具体描述
| 产品展示 |
| 基本信息 |
| 图书名称： | 绩效考核与管理 |
| 作 者： | 张培德 |
| 定价： | 38.00 |
| ISBN号： | 9787562838487 |
| 出版社： | 华东理工大学出版社 |
| 开本： | 16 |
| 装帧： | 平装 |
| 出版日期： | 2014-7-1 |
| 印刷日期： | 2014-7-1 |
| 编辑推荐 |
| 内容介绍 |
| 《绩效考核与管理（第二版）》所讨论的绩效考核是一个世界性难题，不同的考评者，站在不同的立场、运用不同的技术标准，会得出不同的结论。本书大胆创新，视绩效考核和管理为工程系统，在绩效管理P－D－C－A基础上，提出了建立绩效闭环系统的设想，以期用系统工程理论和和方法揭示这一谜底。其间构造了考评主体、考评工具、考评指标、考评对象四大体系，使考核变得更容易把握和产生好的结果。同时，本书还通过非系统性和典型系统的绩效考核技术方面的实践操作及典型案例的叙述，与读者一起运用好绩效管理与考核体系。 |
| 作者介绍 |
| 目录 |
| 章绩效考核管理概述 第二章绩效考核中的主要问题 第三章提高绩效相关因素的分析 第四章绩效计划 第五章绩效实施 第六章绩效考核 第七章绩效反馈面谈 第八章绩效改进 第九章非系统的绩效考核技术 第十章典型系统的绩效考核技术 参考文献 |
| 在线试读部分章节 |
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用户评价
读完这本书，我脑海里最深的印象就是“落地”。我一直觉得，很多管理学的书籍，写得都头头是道，听起来很有道理，但真正拿到自己手里，却不知道从何下手。这本书在这方面给我留下了深刻的印象，因为它不仅仅在理论上进行了深入的探讨，更在实践层面提供了很多具体、可操作的建议。我特别看重的是，它有没有给出一些“工具箱”，让我们可以直接拿来用。 我最先关注的是书中关于“绩效管理流程”的设计。它清晰地描绘了从绩效计划的制定、绩效的监控与辅导、绩效的评价，到绩效结果的应用等一系列完整的流程。而且，作者在每个环节都给出了非常详细的操作指南，比如如何制定清晰的绩效计划，如何进行有效的绩效辅导，以及如何将绩效结果与薪酬、晋升等激励措施挂钩。我尤其喜欢它在“绩效计划制定”部分的内容，它提供了一些模板和范例，让我们可以根据自己企业的实际情况进行调整。 在阅读过程中，我有一个很大的发现，那就是作者对于“绩效指标”的解读非常深刻。他不仅仅是介绍了KPI、OKR等常见的指标类型，更深入地探讨了如何根据企业的不同发展阶段、不同业务特性来选择和设计最合适的绩效指标。他强调了指标的动态调整和适时更新的重要性，以及如何避免指标的僵化和滞后。这一点对我来说非常有启发，因为我经常在想，为什么有些指标用了一段时间就失效了，这本书给了解释。 让我觉得惊喜的是，书中对“绩效改进”的论述非常充分。它不仅仅停留在如何“评价”一个人的绩效，更着重于如何“提升”这个人的绩效。作者详细介绍了如何通过设定发展目标、提供针对性的培训、开展一对一的辅导等方式，来帮助员工克服短板，实现能力和绩效的双重提升。这一点让我觉得这本书非常有温度，它关注的是员工的成长，而不仅仅是简单的评价和淘汰。 总的来说，这本书给我的感觉是“实用”。它就像一本操作手册，手把手地教我如何做绩效管理。书中的很多案例和方法，都非常贴近实际工作，让我觉得不是在看书，而是在和一位经验丰富的HR专家在交流。它帮助我构建了一个完整的绩效管理框架，让我知道如何在实际工作中，一步一步地去构建、去实施、去优化一个有效的绩效管理体系。
评分这本书我拿到手已经有一段时间了，但说实话，真正沉下心来仔细研读，还是最近的事情。当初选择它，也是因为“绩效考核与管理”这个主题本身就挺吸引我的，毕竟在工作中，谁不希望自己的付出能得到公正的评价，谁不想知道如何才能更有效地提升团队的整体表现呢？再加上是“第二版”，心想内容肯定比第一版要完善不少，而且“张培德”这个名字在人力资源领域也算是有一定知名度。 收到书的时候，它的整体设计还是挺符合我对于教材的期待的，厚实、纸质也比较好，翻阅起来手感不错。我首先关注的是目录，想大致了解一下全书的脉络。从目录上看，它涵盖了绩效考核的理论基础、设计原则、实施流程、工具方法，一直到绩效结果的应用和管理者的角色等多个方面，感觉内容很全面，覆盖了从宏观到微观的各个环节。我个人比较看重理论的扎实性和实践的可操作性，所以希望这本书能在理论深度和实际应用之间找到一个很好的平衡点。 这几天我重点看了关于绩效指标设定的章节。书中举了很多具体的例子，比如如何设定SMART原则的指标，如何将公司战略目标分解到个人绩效目标上，以及不同岗位、不同层级的指标差异性。我印象特别深刻的是，它提到了很多在实际操作中容易遇到的误区，比如指标过于宽泛、难以衡量，或者指标与员工的实际工作关联度不高等等。书里提供了一些避免这些问题的建议，还给出了不同行业、不同职能的绩效指标参考，这对于我们这些在实际工作中需要制定绩效方案的人来说，简直是及时雨。 在学习过程中，我发现作者在阐述一些概念时，思路非常清晰，逻辑性也很强。比如，在讲解绩效反馈的面谈技巧时，不仅仅是告诉你要怎么做，还深入分析了为什么这样做是有效的，以及不同情境下应该采取的不同策略。他特别强调了沟通的重要性，以及如何通过有效的沟通来激发员工的积极性，而不是单纯地进行“批评”。这一点我非常赞同，因为很多时候，绩效考核不仅仅是“打分”，更是一个持续改进和激励的过程。 总的来说，这本书给我带来的感受是很扎实的。它不是那种浮光掠影式的介绍，而是深入剖析了绩效考核背后的原理和逻辑。读完之后，我对绩效考核的理解有了更深的层次，不再是简单的“给员工打分”那么简单，而是认识到它是一个系统性的管理工具，需要周密的计划、精心的设计和持续的关注。书中的很多观点和方法，我都觉得可以直接应用到我自己的工作中，并且相信能够带来积极的改变。
评分一直以来，我对绩效考核这个话题都有一种复杂的情感。一方面，它关乎着公平和效率，是企业管理中不可或缺的一环；另一方面，又常常因为执行过程中的偏差和不当，引起不少争议。所以，当我在书店看到这本《绩效考核与管理》，而且还是“第二版”，心里便燃起了希望，希望能从中找到一些更成熟、更完善的理念和方法。拿到书后，我首先浏览了一下目录，看到内容覆盖了绩效考核的理论基础、体系构建、工具应用、结果反馈以及文化建设等多个维度，这让我感觉这本书的格局是比较大的，不仅仅局限于某个单一的方面。 我花了比较多的时间去研究书中关于“绩效体系设计”的部分。作者在这方面显得非常严谨，他详细阐述了如何根据企业的战略目标来设计一套与之匹配的绩效管理体系，包括指标的选择、权重的分配、评价标准的制定等等。更重要的是，他强调了体系的可持续性和可操作性。我了解到，很多绩效体系之所以难以实施，就是因为设计得过于复杂，或者与企业的实际情况不符。书中提供了一些循序渐进的设计思路，以及在不同发展阶段的企业可以采用的不同方案，这让我觉得非常实用。 书中有一些关于“绩效评价方法”的介绍，让我耳目一新。我之前对绩效评价方法的认知可能比较局限于一些传统的工具，比如KPI、MBO等。但这本书介绍了一些更具创新性的方法，比如360度反馈、行为锚定评价量表（BARS）等，并且详细解释了这些方法的优劣势以及适用场景。特别是BARS，它通过具体的行为事例来界定不同绩效水平，这让我觉得在评价过程中会更加客观和具体，减少了主观臆断的空间，这对于提升评价的信度非常有帮助。 我还注意到，作者在书中花了相当大的篇幅来探讨“绩效反馈与沟通”。这部分内容写得非常细腻，他不仅仅是告诉我们如何进行绩效反馈，更深入地剖析了反馈背后的心理机制，以及如何通过有效的沟通来提升员工的接受度和改进意愿。他强调了“建设性反馈”的重要性，以及如何将负面反馈转化为员工成长的机会。这一点对我触动很大，因为很多时候，绩效面谈的失败，往往不是因为考核结果本身，而是因为沟通方式不当，导致员工产生抵触情绪。 总的来说，这本书给我的感觉是，它提供了一个非常系统和全面的绩效管理解决方案。我不仅仅学到了如何“考核”，更学到了如何“管理”。它让我认识到，绩效管理不仅仅是HR部门的事情，更是全体管理者都需要参与和负责的。书中提供的理论框架和实践指导，让我对如何构建一套有效的绩效管理体系有了更清晰的认识，也对如何更好地运用绩效管理工具来驱动企业发展，充满了信心。
评分这本书，初读之下，就给我一种“厚积薄发”的感觉。它不是那种一味追求新颖概念的书，而是沉稳地、系统地梳理了绩效考核与管理的核心要素。我一直觉得，人力资源管理，尤其是绩效管理，很多时候需要在理论的深度和实践的可行性之间找到一个最佳的平衡点。这本书在这方面，我认为做得相当出色。 在深入阅读“绩效文化的构建”这一章时，我深有感触。作者非常强调，绩效管理不仅仅是技术层面的事情，更是企业文化建设的重要组成部分。他阐述了如何通过绩效管理来塑造一种鼓励创新、认可贡献、强调协作的文化氛围。书中提到的“透明度”和“公平性”原则，让我意识到，一个良好的绩效文化，是绩效管理体系得以有效运行的基石。我一直觉得，很多绩效考核之所以难以推行，就是因为企业内部缺乏对绩效的共识和认同。 我花了大量时间去理解书中关于“绩效评价的信度和效度”的探讨。作者用非常严谨的语言，分析了影响绩效评价信度和效度的各种因素，并提供了相应的改进策略。比如，在讨论“评价者偏差”时，他详细列举了晕轮效应、刻板印象等常见偏差，并给出了规避这些偏差的方法。这让我觉得，在进行绩效评价时，需要有意识地去避免这些主观因素的干扰，力求评价的客观公正。 书中关于“绩效与激励的联动”的章节，也给了我不少启发。作者不仅仅是简单地介绍绩效奖金的计算方法，而是深入分析了不同类型的激励措施，以及如何根据绩效结果和员工的个体差异，来设计更具针对性的激励方案。他强调了非物质激励的重要性，比如认可、发展机会等，这些往往比物质奖励更能激发员工的内在动力。 总而言之，这本书带给我的，是一种“成熟”的视角。它让我认识到，绩效管理是一个持续优化的过程，需要不断地反思和调整。书中的理论深度和实践指导，为我提供了一个非常扎实的理论基础和操作指南。我感觉，它不仅仅是一本教材，更是一本可以反复研读，并在实际工作中不断借鉴的“工具书”。
评分这本书，从拿到手里那一刻起，就透着一股“硬货”的气息。我一直觉得，要评价一本专业类的书籍，不能只看它写了什么，更要看它有没有把“为什么”和“怎么做”讲清楚。这本书恰恰在这两点上做得相当到位。我比较关注的是，作者是如何将那些看似枯燥的理论，用一种更贴近实际业务的方式来呈现的。毕竟，我们这些在企业里摸爬滚打的HR，需要的是能够指导我们解决实际问题的工具和方法，而不是纯粹的学术探讨。 在翻阅的过程中，我特别留意了书中关于“绩效文化”的论述。在我看来，再好的绩效管理体系，如果脱离了企业的实际文化，也很难落地。作者在这方面给出了不少思考，比如如何通过绩效管理来塑造积极的企业文化，以及如何让绩效考核成为员工普遍接受并乐于参与的一种行为。他提到了一些建立信任、公开透明的原则，这些都是非常关键的。我一直认为，绩效考核的成功与否，很大程度上取决于员工对它的信任度，如果员工觉得考核不公、不透明，那么再多的激励措施也可能适得其反。 我尤其欣赏书中在探讨“绩效改进”部分的内容。它不仅仅停留在诊断问题，更重要的是给出了切实可行的解决方案。作者详细介绍了如何通过设定发展计划、提供培训资源、加强辅导反馈等方式，来帮助绩效不佳的员工提升能力，从而最终实现绩效的提升。这让我感觉到，这本书不仅仅是一本“考核”的书，更是一本“管理”的书，它关注的不仅仅是“评价”，更是“发展”。这种从“评价”到“发展”的转化，我认为是绩效管理的核心所在。 让我印象深刻的是，作者在分析一些经典的绩效管理模型时，会结合一些实际的企业案例来加以说明。比如，当他介绍平衡计分卡的时候，会举出某某公司如何利用平衡计分卡来实现战略目标的时候，这种“理论+实践”的结合，让抽象的概念变得生动起来，也更容易理解。而且，这些案例的选取看起来都很典型，涵盖了不同行业和不同规模的企业，这使得读者在学习时，能够找到与自己企业情况相契合的参考点。 总的来说，这本书带给我的感觉是，它提供了一个系统性的框架，帮助我理解绩效管理的全貌。我不再是零散地学习一些绩效工具，而是能够将它们整合在一个更大的体系中去看待。书中的很多观点，都让我产生了新的思考，比如关于如何平衡短期绩效和长期发展的关系，如何将绩效管理与薪酬、晋升等激励机制有机地结合起来。这本书无疑为我提供了一个非常宝贵的参考，相信在未来的工作中，我能从中汲取更多的养分。
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