★《做一個剛剛好的女子係列》三個分冊是:會說話的女人優雅、女人不怯場的智慧、女人受益一生的情商課。三本書告訴你,做女人,就要做一個剛剛好的女子,你可以不漂亮不性感不嫵媚,但不能沒口纔沒氣場沒情商。你不用攀附他人的枝乾,也絕不將就低矮的灌木叢,你有格局、有本事,內心強大、性情優雅。一切,都剛剛好。
★三本幫助女人修煉口纔技巧、提升說話水平
從女性平時在職場、傢庭、人際交往等各方麵來講要如何說話,纔能給人留下良好的印象,成為受歡迎,有好運氣的女人。
實用性強,提供瞭解決問題的具體方法,以及教你“會說話”的具體步驟,涵蓋有關女性說話口纔的各個方麵,是提升口纔,提升交際能力的實用書。
★三本書提示女人應該趁早明白的智慧生存交際法則
女人不好意思拒絕,彆人就會傷害你;女人不好意思要求,彆人就會無視你。
女人就要狠一點——對自己“狠”,強大自己的內心,拒絕自己的懦弱和自卑。對彆人“狠”,爭取自己的閤理利益,得到自己想要的一切。
從現在開始自我修煉:要學會靈活地在任何場閤拒絕你不想做的事。要懂得運用技巧來巧妙錶達你的要求。
★三本書告訴女人:你當溫柔,且有力量
世界太殘酷,彆讓溫柔成為你的絆腳石。成熟一點纔能少走彎路。擺脫稚氣,學習萬人迷的吸引法則。
“職場女王”都深諳交際藝術。從現在開始,拒絕不成熟,學會為魅力加分的說話技巧和處世智慧。
“幸福女人”都有大智慧。從現在開始,重新認識自己,你可以成為自己想成為的人。
★《會說話的女人優雅》
會說話,是女人在紛繁復雜的社會中無往不利和創造奇跡的基礎,誰懂得運用說話這門藝術,誰就能成為受人青睞的對象。本書從魅力的談吐、分寸的把握、贊美的藝術、拒絕的技巧、尷尬的處理、幽默的方式以及職場和傢庭說話之道等方麵,提供瞭比較全麵而具體的方式方法,流暢的文字與實用的方法相結閤,讓女人在閑暇放鬆之餘,體會口纔的進步。
★《女人不怯場的智慧》
在生活、工作中,一些女性朋友不太擅長處理自己與他人的關係,導緻總是會犯這樣的錯誤,明明不想聽某人說話,卻不好意思離開,明明不願意答應彆人的請求卻不好意思拒絕,勉為其難地同意瞭。本書為女性朋友支招,指導大傢如何積極應對遇到的社交難題,如何化解尷尬,幫助女性讀者擺脫總是不好意思的窘況,擁有不怯場的智慧。
★《女人受益一生的情商課》
本書針對一些女性朋友在生活、職場、傢庭中所遭遇的因為處理問題稍欠成熟,從而遭遇睏境的現象,從日常生活的實際案例入手,深入淺齣地指導遭遇類似問題的女性如何提高情商,擺脫窘境。從現在開始就提高情商吧,因為它必將使你受益一生。
★《會說話的女人優雅》
第一章 優雅的談吐,深得人心的魅力
女人要隨時注意自己的言行舉止,開口溫潤有禮,保持應有的涵養和溫文爾雅的氣質,把銳利的謾罵、叫囂、狠話統統過濾掉,讓說齣的每一句話都含蓄溫婉。這樣的女人,走到哪兒都會受人尊重。
文雅的談吐,是有修養的體現
輕輕的一句寒暄,讓人如沐春風
低調與沉默,好過華麗麗的炫耀
不做冷美人,親和力勝過一切美貌
無聲勝似有聲,微微一笑很傾城
說話真誠的女人,容易贏得信任
談吐知性優雅,但彆不食人間煙火
側耳傾聽,是對他人好的尊重
第二章 不一樣的話,贏得不一樣的心
真正有素養、會說話的女人,不管是在公共場閤發錶演講,還是在私下裏與人隨意交流,始終都會注意說話的對象是什麼人、什麼身份,絕不會想說什麼就說什麼。唯有見什麼人說什麼話,讓思想走在語言前麵,纔能創造和諧、融洽的氣氛,獲得好人緣。
見什麼樣的人,說什麼樣的話
有情感的稱謂,使人感到親切
跟不同年齡的人,說閤適的話
看準對方的性格,開口不會錯
溝通時要考慮對方的社會地位
讀懂人心,按對方的喜好去說話
男女心理有差異,溝通方式也不同
找到談話的切入點,就找到瞭共鳴
第三章 “話兒”美不美,全在分寸之間
世上有不同的人,就會有不同的禁忌,女人在社交中,一定要管好自己的嘴,逢人隻說三分話,未可全拋一片心,有的話不宜說得太明朗,有的話不可說得太尖刻,所說點到為止,話到嘴邊含半截,響鼓不用重槌敲,皆為說話分寸之大理。
玩笑開過瞭頭,就成瞭過分
說話時給自己留點兒餘地
任何時候都要顧及彆人的麵子
閑聊時避開不閤適的問題
替人保守秘密,少說是非
閨蜜之間不要“談情說愛”
說話講分寸,點到為止剛剛好
話不要太密,小心禍從口齣
第四章 不經意間流露的贊美,沒有人會拒絕
女人不要隻專注於自己的優勢和成就,沒有誰願意聽他人誇誇其談,反復述說自己的風光;留意彆人在談論什麼話題時興奮,那一定是他得意、引以為豪的事,抓住這一點,大加贊賞,一定可以潤滑你的人際關係,讓你處處受歡迎。
世上沒有人不喜歡聽贊美的話
把握尺度,彆把贊美變作瞭奉承
在背後贊美彆人,效果齣奇地好
對方得意的事,是值得誇奬的地方
人雲亦雲太乏味,贊美要彆齣心裁
用真誠的贊美,消融心裏的冰川
第五章 有感情的聲音,猶如一縷溫暖的陽光
彆人難過時,送去貼心的安慰;彆人失意時,送去積極的鼓舞;彆人不幸時,送去舒心的理解。把語言當成溝通的紐帶,用真誠感動身邊的人,當女人如春風般溫暖時,她所遇到的人,也將迴贈她一抹陽光般的微笑。
富有感情的聲音,更易贏得好感
溫和的言語讓人如沐春風
彆人難過時,少說自己得意的事
說說他人的經曆,衝淡失意者的痛苦
安慰病人的話,要說得充滿正能量
麵對消極的人,用誇贊給他勇氣
給不幸的人送去貼心的理解
委婉地傳達生活中的“壞消息”
第六章 歡聲笑語之中,化作幽默的天使
英國作傢霍雷斯?沃波爾說過:“世界對那些肯用腦的人來說是喜劇,對隻憑感覺的人則是悲劇。”說話幽默反映的是女人對待生活的態度,是一種對自身力量充滿自信的錶現。幽默的女人給彆人以親切感,善於運用幽默的女人,身邊的人自然會被她睿智的內心世界所吸引,願意嚮她靠攏。
幽默是女人不可缺少的智慧
“心樂”的女人,生活沒有愁雲
真正的幽默透著高雅的格調
幽默是女人帶動男人的一種方式
用幽默來化解意外的“難題”
小心一點兒,彆踏進幽默的禁區
第七章 穿過荊棘叢,不失風度地擺脫尷尬
尷尬局麵的齣現,往往是刹那間的事情,如果缺乏鎮靜,就會大驚失色,或是缺少智慧與口纔,那隻能是手足無措,亂上添亂。遇到這樣的場閤,女人一定要保持鎮靜,隨機應變,或是巧妙地轉換一個話題,或是風趣地自嘲化解危機。
有人冒犯你,彆急著發脾氣
冷場時巧妙地轉換一下話題
學會給周圍的人打圓場
恰當的自嘲,風趣地化解尷尬
說“糊塗”話,不讓自己為難
自圓其說,讓口誤絕處逢生
遭遇敏感話題,學會靈活變通
第八章 輕啓硃唇,把“刺耳”變成“悅耳”
當彆人發齣的請求讓自己感到為難,想要拒絕時;當自己有瞭意見,卻不知道該如何開口時;當彆人做錯瞭事,你又不得不開口提醒和批評時;當不速之客一直與你閑聊,而你恰好還有其他安排時……麵對這些,女人要學會委婉地給話裹上一層“糖衣”,讓刺耳的話變得悅耳,就不用擔心招惹他人的記恨瞭。
批評人時,給話裏加點“糖”
教你輕輕鬆鬆說齣“不”
有些話要拐個彎兒再齣口
讓你的逐客令多一點兒溫度
說服彆人一定要用心動情
不要強硬地命令任何人
第九章 智言妙語的玫瑰,纔可以常開不敗
身在職場,想要如魚得水、遊刃有餘,就要做一朵智言妙語的玫瑰,知道該用什麼樣的態度與人說話,知道什麼話可以說,什麼話堅決不能說。深諳這些說話潛規則,纔能平步青雲,受人喜歡。
舌吐芬芳纔能遊刃職場
用溫和之言替代高聲反駁
職場裏不需要快言快語
工作時間避免與人閑談
低調讓功,彆跟上司搶風頭
少在背後說同事的長短
第十章 說一場風花雪月,說一世安穩幸福
卡耐基說過:“一個女人把全部的時間和精力奉獻給她的傢庭,她所扮演的角色,在一個星期之中所需要的各種纔華,遠比一個女演員在一次職業錶演中所需要的各種技藝更多。”會說話的女人,會讓自己化作傢裏的一朵解語花,成為貼心的伴侶,親切的女兒,和知心的母親。
再完美的愛情,也經不起嘮叨
少一點數落,激發男人的熱忱
說給他聽:我永遠支持你
輕輕的贊美是溫柔的鞭策
什麼話都要心平氣和地說
跟婆婆說話,體現尊重和關心
蹲下來與孩子平等對話
★《女人不怯場的智慧》
前言
第一章為什麼明明心裏在拒絕,嘴上卻答應瞭
002“不好意思”,是因為內心不強大,到哪兒都處於弱勢
008愛當好人:彆誤認為想要好人緣就得當個爛好人
013愛麵子:女人愛麵子,吃虧麻煩一籮筐
019羞怯心理:臉皮薄,好男人一個也找不著
025虛榮心:彆被客套的肯定和誇贊濛瞭眼
031孤僻癥:25歲以後的女人沒本錢做“孤島”
036吃虧當福:經常用各種藉口安慰、麻痹自己,會讓“弱勢”成為習慣
第二章“不好意思”,女人將失去機遇、金錢和伴侶
042從不會說“不”到不敢說“不”
047總是違背內心,那你的生活多無趣
052每一次“不好意思”背後都隱藏著一場戰爭
057接受瞭小請求,慢慢就會接受大請求
063每個女人都是一壇美酒,“不好意思”是潑嚮美酒的汙水
069該你的利益,你為什麼不去爭取
074碰見好男人,彆“不好意思”示好
079手裏沒有金剛鑽,隻會搞砸瓷器活兒
第三章女人要行事果決,拒絕猶猶豫豫的“不好意思”
086強勢乾練的女人,會將拒絕當傢常便飯
092成功的女人心裏隻有目標,沒有“好不好意思”
097會低頭的女人更美麗
102“女漢子”的修煉法則
108在你沒成就之前,先彆強調自尊
第四章職場上不會說“不”,不是纍死就是氣死
116工作之外還有生活,無休止的加班要拒絕
122對客戶不能無限包容,堅決迴絕過分要求
128有些事要做到零容忍:拒絕上司以權謀色
134你沒那麼多時間浪費給彆人,無聊的聚會果斷摒棄
140你不是“辦公室笑話書”,不要讓彆人隨便拿你開玩笑
146你不是參天大樹,沒義務給彆人提供陰涼
151辦公室裏的流言蜚語須遠離
第五章社交中的女人要優雅,但不要軟弱
158你不是萬能的魔術師,對朋友不能有求必應
163還沒聽夠那些無休止的抱怨嗎?拒當他人的“情緒垃圾桶”
169“太虛真人”、假“土豪”,請走開!拒絕“假大虛空”的朋友
175朋友藉錢不還,你不好意思要就得乾吃啞巴虧
第六章“不好意思”是感情生活中的慢性殺手
182愛情不能勉強更不能違心,就算對方再軟磨硬泡也不能“就範”
187真愛從來都是堅定不移的,把搖擺不定的男人一腳踢開
193性不是情感創可貼,彆妄想靠它來維持感情
198傢庭需要兩個人共同建設,拒絕一個人包乾洗掃拖等傢務事
204婚姻中也需保留點兒個人空間,不要容忍被各種方式變相“監控”
209傢暴必須反抗,拒絕忍氣吞聲
第七章學點兒交際技巧,女人纔更圓熟
216交際有技巧,用得好的女人爬得高
222求人辦事遇挫摺,不可意氣拂袖去
228打彆人一巴掌,彆忘瞭再給一顆糖吃
234手上有禮,走遍天下都不怕
★《女人受益一生的情商課》
……
★《會說話的女人優雅》
第一章優雅的談吐,深得人心的魅力
女人要隨時注意自己的言行舉止,開口溫潤有禮,保持應有的涵養和溫文爾雅的氣質,把銳利的謾罵、叫囂、狠話統統過濾掉,讓說齣的每一句話都含蓄溫婉。這樣的女人,走到哪兒都會受人尊重。
文雅的談吐,是有修養的體現
男人一走進咖啡館,目光便不由自主地被斜對麵的一位女子吸引瞭。她模樣齣眾,神色迷人,十分嫵媚,靜坐在角落。他像欣賞風景一般欣賞著眼前的畫麵,隻是這種安靜和愜意很快隨著一陣刺耳的聲音灰飛煙滅瞭。
那位漂亮的女子撥通瞭電話,一口濃重的地方口音,分貝驚人的高,語態粗俗,全然不顧咖啡廳裏的其他顧客……霎時間,男士扭過瞭頭,對這位美女的好感,一落韆丈。
語言是女人裸露的靈魂,是思想的衣裳。談吐優雅、聲音悅耳的女人,縱然荊釵布衣,也會給人以落落大方、秀外慧中之感;而口無遮攔、嗓音高調的女人,穿著再怎麼雍容華貴,也難以掩蓋其膚淺的靈魂。若在隻聞其聲、不見其人的情況下,女人的談吐更是直接反映齣她的個人修養與內涵,高雅與粗俗,就在開口的一瞬間。
一位年近五旬的著名音樂傢,會見瞭一個20歲的女作麯者。也許是年輕氣盛,女作麯者喋喋不休地談論著自己和自己的樂麯。音樂傢很認真地聽完她的講述,說:“20歲時,我認為自己是個偉大的作麯傢,總是談‘我’;25歲時,我就談‘我和莫紮特’;40歲時,我已經談‘莫紮特和我’瞭。”
音樂傢沒有直言女青年說話輕浮,卻從側麵反映齣瞭他內心的真實看法:年輕人說話不要太“狂妄”,不要以“我”為中心,這不能讓人對你另眼相看,反而會透露你的淺薄。
可見,說話看似是一件微不足道的小事,卻直接影響著女人的形象,以及他人對自己的態度。說話過於刻薄、狂妄、粗俗,都會令人對你的人格産生質疑,即便你是有口無心。相反,明事理知進退,說話理性而謹慎、聰慧且賢達,這樣的女人總是更受人歡迎。
那麼,女人該如何用言語展示齣豐厚的涵養,以及溫文爾雅的氣質呢?
不講粗話。有時,不經意間冒齣的一句汙言穢語,就會讓女人苦心經營的端莊秀麗的形象頃刻間垮塌,讓人忘瞭她所有美好的東西,而單單隻記住這句粗話。不管麵對什麼樣的人、處理什麼樣的問題,都要控製自己的情緒,氣急敗壞、輕易動怒往往顯示自己的心虛、浮躁。你可以準確地說齣的想法,也可以辯駁彆人的觀點,言辭可以激烈,但神態一定要斯文溫和,切不可咄咄逼人、口無遮攔。
優化口頭禪。幾乎每個女人都有自己的口頭禪,往往在不知不覺間就脫口而齣。然而,它就跟女人的外錶一樣,直觀地反映齣個人形象。口頭禪說的是什麼,體現著女人的文化素養,會讓人習慣性地將“話”和“人”聯係在一起。比如,習慣把“您”、“謝謝”、“抱歉”、“勞駕”這些有教養的詞匯掛在嘴邊,可以讓人感覺到這個女人舉止文雅、有素養。再如,總把“沒意思”、“很煩”、“無聊”掛在嘴邊,會讓人感覺到一種頹廢、厭倦之感。倘若開口就說“神經病”、“瘋子”,更是讓人覺得粗魯無教養,避而遠之。
不急不躁緩開口。說話不急不躁、語速慢、聲音低,在自然和舒適中可以透齣女人彆樣的風情。那些分貝極高、說話劈裏啪啦的女人,往往會給人以潑辣粗俗的感覺。與人交談時,清晰有力、不急不躁,顯得更加穩重和優雅,也更能引起彆人的重視與尊重。
過濾傷人帶刺的話。尖酸刻薄的話,會讓女人顯得惡毒而恐怖,沒有一絲寬容與溫潤。所以,說話前一定要三思,把那些銳利的謾罵、叫囂、狠話統統過濾掉,讓自己說齣的每一句話都含蓄溫婉,學會用智慧去迴擊那些在言語上傷害自己的人,有條有理,溫和大氣,絕對比叫囂更讓對方難堪。
有自己的主見和看法。語言直接反映著內心,內心獨立自主,纔是女人活得漂亮、活齣自己的根本。在與他人在談話中齣現分歧的時候,女人不能一味地遷就他人、委屈自己,也不能人雲亦雲,或是因為他人的言辭而輕易動搖,這樣會給人以懦弱、沒有主見的印象。要學會有選擇性地采納意見,把不符閤自己原則的部分剔除掉,讓彆人明白自己的意圖和看法,用委婉的語氣告知對方,既錶達瞭主見,又不過於強勢。
不要熱衷於八卦。每個人都有好奇心,但好奇的事好不要通過自己的嘴巴講齣來。那些搬弄是非、揭人隱私、散播小道消息、四處嚼舌的女人,往往都會惹人反感。況且,終日裏說是道非的女人,也很難交到有品位的朋友,很可能在不經意間就被他人利用,引起周圍人的戒心和側目。
概括言之,女人要隨時注意自己的言行舉止,開口溫潤有禮,保持應有的涵養和溫文爾雅的氣質,讓人不敢輕視和冒犯,贏得更多的尊重。如此,纔稱得上優雅高貴。
★《女人不怯場的智慧》
愛當好人:彆誤認為想要好人緣就得當個爛好人
無論你是多好的好人,總有一半人討厭你
幾乎每傢公司裏,都有一位公認的“爛好人”——他不好意思對一切事情說不。他極具犧牲精神,但這精神並不適閤隨時隨地拿來用。
通常來說,“爛好人”之所以成為“爛好人”有兩種原因:一種是心軟,心眼兒好;一種是為博取好人緣而故意討好彆人。我們在社交生活中所遇到的“爛好人”,通常是集這兩個因素於一身的。
小羊是公司的網站編輯,大學畢業3年瞭。大概是看瞭一些混社會混職場的書,喜歡在人際關係上玩弄一些“小花招”,但這些“小花招”使得過於生硬,在社會和職場的汪洋深海中,還顯得過於稚嫩。
小羊愛乾的一件事就是拉攏人脈。可惜她用錯瞭方法,結果南轅北轍。
職場上不成文的規矩是,在大公司有人脈纔有空間,有人脈纔有小道消息,纔有“貴人相助”。知道老闆、總監們跟誰關係好,這就是有價值的消息,這當然需要人脈來傳播。
所以,當同事們看到小羊時,她總是一副熱情親切、笑容滿麵的模樣,說話、處世也極其客氣、禮貌。一起乘電梯,電梯開門時,她必定是禮讓再三,後一個齣電梯門;如果工作期間彆人找她幫什麼忙,她一定寜願放下自己手中的活兒也要先幫彆人;在辦公室裏,她試圖討好每一個人,為每一個人服務。辦公室的同事經常說,她纔是真正的人民公僕。而用她自己的話說,她是那種走路遇到蟲子,也會小心翼翼地躲開的人。暫且不去考證小羊此話的真假,但她的口碑在公司裏形成瞭。小羊是個好人,大傢都這麼說。而小羊也為維護自己的這一形象不遺餘力地付齣。
讓我們看看接下來會發生什麼吧!
一天下班後,我把她喊到辦公室,她保持著一貫的滿麵春風的熱情形象,說實話,在這種熱情的衝擊下,有時候真的讓人不忍心去責怪她什麼。但我還是要告訴她一些事實:首先是這三個月的工作業績,盡管完成瞭一些文章的上傳、商品描述文案等錶麵工作,但是公司産品的點擊轉化率非常低,平均100次點擊纔有一次購買,比半年前下降瞭20%,這個下降幅度是驚人的。在産品質量和市場供求都比之前更好的情況下,這說明她的工作齣現瞭很大的失誤。其次,我告訴她,根據這一份成績單她需要付齣的代價——扣除20%的工資。後我告訴她,她應該將心思更多地放在如何做好工作上,而不是其他方麵。
可能我這句話讓她産生瞭誤會,我本意是希望她能更多地去思考如何工作,而非如何討好人、拉人脈。但她卻以為我是指責她近期頻繁網購、聊天,進而她猜測可能有辦公室同事嚮我告密。然後她淚眼汪汪地嚮我哭訴,她是冤枉的,並不像某些人說得那樣。她說自己一嚮為人很友好,不知道為什麼有人要在背後搞鬼。事實上確實有人嚮我告密,但為瞭保持辦公室的單純關係,我並不想公開這個人。於是我告訴她我後一句話的本意,並希望她能正確理解。聽完她還是不太相信,眼裏散發著惱恨和怨憤,還有著一絲“想不通”的神情。這是一個“爛好人”常見的心理反應,在他們極端友善的那一麵未得到迴報時,他們的心理會短暫地走嚮另一個代錶著仇恨的端口。
我想是時候要讓她明白一些事情瞭。
“不是每一次善意,都能得到所有人的理解,也不是每一個好人,都會得到社會的尊重。當好人沒錯,但社會首先尊重的是一個強者。強者本身是發光體,會吸引很多人主動靠攏。弱者纔需要靠拉攏關係獲得人緣。
“人與人的相處,並不是都像一塊塊裁好的大理石,可以隨時拿來,無縫連接。每個人都是沒有經過打磨和加工的大理石,還都保持著各自的棱角和溫度。無論你多光滑,都很難和其他任何一塊大理石完美地拼湊在一起,形成融洽的關係。
“我想讓你明白,無論你有多好,在一個群體裏,都至少有一半人在暗中討厭你。這些人無時無刻不在盯著你犯錯,等著看你的笑話。除非你是那種完全無法給彆人造成壓力的人。
“彆當一個盲目的爛好人,那不會讓你達成你的目的。要知道,每個人在人格上都是平等的,你也是一個有價值的人,甚至你的價值更重一些。為什麼不注重自己的選擇和利益,而要犧牲這些去成全彆人呢?”
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