具体描述
商品参数
书名：企业管理法则
ISBN:9787533553388
定价：39.8元
印刷日期：2017-06-1
开本：16开
装帧：平装
编辑推荐
管理企业是很多成功人士的梦想，有很多人都在为这个梦想努力着。 当然，有的人还在徘徊，也有的人已经置身其中。而置身其中的管理者 所尝的酸甜苦辣，相信大家都有所耳闻。其实，他们在管理的过程中遇 到了很多的棘手问题，比如企业在经营和发展的过程中所面临的管理问 题。而企业管理是否能良好地运行，在一定程度上也决定着企业的前途 和发展。
目录
上篇 企业外部管理
**章
文化管理—— 彰显企业内涵对工作要投入疯狂的热忱 / 004
借用生命的微光继续前行 / 005
搞清问题是发展的关键 / 008
做事在于自己 / 010
量力而行地做事 / 011
给顾客营造家的感觉 / 013
第二章
投资管理—— 为企业投资把脉投资应有适当的规模 / 018
产业资本与金融资本的结合 / 020
创意是进行投资的关键 / 021
单一扩张与多元扩张 / 023
实施收购和兼并的手段 / 026
避免掉进合资陷阱 / 028
第三章
战略管理—— 赢利的前提制定一个清晰的战略 / 032
“不可能”的目标 / 032
新业务领域选择与战略 / 034
处理好发展与循序渐进的关系 / 035
无原则的扩张只会收获恶果 / 036
成熟行业要规避的战略隐患 / 037
第四章
采购管理—— 采购是获得的开始采购要从总成本考虑 / 042
从 2% 到 10% / 043
集中采购的规模效应 / 045
采购要从源头来 / 047
找到原材料的替代品 / 048
供应商不是越老越好 / 050
第五章
市场管理—— 在市场上占有一席之地永远与其他位置不一样 / 054
在某个领域做到好 / 056
细分市场有助于把握主市场 / 058
市场细分是战略的重要前提 / 059
专属概念的公众效应 / 062
多元化不仅是机遇也是陷阱 / 064
第六章
宣传管理—— 给企业带来无形收入坏事也有可能变好事 / 068
定位好企业的形象 / 069
知名度与美誉度 / 070
要有崇高的使命 / 071
公益活动能使公司扬名 / 072
经商重在求名 / 074
第七章
竞争管理—— 在竞争中脱颖而出竞争需要提高赢利能力 / 078
为企业排好位次的竞争思路 / 079
做好企业竞争能力的统计分析 / 080
在竞争时树立好竞争心态 / 083
多去了解你的竞争对手 / 084
成长的秘密是合作 / 085
第八章
客户管理—— 让客户忠诚于你企业要以诚为本 / 090
忠诚客户需要用心培养 / 092
对老客户要不断加大投资 / 094
忠诚要靠主动培养 / 096
学会引导客户的期望值 / 098
客户忠诚可以减少营销费用 / 101
永远做到让客户满意 / 102
第九章
决策管理—— 决定企业经营成败准备是快速决策的重要因素 / 108
利用优选法来做决策 / 110
从全局利益出发 / 111
注意分清事情的轻重缓急 / 113
做出正确决策的方法 / 115
将决策贯彻到底 / 117
第十章
谈判管理—— 为自己争取大的利润空间用谦虚态度听取反对意见 / 122
谈判中的四大秘诀 / 123
商业谈判要适当让步 / 126
善用“拖”字诀的奥秘 / 128
正确面对谈判中的僵持 / 130
谈判需要巧妙收场 / 134
......
内容介绍
本书从管理者的角度出发，从企业管理理念到企业管理方法，全面系 统地介绍了管理者如何去管理企业，涵盖了企业在发展过程中所遇到的各种各样的问题。相信本书能为每一位企业管理者提供管理良方，希望管理 者能从中找到属于自己的正确方案，真正把自己所在的企业发展起来。
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