发表于2024-12-23
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编辑推荐:
1.生活中很多难题并不是因为我们情商低,而是不懂沟通。《别输在不懂沟通上》通过10 种沟通场景 + 60 种沟通技巧,从说话的方式、时机、分寸、措辞、技巧和态度等方面教你养成既有效又适当的沟通方式,从此不再自毁优势,告别话题终结者。
2.《别输在不懂沟通上》内容丰富,涉及演讲、谈判、夫妻关系、亲子沟通等多个场景下的具体实操,是一本有效与他人沟通口才读物,能够解决人们生活中大多数沟通方面的难题!
3.作者是国家二级心理咨询师,潜心研究各种生活实例,多年经验积累,终成此书。
4.90%的成功人士都在用的说话方式。本书教你把僵硬的语言变得婉转,把黑白的语言变成彩色,从此沟通顺畅有温度,魅力值、关注度、影响力全线升!
为什么你勤奋又专业,却依然业绩惨淡?你是否办过以下七件“傻事”?
①不能真正的倾听。
②急于介绍自己的产品和服务。
③凭空臆想客户需求。
④没有预算概念。
⑤不能从有决定权的人那里获得购买意向。
⑥回答别人没有问到的问题,特别是有关“缺陷”方面的问题。
⑦不理解每一个客户都有自己的特点,不会灵活处理。
如果答案是肯定的,那么快来学学成功销售所需要的至关重要的两点
——“如何说”和“怎样听”!
目录:
目录
第1章 会说话,是一种大智慧
学会听,人们才肯说 / 002
活用修辞:让表达更具吸引力 / 006
赞美是互动的好开端 / 011
说服需要一种大智慧 / 018
批评是技术,也是艺术 / 028
如何拒绝不伤人? / 035
练就好口才的宝典 / 040
第二章 恋爱中的“甜言蜜语”是怎样练成的?
性别有差异,沟通大不同 / 052
用好口才开启爱的序幕 / 054
情侣斗嘴“碰碰车” / 058
安慰可以加深爱情 / 062
三招搞定那些无理取闹的小脾气 / 064
如何礼貌地拒绝对方的求爱? / 066
第三章 家庭生活中的口才秘籍
夫妻话让爱更浓厚 / 070
夫妻间的争吵与和解 / 078
不吼不叫的非暴力亲子沟通 / 083
如何说,孩子才肯听 / 088
第四章 社交高手,跟任何人都能聊得来
谈出良好的第1印象 / 092
巧用礼貌用语,找出*适当的称呼 / 098
把话裹上一层糖衣 / 102
审时度势说圆场话 / 105
注重“小”事,办事更有成效 / 109
第五章 职场口才方与圆
什么该说,什么不该说? / 116
不会汇报工作,还敢拼职场 / 121
说关键话,步青云路 / 123
得罪了领导如何挽回不利局面 / 125
简明扼要地下达命令 / 128
通报坏消息的技巧 / 130
第六章 销售就是要玩转情商
注意倾听,让顾客喜欢你 / 134
以退为进,欲擒故纵 / 136
如何说好开场白? / 138
委婉、诙谐的推销方式 / 140
形象生动的语言*有说服力 / 142
热情招呼,赢得对方好感 / 144
步步为营,逐渐靠近目标 / 146
第七章 轻松成为谈判高手
换位思考,化冲突为合作 / 150
战胜不太友好的谈判客户 / 152
沉默是一种智慧 / 154
运用准确语言,掌握主动权 / 156
谈判中的拒绝技巧 / 159
有助于谈判的辅助技巧 / 161
第八章 滴水不漏的辩论技巧
以其人之道,还治其人之身 / 166
先声夺人,从气势上压倒对方 / 168
巧避对方优势,迂回出击 / 170
隐藏真实意图,声东击西 / 172
就坡骑驴,逐渐说服 / 174
巧设陷阱,让对方多说“是” / 176
欲攻其人,先攻其心 / 177
第九章 用魔鬼般的口才征服听众
全身心投入演讲 / 180
真诚是演讲的*好技巧 / 182
巧用警句,锦上添花 / 184
成功演讲离不开修辞 / 187
优雅礼仪,为演讲增辉 / 192
以绝妙的结尾,结束演讲 / 194
第十章 成为一个幽默有趣的人
幽默的四大好处 / 200
怎样训练、培养幽默感? / 202
俏皮风趣制造幽默 / 206
寓庄于谐的语言酵母 / 207
言有尽而意无穷 / 210
用幽默化解尴尬 / 212
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