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李淑梅，邢月梅，卢俏生 著

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• 管理学
• 心理学
• 组织行为学
• 领导力
• 员工激励
• 工作满意度
• 团队合作
• 职业发展
• 人际关系
• 行为科学

店铺： 广影图书专营店

出版社： 中华工商联合出版社

ISBN：9787801934505

商品编码：29667815069

包装：平装

出版时间：2007-08-01

基本信息

书名:管理心理学

定价：48.00元

售价：32.6元,便宜15.4元,折扣67

作者:李淑梅,邢月梅,卢俏生

出版社：中华工商联合出版社

出版日期：2007-08-01

ISBN：9787801934505

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：

商品重量：0.440kg

编辑推荐

内容提要

目录

篇 总论
章 管理心理学的研究对象
第二章 管理心理学的产生和发展历程
第三章 管理心理学的理论基础
第二篇 个性心理与管理
第四章 个性与管理
第五章 需要、动机与人本管理
第六章 价值观与态度
第七章 知觉与管理
第八章 激励行为
第九章 内容型激励理论
第十章 过程型激励理论
第十一章 改造型激励理论
第三篇 群体心理
第十二章 群体概述
第十三章 群体规范与凝聚力
第十四章 群体人际关系与冲突
第十五章 意见沟通和群体决策
第四篇 组织心理与管理
第十六章 组织理论与结构
第十七章 组织的变革问题
第十八章 组织的发展问题
第十九章 组织文化
第五篇 领导心理与管理
第二十章 领导心理
第二十一章 领导理论
第二十二章 管理人才的开发
参考文献

作者介绍

文摘

序言

《组织行为学：理论、研究与实践》 内容简介 《组织行为学：理论、研究与实践》是一部深入剖析组织内部个体、群体及组织整体行为规律的权威著作。本书旨在帮助读者理解和预测工作场所中的人类行为，从而提升组织的效率、效能和员工的满意度。本书不仅涵盖了组织行为学领域的核心理论和最新研究成果，更侧重于将这些知识转化为实际的管理应用，为读者提供一套系统而实用的知识体系。 第一部分：组织行为学概述与基础 本部分首先构建起读者对组织行为学的基本认知框架。我们将从组织行为学的定义、重要性及其发展历程入手，阐述其跨学科的特点，以及研究方法论的严谨性。接着，本书将深入探讨个体行为的基础，包括： 知觉与归因： 详细剖析个体如何感知和解释周围世界，以及归因偏差在工作场所中的表现。我们将探讨感知过程中的选择性注意、选择性扭曲、选择性遗忘等现象，并分析不同归因理论（如海德的朴素现实论、凯利的三度理论）在解释他人行为时的应用与局限。 态度与工作满意度： 深入研究工作场所中态度的形成、测量与改变，重点关注工作满意度的概念、构成要素、影响因素及其与员工绩效、离职倾向等行为的关系。我们将讨论认知不协调理论、公平理论等关于态度改变的经典模型，并探讨如何通过改善工作环境、提供发展机会等方式提升员工工作满意度。 人格与情绪： 审视人格特质（如大五人格模型）如何影响个体在组织中的行为表现，以及情绪在决策、沟通和团队合作中的关键作用。我们将介绍不同人格维度（如外向性、尽责性、神经质等）与工作绩效、领导力、团队凝聚力之间的相关性，并探讨情绪智力（EQ）的概念、测量及其在组织管理中的重要性。 学习理论与动机： 详细介绍经典的学习理论（如操作性条件反射、经典性条件反射、观察学习）以及现代动机理论（如需求层次理论、双因素理论、公平理论、期望理论、目标设定理论、ERG理论），并探讨这些理论在设计激励机制、改进培训方法、提升员工敬业度方面的具体应用。 第二部分：群体行为与互动 本部分将焦点从个体行为转移到群体层面，深入分析群体动力、沟通、决策以及冲突管理。 群体与团队： 区分群体与团队的概念，探讨群体形成的阶段、群体规范、群体凝聚力等因素如何影响群体绩效。我们将重点分析团队类型（如功能型团队、问题解决型团队、跨职能团队、虚拟团队）的特点与适用场景，并阐述构建高效团队的关键要素，如明确的目标、清晰的角色、开放的沟通、有效的冲突解决机制。 沟通： 详细分析组织沟通的渠道、模式、障碍与技巧。我们将探讨正式沟通与非正式沟通的差异，以及倾听、反馈、非语言沟通等在提升沟通效率中的作用。本书还将讨论跨文化沟通的挑战，以及如何利用现代技术（如电子邮件、即时通讯、视频会议）进行高效组织沟通。 领导力： 审视不同领导力理论的发展，从早期特质理论、行为理论，到权变理论、交易型与变革型领导力。我们将深入分析领导者在激励、影响、决策等方面的关键作用，并探讨如何识别和培养未来的领导者。本书还将介绍情境领导力模型、仆人式领导力等新兴领导力理念。 权力与政治： 揭示组织内部权力的来源、类型及其运作机制，分析组织政治行为的本质、表现形式以及对组织绩效的影响。我们将讨论如何理解和应对组织政治，以及如何在合规的框架内运用权力实现组织目标。 第三部分：组织设计与变革 本部分将视角进一步提升至组织层面，探讨组织结构的设计、文化的影响以及变革管理。 组织结构： 详细介绍不同组织结构设计（如直线制、职能制、矩阵制、网络化组织）的优缺点及其适用性。我们将分析组织设计的关键维度（如集权与分权、部门化、命令链、管理幅度、正规化），并探讨如何根据组织战略、环境和技术选择最合适的组织结构。 组织文化： 深入剖析组织文化的定义、构成要素、功能及其在塑造员工行为、影响组织绩效方面的作用。我们将探讨如何识别、测量和管理组织文化，以及如何通过文化变革实现组织的战略转型。本书还将介绍不同文化类型（如创新型文化、结果导向型文化、团队型文化、稳健型文化）的特点。 组织变革与发展： 探讨组织变革的原因、过程与策略，以及员工在变革中的反应与应对。我们将介绍 Lewin 的三阶段变革模型、行动研究等变革方法，并深入分析阻碍组织变革的常见因素，以及如何有效管理变革过程，降低阻力，提升变革成功率。 第四部分：组织行为学的应用与未来趋势 本部分将前述理论与研究成果进行整合，并展望组织行为学在未来的发展方向。 人力资源管理中的应用： 详细阐述组织行为学理论在招聘、培训、绩效评估、薪酬设计、员工激励等人力资源管理职能中的具体应用。例如，如何运用学习理论设计有效的培训计划，如何运用动机理论建立公平有效的绩效评估体系，如何运用沟通理论提升招聘面试效率。 组织诊断与干预： 提供一套系统化的组织诊断方法，帮助读者识别组织中存在的问题，并提出相应的干预措施。我们将介绍问卷调查、访谈、焦点小组等诊断工具，并探讨如何根据诊断结果设计有效的组织发展项目，如团队建设、领导力发展、流程优化等。 跨文化与全球化管理： 探讨在日益全球化的商业环境中，如何理解和应对不同文化背景下的组织行为差异。我们将分析跨文化管理的挑战，以及如何在多元化的工作环境中建立有效的跨文化团队和沟通机制。 未来趋势： 展望组织行为学在数字时代、人工智能、大数据、弹性工作模式等新环境下的发展趋势，如人机协作、数字工作场所的心理学、虚拟团队的管理、员工福祉与心理健康等前沿议题。 本书特色 理论与实践的深度融合： 每章都包含丰富的案例研究、管理启示和思考题，引导读者将理论知识应用于实际工作场景。 前沿研究的引入： 及时更新组织行为学领域的最新研究成果，确保内容的时代性和前瞻性。 系统性与条理性： 逻辑清晰，结构严谨，从个体到群体再到组织，层层递进，构建完整的知识体系。 多元视角： 整合了心理学、社会学、管理学等多个学科的视角，提供更全面的理解。 易于理解： 语言生动，深入浅出，避免了过多专业术语的堆砌，便于不同背景的读者阅读。 《组织行为学：理论、研究与实践》将是管理者、人力资源专业人士、学生以及任何希望深入了解工作场所人类行为的读者的宝贵资源。通过阅读本书，您将掌握理解、预测并有效影响组织中个体和群体行为的关键工具和洞察，从而在复杂的组织环境中取得更大的成功。

评分☆☆☆☆☆

我一直对人类行为背后的驱动力充满好奇，而这本书无疑满足了我这份好奇心，并且将它引向了更广阔的管理领域。它以一种非常严谨但又不失趣味的方式，将复杂的心理学理论变得易于理解，甚至引人入胜。我尤其惊喜于书中对“领导风格”的分类及其对团队影响的分析。它不仅仅是简单地列举几种风格，而是深入探讨了不同风格下，管理者如何与下属互动，以及这种互动如何影响员工的满意度、创造力和忠诚度。这让我开始审视自己的领导方式，思考哪些方面是我的优势，哪些方面又是我需要改进的。此外，关于“冲突管理”的部分，也给了我非常实用的指导。书中提供的处理冲突的多种策略，比如回避、妥协、合作等，都配有具体的场景和操作建议，让我知道在面对不同的冲突类型时，应该如何采取最有效的应对方式。这本书让我相信，优秀的管理者不仅仅是拥有出色的业务能力，更重要的是拥有高超的“人际”和“心理”智慧。

评分☆☆☆☆☆

这部作品，从我个人的阅读感受来说，更像是一本深入剖析“人性”在职场中如何作用的百科全书。它并非仅仅罗列心理学概念，而是将这些概念置于一个具体的管理框架下进行阐述，让我能够清晰地看到心理学原理是如何影响着工作效率、团队协作以及领导力发展的。书中关于“归因理论”的讲解，对我启发很大，我开始反思自己是如何评价员工的成功与失败的，是否常常将他们的成功归于自身能力，而将失败归于外部因素，或者反之。这种偏差可能会导致我们对员工的认识产生误解，从而影响我们的管理决策。另外，关于“动机”的各个理论，比如马斯洛的需求层次理论、赫兹伯格的双因素理论等，都得到了详细的介绍，并且作者还结合了大量实际的管理案例，说明了如何在不同的情境下运用这些理论来激励员工。这本书让我意识到，管理者必须具备敏锐的洞察力，能够理解员工的内心需求，并采取针对性的策略来满足这些需求，从而提升他们的工作积极性和满意度。它的内容之丰富，分析之透彻，让我觉得每一页都充满了智慧的光芒。

评分☆☆☆☆☆

翻开这本书，我最先感受到的是一种沉浸式的学习体验。作者仿佛是一位经验丰富的老友，循循善诱地将我带入管理心理学的世界。它不像我之前读过的某些学术著作那样，充斥着晦涩难懂的术语和复杂的公式。相反，它用一种非常人性化、贴近生活化的语言，解释了许多关于人与人之间互动、组织行为的微妙之处。我尤其喜欢书中关于“认知失调”的章节，它解释了人们在面对矛盾信念时是如何通过调整自身行为来达到心理平衡的。这让我立刻联想到工作中遇到的各种沟通难题，原来很多时候，不是人们不愿意合作，而是他们内心的认知在作祟。书中还详细探讨了群体动力学，从团队的形成到发展，再到可能出现的衰退，每一个阶段的特点和应对策略都分析得鞭辟入里。特别是关于“群体思维”的警示，让我意识到在决策过程中，保持开放心态和鼓励不同意见的重要性。这本书让我对“人”这个管理中最核心的要素有了更深刻的理解，也让我意识到，管理不仅仅是任务的分配和流程的控制，更是关于如何激发人的潜能，如何构建和谐高效的团队。

评分☆☆☆☆☆

读《管理心理学》这本书，最让我印象深刻的是它如何将复杂的心理学理论巧妙地融入到实际的管理场景中。书中的案例分析非常到位，不仅仅是枯燥的理论堆砌，而是通过一个个生动的故事，让我看到了管理者如何在日常工作中运用心理学原理来理解员工的行为、激励团队士气，甚至解决组织内部的冲突。例如，书中关于“期望效应”的讨论，通过一个经典实验的复述，我深刻理解了领导者积极的期望是如何影响下属表现的。这不仅仅是心理学书本上的知识，更是我反思自己过去管理方式的一个绝佳契机。我开始思考，我是否常常无意识地向团队成员传递了消极的信号，从而阻碍了他们的成长？书中的许多建议都非常具有操作性，比如如何进行有效的反馈，如何设计更具吸引力的激励机制，以及如何处理员工的情绪问题。这些内容对于我这样身处管理岗位的人来说，简直是及时雨。我尤其欣赏作者在讲述理论时，会穿插一些历史上的重要心理学研究，这不仅增加了知识的深度，也让我对这些理论的演变有了更清晰的认识。总而言之，这本书不仅是一本教科书，更像是一位经验丰富、睿智的管理顾问，为我提供了宝贵的洞察和实用的工具。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我感觉自己对“人”的理解提升了一个全新的维度。它不仅仅是一本关于管理学知识的书，更是一本关于如何理解和管理人性弱点与潜能的指南。书中的内容并非停留在理论层面，而是充满了大量的现实应用和案例分析，让我能够将学到的知识立刻与自己的工作经历进行对照和反思。我尤其欣赏书中关于“压力管理”和“职业倦怠”的章节，它深入剖析了这些问题的成因，并且提供了切实可行的应对策略。这对于我这样长期处于高压工作环境中的人来说，无疑是极具价值的。同时，书中关于“组织文化”的构建和影响的探讨，也让我受益匪浅。它让我意识到，一个积极向上、充满活力的组织文化，是激发员工潜能、提升整体绩效的关键。这本书的语言风格非常平实，但字里行间却透露着深刻的洞察力和丰富的经验，让我感觉像是在与一位身经百战、智慧过人的导师交流。