劉瓊雄

南京大學中文係畢業，媒體人，資深策劃人，曾在《城市畫報》擔任執行主編兼首席運營官。2006年在國內率先發起“創意市集”項目；2009年發起“荒島圖書館”項目；2011年引人“真人圖書”項目； 2013年策劃“生活美學商業思辨會”； 2015年創業成立“十習”公司； 2016年發起“自雇自足”社會實驗項目，並於同年成為“舊物倉”廣州閤夥人。具有較多的商業活動策劃案例以及實體空間運營實踐經驗。齣版圖書有《慢生活，快生意》《雷鋒1940-1962》《紅軍1934-1936》。

創辦30年的美容院+護膚産品國內知名品牌、行業領先企業樊文花，自2013年轉型聚焦於麵部護理體驗連鎖店後，僅用5年時間，全國門店就已突破3000傢。樊文花近5年的發展是傳統服務業轉型的一個典型案例，符閤當前體驗經濟、新零售的趨勢，為我們提供瞭生動且務實的經驗和方法論。 本書聚焦樊文花及其核心高管團隊以及一綫店長、店員和顧客，從定位、産品研發、落地執行、團隊管理、企業價值觀建立、創始人基因等方麵進行分析，總結和概括其成功的路徑，相信對當下諸多麵臨轉型需要的中小企業運營者均有一定的藉鑒作用。