01 创新不是一劳永逸 3
02 难以突破的四大创新窘境 6
03 第三种创新：设计驱动式创新 12
04 从设计 1.0 到设计 4.0 16
05 认识设计思维 19
06 设计思维“ 二心四力”模型 23
07 如何用“ 二心四力”模型解决创新窘境及其背后的六大问题 26
第 2 章 好奇心：开启创新原动力 31
01 好奇心驱动人类进步 35
02 好奇的三种类型 37
03 好奇心为什么会消失 40
04 激发好奇心 43
05 灵感开始的地方 50
第 3 章 同理心：共情你的用户 59
01 心与心的连接 62
02 看不见的手 64
03 换位思考：用对方的情绪感知世界 69
04 观察：努力成为社会学家和心理学家 73
05 深度访谈 77
06 人加上人造技术，才是智慧 83
第 4 章 洞察力：穿透现象看本质 91
01 洞察力的涌现 94
02 将需要转变为需求 99
03 需求的类型 103
04 用户洞察之人物画像 105
05 提升洞察力 112
第 5 章 全局思考力：看清复杂动态的系统 117
01 通盘看全局 121
02 服务设计与设计思维 122
03 用户旅程图 127
04 服务蓝图 139
第 6 章 创想力：让灵感自然流淌 147
01 实验精神 151
02 激发创意 154
03 头脑风暴 157
04“ 尤里卡时刻” 166
第 7 章 敏捷行动力：让好想法变成现实171
01来杯创新鸡尾酒 174
02原型：消解怀疑与塑造想法 182
03用户测试 188
第 8 章 数字化转型与设计思维 197
01数字化转型 199
02数字化时代的战略设计思维 202
03数字化时代的设计思维应用场景 208
实践案例 故宫与某银行贵金属文创设计思维项目 217
附录 对设计思维解读的八大误区 241
致谢 248
· · · · · · (收起)
具体描述
本书作者基于其 15 年实战咨询经验与丰富的理论知识，总结出一个适合国内企业的设计思维“二心四力”模型，旨在帮助各位读者突破创新过程中面临的产品与需求脱节、服务与体验偏离、技术与市场相悖及愿景与实践不符这四大窘境，成功打造爆款产品。
用户评价
##人人都需要学点设计思维，用来解决生活中的实际问题。作者在书中提到的二心四力模型不仅仅在企业的创新中有用，对于小型创业者来说，如何找到符合市场的产品？如何做出推广方案，也是非常有帮助的。 书中提出了大量的案例，手把手教我们用设计思维来解决我们生活中的问题，比如故宫解决墙面腐蚀问题的终极方案竟然是装窗帘，书中的案例真的是非常有趣，特别推荐阅读。
评分##在很多人眼中，创新只有从事设计行业的人能做到，这本书的作者是资深设计师和咨询师，她用自己的实战经验撰写的新书，不仅适合设计师看，还适合渴望创新、突破现状的人看。人的思维局限是可以打破的，前掉是我们要有破局的眼光和底层知识。
评分##非常好的普及设计思维的书籍，二心四力方法论能自圆其说，有实战效果。设计思维的书有不少人写过了，大家的角度有所不同，互相启发，都看看有好处。我觉得核心还是在于洞察最本质的需求，从产品售卖、单次服务演化成全生命周期产品加服务。方法论有了但只能是框架，关键节点还是需要工作人员实事求是、具体问题具体分析的能力，和人打交道的事务很具备艺术属性。
评分##我想我还是有资格评价此书的。吐槽下，这本书啥也没讲。
评分##拆开设计思维Design Think 的包装，让你看清如何使用它来实现创新突围，打造受人欢迎的服务与产品。
评分##创新不是无中生有，而是在原有事物基础上进行微小的改变。创新设计思维在国内还不是很流行，这本书让国内读者对创新设计思维有了进一步全面的认识，里面提到的“二心四力”模型可以应用到很多行业，比如我经常接触的互联网产品设计，用这个设计思维才能做出来让用户更喜欢的产品。
评分2022-58 书里提到的二心四力是个很有意思的概念，适合我这个小白
评分##欣宇老师是实战派，成功把设计思维导入所服务的企业，在产品创新、服务创新、技术创新乃至模式创新上，都卓有建树。书里提炼了“二心四力”模型，还摊开讲了案例，给出了操作方法，是一本不可多得的创新之书。
评分##提纲挈领的给了一个入门心法，模型+案例讲述，太像通用力培训。可以当做入门材料看看，如果你已经读过同类书籍，那能获得的新知相对有限
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等，本站所有链接都为正版商品购买链接。
© 2026 windowsfront.com All Rights Reserved. 静流书站 版权所有