基本信息：

齣版社: 中國鐵道齣版社; 1版 (2018年1月1日)

叢書名: 企業管理實用工具大全係列

平裝: 412頁

語種： 簡體中文

開本: 16

ISBN: 9787113231804

條形碼: 9787113231804

商品尺寸: 22.4 x 16.4 x 1.8 cm

商品重量: 680 g

定價：88

本書從行政辦公人員的實際崗位齣發，選取瞭行政辦公人員在日常工作中為常見的管理問題，藉鑒吸收先進的管理理念和方法，以規範化管理為主題，以崗位職責、工作細節規範、實用製度與錶格為主要內容，全書錶格化闡述，為每個工作細節給齣可參照的執行建議。為現代企業行政工作的規
範化提供有效的指導範本。
本書適閤行政辦公管理人員及高校相關專業學生教師閱讀、使用。

目錄：

章前颱接待管理...................1
1.1 前颱接待崗位人員配置及崗位
職責...................................................1
1.1.1 前颱接待主管.......................1
1.1.2 前颱接待專員.......................2
1.2 前颱接待工作規範...........................2
1.2.1 總颱值班管理規範................2
1.2.2 公司來賓參觀接待規範........3
1.2.3 前颱接待員工作流程............4
1.2.4 前颱接待員處罰規範............5
1.2.5 前颱接待禮儀製度................7
1.2.6 前颱接待管理製度..............13
1.2.7 前颱來訪客人登記錶..........14
1.2.8 前颱接待來訪記錄錶..........14
1.2.9 前颱接待日誌錶.................14
1.2.10 來賓齣入登記錶................15
第二章辦公事務管理.................16
2.1 辦公事務崗位人員配置及崗位
職責.................................................16
2.1.1 辦公事務主管.....................16
2.1.2 辦公事務專員.....................17
2.1.3 行政辦公秘書.....................17
2.2 辦公日常事務工作規範.................18
2.2.1 員工著裝管理規範..............18
2.2.2 員工打卡管理規範..............18
2.2.3 企業總機管理規範..............19
2.2.4 名片管理規範.....................20
2.2.5 電子屏使用規範.................20
2.2.6 辦公室物資管理規範..........21
2.2.7 公物使用管理規範..............22
2.2.8 公司印章管理規範.............
22
2.2.9 公司文書收發作業規範..... 23
2.2.10 文印室管理規範...............
24
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