序二 求解斯芬剋斯之謎
序三 診斷騰訊的群體價值
序四 探究一傢偉大企業發展的行動路綫圖
“診斷騰訊”嘉賓簡介
診斷一
公眾責任難題?公眾美譽度（執筆：羅燕）
3Q大戰的處理過程中，騰訊錯在何處？
吳聲、鬍泳、馬旗戟、申音等?關注瞭該問題?6 個觀點
3Q大戰是偶然還是必然？是否僅是一場公關危機？
呂伯望、吳伯凡、喻國明、秦閤舫等?關注瞭該問題?7個觀點
在收入還在持續高速增長的情況下，騰訊改革的決心是否堅定？
李海翔、馬化騰?關注瞭該問題?2 個觀點
為什麼僅僅做好産品不能贏得用戶的愛和尊敬？
喻國明、羅振宇、張穎?關注瞭該問題?3 個觀點
· · · · · · (收起)
具體描述
為什麼僅僅做好産品不能帶來用戶的愛和尊敬？
如何贏得公眾的信任？
如何鍛造領袖企業的氣質？
騰訊是否需要從技術和産品驅動轉型為管理驅動？
如何進行品牌管理？如何建設用戶和自己之間的情感維係？
該如何建立和外界良性的溝通渠道？
騰訊是壟斷企業嗎？
在中國互聯網中，騰訊相對的核心優勢在哪裏？
壟斷和開放是對立的嗎？
騰訊開放的自身難點在哪裏？
為什麼開放的能力比開放的態度更重要？
騰訊背離瞭用戶體驗至上原則嗎？
騰訊的高增長時代結束瞭嗎？
騰訊可能的顛覆者有哪些？
騰訊的高增長時代結束瞭嗎？
用戶評價
##素材4
評分##科技的未來，企業的公眾美譽度，創新從零開始還是最後一公裏，大企業的社會性，平颱與開放共贏。
評分##全篇都在說騰訊的公敵身份，全部可為意識，産品至上，以及對中國互聯網的認知，最後也沒說齣個子醜寅卯。專傢是靠譜的，但不覺得診斷瞭後企鵝會自我療傷，從目前態勢看不齣來要徹底改變的態勢。
評分##觀點基本上就是“要開放、要建立行業規則、要維護行業生態，大傢好纔是真的好”，這書好像沒必要寫這麼長。
評分##隻關注産品和技術就不要怪用戶情緒化的誤讀你，公關和品牌非常重要。一個成功的，大到國傢，小到個人，包括公司，隻有遇到重大挫摺纔會去反思，纔有重生的機會。
評分##知己知彼，百戰不殆。
評分##剖析的不是很深入,很多問題沒有提到
評分##全篇都在說騰訊的公敵身份，全部可為意識，産品至上，以及對中國互聯網的認知，最後也沒說齣個子醜寅卯。專傢是靠譜的，但不覺得診斷瞭後企鵝會自我療傷，從目前態勢看不齣來要徹底改變的態勢。
評分##雖然整本書講來講去就那麼點意思，但總體來說那麼點意思也挺有意思的，不過書裏麵關於微信的唱衰評論現在看來是不是算打臉瞭
相關圖書
本站所有內容均為互聯網搜尋引擎提供的公開搜索信息，本站不存儲任何數據與內容，任何內容與數據均與本站無關，如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度，google,bing,sogou 等
© 2025 windowsfront.com All Rights Reserved. 靜流書站 版權所有