推手凶猛

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张书乐 著
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出版社: 清华大学出版社
ISBN:9787302316176
版次:1
商品编码:11215736
品牌:清华大学
包装:平装
开本:16开
出版时间:2013-04-01
用纸:胶版纸
页数:219
字数:191000
正文语种:中文

具体描述

编辑推荐

  百科、问答、在线文档、网络新闻都是基础性工作,必不可少;
  推广需要一个引爆点,只有找到这个引爆点,才能引发网络关注;
  企业微博不能孤军奋战,需要一群圣斗士来包围雅典娜。

内容简介

  《推手凶猛》网络营销界的生存手册,同时也是一本为推手正名的职场小说,无论是网络营销的探奇者,还是经历营销种种环节的实践者,或是立足创意为王、内容为王的广告从业者,抑或正在电子商务红海中搏杀的创业者,都会有“头脑风暴”般的裨益。

作者简介

  张书乐,前香港文汇报驻湖南记者,知名IT产业时评人,曾在互联网周刊、人民网开设专栏,并在国内数十家知名媒体上发表了千余篇互联网产业观察和时评。对网络营销和推广有自己独到的见解和实践。出版了《实战网络营销——网络推广经典案例战术解析》等网络营销畅销书。

内页插图

目录

引子

第一章 攻危机的关
对贝贝乐奶粉的网络舆论攻击,张叁本能地想到了删帖,但海量的帖子怎么删?删了别人还会再发……送礼,这个中国最古老的公关术在张叁脑海里浮现出来,没错,就送礼了。

1 危机不是请客吃饭
2 花钱也删不了的帖
3 抓住看不见的手
4 杀手爱吃奶
5 用友谊来勾引媒体
6 攻击也要精准定位
7 用巧克力来梭哈
8 给情人的一封信
9 投名状不一定送给加西亚

第二章 挥舞搅屎棍子
张叁也不知道,车子接连几次被人撞了后,是不是连推广的运气都开始发霉了,但现在需要一根搅屎棍子来推动一下……找名侦探柯南的弟弟帮忙或许是条捷径。

1 撬开浆糊脑袋见浆糊
2 车被人撞有好运
3 给微博一个性格
4 别告诉我你会写百科
5 克劳塞维茨如是说
6 一个月强化培训
7 新搅屎棍子在哪儿
8 噱头也是营销
9 口碑真的可以雪崩
10 名侦探不止一个
11 给猫装上铃铛的老鼠
12 游戏才是硬道理
13 好东西不能独占

第三章 别把包子不当包
包比比上线前,张叁不是让大家逛街看各种箱包,就是在办公室盯着苏晓丹胸前的36D肉包……在请推广部集体吃包子时,张叁在包比比上卖包子的计划也在悄然实施。

1 坚持就是胜利吗
2 宋青书营销很小人
3 蒙面超人前来拜访
4 花钱请顾客逛商店
5 苏晓丹的灵感
6 张叁要开包子铺
7 红海里面找蓝海
8 包子吃多了会开窍
9 拍一部包子连续剧
10 不是包比比是比包包
11 为了雅典娜的一切
12 报纸上的网络广告
13 圣斗士模式是什么

第四章 包不同的口碑
面对半醉半醒的苏晓丹致命的浴室诱惑,张叁吞了下口水……让每一个网民都成为包比比的业务员,这个构想远没有和岳虹一起在秋叶纷纷中跳上段华尔兹更疯狂。

1 中看不中用的流言
2 这些能够全部PS?
3 斩断百年绳结
4 初哥的发布会很有趣
5 给记者点封口费
6 家喻户晓不等于深入人心
7 电商就是个游戏?
8 救命稻草也致命?
9 别拿乔布斯说事
10 创新能够坚持多久
11 个性化是个球
12 秋风里的华尔兹

精彩书摘

  这其实是一场很失败的狙击战。失败到张叁不给于任何回击,也不会有危害。
  这其实是一场糊弄广告主的营销事件。利用水军制造出某种程度的网络热议,好让广告主为此买单,这是时下网络营销圈子里的一个潜规则。看不见的对手其实根本没打算整倒贝贝乐,他们眼里只有雇主的钱,用最简单的方式忽悠到钱就OK了。
  原本这就是一场无谓的战争,而且这样自己表演给自己看的战争,每天都在网络世界上轮番上映。
  作为一个资深到骨头的推手,张叁早就看穿了对手的底牌。
  所以他有梭哈的胆气和底气,即使拿着一手臭牌。
  但现在张叁手上拿着一副好牌,这将是他的个人梭哈秀。
  其实,即使对手真的存心为难贝贝乐,张叁一样底气十足,他的底气源于自己的一无所有。
  因为,无论如何,对手的失败在一开始就注定了。贝贝乐这个牌子在国内还缺乏消费者基础,突然冒出这么一个负面新闻,一般消费者还真不知道,也就不会有共鸣,换了蒙牛或伊利可能就是另外一回事了。而且攻击的角度有点单一,这类攻击被无数奶粉企业互相使用过多次,网民多多少少有点免疫性了。
  如果是张叁来做这样一次网上攻击,他绝对不会这么做。张叁会选择另一个切人点,更阴暗的切入口。
  一个看起来非常容易辩白的问题,但越辩白越泥坑深陷。
  张叁的攻击点会是配方问题。
  用过洋奶粉的人会发现,同一个品牌的婴儿奶粉,在国外销售的和在中国市场销售的,多多少少有点区别,而且这种区别是可以直接感触到的,甚至都不用尝。比如同一品牌的婴儿奶粉,从二段开始,在国外销售的奶粉,用调羹舀出来的时候,会感觉比较实、有一种密密的触觉,而在中国市场销售的那种,就会感觉面面的、很松散,给人一种掺杂使假的感觉。如果有心人再拿两个市场销售的奶粉罐子对比下,还会发现配方和营养比例真的差别很大……
  难道应了中国那句古话:“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳”。洋奶粉漂洋过海到了中国以后,也学会国内厂商的劣根性了吗?因为国外的质检标准很严格,所以那边销售的奶粉就质量可靠,不敢越雷池一步;而国内的质检有点松泛,就对中国人不起了,短斤少两来欺骗消费者?
  这些猜测和质疑只要通过一个网络意见领袖来提出,就会形成不可遏制的口碑谣言,如果张叁再暗中加点料,在谣言中塞点虚假的大头娃娃之类的信息,这一切就会以最快速度传到父母的耳中,这可是涉及孩子健康的大问题,可怜天下父母心就是最可以利用的撬棒,可以打得奶粉灰飞烟灭。
  其实,上述质疑只是利用了国人眼见为实的感觉,看起来眼见为实,产品确实有不一样的地方,比起你强调那些消费者自己试验不了的问题,这个有足够杀伤力。
  可眼见未必实在,其实造成这种现象的原因是标准不同。
  中西方的饮食结构不同,这会让抚养婴儿的时候,家人提供的辅食会大大不同,西方家庭可能以面包、蔬菜为主,而中国人则是以米饭、稀粥为主,这种不同的饮食结构,导致中西方婴儿的营养结构有着极大的区别。
  这种饮食结构的差异,决定了为保障婴儿摄入足量的营养,不同地区的婴儿奶粉配方结构就必然有区别。一段奶粉是刚出生婴儿食用的,那时候没有添加辅食,所以不明显,但二段以后就不一样,越往后,情况越鲜明。
  那是否可以不按照中国的配方标准,来改变自己奶粉产品的营养结构,以此来达到世界大同呢?也免遭消费者非议?当然不行,不按国标执行,根本就进不了中国市场,那就不是洋奶粉了,而是黑奶粉。
  ……

用户评价

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  一个人从小的生活环境给人的一生的影响是巨大的。在座的恐怕难有很多人能有开复同学那样的背景。父亲在抗战时演讲(母亲那时看上他),后来又到stanford做访问学者,文化人啊。11岁到美国接受西方教育…龙生龙,凤生凤,生个老鼠打地洞。

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个p性化是个球

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