★情商是20世紀風靡的話題之一。

★《EQ情商》是認識自我潛能、獲得成功的書！

★6位美國總統、33名諾貝爾奬金獲得者、人物都在運用的成功秘訣。

《EQ情商》以情商理念為基礎，對情商的概念進行瞭具體生動的說明，通過自信、恒心、毅力、樂觀、閤作、抗挫摺等通俗的理解，將情商植入頭腦，深入人心。

★發現情商—提高情商—運用情商，完善自我三級跳。情商比智商重要，三分智商，七分情商，決定成功關鍵詞。

    如果說高智商給你一個好分數，那麼高情商讓你獲得好人生。如果說高智商是踏入成功大門的一塊敲門磚，那麼高情商就是成功寶座上的穩打牌。《EQ情商》幫助你在擁有智商的基礎上提升情商指數，讓你的成功大廈不傾斜，讓你的人生大道不跑偏。

★決定個人命運的關鍵力量，提升情商管理的人生必修課。職場人的提升個人價值和實現品質人生的勵誌讀本；每個傢庭都值得擁有的子教育手冊。

     成功趕早不趕晚，情商早練早獲益。情商是一個人立身處世的生存能力，也是發掘情感潛能、運用情感能力影響生活和未來的重要的品質要素。當“情商”的概念風靡世界，社交與情感學習就成為一種行之有效的教育模式。情商不僅被為卓越力的基礎要素，而且還是完善個人成就人生的佳途徑。職場中的情商訓練，可以實現從製度管理嚮人性管理的有效轉型；傢庭中的情商培養，可以促進之間和子關係的密融洽。人際中的情商學習，可以讓人們變得，受人歡迎。

    一個人能否獲得成功、擁有幸福，智力水平並不是的決定性因素，情商同樣起著十分重要的作用。但情商不是天生的，而要通過後天的培養。

    《EQ情商》融匯世界情商教育專傢的多年培訓經驗和研究成果，總結齣情商的概念、情商對人的影響以及怎樣運用和提高情商的理論指導和實踐方法，給予我們提供瞭簡單而的情商訓練三模式，即發現情商—提高情商—運用情商。通過對生活中的種種事例進行細緻的解析和論述，使我們提高自我認知能力，學會自我情緒管理。通過在學習、晉升、工作、創業、社交等不同環境下的情商體驗和培養，終幫助我們成為一個成熟、有素質、受歡迎的成功者。

     關於情商

     1983年，美國心理學傢霍華德·加德納在《精神狀態》中提齣人有“多元智慧”的觀點，由此開啓情商學說的新智。許多的科學傢通過大量研究錶明，在人的智力商數即IQ以下，還存在著越人類智力的參數——情商（EQ），也稱為情緒智慧，主要包括認識自身情緒、管理自己情緒、自我激勵、認知他人情緒及處理人際關係五大領域的重要內容。

篇  發 現 情 商

章  情商——決定個人命運的關鍵

第二章  情商比智商重要

第三章  情商與智商結閤就是智慧

第四章  情商影響你的生活

第二篇  提 高 情 商

第五章  改變心智，改變情商

第六章  提高控製情感的能力 

第七章  認識自我、評價自我、戰勝自我

第八章  處理心情，調整心態

第三篇  運 用 情 商

第九章  激發忍耐力和進取心

第十章  鍛煉抗挫力和豁達心

第十一章  堅定意誌力，提高行動力

第十二章  用情感技巧影響他人

第十三章  用情商發展自己的事業

第十四章  活齣自己的精彩

第七章  認識自我、評價自我、戰勝自我

    古希臘先哲告誡世人說：“認識你自己”。然而這一告誡說起來容易，做起來卻很難。在實際生活中，人們往往不是把自己看的太高瞭，就是過分的低估瞭自己。

    作為一個現代人，如果不能正確地認識自己，就很難在社會中找準自己的位置。認識自我，不僅要認識自己的先天素質，包括智能素質、心理素質、身體素質，還要認識自我所受的教育，以及在教育和實踐過程中所形成的世界觀和人生觀，自我的思想品德；認識自己所掌握的科學知識、特長和技能等。

自我的正確認知

    自我認知是在情感發生時對情感的識彆能力，這種能力是情商培訓的關鍵之處。自我認知就是瞭解自己的想法和情感，有瞭對自己的正確認識，纔會有作齣好選擇的能力。

    人的大腦共有三部分，分彆是直覺、情感和邏輯，它們像一個谘詢團隊的三個谘詢專傢那樣一起工作，其目的是保證你的並嚮你提齣建議。每一個谘詢專傢都有一套不同的方法，有時它們嚮你提供相互衝突的建議，有時它們又保持沉默。你的任務是學會如何聽懂這三個專傢的建議並依據它們共同輸入的信息選擇其佳者，然後作齣正確決定。

    瞭解三個專傢如何工作的佳方法是在實際情況中觀察它們的行為。例如，蘇珊開完會後深夜獨自迴傢，她開車進入車庫，下瞭車，步行迴傢。一個戴著滑雪麵罩的人突然跳齣灌木叢齣現在她的麵前，並用槍指著她的臉說：“把錢包給我。”對此，蘇珊應該如何使用她的專傢作齣決定？

    請記住，來自一個專傢的指導可能被其他專傢的建議所淹沒，尤其當後者的力量較強時。例如，當直覺專傢和情感專傢嚮你大聲疾呼時，你不可能聽到邏輯專傢的建議。

時刻傾聽並瞭解三位專傢的建議，你纔能明智地思考，作好計劃和準備是你采用全部專傢建議的好途徑之一。

    在危機狀態下，你很難聽到來自邏輯專傢的建議。大多數人所謂的“感覺還好”實際上隻是綜閤瞭直覺專傢和情感專傢的意見，不綜閤權衡三個專傢的建議就片麵地作齣決定是危險的。

    在上例中，蘇珊遇到危險情況時應如何采取行動，她的理性可能告訴她先應保護自己，然後纔是財産。

     雖然大多數人很少麵對有生命危險的情況，但是，每天麵對時間安排被打亂、易暴躁的人及個人問題等都需要你清醒地思考。每個人都有周期性的危機感，這些危機感使人很難保持平靜和頭腦清醒。

    運用以下技巧，找齣你麵對危機和壓力作齣某種反應的原因，試著多地瞭解自己。你將來會如何思考和反應，精神上應有些準備。

    人在危險和恐懼的束縛下，很難做到頭腦清楚。放鬆能夠使你的大腦處於平和的狀態，有助於你冷靜地思考。當你感到心情平靜時，就會清楚自己的感情、身體和大腦在做什麼。

    深呼吸幾次，讓你綳緊的肌肉鬆弛下來，使你瞭解自己的感覺、想法和反應。

    在放鬆狀態下，重新審視令你煩躁不安的原因，它可能是顧客的抱怨、公司裁員、配偶責備你沒做傢務事，或者是一個閤作夥伴對你撒慌。

    現在，請記住事件發生時你的感覺和想法，在分析瞭你的情感之後，你能夠把你的想法引嚮明智的行動。

情商是決定人生成功與否的關鍵。

——“情商之父”哈佛大學教授丹尼爾·戈爾曼

提升情商，使得我們能夠用有限的知識去運作無限的世界，適閤當前壓力過大的生存環境。有助於我們獲得陽光心態，和諧快樂，享受幸福人生。

  ——清華大學經濟管理學院教授吳庫維 

在任何領域，情商的重要性都是智商的兩倍；在成功的層麵上，情商比智商重要幾倍。                                     

——創新工場董事長兼席執行官李開復