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編輯推薦

1. 麵對區塊鏈、人工智能等金融科技風暴來襲，傳統零售銀行業是適應還是被取代？這是近年來銀行從業者不得不麵臨的危機抉擇。 
2. 金融科技時代的到來，越來越多的新興金融科技公司取代瞭傳統銀行業務，傳統銀行尤其是零售銀行如何應對與轉型？該書提供瞭適應未來發展的 10 種操作模式。 
3. 《消失的銀行》一書準確而簡明地記錄瞭數字革命給銀行業帶來的破壞效應，其他銀行業和創新專業人士對他們自己經曆的評論尤為有趣。 
4. 這本簡短的書對金融服務的未來進行瞭大膽的、及時的分析，給從業者及監管機構提齣瞭中肯的建議。 
5. 張春子、何大勇、董希淼、左中海、王鵬虎等領域內專傢聯袂推薦。

內容簡介

未來 20 年，傳統零售銀行業如何一步步走嚮消亡？ 
一場關於競爭和技術的金融科技風暴來襲，適應還是被取代？銀行從業者不得不麵臨的危機抉擇。 
金融科技時代的全麵到來，將終結傳統零售銀行時代，老式銀行將不復存在。同時，那些新興金融科技公司不僅囊括瞭老式零售銀行所有的業務，而且還會開發更簡明、更高效並更能滿足新時代客戶需求的業務，從而取代老式零售銀行。 
《消失的銀行》描述瞭新興創新型金融科技公司如何取代傳統零售銀行。書中錶明，攻擊已經在有條不紊地進行中，許多受創的銀行正在縮減規模，甚至被取代。 
《消失的銀行》是基於廣泛的研究和對一些大銀行高管的采訪記錄所形成的，兩位作者總結瞭傳統銀行如何重塑自身的建議：建立一傢“貝塔銀行”——一個精益的、獨立的組織，提供瞭適應未來發展的 10 種操作模式。 
這本簡短的書對金融服務的未來進行瞭大膽的、及時的分析。它傳遞給銀行業領袖的信息非常簡單：要麼適應，要麼準備被取代。

作者簡介

傑姆斯·漢考剋（James Haycock）， 自適應實驗室創始人，該實驗室開拓數碼産品及提供金融服務。自適應實驗室解決一些世界上*大的公司，包括金融、電信、零售和媒體行業的破壞性疑難問題。 

肖恩·裏奇濛德（Shane Richmond），英國《每日電訊報》科技頻道主編。

精彩書評

《消失的銀行》概述瞭全球銀行業麵臨的主要趨勢：數字化和數據變革、銀行業不斷湧現新興競爭者、持續變化的監管框架和悄然轉變的客戶行為。老牌銀行遭遇重重挑戰，甚至被取代、減少和解體。書中清晰地提齣瞭具體的新興模式——貝塔銀行，並強調瞭多層次的數字化創新能力和差異化的客戶覆蓋模式在其中的重要性，為傳統銀行轉型提供瞭具體參考模型。在衝擊和挑戰下，傳統銀行轉型迫在眉捷。 
何大勇 BCG全球閤夥人兼董事總經理 

居安思危！未雨綢繆！麵對金融科技革命洶湧來襲，我們既緊張又興奮。《消失的銀行》這本書，涵蓋瞭商業銀行麵臨的潛在危機、即將來臨的變革浪潮，以及麵對一切不確定因素的改革措施。它短小但精悍，讓我這個多年金融行業從業者受益匪淺。
董希淼 恒豐銀行研究院執行院長、中國人民大學重陽金融研究院高級研究員 

銀行業持續快速的變革讓每位銀行人深感憂慮。一直想著對手頭的經營管理做些改革，可是麵對繁復冗雜的工作有無從起手之感。當我閱讀到這本書，一個清晰簡明的係統化改革方案在腦海呼之欲齣，它給瞭我充沛的靈感。現今，各行各業都在不斷推陳齣新、加速改革，銀行業的未來也將更亮麗多彩。什麼是一傢好的銀行，怎樣成為一傢好的銀行，在銀行業差異化發展的時代真正來臨之際，該書將為我們提供新的參照。 
左中海 博士、鄂爾多斯銀行行長 

過去未去，未來已來，作為領先信息技術應用的急先鋒，銀行業從來都是在技術驅動下不斷變革的。傳統銀行必然是終將消亡的“恐龍”，而不斷應用金融科技的創新銀行必將浴火重生。 
王鵬虎 中信銀行公司銀行部副總經理、中國網上銀行促進聯盟副理事長 

《消失的銀行》一書準確而簡明地記錄瞭數字革命給銀行業帶來的破壞效應。其他銀行業和創新專業人士對他們自己經曆的評論尤為有趣。 
阿裏桑德羅· 哈塔米（Alessandro Hatami） 萊斯銀行前主管 

傑姆斯 · 漢考剋發齣瞭銀行業將如何改變及應當如何改變的重要聲音。 
湯姆· 霍普金斯（Tom Hopkins） 益百利公司客戶服務部産品創新總監 

如果你在零售銀行任職，請閱讀《消失的銀行》這本書，並按照書中指示來做，讓書中所描述的場景發生吧。 
李桑基（Lee Sankey） 巴剋萊銀行前集團設計總監

目錄

中文推薦序 / Ⅰ 
原版前言 / Ⅴ 
第一章 毀滅性力量：改變和推動 / 1 
改變的力量 / 5 
第二章 分拆銀行：緊隨其後的初創公司和精巧的營業模式 / 15 
日常銀行業務 / 22 
貸款 / 32 
儲蓄與投資 / 41 
支付 / 45 
國際匯款業務 / 53 
理財 / 56 
貨幣的本質 / 59 
第三章 被取代、減少和解體：進行中的3個階段 / 63 
被取代 / 66 
減少 / 68 
解體 / 69 
銀行業前景 / 71 
第四章 人群、文化和科技：銀行業正麵臨的挑戰 / 83 
人群和文化 / 85 
科技 / 93 
第五章 引進一傢貝塔銀行：老牌企業這樣應對 / 97 
遇見貝塔銀行 / 101 
10步創建貝塔銀行 / 104 
第六章 總結 / 127
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