##時光創新 羅浩

##作為一名經常麵對消費者的一綫工作者，深感用戶體驗的重要性，尤其是在産品、品牌體驗方麵。這本書為我指引瞭方嚮，讓管理者能有統一的、標準的、清晰的、可度量的標尺來為用戶服務。  

##工具書

##用戶體驗時代的用戶，更渴求産品的個性化、更在意在産品設計中的參與感，更熱衷錶達對産品的體驗。  

##互聯網+ 産品創新