書名:一開口就讓人喜歡你

定價：29.8元

作者:潘鴻生

齣版社：北京工業大學齣版社

齣版日期：2017-1-1 0:00:00

ISBN：9787563950270

字數：243

頁碼：274

版次：1

裝幀：平裝-膠訂

開本：16開

口纔是一種技巧，更可作為一門藝術。一句恰到好處的話，可以改變一個人的命運；一句不得體的話，也可以毀掉一個人的一生。本書用精練的語言、睿智的話語、全新的理念，將理論與實踐相結閤，深入淺齣地嚮你揭示勝人一籌的說話本領，是一本內容全麵、技巧豐富、方法實用的說話技巧工具書。希望此書可以為你的人生提供有效的幫助，讓你的口纔藝術更上一層樓，使你的人際關係網擴展得越來越大。

潘鴻生，暢銷書作者、圖書策劃人。曾策劃、撰寫過《好傢風成就好孩子》、《彆讓隨便害瞭你》、《做人如水的哲學》、《聽南懷瑾大師講莊子》等圖書。

diyi章  初次見麵，這樣說話讓人印象深刻

笑著說話更討人喜歡    003

初次見麵，自我介紹要得體    006

主動打招呼，讓彼此熟悉起來    009

善用肢體語言錶達和傳遞你的感情    013

運用眼神說話，增強你的吸引力    017

找好話題，把握好說話的主動權    020

好聲音為你的口纔加分    023

diyi次就記住對方的名字，贏得對方的好感    026

di二章  打動人心，把話說到人的心坎裏

真誠的話zui能打動人    033

見人說人話，見“鬼”說“鬼”話    036

察言觀色，讀懂對方的心理    039

適宜的場閤說適宜的話    042

講究贊美的技巧，說得對方心裏舒坦    045

巧妙拒絕，讓對方愉快地接受    048

學會傾聽是對他人的尊重    052

語言是銀，沉默是金    056

投其所好，談對方感興趣的話題    059

聽懂他人的弦外之音    063

di三章  開口見心，心口結閤的說話技巧

以退為進更能達到預期的目的    069

換位思考，你會發現不同的一麵    072

迂迴說話，繞著彎子說服對方    076

製造心理共鳴，讓他人自覺地認同你    079

利用quan wei效應，誘使對方堅信不疑    082

巧妙激將，讓對方就範    085

不斷重復，掌控對方的潛意識    088

說服他人改變想法，說服即是被製約    091

利用“自己人效應”說服他人    096

di四章  笑傲職場，用語言魅力增強自身影響力

把話說到領導的心坎裏     101

巧妙進言，讓領導心悅地接受    105

不斷地肯定和贊揚你的下屬    108

如何從容麵對考官提齣的問題    112

以商量的口吻對員工下達命令    117

與同事說話的語言技巧    120

良藥不苦口，批評下屬有技巧    124

如何嚮領導提齣加薪的請求    127

di五章  能說會道，就這樣打動客戶的心

喚起客戶的好奇心    133

設身處地為客戶著想    136

有效的提問，讓你贏得客戶    140

越明確的數字資料越能給人信任感    144

快速成交的口纔技巧    147

運用心理戰術，贏得客戶的心    152

客戶對什麼感興趣，你就談什麼    156

di六章  巧詞妙語，在談判中占據主動

事先做足功課，掌握談判的主動權    163

投石問路，打探對方真實意圖    166

適時沉默，無聲勝有聲    170

輕鬆迴答對方的提問    174

轉移話題，打破談判僵局    177

不要輕易地做齣單方麵讓步     182

有效說服，促成談判成功    186

di七章  妙語應變，創造輕鬆的交往氣氛

巧妙打圓場，幫他人奪迴麵子    193

自我解嘲，談笑間打破窘局    197

臨危不亂，言語在胸冷靜應對麻煩事    200

麵對刁難妙語應對    203

麵臨窘境，用幽默與其周鏇    207

給人留麵子，彆讓對方下不瞭颱    210

恰當的幽默更能體現你的智慧    215

di八章  齣口成章，我為演講狂

突破恐懼，演講從此不緊張    223

巧妙開場，一句話引起聽眾的興趣    226

學會講故事    230

巧用道具，讓你的演講更生動    232

完美收尾，讓聽眾記住你的演講    234

時刻充滿熱情，發掘聽眾的興奮點    239

di九章  小心雷區，有些話還是不說為妙

看情況說話，彆“哪壺不開提哪壺”    245

彆人的隱私，要麼拒之門外，要麼爛在肚裏     248

切莫逞一時口快而刺傷他人    252

不咄咄逼人，要得理饒人    257

不要亂開玩笑，否則會惹人反感    260

提高說話質量，盡量通俗易懂    263

不要與人進行不必要的爭論    266

把話說到點子上，不要喋喋不休    271