学会提问+谈判力+高难度谈话(共3册) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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吴... 编

图书标签:

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• 影响力
• 说服力
• 自我提升
• 高效沟通
• 高难度沟通

店铺： 土星图书专营店

出版社： 机械工业

ISBN：9787111406594

商品编码：26698423016

出版时间：2013-01-01

>基本信息

• 商品名称：学会提问+谈判力+高难度谈话(共3册)
• 作者：(美)尼尔·布朗//斯图尔特·基利|译者:吴礼敬
• 定价：112
• 出版社：机械工业
• ISBN号：9787111406594

>其他参考信息（以实物为准）

• 出版时间：2013-01-01
• 印刷时间：
• 版次：1
• 印次：1
• 开本：其他
• 页数：

编辑推荐语

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内容提要

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目录

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智识探寻：精选深度阅读指南（三册套装） 这是一套专为渴望深度认知、精准表达、有效沟通的智识探索者量身打造的精选读物。 它不是泛泛而谈的技巧堆砌，而是直抵思维本质、直击沟通症结的经典之作。通过这三本书的系统阅读，你将获得一种全新的视角和一套强大而实用的工具，帮助你在工作、生活乃至人际关系中，都能游刃有余，实现更深层次的理解与连接。 第一册：洞察本质，拨云见日——《思考的艺术：拨开迷雾，看见真相》 本书将带领你踏上一场颠覆性的思维之旅。它深刻剖析了人类思维的固有局限和常见误区，如群体思维的盲从、信息茧房的固化、先入为主的偏见以及逻辑谬误的陷阱。作者以极其清晰的逻辑和丰富的案例，揭示了我们是如何被不假思索的思维方式所束缚，阻碍了我们对事物本质的认知。 你将学会如何辨识那些隐藏在语言和现象背后的真实意图，如何拆解复杂的信息，从中提炼出最核心的要素。本书强调的不是简单地“找到答案”，而是“找到好的问题”。它将教会你如何构建能够穿透表象、直抵本质的提问框架，如何通过精准而有力的提问，激活自身的思考潜能，同时也激发他人的深度思考。 书中会探讨诸如“预设性问题”的陷阱、“引导性提问”的危害，以及如何通过“开放式提问”来拓宽思路，“澄清性提问”来避免误解，“探究性提问”来挖掘深层原因等一系列实操方法。你将了解到，优秀的提问者并非仅仅是求知者，更是优秀的引导者，他们能够通过提问，构建一个开放、理性、富有洞察力的交流空间。 读完此书，你将不再满足于表面的信息，而是能够主动质疑、深入探究，形成独立、批判性的思考能力。这不仅能帮助你在学习和工作中做出更明智的决策，更能让你在面对信息洪流时，保持清醒的头脑，不被轻易误导。它将成为你思维的“手术刀”，帮助你切割掉那些模糊不清、似是而非的观点，最终触及事物最真实、最可靠的一面。 第二册：策略制胜，达成共赢——《博弈之道：掌握影响他人的艺术》 在人际交往和商业活动中，我们无时无刻不在进行着各种形式的“博弈”。本书不是教你玩弄权术或不择手段地压倒对方，而是深入解析了“谈判”这一复杂行为背后深刻的心理学原理和策略艺术。它将帮助你理解，真正的谈判高手，是如何在维护自身利益的同时，也为对方创造价值，从而达成互利共赢的局面。 本书会系统性地介绍谈判的各个阶段，从前期的准备工作，到开局的策略，再到核心的议价过程，以及最终的协议达成。你将学到如何进行充分的背景调研，了解对方的需求、底线和潜在的替代方案。书中会详细阐述如何设定清晰的目标，以及如何在谈判中保持灵活性，为双方创造更多可能性。 你将深入了解“锚定效应”、“让步策略”、“权力动态”、“互惠原则”等在谈判中至关重要的心理学概念，并学会如何运用这些原理来影响他人的决策。本书强调的不仅仅是技巧，更是一种思维模式的转变——从“零和博弈”的对抗思维，转向“增量博弈”的合作思维。 书中会提供大量的实用技巧，例如如何有效地倾听，如何识别对方的肢体语言和非语言信号，如何进行有效的反驳和说服，以及如何在僵局中找到突破口。你将学会如何识别并应对对方的“谈判陷阱”和“心理战术”，并能以冷静、自信的态度，化解潜在的冲突，将谈判引向建设性的方向。 读完此书，你将具备在各种情境下进行有效谈判的能力，无论是职场上的薪资谈判、项目合作，还是日常生活中的家庭决策、消费议价，都能更加自信、从容地应对。你将不再害怕谈判，而是将它视为一种促进理解、解决问题、实现共同目标的重要途径，从而在各种关系中建立起更稳定、更健康的合作基础。 第三册：化解冲突，建立信任——《沟通的艺术：穿越分歧，连接彼此》 人与人之间的隔阂，往往源于沟通的失效。本书聚焦于处理那些最棘手、最令人生畏的“高难度谈话”，它提供了一套系统性的方法论，帮助你在面对冲突、误解、批评以及敏感话题时，能够以一种尊重、真诚且富有成效的方式进行沟通。 本书认为，许多“高难度谈话”之所以令人恐惧，是因为我们缺乏有效应对的工具和方法，常常导致情况恶化，甚至破坏关系。作者深入分析了人们在面对冲突时常见的逃避、攻击或僵化等反应，并提出了打破这些负面模式的关键。 你将学到如何为一场艰难的对话做好心理准备，如何清晰地阐述自己的观点，同时又能理解和回应对方的情感和立场。书中会详细讲解如何构建一个安全的对话环境，鼓励双方坦诚地表达自己的看法，即使这些看法可能存在差异。 本书强调“倾听”的力量，并教你如何进行“积极倾听”，即不仅仅是听对方说了什么，更是去理解对方的感受、意图和潜在需求。你将学会如何提出能够促进理解的“探询性问题”，而非带有评判的“指责性问题”。 此外，本书还会指导你如何处理对方的负面情绪，如何提供建设性的反馈，以及如何在对话中保持冷静和同理心。你将了解到，即使在最困难的时刻，也存在建立信任、化解分歧的可能性。书中会提供许多关于如何“倾听挑战”、“表达异议”、“承认错误”以及“寻求解决方案”的实用建议和范例。 读完此书，你将拥有化解人际冲突、处理棘手问题的勇气和智慧。无论是在工作场所处理团队矛盾，还是在家庭中解决亲子问题，亦或是在朋友间弥合分歧，你都能以更成熟、更有效的方式进行沟通。你将不再害怕那些可能带来不适的对话，而是能够将其视为增进理解、深化关系、解决问题的宝贵机会，最终建立起更牢固、更持久的人际连接。 这三册图书，如同三位睿智的导师，将与你一同踏上自我提升与能力精进的旅程。它们将赋能你成为一个更具洞察力的思考者，一个更出色的沟通者，以及一个更懂得合作的实践者。

评分☆☆☆☆☆

整本书给我的感觉就是“醍醐灌顶”，很多困扰我多年的沟通难题，在这本书里得到了清晰的解答。我一直以为自己在沟通方面还算可以，但读了这本书才发现，原来我有很多认知上的误区。例如，书中关于“假设”的讨论，让我意识到自己经常在没有充分信息的情况下就做出判断，然后导致沟通出现偏差。书里提供了一个叫做“侦探式提问”的方法，教我如何一步步去探寻事实真相，而不是急于下结论。我还学到了如何识别和应对“防御性沟通”，当对方表现出防御姿态时，我们应该如何用恰当的方式回应，而不是被对方的情绪所影响。这一点对我尤其重要，因为我过去常常因为对方的态度而变得情绪化，让事情变得更糟。这本书的语言风格也很朴实，没有华丽的辞藻，但字字珠玑，直击核心。每次读完一个章节，我都能感觉到自己在思维和行为上有了新的进步。我强烈推荐这本书给所有希望提升自己沟通能力的人。

评分☆☆☆☆☆

这本书的深度和广度都超出了我的预期，它并非一本简单的“技巧手册”，而是深入探讨了沟通的底层逻辑和人性洞察。我特别喜欢其中关于“权力动态”的分析，书中详细剖析了在谈判或高难度谈话中，双方之间权力不对等的情况如何影响结果，并提供了应对策略。这让我对很多工作中的复杂局面有了更深刻的理解。还有一个章节讲到如何识别和应对“阻力”，这对我来说是及时雨。我过去常常因为对方的拒绝而感到沮丧，甚至放弃沟通，但现在我理解了，阻力往往不是针对我个人，而是来自于对方的立场、恐惧或顾虑，关键在于如何去化解这些阻力。书中提供的“先确认、再澄清、后转化”的步骤，让我觉得非常可行。而且，这本书的叙述方式也很吸引人，它不像很多理论书籍那样枯燥乏味，而是通过生动的案例和引人入胜的故事，将复杂的概念娓娓道来。我感觉自己不仅仅是在学习，更像是在经历一场思想的洗礼。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为我量身定做的，之前很多沟通上的困惑，在这本书里都能找到答案。我一直以为沟通就是把话说清楚，但这本书颠覆了我的认知，它让我明白，真正有效的沟通，往往不是在于说了多少，而在于说了什么、怎么说，以及更重要的——如何“听”。特别是关于“信息不对称”的处理，书中给出了非常实用的建议，例如在信息不明确的情况下，如何通过提问来获取关键信息，避免误判。我还记得其中一个关于“非暴力沟通”的案例，讲的是一位母亲如何与青春期的女儿有效沟通，其中的对话技巧，比如“我感到…因为…我希望…”，让我茅塞顿开。我曾经也遇到过类似的情况，总是急于给女儿讲道理，结果越说越僵。现在我明白，关键在于先理解对方的情绪，然后再表达自己的需求。这本书不仅仅是教你技巧，更是塑造一种思维方式，让你在与人交往时，能够更加从容和有智慧。我已经迫不及待地想把我学到的东西应用到我的工作中，相信会带来显著的改变。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计真是让人眼前一亮，封面采用了素雅的米白色，搭配烫金的书名，散发着一种沉静而有力量的气息。翻开书页，纸张的质感也很不错，厚实且带有淡淡的书香，阅读体验非常愉悦。我尤其喜欢的是书中一些案例的排版，清晰明了，即使是复杂的对话场景，也能被梳理得井井有条。例如，在讲解如何处理分歧时，作者运用了大量的图表和流程图，将抽象的沟通技巧具象化，让读者能够一目了然地理解其中的逻辑。我尝试运用书中提到的“同理心倾听”技巧，在一次与家人的争执中，效果出奇地好。我不再急于反驳，而是主动去理解对方的感受和需求，结果原本剑拔弩张的气氛瞬间缓和了许多。这种将理论与实践相结合的方式，让这本书不仅仅是一本“读物”，更像是一位经验丰富的导师，手把手地教你如何在生活中应用这些重要的沟通艺术。我迫不及待地想继续探索书中的其他部分，相信它们也会带给我更多的惊喜和启发。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最深的感受是，原来我们与他人的每一次互动，都蕴含着如此丰富的学问。它并没有直接告诉你“你应该怎么做”，而是通过大量的场景模拟和深入的分析，引导你去思考“为什么这样做”以及“这样做会产生什么效果”。我印象最深刻的是关于“界限感”的部分，书中详细阐述了在人际交往中如何清晰地划定自己的底线，既不委屈自己，也不会冒犯他人。这对我来说尤其重要，因为我过去常常因为害怕冲突而牺牲自己的需求。通过书中的方法，我学会了如何用温和但坚定的语气拒绝不合理的要求，如何在表达不同意见时依然保持尊重。还有一个章节讨论了“情感账户”的概念，让我意识到，我们平时每一次积极的沟通，都在为与他人的关系“储蓄”，而负面沟通则是在“透支”。这个比喻非常形象，也让我开始有意识地去经营我的人际关系，努力做到“多存少取”。总的来说，这本书提供了一个全新的视角来看待人与人之间的互动，让我感觉自己不再是被动地卷入各种关系，而是能够主动地去塑造和维护它们。