管理的逻辑——高绩效组织的改进语言 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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丁晖，顾立民 著

店铺： 义博图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121325588

商品编码：16885904913

丛书名 ：

作 译 者：

出版时间：2017-09 千 字 数：213 版    次：01-01 页    数：232 开    本：16开 装    帧： I S B N ：9787121325588   换    版：

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内容简介

作为管理者，无论是管理一家公司或者一个部门，从年初规划到年终总结，都需要有仪表盘的支撑，用来反馈管理中即时指标的偏差，从而判断下一步的工作决策与计划。本书介绍了作者自主研发的GPS-IE管理改进系统，它来自大量的企业实践和咨询项目，用一整套严谨的管理逻辑，将企业的管理动作“串”了起来，终提升企业的业绩，打造出高绩效的组织

目录

目　录

引言组织发展瓶颈 .........................................................................1

管理需要有标准答案吗 ...............................................................................2

管理操作系统的升级 ...................................................................................4

企业也是有机体 ...........................................................................................6

管理的错位 ...................................................................................................8

管理的烦恼 ...................................................................................................9

做事的科学与做人的哲学 .........................................................................10

什么是“真正的问题” .............................................................................13

经常混淆的六个基本概念 .........................................................................15

管理需要“仪表盘” .................................................................................17 

GPS-IE管理改进系统.概述 ....................................................................18

解决问题的三大前提 .................................................................................22

第1章目标 G：澄清战略目标 .......................................................28

业务转型的四个阶段 .................................................................................30

业务的三大盈利模式 .................................................................................34

业务的驱动关系 .........................................................................................39

分配方案的匹配 .........................................................................................41

基于战略的组织规划 .................................................................................46 

价值观的力量.............................................................................................50

行为准则.....................................................................................................52

描述战略目标.............................................................................................55

第2章一级问题P1：关注绩效结果 ..............................................59

一切均生意.................................................................................................61

“外包”思维.............................................................................................62

内部价值链.................................................................................................64

设计部门的生意.........................................................................................69

谁是绩效评价的主导者.............................................................................74

建立共同愿景.............................................................................................75

价值导向.....................................................................................................79

描述一级问题.............................................................................................82

第3章二级问题P2：寻找驱动要素 ..............................................85

系统思考.....................................................................................................86

三种思维方式.............................................................................................88

商业模式的升级.........................................................................................90

驱动要素.....................................................................................................91

从定义到改进...........................................................................................106

三轮矩阵...................................................................................................107

设计年度目标和预算...............................................................................111

第4章三级问题P3：界定关键活动 ............................................ 114

绩效是“做”出来的...............................................................................115

建立三级问题的步骤...............................................................................119

基于经验的排序.......................................................................................132 

目　录 

关键动作的数据分解...............................................................................133

关键动作责任人.......................................................................................135

第5章解决方案S：设计解决方案 ..............................................137 

1+N的偏差................................................................................................139

原因分析...................................................................................................140

策略优选...................................................................................................145

计划实施...................................................................................................154

创新型工作转化为模仿型工作...............................................................165

标准操作程序（SOP）编制 ...................................................................166

岗位操作手册形成...................................................................................168

第6章实施I：推动计划实施 .......................................................171

讨厌的阶段偏差.......................................................................................172

制定预算...................................................................................................174

成立管理改进小组...................................................................................175

管理改进小组的挑战...............................................................................178

领导人的“约法三章”...........................................................................180

过程数据的真实性...................................................................................185 

IPO改进复盘法 ........................................................................................186

不可缺失的“过程专家”.......................................................................188

第7章评估E：评估改进效果......................................................189

评估的基础：回归“人性”...................................................................190

问题结果性评估：从结果到动作...........................................................194

执行过程性的评估...................................................................................196

结果性的评估...........................................................................................202 

第8章 GPS-IE管理改进系统.的意义与应用 .............................204

组织能力的提升.......................................................................................205

管理者的转型：从“救火员”到“防火员”.......................................207

区分重要的、紧急的事...........................................................................208

管理者的成长：回归五大责任...............................................................208

全新绩效管理TM .......................................................................................210

经营行为的把控.......................................................................................212

管理运营的全新杠杆：虚拟货币...........................................................213

学习与发展（含培训）...........................................................................214

素质模型...................................................................................................218

新评鉴中心...............................................................................................219

后　记.........................................................................................221

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