内容简介

　《关键绩效指标 KPI》

“现代管理学之父”彼得·德鲁克不仅是伟大的管理学导师，而且也是著名的管理咨询师。《像德鲁克一样做咨询》的许多技术和概念都来源于德鲁克。

德鲁克曾经提出的仅仅两个问题，就改变了通用电气未来的航线。对于杰克·韦尔奇而言，这两个问题价值几十亿美元。D一个问题是：“若通用电气已经在某个行业中开展业务，如果今天可以重新做决定的话，你们是否还会进入该行业？”第二个问题是：“如果回答是否定的话，你将如何处理目前的这项业务？”之后，韦尔奇决定，如果通用电气的某项业务不能处于该行业中的D一或第二的位置的话，就整顿、出售或关闭该项业务。该战略被韦尔奇认为是通用电气成功的核心原因。

作为德鲁克的博士生，本书作者与德鲁克共事30年，是一位才华横溢、拥有数百次咨询经验和良好信誉的咨询师。《像德鲁克一样做咨询》对于如何维持利润丰厚的咨询业务给出了详细的指导：

如何了解客户真正需要的是什么；

如何安排合理的总体结构（建议书、定价、合同、日程安排）；

如何推广你的业务；

如何使用哈佛的案例研究法来解决客户的难题；

如何发展长期的客户关系；

其他方面的实践指导，例如，在某个项目已经完成后，如何索取客户尚未支付的尾款。

《绩效核能（精装行动版）》

《绩效核能（行动版）》是李太林继《绩效核能101》之后又一力作。《绩效核能（行动版）》从“如何打造系统高效的薪酬绩效体系？如何让员工为自己而做，实现企业自动运行？”这一管理实际问题出发，李太林结合自己22年绩效创新实战课程的成果，详细阐述了适合本土化绩效管理的四种绩效创新模式：KSF、积分式、K目标、小湿股。《绩效核能（行动版）》中详细阐述了这四种创新模式的落地实操方法，其同名课程也获得65万微博粉丝、10万学院的认可和欢迎。可以说，《绩效核能（行动版）》为企业老板、HR和和中高层提供了超先进、超具创造力的薪酬绩效解决方案。

作者简介

　《关键绩效指标 KPI》

《绩效核能（精装行动版）》

李太林，中国绩效研究院院长、首席导师；中国著名咨询机构-宏成咨询创办人、董事长；宏成网商院创办人、院长、首席导师；畅销专业工具书《绩效核能101》著作人；教练、顾问、咨询合能第1人；中国人力资源创新技术创立者、先行者。

李太林拥有22年的人力资源管理与实践经验，曾在多家外资、中外合作企业与民营企业工作，在组织系统、人力资源规划、绩效管理、薪酬设计、目标激励、员工训练等人力资源实战领域具有专业研究与操作经验。个人创立以“KSF+PPV+积分式+合伙人+小湿股+全面预算+K计划”为核心的全面绩效管理模型，运用于百个行业千余家企业，取得卓越成效。其早期创立的绩效管理系统模型被中国的人力资源软件提供商－朗新集团采用，并开发成绩效管理模块及操作示范以广泛推行使用。

李太林导师是曾用三年时间支持一家企业由年利润50万倍增至2000万，倍增达40倍。用两个月时间支持一批中小企业快速改善业绩。其主创的《绩效核能101》已经为百个行业千家企业所熟知、导入，并获得巨大成果。亲任数十家企业管理顾问提供咨询指导服务，积累丰富的跨行业的实操经验。

目录

　《关键绩效指标 KPI》

译者序

前言

第1部分　准备

第1章　关键绩效指标基本概念释疑　/?2

关键成果指标　/?3

成果指标　/?5

绩效指标　/?6

关键绩效指标　/?7

关键绩效指标的7个特征　/?11

关键成果指标和关键绩效指标、成果指标和绩效指标的不同　/?15

超前指标和滞后指标的混淆　/?16

所需的评价指标数目：10/80/10规则　/?19

及时评价指标的重要性　/?21

关于绩效评价指标的内容，你掌握了多少　/?22

注释　/?23

第2章　绩效指标的认识误区　/?24

误区1：大多数评价指标都会提升工作绩效　/?25

误区2：所有评价指标在任何公司、任何时间都有效　/?25

误区3：所有的绩效评价指标都是关键绩效指标　/?26

误区4：将关键绩效指标同薪酬挂钩会提高绩效　/?27

误区5：我们可以确立相关的年终目标　/?28

误区6：评价绩效比较容易，合适的评价指标显而易见　/?29

误区7：关键绩效指标既是财务指 包邮 绩效核能（精装行动版）+关键绩效指标 KPI 套装2册 管理书籍 人力资源 绩效考核 电子书 下载 mobi epub pdf txt