流程优化。我希望书中能够包含一些具体的整合模型和实施步骤，指导我们如何建立一个统一的管理体系，简化文件，提高效率，并最终实现企业可持续发展的目标。
评分作为一名企业管理顾问，我接触过无数家企业在推行ISO体系过程中遇到的挑战，其中最普遍也是最令人头疼的问题之一，就是多个管理体系的孤立运作。很多企业往往是分别引入ISO9001、ISO14001和OHSAS18001，然后各自为政，导致管理成本高昂，效率低下，甚至出现管理上的“内耗”。因此，当我看到《ISO9001：2008、ISO14001：2004和OHSAS18001：2007系统整合与推行》这本书的标题时，我感到非常兴奋。我期待这本书能够深入探讨如何打破这三个标准之间的壁垒，如何将它们有效地整合在一起，形成一个统一、高效的综合管理体系。我希望这本书能够提供一套系统性的方法论，包括整合的理念、原则、策略以及具体的实施步骤。更重要的是，我希望它能够提供一些实际的案例研究和最佳实践，帮助读者理解如何在不同规模和类型的企业中成功地推行整合管理体系，从而提升企业的整体管理水平和竞争力。
评分我是在一个偶然的机会了解到这本书的，当时我正为一个即将到来的内审而焦头烂额。我们公司在过去几年里，分别建立了ISO9001、ISO14001和OHSAS18001的管理体系，但每次审计都像是“各自为战”的兵家必争之地。质量部门忙着应付QMS的检查，环境部门为EMS的条款犯愁，安全部门则要面对OHSMS的严苛要求。我常常在想，这三个体系明明是相互关联，共同服务于企业可持续发展的，为什么在实际运作中却如此割裂？我迫切地希望能有一本书，能够系统地解答我关于“整合”的疑问。我希望它不仅仅是简单地罗列三个标准的要点，而是能深入剖析它们之间的内在联系，比如风险管理、文件控制、内部沟通、管理评审等方面，如何在整合的框架下被统一规划和执行。我希望这本书能提供一套完整的思路，让我明白如何设计一套整合的管理体系文件，如何进行整合的内部培训，如何将整合的理念融入到日常的运营管理中，避免审计时的“临时抱佛脚”，也避免日常管理中的“多头管理”。
评分好的书，慢慢看，京东是个不错的买书地! “知识就是力量”，这是英国著名学者培根说的。诚然，知识对于年青一代何等重要。而知识并非生来就有、随意就生的，最主要的获取途径是靠读书。在读书中，有“甘”也有“苦”。 “活到老，学到老”，这句话简洁而极富哲理地概括了人生的意义。虽说读书如逆水行舟，困难重重，苦不堪言；但是，若将它当作一种乐趣，没有负担，像是策马于原野之上，泛舟于西湖之间，尽欢于游戏之中。这样，读书才津津有味、妙不可言。由此，读书带来的“甘甜”自然而然浮出水面，只等着你采撷了。 读书，若只埋首于“书海”中，长此以往，精神得不到适当地调节，“恹倦”的情绪弥满脑际，到终来不知所云，索然无味。这种“苦”是因人造成的，无可厚非。还有一种人思想上存在着问题，认为读书无关紧要，苦得难熬，活受罪。迷途的羔羊总有两种情况：一种是等待死亡；另一种能回头是岸，前程似锦 我的房间里有一整架书籍，每天独自摩挲大小不一的书，轻嗅清清淡淡的油墨香，心中总是充满一股欢欣与愉悦。取出一册，慢慢翻阅，怡然自得。 古人读书有三味之说，即“读经味如稻梁，读史味如佳肴，诸子百家，味如醯醢”。我无法感悟得如此精深，但也痴书切切，非同寻常。 记得小时侯，一次，我从朋友那儿偶然借得伊索寓言，如获至宝，爱不释手。读书心切，回家后立即关上房门。灯光融融，我倚窗而坐。屋内，灯光昏暗，室外，灯火辉煌，街市嘈杂；我却在书中神游，全然忘我。转眼已月光朦胧，万籁俱寂，不由得染上了一丝睡意。再读两篇才罢！我挺直腰板，目光炯炯有神，神游伊索天国。 迷迷糊糊地，我隐约听到轻柔的叫喊声，我揉了揉惺忪的睡眼，看不真切，定神一听，是妈妈的呼唤，我不知在写字台上趴了多久。妈妈冲着我笑道：“什么时候变得这么用功了？”我的脸火辣辣的，慌忙合书上床，倒头便睡。 从此，读书就是我永远的乐事。外面的世界确实五彩缤纷，青山啊，绿水啊，小鸟啊，小猫啊，什么也没有激发起我情趣，但送走白日时光的我，情由独钟——在幽静的房间里伴一盏灯，手执一卷，神游其中，任思绪如骏马奔腾，肆意驰骋，饱揽异域风情，目睹历史兴衰荣辱。与住人公同悲同喜，与英雄人物共沉共浮，骂可笑可鄙之辈，哭可怜可敬之士。体验感受主人公艰难的生命旅程，品尝咀嚼先哲们睿智和超凡的见解，让理性之光粲然于脑海，照亮我充满荆棘与坎坷之途。在书海中，静静地揣摩人生的快乐，深深地感知命运的多舛，默默地慨叹人世的沧桑。而心底引发阵阵的感动，一股抑制不住的激动和灵感奔涌。于是乎，笔尖不由得颤动起来，急于想写什么，想说什么…… 闲暇之余，读书之外，仍想读书寄情于此，欣然自愉。
评分好用。实用。
评分好评789456123
评分值得好好读的一本书。不错，值得拥有！ 在大家都说在京东买东西的时候，一直没在京东逛过。前一段时间帮老妈买电视盒，在京东买了一个，没什么问题，主要是快递很快。前几天又买了一个豆浆机，九阳的，买回来，用了几回，还不错。主要是不是我做，男朋友做，说挺不错。没有买亏。比超市便宜了200块。快递还是很快。但是感觉京东的快递服务要改进一下：选货到付款，明明说先验货，再给钱的。还好用的没什么问题，买了两次都还可以。像京东这么大的店，而且现在也有名气了，各种服务都应该做的完善一点，特别是快递，是和客户直接交互的。其实我也知道这是快递的问题不是京东的问题就是了，快递网上有的说的很可怕，将你的东西乱丢的，京东的还算不错了。好了，我现在来说说这本书的观感吧，坐得冷板凳，耐得清寂夜，是为学之根本；独处不寂寞，游走自在乐，是为人之良质。潜心学问，风姿初显。喜爱独处，以窥视内心，反观自我；砥砺思想，磨砺意志。学与诗，文与思；青春之神思飞扬与学问之静寂孤独本是一种应该的、美好的平衡。在中国传统文人那里，诗人性情，学者本分，一脉相承久矣。现在讲究“术业有专攻”，分界逐渐明确，诗与学渐离渐远。此脉悬若一线，惜乎。我青年游历治学，晚年回首成书，记忆清新如初，景物历历如昨。挥发诗人情怀，摹写学者本分，意足矣，足已矣。宝贝非常不错，和图片上描述的完全吻合，丝毫不差，无论色泽还是哪些方面，都十分让我觉得应该称赞较好，完美！ 书是正品，很不错！速度也快，绝对的好评，下次还来京东，因为看到一句话 女人可以不买漂亮衣服不买奢侈的化妆品但不能不看书，买了几本书都很好 值得看。现在，京东域名正式更换为JDCOM。其中的“JD”是京东汉语拼音（JING DON|G）首字母组合。从此，您不用再特意记忆京东的域名，也无需先搜索再点击，只要在浏览器输入JD.COM，即可方便快捷地访问京东，实现轻松购物。名为“Joy”的京东吉祥物我很喜欢，TA承载着京东对我们的承诺和努力。狗以对主人忠诚而著称，同时也拥有正直的品行，和快捷的奔跑速度。太喜爱京东了。|给大家介绍本好书《我们如何走到这一步》自序：这些年，你过得怎么样我曾经想过，如果能时光穿梭，遇见从前的自己，是否可以和她做朋友。但我审慎地不敢发表意见。因为从前的自己是多么无知，这件事是很清楚的。就算怀着再复杂的爱去回望，没准儿也能气个半死，看着她在那条傻乎乎的路上跌跌撞撞前行，忍不住开口相劝，搞不好还会被她厌弃。你看天下的事情往往都是一厢情愿。当然我也忍住了各种吐槽，人总是要给自己留余地的，因为还有一种可能是，未来的自己回望现在，看见的还是一个人。好在现在不敢轻易放狠话了，所以总算显得比年轻的时候还有一分从容。但不管什么时候的你，都是你。这时间轴上反复上演的就是打怪兽的过程。过去困扰你的事情，现在已可轻易解决，但往往还有更大的boss在前面等你。“人怎么可能没有烦恼呢”——无论是你初中毕业的那个午后，或者多年后功成名就那一天，总有不同忧伤涌上心头：有些烦恼是钱可以解决的，而更伤悲的是有些烦恼是钱解决不了的。我们曾经在年少时想象的“等到什么什么的时候就一切都好起来了”根本就是个谬论。所以，只能咬着牙继续朝前走吧。
评分快餐类的书籍,看看了解一下可以,千万不能当真,需要有机会看到更多深刻的著作,这样我们国家的质量才能搞上去.
评分书有些旧，就像二手一样！书纸的质量也一般的很！不过快递速度倒挺给力的！
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