如何成为受欢迎的员工 9787229038380 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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英大卫·弗里曼托 著

图书标签:

• 职场技能
• 沟通技巧
• 人际关系
• 职业发展
• 职场生存
• 自我提升
• 高效工作
• 职场人
• 软技能
• 职场竞争力

店铺： 琅琅图书专营店

出版社： 重庆出版社

ISBN：9787229038380

商品编码：29624780029

包装：平装

出版时间：2011-06-01

图书基本信息
图书名称	如何成为受欢迎的员工	作者	(英)大卫·弗里曼托
定价	29.80元	出版社	重庆出版社
ISBN	9787229038380	出版日期	2011-06-01
字数		页码
版次	1	装帧	平装
开本	大32开	商品重量	0.322Kg

内容简介

《如何成为受欢迎的员工》重点讲述了想要在职场积极进取应具备的心理素质和道德品质，并且归纳了50条职场流行的原则，汇集了当前国际流行的培训和励志理念。阐述的原则和做法对广大读者都适用，例如书中谈到工作中不仅要有“核心”专业技能和学识(理所当然应该有)，还要在此基础上有“额外”的本领。

作者简介

大卫·弗里曼托 知名演说家，他关于顾客服务，员工激励和领导艺术方面的研讨会备受关注。工作足迹遍及亚洲各地，尤其是中国。他职业生涯阶段奋斗的结果，让他在39岁时就进入一家航空公司的高管层，到了人生的第二阶段，他致力于自己所热爱的写作、教学以及旅行。著书十六部，这是他的第十六部著作。本书总结了作者毕生的工作经验。

目录

编辑推荐

南非黑人曼德拉，美国总统奥巴马， 　　英国电视红人苏珊大妈，《秘密》作者，吸引力法则发明者郎达·拜恩 　　都会遵从的职场和人生50铁律 　　老板和上司都明白的秘密，公司菜鸟泣血跪求的真经—— 　　这不是一本一次性读完就扔的“指南” 　　送一本给你的朋友，买一本给你的员工， 　　让他们成为*受欢迎的人……

文摘

序言

《职场通关秘籍：打造卓越影响力，赢得团队信赖》 在瞬息万变的现代职场，仅仅依靠埋头苦干已不足以支撑职业生涯的稳步前行。我们每天投入大量时间和精力，不仅为了完成本职工作，更渴望在团队中脱颖而出，成为那个不可或缺、备受认可的关键人物。然而，许多人常常陷入一个误区：认为只要把工作做到极致，自然就会获得赏识。事实上，职场中的“受欢迎”并非偶然，它是一门艺术，更是一门可以习得的学问。它关乎你的工作表现，但同样也深刻地影响着你的沟通技巧、人际关系、责任感、以及你如何积极地融入团队，为共同目标贡献力量。 本书并非一本关于如何取悦他人的浮夸指南，也不是鼓吹表面功夫的空洞理论。相反，它是一本深入挖掘职场核心价值，旨在为你提供一套系统、实用且可操作的策略，帮助你在专业领域之外，也构建起强大的内在影响力。我们将一同探索，如何从根本上提升你在团队中的价值，让你不仅能高效完成任务，更能成为同事和上级眼中那位可靠、积极、富有协作精神的“宝藏员工”。 第一章：建立坚实的专业基石——工作成果是赢得尊重的起点 “受欢迎”并非凭空而来，它建立在扎实的专业能力之上。如果连本职工作都无法胜任，谈何受欢迎？本章将引导你审视并深化自己的专业技能。我们将探讨如何精准理解工作目标，如何制定切实可行的执行计划，以及如何运用高效的工作方法和工具来提升产出质量和效率。这不仅仅是关于“做事”，更是关于“做好事”。我们会深入剖析那些在工作中展现出卓越专业能力的人们所共有的特质：对细节的关注、对问题的深入分析、以及解决复杂挑战的信心。同时，我们也会学习如何主动承担责任，即使面对困难和挫折，也能从中汲取经验，不断优化自己的工作流程。理解并实践这些原则，将为你赢得最基本也是最重要的职场尊重，为后续建立更广泛的影响力奠定不可动摇的基础。 第二章：沟通的艺术——清晰表达，积极倾听，化解隔阂 在任何团队环境中，沟通都是连接成员、传递信息、解决分歧的生命线。一个受欢迎的员工，必然是一个优秀的沟通者。本章将带你踏上精进沟通技巧的旅程。我们将学习如何清晰、准确地表达自己的想法和意图，避免含糊不清和误解的发生。这包括了如何组织语言，如何选择合适的沟通方式（邮件、即时消息、口头交流），以及如何根据不同的听众和场景调整沟通策略。 更重要的是，我们强调“积极倾听”的力量。许多人只专注于自己要说什么，却忽视了理解他人。本章将深入探讨如何真正地倾听，捕捉对方的言外之意，理解他们的需求和顾虑，从而做出更恰当的回应。我们将学习如何通过提问来确认理解，如何给予反馈，以及如何通过非语言信号来增强沟通效果。 此外，我们还将讨论如何运用沟通来化解团队中的潜在冲突。面对意见不合时，我们不是回避，而是学习如何以建设性的方式表达不同观点，寻找共同点，并引导团队走向共识。有效的沟通能极大地减少团队内部的摩擦，提升协作效率，让每个人都感受到被理解和尊重，从而营造一个更加和谐、高效的工作氛围。 第三章：合作的智慧——融入团队，贡献力量，共赢未来 职场从来不是一个人的舞台，而是团队协作的有机体。受欢迎的员工，一定是那些善于融入团队、积极贡献力量的人。本章将聚焦于如何成为一个优秀的团队协作者。 我们首先要理解团队协作的精髓——“我们”而非“我”。这意味着你需要主动了解团队的目标和每个成员的角色，并思考自己的贡献如何能够最大化地服务于团队的整体利益。我们将探讨如何主动分享信息和资源，不吝啬自己的知识和经验，乐于帮助有需要的同事。 本书会提供实用的方法，让你在团队项目中成为那个可靠的伙伴。这包括如何按时完成自己负责的部分，如何主动承担额外任务（在能力范围内），以及如何在遇到问题时，积极寻求团队的支持，而不是独自挣扎。我们还会学习如何处理团队中的依赖关系，理解彼此的优势和劣势，并学会相互支持、弥补不足。 “共赢”是团队协作的最终目标。一个受欢迎的员工，不仅追求个人的成功，更致力于帮助团队共同达成目标，让整个团队的业绩和氛围都得到提升。我们将学习如何庆祝团队的成功，如何从失败中共同反思，以及如何通过持续的合作，建立起牢固的信任和友谊，从而让团队的力量不断壮大。 第四章：责任与担当——可靠的承诺，积极的态度，赢得信任 信任是职场人际关系中最宝贵的财富，而可靠的承诺和积极的担当是赢得信任的两大基石。本章将深入探讨如何通过行动来建立并巩固你的可靠性。 “说到做到”是赢得尊重和信任的黄金法则。我们将学习如何审慎地做出承诺，评估自己的能力和资源，一旦做出承诺，就全力以赴去实现。这包括如何有效地管理时间，如何提前预警潜在的风险，以及如何在无法按时完成时，主动沟通并寻求解决方案。 更重要的是，我们要培养积极主动的态度。一个受欢迎的员工，不是被动地等待指令，而是主动地发现问题，提出建议，并积极地去解决。我们将探讨如何展现你的主人翁意识，即使不是你的直接职责，也愿意伸出援手，为改善工作流程或解决难题贡献力量。这种积极的态度，不仅能让你在工作中脱颖而出，更能让领导和同事看到你的潜力和价值。 本章还将讨论如何从错误中学习，并展现出担当精神。当出现失误时，逃避责任只会让你失去信誉。相反，坦诚面对，分析原因，并采取纠正措施，反而能赢得更多的尊重。我们将学习如何展现出你的韧性，即使面临挑战和压力，也能保持冷静和积极，从而成为团队中那个值得依赖的坚实后盾。 第五章：情商的力量——理解他人，管理情绪，构建和谐 在强调专业技能的同时，我们也绝不能忽视情商在职场中的关键作用。情商高的人，往往更能理解他人，更好地管理自己的情绪，从而在人际交往中游刃有余，建立起更加和谐、积极的工作关系。本章将为你揭示情商的奥秘，并提供切实可行的练习方法。 我们将从“自我认知”入手，帮助你更清晰地认识自己的情绪、优点和缺点，以及它们对你行为的影响。理解自己是管理情绪的第一步。接着，我们将学习“自我管理”的技巧，包括如何控制冲动，如何在压力下保持冷静，如何保持积极乐观的心态，以及如何有效地调整自己的情绪状态。 “社会认知”是情商的另一个重要维度。我们将探讨如何培养同理心，理解他人的感受和视角，即使你并不认同他们的观点。学会设身处地地为他人着想，是建立良好人际关系的基础。我们还将学习如何有效地“管理关系”，包括如何建立信任，如何处理人际冲突，如何激励他人，以及如何通过积极的互动来维护和发展健康的工作关系。 在本章的最后，我们将看到情商如何转化为实际的职场优势。一个情商高的员工，更容易获得同事的喜爱和上级的信任，更能有效地应对各种职场挑战，最终成为那个在职业生涯中走得更远、更稳的人。 第六章：积极影响力——主动学习，乐于分享，成为榜样 成为受欢迎的员工，不仅仅是做好自己的本职工作，更在于你能为团队和组织带来积极的影响力。本章将引导你如何主动学习，乐于分享，并最终成为团队中的榜样。 “终身学习”是现代职场不变的主题。我们将探讨如何保持好奇心，如何主动获取新知识和新技能，如何利用各种资源（书籍、课程、研讨会）来提升自己的专业素养和综合能力。学习不仅仅是为了满足工作需要，更是为了保持自身的竞争力，并为团队带来新的视角和解决方案。 “分享”的力量是巨大的。本章将鼓励你成为一个乐于分享知识和经验的人。无论是通过内部培训、团队会议，还是日常的交流，将你的见解和心得传递给他人，不仅能帮助同事共同成长，更能彰显你的价值和领导力。我们也将学习如何以一种谦逊而有效的方式进行分享，避免给人傲慢或炫耀的感觉。 成为“榜样”意味着你需要以身作则。你的一言一行都会被同事看在眼里。本章将引导你如何在工作中展现出正直、诚信、勤奋、热情的品质，成为大家学习的对象。这意味着要持续地以高标准要求自己，并在团队中树立积极的职业价值观。当你成为一个能激励他人、引领方向的人时，你的受欢迎程度自然会达到新的高度。 结语：持续精进，绽放职场光彩 “如何成为受欢迎的员工”并非一蹴而就的目标，而是一个持续学习、不断实践、自我完善的过程。本书为你提供的，是一条清晰的成长路径，一套可供借鉴的工具箱。请记住，真正的受欢迎，源于内在的价值和外在的良好表现的完美结合。当你能够出色地完成工作，与人真诚沟通，积极协作，勇于担当，并展现出高情商和积极影响力时，你自然会在职场中赢得尊重、信任和喜爱，成为那个不可或缺的关键人物，绽放出属于你自己的职场光彩。现在，就让我们一同开启这段自我提升的精彩旅程吧！

评分☆☆☆☆☆

我拿到这本书的时候，就迫不及待地翻阅了。这本书的装帧质量相当不错，纸张的触感很好，拿在手里很有分量。书的整体设计非常现代，字体清晰，排版也很舒服，阅读起来不会感到疲劳。我之所以选择这本书，是因为在我的职业生涯中，我遇到过不少优秀的同事，他们的工作能力非常强，但同时，他们也似乎总能赢得大家的喜爱和尊重。我一直在思考，他们身上究竟有什么特质，是我们可以学习和借鉴的。这本书的标题恰恰击中了这一点，让我觉得它可能就是我一直在寻找的答案。我非常好奇作者是如何将“受欢迎”这个略显主观的概念，转化成一套系统性的方法论的。我希望这本书能够深入剖析那些受欢迎员工的共同点，比如他们的沟通方式、处理人际关系的小技巧，以及如何在团队中展现自己的价值。我更期待的是，这本书能够提供一些具体的操作指南，能够让我带着问题去阅读，并且在阅读后能够带着解决方案去实践。希望它能成为我在职场上的一位良师益友，帮助我提升自己在团队中的影响力。

评分☆☆☆☆☆

这本书的包装简洁而专业，书名《如何成为受欢迎的员工》非常直接地吸引了我。我从事的行业竞争激烈，而我一直相信，一个人的“受欢迎程度”往往能成为他在职场中脱颖而出的重要因素。我周围有很多能力出众的朋友，他们虽然在专业上无可挑剔，但在人际交往方面，却似乎总能更胜一筹，他们总能获得领导的赏识和同事的喜爱。我一直对此感到好奇，并且渴望学习其中的精髓。我希望这本书能够像一本指南，为我揭示成为一名受欢迎员工的秘密。我期待书中能提供一些具体、可操作的建议，比如如何更好地融入团队，如何有效解决职场中的人际矛盾，如何让自己的付出被看见，以及如何在保持专业性的同时，展现出个人的魅力。我希望这本书不仅仅是提供一些心灵鸡汤，而是能给我一套切实可行的行动方案，让我能够在日常工作中，一点一滴地去实践，最终成为一个真正受欢迎的职场人士。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计很有意思，颜色搭配比较柔和，但整体风格却显得很有力量感，一眼就能吸引住眼球。封面上“如何成为受欢迎的员工”这个标题，确实触及到了很多职场人士的核心痛点。我一直觉得，在职场中，光有能力是不够的，如何与人相处，如何让自己的价值被看见，并且被大家认可，这同样是一门学问。尤其是在团队合作日益重要的今天，一个受欢迎的员工，往往能起到润滑剂的作用，让整个团队的氛围更加融洽，工作效率也随之提升。这本书的出现，恰恰满足了我们对于这方面知识的渴求。我希望它能提供一些切实可行的方法和技巧，而不是空泛的理论。毕竟，我们读这本书是为了解决实际问题的，是希望能够将书中的知识应用到自己的工作生活中，从而获得一些积极的改变。我特别期待书中能够分享一些真实的案例，通过别人的经验来指导我们自己的实践，这样会更有说服力，也更容易让我们产生共鸣。同时，我也希望这本书的语言风格能够亲切易懂，不至于过于专业或者晦涩，让不同背景的读者都能轻松地理解和吸收其中的内容。

评分☆☆☆☆☆

这本书的选材和编排都很用心。我喜欢它封面那种简洁而不失大气的风格，给人一种专业又可靠的感觉。书本的厚度适中，让人觉得内容会比较充实，而不是那种草草带过的。我购买这本书的主要原因，是我一直认为，在现代职场中，单打独斗的时代已经过去了。一个人的成功，离不开团队的支持，而团队的和谐与高效，又很大程度上取决于每个成员的“情商”和“人际交往能力”。我常常观察到，那些在工作中表现出色，同时又能获得大家一致好评的同事，他们不仅仅是专业技能的佼佼者，更懂得如何在团队中扮演好自己的角色，如何与他人建立良好的合作关系。这本书的标题《如何成为受欢迎的员工》直击了这一核心问题，让我充满期待。我希望这本书能够像一本秘籍一样，揭示那些让一个人在职场中“如鱼得水”的奥秘。我期待它能提供一些实用的建议，教我如何在日常工作中，更加得体地与领导、同事沟通，如何处理好办公室里的各种微妙关系，以及如何在不损害自身利益的前提下，赢得他人的好感。

评分☆☆☆☆☆

当我第一眼看到这本书的封面时，就觉得它很有分量。书名《如何成为受欢迎的员工》直接点明了主题，并且用一种非常积极的语态，传递出一种“你也可以做到”的鼓励。我对这本书的期待，不仅仅是停留在理论层面，而是希望它能给我带来一些可以立即付诸实践的操作。在职场打拼多年，我深切体会到，技术能力固然重要，但有时候，一个人的“软实力”，比如亲和力、沟通能力、团队协作精神，往往能起到事半功倍的效果。我见过太多技术能力很强的同事，但因为不善于与人打交道，最终在晋升或团队合作中受阻。因此，我非常渴望从这本书中找到一些切实的方法，帮助我提升自己在职场中的“受欢迎度”。我希望作者能够分享一些经过验证的策略，例如如何有效地表达自己的观点，如何倾听他人的意见，如何在团队冲突中扮演一个建设性的角色，以及如何适度地展示自己的成果，而不显得骄傲自大。我希望这本书能成为我职场生涯中的一个重要里程碑。