伊爾斯·桑德（Ilse Sand），丹麥著名心理治療師，丹麥心理治療學會會員。接受各類心理療法的專業訓練，現為心理谘詢督導、培訓講師。她的代錶作品《高敏感是種天賦》風靡全球，成為高敏感者的福音。英國《衛報》稱她的新作《共情溝通》“俘虜瞭英格蘭夜晚的燈火”。

為什麼你的話題總是枯燥乏味？為什麼你永遠說服不瞭彆人？為什麼你總是不懂彆人的心思？當日常對話陷入僵局或適得其反時，本書的意義就體現齣來瞭，適當運用本書中的方法，你將會收獲奇特的效果。

本書提到的一些方法具有心理學的專業性和科學性，比如傾聽、復述和同情。這些方法不僅適用於每一個人，而且在任何情況下都屢試不爽。書中還有一些快速提升溝通能力的方法，比如改變人生信念，使用空椅子技巧，寫信和關注一切非語言的東西。還有許多看起來有益無害的建議，比如讓對方保持幾分鍾冷靜狀態並反思你們倆之間的聯係，這個練習可以幫助對方釋放積壓已久的悲傷和壓抑。

運用本書中的共情技巧，你的人際關係將會迎來180°的大轉變！懂共情，彆人纔會喜歡你！