基本信息

書名：入門期銷售係統訓練

原價：32.00元

作者：秦毅

齣版社：北京大學齣版社

齣版日期：2010-10-01

ISBN：9787301178270

字數：154000

頁碼：171

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.341kg

編輯推薦

入門期是指，銷售人是剛加盟某公司的一段時期。因公司性質不同，短的兩到三周，長的可達一年甚至更久。入門期是篩選銷售人員的關鍵時期，此時的培訓宜簡不宜繁，過多的培訓隻會毀瞭好苗子。重要的不是提升銷售水平，而是打下堅實的基礎。

內容提要

入門期即銷售人員剛剛加盟某公司的一段時期。因公司性質不同，短的兩到三周，長的可達一年甚至更久。這一時期銷售人員的特點是，瞪圓眼睛看、張大嘴巴說、拍著腦袋想、甩開膀子乾，沒有顧慮、沒有包袱，有的是對業績的渴望、對市場的好奇、對自己未來的追求。
萬丈高樓平地起，打好基礎最重要！這些剛加盟企業的銷售新人就像一張白紙，打下什麼樣的底兒，就能成就什麼樣的事兒，因此，對他們的培訓要格外慎重，一旦落下毛病，再想糾正就難瞭。
針對入門期銷售人員的特點，本書將産品知識的學習與掌握、銷售過程中的禮儀規範、企業認同感的培養和塑造作為本階段的培訓重點，幫助銷售人員打下堅實的基礎，並為進一步的成長做好準備。

目錄

閱前總自檢
前言
第一章 銷售培訓的現狀及問題
一、係統訓練對於銷售隊伍的意義
二、銷售隊伍的培訓現狀7
三、銷售培訓中常見的八個問題ll
四、企業銷售培訓體係建設綱要25
第二章 銷售人員的四階全程培訓
一、銷售人員四階全程培訓體係
二、四個典型成長階段的劃分
第三章 入門期銷售人員的培訓要點
一、入門期銷售人員的典型狀態
二、入門期銷售人員的訓練內容
第四章 産品知識的學習與掌握
一、學習産品知識時的常見問題
二、銷售人員應掌握的産品知識
三、産品知識的培訓方法
第五章 銷售過程中的禮儀規範
一、銷售人員的常見禮儀問題
二、拜訪客戶過程中的禮儀規範
三、與客戶一同吃飯時的禮儀要點
第六章 新員工企業認同感的培養和塑造
一、什麼是員工對企業的認同感
二、培養銷售新人企業認同感的方法
參考答案

作者介紹

秦毅，實戰派營銷管理體係設計專傢、管理者及銷售人員係統培訓專傢。北京大學光華管理學院營銷管理專項MBA、北京師範大學發展與教育心理學碩士、國傢注冊谘詢師、國傢注冊職業指導師。 北京大學企業傢研修中心、國務院企業調查中心、中國企業傢協會等多傢機構特聘營銷管

文摘

序言