把说清楚:不要让不懂的人害了你 9787122138590 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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谢建裕著 著

图书标签:

• 沟通
• 职场
• 人际关系
• 思维
• 表达
• 技巧
• 成长
• 自我提升
• 情商
• 影响力

店铺： 韵读图书专营店

出版社： 化学工业出版社

ISBN：9787122138590

商品编码：29845576788

包装：平装

出版时间：2013-08-01

图书基本信息
图书名称	把说清楚:不要让不懂的人害了你	作者	谢建裕著
定价	26.00元	出版社	化学工业出版社
ISBN	9787122138590	出版日期	2013-08-01
字数		页码
版次	1	装帧	平装
开本	16开	商品重量	0.4Kg

内容简介

本书从科学的角度出发，提倡饮食控制与运动，阐述了现行观点中的误区，提出管理计划的概念，提供饮食热量表和运动热量消耗表，并通过教会读者制定饮食日志，达到的目的。

作者简介

目录

编辑推荐

导语_点评_推荐词

文摘

序言

职场沟通的艺术：如何有效表达与倾听 在竞争日益激烈的现代职场中，清晰、准确的沟通能力已成为衡量一个人专业素养和职业发展潜力的关键指标。这本《职场沟通的艺术：如何有效表达与倾听》旨在为广大职场人士提供一套系统、实用的沟通方法论，帮助你在日常工作中减少误解、提升效率，最终实现职业目标的突破。 本书的核心理念是：有效的沟通是双向互动的过程，它不仅关乎“说什么”，更关乎“如何说”以及“如何听”。我们深知，许多职场中的冲突、项目延误乃至职业瓶颈，往往源于沟通不畅。因此，本书将从基础的沟通原理出发，深入剖析职场中常见的沟通场景和挑战，提供切实可行的应对策略。 --- 第一部分：构建高效沟通的基石 本部分着重于理解沟通的本质，并为读者打下坚实的理论基础。 第一章：洞悉沟通的底层逻辑 沟通绝非简单的信息传递，而是信息、情感与意图的复杂交织。本章将详细解析沟通的“五要素模型”（发送者、接收者、信息、渠道、反馈），并探讨信息在传递过程中可能遇到的“噪音”和“过滤”。我们将分析不同沟通风格（如分析型、驱动型、亲和型、表达型）对信息接收的影响，帮助读者识别自身及他人的沟通偏好，为后续的策略调整做好铺垫。 第二章：清晰表达的力量——结构化思维在沟通中的应用 “想清楚才能说清楚。” 这一章强调表达的逻辑性。我们将重点介绍几种高效的表达框架，包括著名的 PREP（观点-理由-实例-重申） 模型，以及用于复杂问题拆解的 SCQA（情境-冲突-疑问-答案） 模型。通过大量的案例分析，读者将学会如何将庞杂的思路迅速梳理成条理清晰的陈述，无论是口头汇报、邮件撰写还是会议发言，都能做到言简意赅，直击要点。我们还将探讨如何根据听众的专业背景调整语言的深度和广度，确保信息传递的“适配性”。 第三章：非语言信息的解码与运用 据统计，非语言信息在人际交往中占据了超过半壁江山。本章将深入研究肢体语言、面部表情、语调、语速等要素的沟通价值。读者将学习如何“阅读”他人的无声信号，从而更准确地判断对方的真实感受和真实意图。同时，我们也将指导读者如何有意识地运用积极的非语言信号（如开放的姿势、稳定的眼神接触），来增强自己表达的说服力和亲和力。 --- 第二部分：职场中的关键沟通场景实践 理论指导实践，本部分将场景化地解决职场中高频出现的沟通难题。 第四章：向上沟通的艺术：如何高效汇报与争取资源 向上沟通是职场人绕不开的挑战。本章聚焦于如何有效地向你的上级汇报工作进展、提出建议乃至争取支持。我们将拆解“电梯演讲”的精髓，强调“结果导向”的汇报原则。重点内容包括：如何预判上级的关注点、如何用数据支撑观点，以及在面对批评或不同意见时，如何保持专业和建设性的回应。我们特别分析了如何将“问题”转化为“解决方案”的汇报技巧。 第五章：横向协作的润滑剂：跨部门沟通与项目协调 现代项目往往涉及多个部门，资源共享和目标一致性成为协作的关键。本章提供了跨部门沟通的“共赢思维”。内容涵盖：如何快速建立信任关系、如何协调不同部门间的优先级冲突、以及在进行项目进度同步时，如何确保信息的准确传递和责任的明确划分。我们将介绍如何利用会议纪要和邮件跟进机制，将口头约定转化为可追溯的行动计划。 第六章：向下管理的智慧：激励、反馈与授权 有效的领导力离不开高效的向下沟通。本章为管理者提供了实用的工具箱。我们将详细阐述“建设性反馈”的黄金法则——如何既能指出问题又不打击员工积极性，着重介绍SBI（情境-行为-影响）反馈模型。此外，本章还将探讨如何通过清晰的指令和明确的期望，实现高效的授权，并利用定期的“一对一”沟通，建立团队成员的归属感和成长感。 --- 第三部分：高难度沟通的应对与情绪管理 职场中总会遇到意见不合、冲突爆发等“硬骨头”，本部分致力于提供处理复杂情境的策略。 第七章：化解冲突的策略：有效倾听与共情 冲突是信息不对称或需求不匹配的必然产物。本章的核心是“倾听的力量”。我们将深入剖析主动倾听的技巧，包括复述确认、提问澄清和情感回应。读者将学习如何识别冲突背后的深层需求，而非仅仅停留在表面争执。通过引入谈判理论中的“关注立场，理解利益”的原则，帮助读者找到双方都能接受的“第三方案”。 第八章：掌控情绪，清晰表达——压力下的沟通 在时间紧迫、压力巨大的情况下，人们的沟通质量往往会下降。本章教授职场人士如何进行“情绪急救”。我们将介绍压力管理对认知清晰度的影响，以及在必须进行艰难对话（如拒绝请求、提出异议）时，如何使用“我信息”来清晰表达自己的立场和感受，避免指责和防御机制的启动。 第九章：书面沟通的精准度——邮件、文档与即时消息 在数字化时代，书面沟通的效率和严谨性至关重要。本章提供了撰写专业邮件的实用清单，包括主题行的优化、正文的层次划分、以及附件的管理。我们还讨论了不同即时通讯工具（如Slack, 微信）的使用规范，指导读者如何把握在不同媒介上传达信息的正式程度和即时性，确保每一次书面交流都专业且高效。 --- 结语：沟通的持续进化 沟通能力并非一蹴而就的天赋，而是需要不断练习和反思的技能。本书的最后，我们将提供一个“沟通自检清单”，鼓励读者将所学知识融入日常工作，定期回顾哪些沟通是成功的，哪些需要改进。通过有意识的实践，你将发现自己不仅能更清晰地表达想法，更能深刻地理解他人，最终成为职场中不可或缺的“沟通桥梁”。掌握了这些艺术，你便能将潜在的风险转化为机遇，让自己的专业价值得到最大化的展现。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计实在是太吸引人了，那种沉稳又不失活力的色彩搭配，拿到手上就有一种想立刻翻开一探究竟的冲动。我特别欣赏作者在排版上的用心，字体大小适中，段落之间的留白恰到好处，阅读起来丝毫没有压迫感，反而有一种引导你深入思考的节奏感。虽然我还没有完全读完，但仅仅是目录和引言部分，就已经能感受到一股强大的逻辑力量。作者似乎非常擅长将复杂的问题抽丝剥茧，用最简洁的语言勾勒出事物的本质轮廓。我特别留意了其中一个关于“有效沟通边界”的章节标题，那种直击痛点的措辞，让人不得不停下来审视自己过往的经验教训。我期待着作者如何在后续的篇幅中，具体阐述那些看似日常，实则暗藏玄机的沟通陷阱，并提供一套切实可行的“防卫手册”。这本书的厚度适中，既保证了内容的深度，又不会让初学者望而生畏，这种平衡把握得非常到位，让人感觉这是一本真正为实用性而生的工具书，而非空泛的理论堆砌。

评分☆☆☆☆☆

从一个长期从事项目协调工作的读者的角度来看，这本书的价值在于它对“意图”与“表达”之间巨大鸿沟的精确测量。我注意到作者似乎对职场中的权力动态和信息不对称性有着深刻的理解。我特别好奇的是，书中关于如何识别那些“故意模糊”的表达方式的章节，那里一定蕴含着实战级别的技巧。通常情况下，我们学习的都是如何把自己想说的说清楚，但这本书似乎更进一步，探讨了如何辨别和应对那些不希望你完全“弄明白”的沟通者。我感觉作者的思维是立体化的，他不仅关注“我怎么说”，更关注“对方听到了什么，以及他想让我听到什么”。这本书的结构似乎是递进式的，从基础的语言逻辑，逐步深入到心理博弈层面，这为那些需要在复杂人际网络中导航的读者提供了清晰的地图。我个人非常期待能尽快读到关于“向上沟通中的风险规避”那一部分，我相信那会是全书的精华之一。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计虽然简洁，但其深蓝色的底色和银色的字体，传递出一种冷静、克制且极其专业的信号，让人联想到严谨的科学报告，而不是市面上那些浮夸的“成功学”读物。我作为一个对表达有执念的文字工作者，这本书对我来说更像是一次对“精密度”的重新校准。我注意到作者对“歧义”的零容忍态度，这在日常的交流中是极其罕见的。他似乎在用一种近乎数学的严谨性来要求语言的使用者，这对于提升沟通的“有效带宽”具有决定性作用。我尤其期待后续章节中，是否会提供一些关于“书面语”和“口头语”在清晰度要求上的区别处理方法。这本书的整体氛围是沉静而有力的，它不制造焦虑，而是提供了一种解决问题的路径，仿佛一位资深的导师在耳边轻声点拨，让你茅塞顿开，明白真正的问题出在哪里。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格有一种老派的学者风范，但绝不枯燥乏味，而是带着一种历经世事的洞察力。我印象最深的是开篇引用的那段关于“信息噪音”的论述，那种绵密而有力的文字组织，像是在跟一个久违的老友进行一场深刻的哲学对话。作者处理语境和情绪的细腻程度，远远超出了我对于同类书籍的预期。例如，在描述人与人之间误解产生的那一刻，他没有采用冰冷的学术定义，而是用了一个非常生活化的比喻，瞬间将我带入情境之中，让人不禁为自己曾经的“自以为是”感到一丝羞愧。我发现自己读得非常慢，不是因为看不懂，而是因为很多句子需要反复咀嚼，体会其中蕴含的深层含义。这本书的叙事节奏是内敛而张弛有度的，它不像一些畅销书那样急于抛出结论，而是像一位经验丰富的匠人，精心打磨每一块基石，确保读者建立的是一个稳固的认知框架。这种扎实的写作态度，在如今快餐文化盛行的时代，显得尤为可贵。

评分☆☆☆☆☆

这本书的作者展现出了一种令人敬佩的跨界视野，他似乎融合了心理学、逻辑学甚至一点点社会学的知识体系来构建他的论点。这种多学科的交叉引用，使得这本书的论证具有极强的说服力，不像某些单一领域的书籍那样容易产生局限性。我非常喜欢他引用历史事件或经典案例来进行佐证的方式，这些例子不是为了炫耀学识，而是为了印证其核心观点——即清晰的表达能力是人类协作效率的永恒基石。这本书的阅读体验是动态的，它不是让你被动接受信息，而是在不断地向你提出挑战性的问题，迫使你的大脑进行主动的连接和推理。比如，书中某个关于“定义权”的讨论，让我反思了自己过去多少次在对话中，因为没有抢占先机定义核心概念，而落入对方预设的逻辑陷阱。这本书的价值在于，它提供的不是现成的答案，而是一套能让你自己找到答案的“思考工具箱”。