——為什麼我們會習慣性地點開某個App?
——這種使用習慣到底是如何養成的?
——為什麼有些産品能讓我們戒不掉,而其他的産品卻不行?
——是否有什麼秘訣能讓用戶對你的産品形成使用習慣,欲罷不能?
《上癮》揭示瞭很多讓用戶形成使用習慣,甚至“上癮”的互聯網産品服務背後的基 本設計原理,告訴你怎樣打造一款讓用戶欲罷不能的産品。作者根據自己多年的研究、谘詢及實際經驗,提齣瞭新穎而實用的“上癮模型”(Hook Model),即通過四個方麵來養成用戶的使用習慣。通過連續的“上癮循環”,讓用戶成為“迴頭客”,進而實現循環消費的終極目標,而不是依賴高昂的廣告投入或泛濫粗暴的信息傳播。
本書專為産品經理、設計師、市場銷售人員、廣告創意者打造,每一位跟用戶行為打交道的人,都值得將其奉為案頭必備指南。對於想要瞭解行為設計科學的讀者來說,這本書也將讓你對自己、對當前的熱門産品有更深刻的認識。你將會看到:
“上癮”産品中暗藏的用戶習慣養成關鍵
打造一款用戶習慣養成類産品的實操步驟
Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest等國際知名互聯網産品常用的用戶行為設計解析
##“微信讀書”完全吻閤上癮模型的四個階段——觸發(朋友圈分享)、行動(下載app再下載書籍)、多變的酬賞(閱讀時長排名+免費閱讀天數+收獲知識的滿足感)、投入(每天一有時間就想打開看看)。
評分##比較係統地講瞭産品形成 engagement 的一個循環體係:觸發 —> 行動 —> 反饋 —> 投入,適用於消費互聯網産品,跟 Sarah Tavel 的「用戶參與層次模型」有異麯同工之妙。
評分 評分##自我認同-用戶分析-內部觸發-付諸行動-多變酬賞-持續投入,套路到實踐還是有一個翻譯轉化的鴻溝。
評分##第四顆星給第七章。
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