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商品名称：现货2018安徽省基层工作知识与实务 安徽省三支一扶考试用书教材 三支一扶考试用书2018安徽 安徽

商品编号：27717943741

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《基层工作实务指南》 内容概要 《基层工作实务指南》是一本专为投身基层、服务人民的广大工作者量身打造的实用工具书。本书深入浅出地剖析了基层工作的核心理念、关键环节与实操技巧，涵盖了从政策解读、群众沟通、矛盾化解到项目推进、乡村振兴等多个维度，旨在帮助读者快速掌握基层工作的要领，提升工作效能，切实解决群众关心的实际问题，为乡村发展和社区建设贡献力量。 第一章：基层工作的基础理念与价值导向 本章着重阐述了基层工作在国家治理体系中的重要地位，以及其独特的价值和意义。我们将从以下几个方面进行深入探讨： 服务人民的宗旨： 强调基层工作者应始终将人民放在首位，践行全心全意为人民服务的根本宗旨。深入解读“以人民为中心”的发展思想在基层工作中的具体体现，包括如何倾听民声、了解民情，并将群众的合理诉求转化为具体的工作思路和行动。 实事求是的原则： 阐释了实事求是作为基层工作的生命线的重要性。从深入实际、调查研究出发，强调掌握第一手资料、分析问题本质、制定符合实际情况的解决方案。分析如何避免形式主义、官僚主义，真正做到从实际出发，为群众办实事。 群众路线的工作方法： 详细讲解了群众路线是党的根本工作路线，在基层工作中如何具体运用。包括如何与群众建立信任、如何组织发动群众、如何依靠群众解决问题。分析如何通过走访、座谈、问卷调查等多种形式，广泛听取群众意见，汇聚群众智慧。 基层工作的时代使命： 结合当前中国社会发展的新形势和新要求，分析基层工作者在新时代肩负的责任与使命。特别是围绕乡村振兴、脱贫攻坚成果巩固、基层治理现代化等重大战略任务，阐述基层工作的重要作用和发展方向。 基层工作者的职业素养： 探讨成为一名合格基层工作者应具备的政治素质、道德品质、专业能力和心理素质。强调奉献精神、担当精神、创新精神以及与时俱进的学习能力。 第二章：深入调研与情况分析——掌握基层“实情” 本章聚焦于基层工作中最基础也是最关键的一步——深入细致的调研与准确的形势分析。只有充分了解“实情”，才能制定出切实可行的工作方案。 调研的重要性与方法： 详细讲解为何调研是基层工作的基石，以及如何进行有效的调研。内容包括： 目的性调研： 明确调研的目标，是了解民情、收集信息、评估项目效果，还是解决特定问题。 调研方式选择： 介绍包括实地走访、入户访谈、召开座谈会、发放调查问卷、查阅文献资料、利用大数据等多种调研方法的优缺点及适用场景。 访谈技巧： 教授如何与不同群体（党员、村干部、村民、企业代表等）进行有效沟通，如何提出开放性问题、引导性问题，如何倾听和记录。 问卷设计： 指导如何设计科学、简洁、易懂的调查问卷，确保数据的有效性和可比性。 数据收集与整理： 强调数据收集的严谨性，以及如何对收集到的原始数据进行分类、汇总和初步分析。 基层情况分析的框架与工具： 在掌握了基本情况后，如何进行深入分析，找出问题根源，预判发展趋势。 SWOT分析法： 运用优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）、威胁（Threats）分析框架，系统评估基层面临的机遇和挑战，以及自身可利用的资源和存在的短板。 PESTEL分析法： 考虑政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）、技术（Technological）、环境（Environmental）、法律（Legal）等宏观因素对基层发展的影响。 根源分析法： 教授如何运用“鱼骨图”（Ishikawa Diagram）等工具，追溯问题的根本原因，避免头痛医头、脚痛医脚。 趋势预测： 学习如何根据现有数据和信息，对基层未来的发展趋势进行初步判断，为决策提供前瞻性指导。 典型案例分析： 通过分析一些基层工作中成功的调研和分析案例，以及一些因调研不足或分析偏差导致的问题案例，让读者更直观地理解调研与分析的重要性。 第三章：沟通协调与矛盾化解——构建和谐基层 基层工作千头万绪，涉及方方面面，高效的沟通协调和妥善的矛盾化解能力是基层工作者不可或缺的技能。 沟通的艺术： 倾听的技巧： 强调积极倾听的重要性，如何通过眼神交流、点头回应、适时反馈等方式，让对方感受到被尊重和理解。 表达的清晰度： 如何用简练、准确、易懂的语言表达自己的观点，避免使用专业术语或含糊不清的词汇。 同理心沟通： 学会站在对方的角度思考问题，理解对方的情绪和需求，从而建立更有效的沟通桥梁。 不同对象的沟通策略： 针对领导、同事、群众、企业等不同沟通对象，制定不同的沟通策略和方法。 协调的智慧： 跨部门协作： 在基层工作中，常常需要与其他部门或单位协同工作。本部分将介绍如何建立良好的合作关系，明确职责分工，高效推进共同目标。 利益协调： 基层工作中涉及的利益主体多元，如何平衡各方利益，寻求最大公约数，是协调工作的核心。 信息共享与反馈： 建立顺畅的信息传递渠道，确保各方及时了解工作进展和相关信息。 矛盾化解的原则与方法： 预防为主： 如何通过加强宣传、教育和引导，从源头上减少矛盾的发生。 依法依规解决： 强调在处理矛盾时，必须遵守国家法律法规和政策规定，确保公平公正。 情绪疏导： 在处理群众纠纷或矛盾时，如何有效控制现场情绪，避免事态升级。 调解技巧： 教授常用的调解方法，如劝导、说服、协商、仲裁等，以及如何引导当事人达成和解。 危机处理： 面对突发性群体性事件或重大矛盾，如何启动应急预案，组织力量，稳妥处置。 典型案例分析： 通过分析基层工作中成功化解矛盾的案例，以及因处理不当导致不良后果的案例，总结经验教训。 第四章：基层政策解读与执行——落地生根的实践 基层政策的有效落地是实现国家战略、服务群众的关键。本章将帮助读者掌握政策解读与执行的要点。 政策的理解与把握： 政策的来源与层级： 介绍国家、省、市、县等不同层级的政策文件，以及如何区分和理解其效力。 核心要义解读： 如何抓住政策文件的核心精神、目标任务、基本原则和主要内容。 法律法规常识： 普及基层工作中常用到的法律法规，如《中华人民共和国宪法》、《乡村振兴促进法》、《民法典》等，以及基层工作需要注意的法律风险。 政策的执行与落实： 制定工作方案： 如何根据上级政策精神，结合本地实际，制定具体、可操作的工作方案。方案应包含目标、任务、措施、责任人、时间节点等要素。 宣传与动员： 如何将政策精神有效地传达给基层干部和广大群众，争取理解和支持。 资源组织与调配： 如何有效地整合和利用人力、物力、财力等资源，为政策执行提供保障。 监督与评估： 如何建立健全政策执行的监督和评估机制，及时发现问题，调整措施，确保政策效果。 创新与发展： 在执行政策的过程中，如何鼓励基层创新，探索符合本地实际的特色做法，推动政策的优化和发展。 典型政策解读与执行案例： 针对当前基层工作中的重点政策，如乡村振兴、人居环境整治、社会保障、产业发展等，提供具体的政策解读和执行案例分析。 第五章：基层项目管理与推进——从蓝图到现实 许多基层工作最终会体现在具体的项目上。本章将指导读者如何有效地管理和推进基层项目。 项目立项与规划： 项目需求分析： 如何识别和评估基层发展中急需解决的问题，形成项目需求。 项目可行性研究： 对项目的必要性、技术可行性、经济可行性、社会影响等进行初步评估。 项目申报与争取： 了解各类项目申报的渠道和要求，掌握争取项目资金和资源的方法。 项目组织与实施： 项目团队建设： 如何组建高效的项目执行团队，明确职责分工，落实责任。 进度管理： 运用甘特图、关键路径法等工具，对项目进度进行有效管理和控制。 质量管理： 建立质量标准和检查机制，确保项目成果符合预期。 风险管理： 识别项目实施过程中可能出现的风险，并制定相应的应对措施。 成本控制： 如何合理安排项目预算，严格控制项目成本，提高资金使用效率。 项目监督与验收： 过程监督： 如何对项目实施过程进行定期或不定期的监督检查。 成果验收： 制定科学的验收标准和流程，确保项目成果的真实性和有效性。 项目总结与评估： 对项目实施的全过程进行总结，分析成功经验和不足之处，为今后类似项目提供借鉴。 典型基层项目管理案例： 结合乡村基础设施建设、产业发展项目、民生改善项目等，进行案例分析，分享项目管理中的成功经验和教训。 第六章：基层治理现代化与乡村振兴——描绘美好蓝图 本章将目光投向基层治理的现代化和乡村振兴战略的深入实施，为基层工作者描绘更广阔的发展前景。 基层治理体系和治理能力现代化： 基层党建引领： 强调党组织在基层治理中的核心领导作用，如何通过加强基层党组织建设，提升基层治理的政治引领力。 网格化管理： 介绍网格化管理在基层社会治理中的作用，如何优化网格设置，提升网格员的服务能力。 多元主体参与： 鼓励社会组织、志愿服务、村民自治等多元主体积极参与基层治理，形成共建共治共享的格局。 智慧化治理： 介绍大数据、物联网等信息技术在基层治理中的应用，提升治理的智能化、精细化水平。 乡村振兴战略的核心内容与路径： 产业兴旺： 如何发展壮大农村特色产业，拓宽农民增收渠道。 生态宜居： 如何推进农村人居环境整治，建设美丽乡村。 乡风文明： 如何加强农村思想道德建设，提升农民文明素质。 治理有效： 如何健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系。 生活富裕： 如何巩固拓展脱贫攻坚成果，促进农民生活水平全面提高。 基层工作中的创新与发展： 鼓励基层首创： 引导基层工作者在实践中不断探索和创新，形成可复制、可推广的经验。 学习与借鉴： 如何积极学习借鉴国内外先进的基层工作经验和治理模式。 应对挑战： 分析基层工作中可能面临的新问题、新挑战，并探讨应对策略。 结语 《基层工作实务指南》并非一本理论堆砌的书籍，而是希望成为每一位基层工作者手中得力的助手，帮助大家更好地理解基层、服务基层、奉献基层。本书力求语言朴实，案例丰富，操作性强，希望能为广大基层工作者在新时代的新征程中，提供坚实的理论支撑和实用的方法指导，共同描绘基层发展的美好未来。

评分☆☆☆☆☆

这本书的排版和装帧质量，坦白讲，有些让人提不起精神。要知道，备考过程本身就枯燥乏味，一本看起来“沉闷”的书，会极大地影响阅读的持久性。字体选择偏小，行间距也比较紧凑，长时间阅读下来，眼睛非常容易疲劳。虽然这是安徽省的基层考试用书，我们理解它可能更注重内容而非形式，但作为面向年轻考生的教材，在阅读体验上还是有很大的提升空间。我尤其注意到，很多重要概念的定义和关键数据，只是简单地加粗或者用下划线标记，缺乏有效的视觉层次感。例如，在讲解“基层组织建设”的几个关键指标时，如果能用一个清晰的表格或者流程图来展示，而不是一大段文字堆砌，理解和记忆的效率会提高不止一个档次。很多时候，我需要自己动手，拿着荧光笔和便利贴，对书本进行二次加工，才能勉强梳理出知识脉络。一本好的教材，应该能引导读者，而不是让读者反过来去驯服它。这次的阅读体验，确实需要改进。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计得非常朴实，黄色的主色调让人一眼就能感受到它的官方背景和严肃性。我之前考过几次类似的基层考试，深知这类教材的实用价值，所以毫不犹豫地入手了这本。然而，当我翻开内页后，发现它更像是一本政策汇编，而不是我期待的那种带有深入解析和技巧点拨的“实战宝典”。比如，关于精准扶贫的政策解读，书里只是罗列了大量的官方文件条文和时间节点，对于如何在实际工作中面对复杂的人际关系和突发事件，缺乏具体的案例分析和应对策略。我本来希望看到一些“过来人”的经验总结，比如如何高效地处理群众来访，如何平衡好行政命令与地方实际情况之间的矛盾等等，这些在书里几乎没有涉及。对我来说，考试不仅仅是记忆知识点，更重要的是考察应用能力，这本书在应用层面的支撑显得略为单薄。它更适合作为政策索引来查阅，而不是作为一本从头到尾精读的教材。如果能增加一些模拟情景对话和基层工作流程图示，相信对考生的帮助会大得多。整体而言，内容扎实，但“鲜活度”不足，更偏向于理论储备而非实战演练。

评分☆☆☆☆☆

说实话，拿到这本号称是2018年教材的书，我最大的感受是内容的更新速度跟不上基层工作的实际变化。三支一扶的招考，核心就是考察你对当下农村、社区工作热点的敏感度。书中关于“互联网+政务服务”的论述，似乎还停留在几年前的阶段，很多关于移动办公、数据共享的描述，现在都已经成为标配，甚至有些方面已经被新的技术迭代所超越了。我重点对比了它和市面上其他几本时效性更强的资料，差距很明显。比如，在环境治理方面，安徽省近几年的“河长制”、“林长制”的执行细则和问责机制有了很大的调整，但这本书的阐述显得有些滞后和概括。对于一个志在通过考试、未来要在基层一线实干的人来说，这种滞后性是致命的。备考时，我不得不花费大量时间去查阅最新的官方网站和省级通知来“打补丁”，这无疑增加了我的备考负担和焦虑感。如果教材的编撰团队能建立一个更快速的反馈和修订机制，紧密追踪政策的微调，这本书的价值会直线上升。现在看来，它更像是一个合格的“基准线”材料，但远非“高分线”的保障。

评分☆☆☆☆☆

这本书的习题设置与解析部分，是另一个让我感到困惑的地方。一般来说，教材后的配套练习题是检验学习效果的关键环节。但这本教材的例题部分，数量偏少，而且选取的题目类型过于陈旧，很多都是基于前几年的考试真题改编的，缺乏对未来命题趋势的预判和覆盖。更要命的是，解析部分常常是“点到为止”。比如，一个多选题，它会告诉你正确答案是A、C、D，然后简单解释为什么A和C正确，但对于为什么B和E是错误的，却语焉不详，或者直接用“不符合政策规定”这样空泛的语言带过。对于我这种基础知识尚可，但容易在相似选项中混淆的考生来说，这种浅尝辄止的解析是远远不够的。我需要知道政策的边界在哪里，哪些容易出现“陷阱”，以及在不同情境下，同一政策可能存在的细微差别。没有详尽、有针对性的解析，习题的练习价值就会大打折扣，沦为简单的自我测试，而失去了作为学习工具的引导作用。

评分☆☆☆☆☆

我购买这本书的初衷，是希望它能涵盖安徽省特有的地域性知识和工作要求。毕竟，“三支一扶”是地方性招录，与全国性的公考相比，对本地风土人情、省市重点项目、历史文化背景的了解是加分项甚至是必考项。然而，在翻阅到“安徽省情概览”这一章节时，我感到非常失望。它对安徽的介绍，停留在非常宏观的层面，更多的是引用了建国以来的总体成就，对于近十年来的经济结构转型、合肥都市圈的建设进展、皖南山区的发展困境等现实问题，着墨太少。比如，关于徽商精神的现代化解读，书中只是简单提及，没有深入分析这种精神如何在今天的招商引资和民营经济发展中发挥作用。我期待的是能够结合安徽地方特色，比如黄山旅游的可持续发展模式、江淮地区的现代农业技术推广等具体案例，来阐述基层工作如何服务于地方战略。现在的内容，如果去掉封面的省份信息，感觉可以套用到任何一个中部省份，缺乏鲜明的“安徽烙印”，这对于需要精准定位备考方向的考生来说，帮助有限。